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Royal Solaris Cancun, Blvd. Kukulcan Km. 20.5., Lote. 64 2 EtaSección A, Zona Hotelera, 77500 Cancún, Q.R., México, Alojamiento en interiores | QROO
Benito Juárez

Royal Solaris Cancun

Hotel

Rellenado 2095%


Información

clubsolaris.com
+1 855-595-5950
Blvd. Kukulcan Km. 20.5., Lote. 64 2 EtaSección A, Zona Hotelera, 77500 Cancún, Q.R., México
4.3
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Ubicación


30 búsquedas más recientes

Comments 411

  • C
    Claudio Matias Natale
    Muy lindo!!! Un poco incómodo con bebé para manejarse dentro de estos hoteles. Muchas escaleras. Llegamos con una reservación en Royal y nos enviaron al GR caribe. Con bebés un poco incómodo
  • R
    Roxana Duque
    Muy familiar en especial para niños pequeños. La pasamos muy bien con excelente atención y riquísima comida. Lo más lindo es tener la playa muy hermosa a unos pasos del hotel. Lo unico negativo es que no incluyan el WiFi en la tarifa.
  • I
    Isaac Benítez
    Lugar agradable, muy buen servicio del personal. Las áreas de alberca muy bien!!. El equipo de animación y shows muy profesional y con espectáculos de alto nivel. Único comentario negativo son las instalaciones se notan ya pasadonas!
  • A
    Alejandro Chavez Valdez
    Demadiado caro para lo que es. Sobrevalorado. Over rated and expensive. Hay mejores playas y mejores lugares por menos dinero. There are better beaches for less money.
  • S
    Sergio Ernesto Ruiz Vidal
    + Buen trato y personal calificado. - El hotel requiere de una remodelación. - Hay poca variedad de restaurantes.
  • M
    maria tejada
    Los pasamos super bien .muchas gracias a todos .y quiero darle las gracias acada uno del personal que nos atendieron en los Restaurantes y bars en especial a esverardo .alberto (beto) cecilia , jesus ,y la señora de la limpiesa de mi abitacion 1323 sra maria.y a todos el resto.que no le se el nombre. menos a uno de la administraccion .que le pedi q me cambiaran de habitacion por una con barcon y me la nego.no le se el nombre pero para ese buuuuuh
  • R
    Rodrigo Moomin
    Magnífico hotel, una experiencia increíble! Gracias a todo el equipo de trabajo. 100% recomendable
  • E
    Eduardo Villarruel
    Muy malas vacaciones en este hotel, una muy mala experiencia ya q el día 12 de julio del 2017 se nos iba a caer encima la estructura donde está el comedor/restaurante, en compañía de mi esposa y mis hijos de 4 meses y 4 años de edad nos encontrábamos en la parte de la barra junto ala alberca ( 1 metro o 2 de distancia de la estructura q se despego) cuando se empezó a caer la estructura. Nos asustados mucho fue el primer día de mis vacaciones alo q me dirigí a la recepción del hotel para q me cambiarán a otro hotel lo cual me fue negado, eso sí el personal y la comida estuvo bien... Tengo fotos y vídeos de lo sucedido pero nose como ponerlas aqui...
  • J
    jose ortiz
    Todo muy bien
  • G
    Guillermo Medina Méndez
    Excelente atención. Buenas instalaciones. Recomiendo 100%. Volveré de vacaciones.
  • L
    Lunita Herrera
    Excelente servicio y el personal muy atento muy buena dinámica y muy entretenido sin embargo la comida tipo buffet deja mucho que desear sobre todo en la variedad
  • G
    german gongora
    Muy buena atencion por parte los empledos pero existe una atencion especial al turismo extranjero la comida es buena pero se repinten sin mencionar q no pude usar un camastro porque a las 7 de la.mañana ya estaban apartados por los socios y por otros huspedes q no se encontraban en el area de la alberca tambien falta q le den manteniniento a las maquinas de refrescos o las cambie porq no habia en el area de la alberca sino q habia q ir a buscarlas al area del bar. Sin mencionar t ofrecen una platica de 45min para la venta de una membresia que se convierten en 3 horas con una insistencia para la compra ademas de q ami en lo personal no m reembolsaron mis 60dls q m ofrecieron porque se los quedo la persona q m habia ofrecido la membresia creo q les falta modernizarse y no ser tan insistentes en la memebresia ya q perdi 3 horas.
  • C
    Carlos Damian Quintero Alfeiran
    Un excelente hotel con excelente servicio. Me encanta el all inclusive que tiene y tiene áreas para todos un hotel realmente para toda la familia.
  • P
    Pedro Cruz
    El hotel tiene empleados muy amables y atentos. Las facilidades un poco anticuadas. Tienen un staff para membresía muy insistente justo en la entrada lo cual es intimidante y produce mucha tensión. Alguno de los huéspedes no tienen contemplación y caminan mojados por los pasillos y se sientan en los muebles en ese estado. No hay reglas escritas para esto. La comida no es la mejor y se repite frecuentemente. Las piscinas limpias y grandes.
  • M
    Mariana Fuentealba
    Nos asignaron una habitación mejor con vista al mar y balcón en su otro hotel que estaba pegado y compartían las instalaciones. variedad opciones para comer, las barras de bebidas, meceros en la playa, espectacular la atención. Sin duda volvería al mismo hotel, impecable todo.
  • R
    Roberto Pitano
    Muy buen servicio y atención del personal. Desayuno, cena y buffet standard. Otros años era de mejor calidad. Molesta la insistencia de ofrecer membresía.
  • J
    JUAN DAVID Chicangana
    Gran hotel... Pero las habitaciones no tienen balcón... Si quieres vista al mar tienes que pagar más... Porque por defecto la tienes con vista a la laguna nichuptec. De resto, la comida, la piscina, la playa y el personal es excelente.
  • V
    Valeria Garza
    Es un lugar relajante... el solaris GR.... excelente atención... su playa hermosa, habitación , bares y restaurantes... de primera...
  • A
    Araceli Garfio
    Muy buena, buen trato
  • J
    jema sfi
    Excelente muy bien
  • L
    Lupita Rodtiguez
    Hotel de 4 estrellas y media. Personal muy amable en todos los lugares del hotel. Habitaciones limpias, en buen estado vista hermosa hacía el mar o la laguna. Simplemente muuuy recomendable.
  • D
    Dulce Arguello
    Una experiencia inolvidable lo recomiendo por que si no quieres ruido quieres paz y relajación es el hotel más confortable tiene todo
  • V
    Victor Hugo Calderon C.
    Comida del buffet regular, el restaurante de especialidades muy bien, pocos restaurantes, playa descuidada, atención regular, habitaciones limpias aunque un tanto viejas, shows nocturnos muy entretenidos.
  • O
    Olga Vasquez
    Muy bueno cómodo y con. Muy buena atención
  • H
    Hector Martinez
    Muy buena atención de sus empleados
  • M
    May Napoles
    Excelente viaje
  • I
    Israelan Linareyes
    Muy buen hotel la atencion y los servicios son excelentes asi como las instalaciones, las habitaciones, la comida, lo recomiendo mucho.
  • B
    Brayan May
    excelente servicio
  • J
    jorge carlos dzul castro
    Excelente lugar
  • M
    mario gonzalez
    Todo muy bien
  • E
    Enzo Feroli
    Excelente atención. Excelente lugar. Excelente su vista. Excelente relación calidad precio.
  • C
    Carlos Butron
    La playa arena blanca los salvavidas al pendiente de las personas que nadan en el mar y piscina. Los servicios de buceo ,pesca, snorkel Skyrider, Wave Runner., De parte de Aquaworld geniales y manejan muchos combos excelentes precios. Servicio de calidad.
  • Y
    Yury Perdomo Alzate
    La playa genial y muy buena atención
  • A
    Andrea Coronado
    buena experiencia
  • C
    Cecilia Ledger
    Excelente servicio.
  • J
    Jose Miranda
    Excelente servicio, intalaciones, show, comida, etc.
  • J
    Juan carlos Gamboa
    Me encantó el restauran, es muy rico desayunar en un lugar tan bonito y lleno de buenas atenciones.
  • E
    Eli Yaffe
    Buen servicio
  • A
    A TT
    Servicio pésimo
  • F
    Fernando Ceja
    Servicio eficiente por parte de los empleados
  • J
    Jorge De La Torre
    Muy buen hotel y servicio de primera calidad, cuenta con areas muy limpias y buen servicio
  • M
    Marino Arnaldo Vásquez
    Bellísimo cada lugar. Atención excelente
  • C
    Cristo Gómez
    Muy buen.hotel. Falta mejor sazón en las comidas y a mi parecer que no cobren tanto por el wifi.
  • F
    Francisca Marrufo
    Fui a entregar informes sobre la empresa para la que laboro. Es muy descuento, trato con RH
  • S
    Simón Pedro Arroyo González
    El jacuzzi con vista al mar es muy bueno para pasar la tarde después de que el sol ya no pega en la playa
  • J
    Joha Ortz
    Habitaciones amplias y muy buen servicio del personal. cobran servicio de wifi
  • A
    Ale Risso
    Excelente atención, el lugar hermoso, muy bien cuidado, super limpio! Comida de primera.
  • Y
    Yessica Caamal
    Excelente servicio
  • D
    Diego Aguilar
    Excelente servicios hospedaje comodo y atención excelente, comida deliciosa y todo perfecto
  • J
    Juan Antonio Hernandez Gomez
    Es uno de los mejores hoteles con el paquete todo incluído vicitenlo no se arrepentirán
  • V
    Victor Ancona
    Un gran lugar!
  • J
    Jorge Rodríguez
    Excelente servicio
  • J
    Jose miguel Velez canche
    Excelente lugar, para pasar una muy buena estadía, con una magnífica ubicación
  • T
    Tecnokan Geek
    Es un hotel para mi gusto relajante
  • A
    Angel Estrada
    Atencion de prinera y excelentes vacaciones
  • J
    Jeffry
    Excelente hotel para pasar unas vacaciones agradables, el mar es un poco fuerte mucha bandera roja hay que tener cuidado, lo unico malo es el tema de la membresia le quitan a uno mucho tiempo para la charla.
  • K
    Kampamoxa þ
    Extraordinario el ambiente y el servicio del personal del hotel, la comida muy sabrosa y los tragos bien servidos, debió mejor a un precio accesible
  • V
    Victor Manuel Garza Martinez
    Excelente servicio y calidad recomendable ir a cenar al restaurante marco polo
  • T
    TIANUXD G.R
    esta al 100
  • L
    Leonardo Bruno
    Muy buen hotel comida mmmm
  • Y
    Yo Mismo
    La mejor experiencia de mi vida
  • G
    Gabriela Bilotta
    Tranquilo. Hotel más antiguo. Comida variada.
  • J
    Jose Luna
    Me agradó, pero le faltaron totopas
  • V
    Victor Camargo
    Buen lugar para pasar unas vacaciones todo incluido. Muy tranquilo, jacuzzi de lujo con vista al mar.
  • S
    S Salazar
    Excelente hotel, magnifica la atención del personal, la comida y bebida buena, al igual que los shows en las noches , agradezco a todo el personal sus atenciones, UN HOTEL PARA DISFRUTAR. me hospede la primera semana de nov. 2016
  • M
    Martha Sanchez
    El personal es muy amable, sus instalaciones son muy completas, habitaciones amplias. Felicito a todo el personal. mi calificación seria 4.6
  • D
    Daniel Mejia
    Limpio, si habitacionwa tan lujosas, la comida es recomendable, buena atención
  • A
    Alberto Velazco
    Es muy buen hotel, me gustaría volver a este hotel
  • M
    Maria Gaitan
    Me gusto mucho, todos los servicios uncluidos
  • L
    Luis Romero
    el poco tiempo que pasamos en el hotel estuvo muy bueno. habitaciones limpias y comodas, tal vez, falta agregar mas variedad al buffet. lo que me parece impresentable, es el cobro exagerado por el uso del wifi, siendo que en otros hoteles el acceso es gratuito
  • H
    Hugo Ivan Perez Acosta
    Muy bonito lugar para vacacionar excelentes instalaciones las pizzas que hay cerca de la piscina deliciosas lo que les falta mejorar el bufete le falta más variedad sobre todo en el desayuno
  • A
    Alejandro Duran
    Hotel en mtto y no hay buen ambiente
  • R
    Rodrigo Ariel Ochoa
    Buenas habitaciones y excelente pileta. Pongo 3 estrellas porque la comida es un desastre y los mozos solo brindan un buen servicio si les dejas propinas.
  • C
    Carlos Yoset Cruz Ojeda
    Buena
  • D
    David Jimenez
    Muy buen hotel lo unico malo es que cobran el wifi y es muy costoso.
  • L
    luis iracheta
    Excelente
  • C
    Cristian Blanco
    La recepción es magnífico los empleados son muy amables te tratan muy bien los huéspedes salen muy agradecido y con tentos
  • A
    Antonio Machado
    Tuve la oportunidad de estar en este Hotel hace 4 años y todo me pareció muy bien, con la idea de regresar en un futuro. Desgraciadamente volvimos a hospedarnos a este hotel hace 1 semana (Nov. 2016) y sinceramente no nos quedaron ganas de regresar como en un principio. Instalaciones: descuidadas Comida: Es un todo incluido pero bajaron la calidad y variedad en los alimentos. Servicio de limpieza: ese si fue muy bueno, sin palabras. Bebidas: 2,2. Personal: fueron amables. WIFI: muy elevado el costo en estos tiempos, debería ser libre para que tuviera un plus su hotel. Y por ultimo, tuve una situación donde me cobraron una llamada que realice en la cual no sirvió de nada por que el teléfono de habitación no servia bien, lo cambiaron y aun así tuve que hacerla desde mi celular para realizar dicha llamada. Le expuse esa situación en recepción y hubo indiferencia. Que lastima que por $102 pesos por el cobro de una llamada que nunca se completo por deficiencia de su servicio telefónico. Pierdan un cliente. No es el $ si no la indiferencia por falta de responsabilidad de su parte. De cualquier forma gracias.
  • J
    jacobo centeno
    Un lugar muy bonito
  • C
    Carolina Dupinet
    Muy lindo todo
  • G
    Gerard Castillo
    Muy buen ambientazo!
  • C
    Carlos González Macias
    La fortaleza son sus colaboradores, grandiosa atención y amabilidad. Las instalaciones son muy bonitas, la comida muy rica, todo excelente. Lo malo, te cobran el wifi, cosa increíble para un hotel de su categoría.
  • C
    Carlos Omar Castellano Ayala
    El lugar excelente, muy bien atendidos
  • R
    Roger Alvarez
    Excelente servicio con buenas instalaciones. Un ambiente muy familiar.
  • C
    Chayo Sanabria
    Instalaciones muy viejita pero el servicio excelente
  • L
    Lety Galvez
    Excelente hotel
  • J
    Jovanna González Flores
    Agradable porque el sol de las 3 en adelante ya no da para nada, la comida es repetitiva los 5 días nos dieron lo mismo, pero me robaron una tablet no digo que el personal del hotel talvez algún otro turista y me quedo con ese mal sabor de boca
  • J
    Jose Antonio Escamilla Rodríguez
    Excelente lugar para pasar unas muy buenas vacaciones
  • C
    Christian Gonzalez Cordoba
    el hotel esta muy bien cuidado, los restaurantes muy bien surtidos y la playa es la mejor, el personal es muy atento mas cuando se trata de llevarte bebidas mientras descansas.....excelentes vacaciones!!!!
  • L
    Landy Carrillo Can
    Es un hotel con buen servicio empleados muy amables y un lugar tranquilo para estar con buena vista al mar
  • J
    Jonatan Sanchez
    Precio/calidad excelente.... y atención de lo mejor
  • A
    alejandro pat
    Un excelente lugar
  • M
    Machetazo filudo
    La atencion es excelente!!
  • Y
    Yoshiverde gold
    Las instalaciones
  • F
    Fabiola Concha
    Todo lo que había por mejorar lo han hecho es un hotel cómodo para ir con niños a si como en pareja buena comida y bebidas all inclusive
  • B
    Bernhard Peters
    Es un buen lugar
  • S
    Sol Cruz
    Es buen hitel pero mi habitacion olia a humedad
  • V
    Vero Zofio
    Muy recomendable. Muy buen trato. Repetiré seguro.
  • M
    Mariela Arfuso
    Hermoso lugar para unas vacaciones en familia
  • P
    Pedro Roa
    Excelente opcion para unas buenas vacaciones
  • C
    Chris Vazquez
    Buen servicio del personal de cocina
  • J
    juan carlos Torelli
    Falta limpieza en áreas comunes,suciedads y cucarachas No así en la habitación a cargo de la sra Mari Lo mejor del hotel el resto Marco Polo: Isaias ,Fernando Y Bernardo nos hicieron sentir especiales cada noche En el spa Xuxi insuperable Wifi de terror pago y caro. conectarse en la habitacion imposible
  • P
    Pavel Martinez Bustamante
    Un lujo hospedarse en este hotel, la mejor atención, la mejor comida, las mejores instalaciones! Se los recomiendo !
  • E
    Eduardo Ganzo Gtz.
    Bonito Hotel, está en renovación
  • R
    Ricardo Axtle
    Bonita Vista al mar y muy bonita alberca, la comida aceptable y la estancia cómodo. En recepción son unos animales!
  • A
    Andria Jara
    Excelente lugar para ir con la familia el trato por parte del personal excelente la playa bien limpia todo estuvo fantástico estuvimos una semana y la verdad para las próximas vacaciones lo vuelvo a elegir
  • J
    Jake El perro
    La atención es excelente por parte del personal, las habitaciones se encuentran muy bien, bastante cómodas, la comida podría mejorar más, sobre todo en las bebidas y el wi-fi tiene costo adicional lo cual no me parece adecuado.
  • M
    marco antonio mar mejia
    Estuvimos 5 dias la comida buena, los meseros del restaurante junto a la piscina pésimos, no sabiamos si reirnos o enojarnos, el wi fi carisimo 16 dlls 24hrs, por lo demas bien.
  • J
    juan aguiar
    me gusto mucho fui el 18 de julio 2016 una semana . pero creo que tiene que poner mas empleado en los buffet vi que no habia rapidez en el servicio. y creo que Deben de tener Wi-Fi por que es muy carro pagar 16 dolares por 24 horas . cuando en otros hotels como Jamaica por la noche es free . por lo demas todo bien
  • G
    Genaro Ciau
    Recomiendo
  • E
    Estefania Campos Arias
    Muy buenas instalaciones, habitaciones limpias y el personal es muy atento y amable, el único detalle es la comida! No tiene sabor, y por lo general diario es la misma comida
  • L
    Leonardo Veglia
    Es una mentira. Un 5 estrellas que no vale ni x 3. La comida es pésima, las habitaciones huelen a humedad y el wifi x dia vale 16 dólares. No recomendable!
  • S
    sheilamauleon
    Excelente ambiente familiar y el mejor servicio
  • B
    Beto E. Padilla
    Personal muy amable y sus playas muu bonitas . la comida le falta sazón pero en general accesible y tranquilo.
  • A
    Alejandro Uicab
    Buen lugar
  • R
    Rebeca JB
    Excelente experiencia, hotel precioso, instalaciones cómodas, comida exquisita, personal amable. Sin duda, un lugar para volver
  • S
    sofia estrada
    Me fascina
  • F
    Federico Delgado
    El servicio fue excelente
  • M
    Martin Arreola Luna
    Excelente hotel
  • S
    Stefa Hernandez
    Excelente lugar para vacacionar, tiene todo y la comida muy buena, el único detalle es que no ha tu WiFi deberían hacer algo al respecto.. Buen servicio del personal
  • A
    Angel Perez
    Buen servicio
  • E
    Emilio Ramirez
    Me gustó sus cómodas
  • B
    Bel Pm
    Sumamente recomendable, con vestidores, personal muy amable y amenidades nocturnas
  • V
    victor manuel heredia ortiz
    Excelente servicio
  • E
    Erick Mendoza
    El jacuzzi pasó 2 días sin funcionar, la atención de algunos de los meseros deja mucho que desear, el lugar bien mantenido y la comida aceptable
  • A
    Antonio Chavarria
    Bueno simplemente
  • L
    Lilian Angélica Álvarez Merino
    Muy buen servicio, comida no tan buena (ojalá sirvieran más mariscos), instalaciones limpias
  • M
    Magdalena Morales
    EL PEOR ERROR DE MI VIDA ELEJIR ESTE HOTEL. PERSONALMENTE NO LE RECOMIENDO A NADIE. TE ACOSAN DESDE QUE LLEGAS PARA Q COMPRES TIME SHARES Y SI NO LO HACES LA ATENCION BAJA TOTALMENTE Y TE COBRAN POR TODO LO Q TE OFRECEN CUANDO LLEGAS PESIMO HOTEL
  • A
    Aaron Maruric
    Muy buen servicio
  • P
    Paola andrea Palacio Saldarriaga
    Estuvimos mi esposo en el hotel royal solaris del 29 de marzo al 2 de abril de 2016 y fue fantástico, nos registramos y nos recibió José Luis villa quien nos mostró el hotel nos atendió super bien, fue el mejor representante q pueda tener el hotel. Mil gracias X todo, sus empleados la comida y las INSTALACIONES excelentes...
  • G
    Gabriela Hryszkiewicz
    Muy buena calidad y servicio, recomendado para los que tienen familia!
  • D
    Derly Jesus Ramirez
    Estuve en el 2014 y me gusto la atencion, comida y las instalaciones quedamos encantados con mi hija del lugar y Cancun muy binito todo, los felicito
  • R
    Roman Eduardo Fernandez
    Excepcional!!!!
  • E
    Enrique Alejandro Moo Oy
    Excelente servicio y lugar
  • G
    Gabriela Carrillo
    Un buen servicio, ubicado en la zona hotelera de Cancún y un lugar muy bonito y agradable
  • A
    AUGUSTO VARELA
    7 días extraordinarios. Excelente atención y servicio. Instalaciones impecables y gastronomía amplia y exquisita. Mucho mas que tods mis expectativas. Sin duda para recomendar y repetir.
  • A
    Adrian Rojas
    Las habitaciones les falta un poco de color, la atención,la comida, todos los servicios excelente, aplauso para las pizzas...
  • R
    Roberto Torres
    El hotel muy grande y cómodo, la playa muy bonita, el servicio es excelente, definitivamente recomendable
  • I
    Ismael Nieto
    Me encanto el servicio del hotel muy bueno y el hotel limpio y grande y no te aburres todo el día tiene actividades
  • C
    Claudio Ceceri
    Excelente
  • L
    Luis Antonio Sanchez Rivera
    Mucha diversión y buen servicio
  • M
    Miguel Angel Batun
    Trabajo
  • M
    Miguel Reyes
    Todo bien.
  • A
    Andrés Orozco Corral
    Las mejores vacaciones de mi vida, atención genial y muy buena comida
  • E
    Erik Pat
    Buena ubicación cerca del aeropuerto
  • R
    rami lopez
    Sin palabras mas que espectacular una experiencia unica
  • A
    Aldo Gallegos
    Muy buen hotel, económico a comparación de muchos.
  • R
    Richie Gtz
    Horrible el sabor de la comida, descuidada y sin mucha variedad; el hotel esta muy compacto en si. No puedo creer que tenga 5 estrellas y un Oasis no
  • Y
    yasmin pacheco
    Exelente lugar para disfrutar en familia
  • C
    Carlos Edgardo Kusnier
    Uno de los mejores hoteles que he visoyado
  • C
    Cristo Gómez Sánchez
    Excelente hotel, comida trato y habitaciones
  • F
    Fruzman
    La atención no es muy buena y el bufet deja mucho que desear
  • K
    Kevin Valdovinos
    Excelte servicio
  • D
    Despachoecatepec Mejia
    Fuy por mi novia y no me dejaban pasar eso fue lo malo :p
  • H
    Hernando Polania Cadena
    Habitacion normal, la comida no es muy variada. Excelente los shows nocturnos del grupo de bailes
  • J
    Juan Felipe Hurtado
    Me encanto!!
  • S
    Sebastian Toledo
    Habitaciones razonables, piscina y playa decentes, cocina poco apetecible
  • N
    Numbz Z
    Excelente hotel familiar
  • S
    sergio armando garduño castro
    Todo de calidad solo un poco caro
  • L
    LuixD
    Muy buen hotel ,con excelente servicio ,playa muy limpia,excelente limpieza y buena comida.
  • J
    Jose Luis Perez Fernandez
    Me encantó el servicio
  • M
    Mercedes Martinez
    Bueno todo tanto la atención como la comida
  • J
    Johan Uriel Hernandez Reyes
    Excelente hotel, con una vista preciosa al mar
  • L
    Luis Pinto
    Todo muy bien su personal muy amable y honestos un día por las prisas olvide mi cartera y me la respetaron en la habitación 8301
  • G
    Guadalupe del Carmen Beristáin Martínez
    Es económico y tiene muy bueb servicio.
  • M
    MA A
    Excelente Hotel todo incluido, excelente atención y gran variedad de menú, además de buen actividades... un hermoso lugar recomendado sin duda
  • L
    Leticia Campos
    Excelente fue mi primera vez en Cancún y en ese hotel pero espectacular todo me encanto su personal,la comida,los entretenimientos en fin todo para regresar pronto.
  • Y
    Yarit Meza
    Buen
  • M
    Margarito Martínez
    En general muy buen hotel. Me gustaría mejor sabor y más variedad en los buffet
  • L
    Laura Lorena Rodriguez Giraldo
    la mejor experiencia de mi vida
  • N
    Nancy Padron
    Me encanta el lugar y hermosa vista el mar, la comida esta más u menos
  • M
    Marcelol_ 57
    Muy bueno la verdad
  • M
    Mary Suarez
    Por sus atenciones y amabilidad y la comida exquisita,y limpieza estupenda.
  • D
    Diego Perales
    Un excelente servicio la verdad. Excelente hotel. Excelente instalaciones.
  • J
    Jocsan Garcia
    Muy bonitas habitaciones con vista al mar, muy buen servicio.
  • J
    Joaquin Rios
    Las habitaciones no son lo mejor, pero nunca estás en ellas. Todas las instalaciones y el servicio son muy buenos.
  • A
    Axel Vargas
    Excelente servicio. El personal es muy amable, servicial y respetuoso. Se esmeran por atender al cliente. La única observación. Algunos toma-corriente no están funcionando en la habitación.
  • G
    Gustavo Fabián Giorgini
    Hermoso hotel y excelente atención.
  • B
    Baltazar Cortes
    Más que maravilloso. Todo es exelente
  • F
    fernando alonso gonzalez cardona
    Excelente lugar bonito y organizado
  • A
    Antonella Vicente
    no es un hotel 5 estrellas, la comida no es muy variada pero la atención es muy buena
  • C
    Choche Lopez
    Muy recomendable, buen ambiente y las bebidas muy ricas
  • A
    Ana Teresa Jaramillo
    Excelente hotel, personal muy atento, volveré!
  • R
    Rosalba Tellechea
    DISFRUTE MUCHO, EL PERSONAL DEL HOTEL SUPER EXCELENTE, TE HACEN SENTIR QUE DE VERDAD ESTAS DE VACACIONES PORQUE LA ATENCION ES DE PRIMERA CALIDAD, NO ME GUSTO MUCHO QUE LA VARIEDAD DE LICORES ES MUY RESTRINGIDA Y ESPERE DISFRUTAR MAS COMIDA DEL MAR Y APENAS UN SOLO DIA Y NO MUCHA VARIEDAD....LO RECOMIENDO...
  • D
    Diego Gómez
    WAO que padre, mi novia está ahi
  • F
    Fer St
    Muy buen hotel, tienen bonita playa y comida rica
  • D
    Dark Metal Shooter
    Buena
  • S
    Silvia Leon
    Excelente hotel y servicio
  • R
    Rosa Maria Lopez Llerenas
    De la cadena de los Solaris, son hoteles con altos estándares de calidad
  • A
    Aline Schiaffini
    Excelente servicio, buen ambiente y buena comida
  • F
    Francisco Rico
    Un lugar excelente .Muy buen trato, variedad en restaurantes, y muy buen ambiente. Seguro que regresamos..
  • D
    Dulce Guerra
    Excelente hotel, el servicio en general excelente, el capitán y los meseros del restaurante de lujo! 100% Recomendable.
  • A
    alfredo macias
    Recomendable
  • V
    viann leos
    Es muy bueno el hotel es de buena comida su bufet exelente sus alvercas y tienes vista al mar o a los cocodrilos esta ubicada serca del auropuerto y puden ir en camion a un mercado que se llama la bonita y esta muy barato y cerca de ese mecado esta una sona turistica Las prinsipales 5 fotos son deel hotel y las ultimas son de algunas partes de cancun
  • C
    Cristian Ramón Berzunza
    Tuve la oportunidad de viajar a Cancún, cumplir un sueño con alguien especial en mi vida, y decidí hospedarme en éste complejo, y me faltan adjetivos positivos para calificarlos, EXCELENTE TODO ! sin duda uno de los mejores resorts de Cancún.
  • M
    Manuel Acosta
    Me encantó, el servicio fue excelente. La vista hermosa.
  • B
    BENY MAGAÑA
    Excelente trato y el mejor ahí a en vivo, gran ambiente.
  • A
    Alfonso Imperial
    Excelente
  • A
    Annel Carhuancho Fernandez
    Estoy en cancun y me hospede en este hotel y es muy bonito los paisajes,la comida,la gente es nuy amable creo que es el mejor viaje que hice hasta ahora.Exelente hotel.
  • A
    Axel Mark
    Se ve bueno
  • C
    Cesar Montoya
    Habitaciones cómodas debe mejorar el servicio
  • S
    Steve Torres
    Fantástico servicio y atención... excelentes habitaciones e instalaciones... un hotel para la familia
  • A
    Adrian Hetfield
    Excelente hotel acabo de regresar el domingo 5 de agosto la verdad me encantaron sus restaurantes, las albercas, la playa, las instalaciones y sobre todo la amabilidad y gentileza de sus empleados de verdad se sacaron un 10 con gusto volvere a visitar Cancun y por supuesto el GR Caribe by Solaris Gracias y saludos desde Saltillo
  • R
    Rodrigo Vilchis
    Hola buenas noches si alguien lee este mensaje es para informarles . Que un guesped de ese hotel dejo su cartera en un camion de transporte publico su nombre del huesped es zapien mitchell. Att rodrigo si pueden localisarlo
  • D
    Diego Gonzales
    Exelente
  • S
    Susana Mojica
    Me encantó la playa
  • J
    Jose Guadalupe Galvan Hernandez
    Todo!!!
  • B
    bryan partida
    Muy buen hotel
  • A
    Alfredo Sánchez Mejorada Herrera
    excelente hotel, excelente servicio todo incluido
  • H
    Hector Sandoval Villa
    Muy bien ubicado ya buen precio
  • H
    Hector Erick Lezama Guadarrama
    Muy recomendable , la comida deliciosa todos los días
  • A
    Adrian González
    El hotel, actividades,servicio.
  • K
    Kevin Alvarado
    Recomendable
  • E
    Ernesto Kinil
    Genial
  • A
    Azhael Manzon
    Buen hotel
  • C
    Cesar Gaytan
    Buen servicio
  • Z
    Zita Diaz Navarro
    Es muy buen hotel y la verdad no me quejó de nada
  • J
    Josue Cabañas
    muy recomendable hotel... solo he ido una vez pero, excelente opción.
  • F
    fernando barradas
    Buen servicio, atención. Muy recomendable
  • L
    Luis Ibáñez Zapata
    Un poco antiguo aunque con buena relación calidad-precio
  • E
    Elizabeth Builes
    Genial
  • I
    Isauro Perez Cruz
    Bueno
  • J
    Javier Mendez
    Trabajo
  • E
    Emilia Ruiz
    Hermoso lugar, la atención muy buena, me encantó
  • E
    Elmer Dominguez Olivo
    Esta muy bonito el hotel en cancún
  • V
    VICTOR HUGO Serna Cardona
    excelente， todo lo que me prometieron fue lo encontrado， Recomendado 100%
  • L
    Leslie Reina
    Es mi lugar de trabajo!
  • J
    Jesus Vazquez
    Trabajo ay jajajaja relax
  • C
    Carmen Perez
    Excelente atención de todos, en hotel y restaurantes
  • A
    Adrian Gonzalez Rebeles
    Muy buen Hotel de lo mejor
  • B
    BERNARDO MUNGUIA
    Excelente App
  • H
    HUNTER JS
    Estuve una semana y me gusto mucho
  • A
    Alejandro Herrera
    Chido
  • D
    Daniel Torres Espinoza
    Muy bonitas habitaciones
  • I
    Isaac rdz
    Excelente trato, buen precio y muy buen ambiente
  • J
    JOSE DE JESUS SANDOVAL MIGUEL, EL JEFE DE JEFES
    Buen día para nadar
  • J
    juan pablo jimenez suarez
    Excelente luna de miel
  • J
    Joe V
    N/a
  • C
    Caro Martinez
    Genial, espero regresar pronto.
  • A
    Areannys Quezada
    Me Fascina!
  • F
    Felipe Hdez.
    El mejor hotel para vacacionar!!!
  • J
    Juan Manuel Mercado Diaz
    Me divertí mucho en ese hotel
  • G
    Gregorio Luna Diaz
    Genial
  • R
    Robert Sarmiento
    Lo máximo...
  • Y
    Yoli Guzman
    Genial!!
  • A
    ASEP SOPIAN
    lo
  • J
    John Wrather
    If anyone is looking for a great deal on hotels you can check it out on HotelRaven. com Booked a room on here and they had the cheapest rates around... Excellent vacation at Royal Solaris Cancun. I stayed there with wife and children (age 4 and 1). Hotel is directly on the beach with amazing view from the room. Comfortable rooms, clean, good food, excellent service overall. There is a kid pool area with baby sitter who can take care of children from 9am to 9pm, very safe. We left one of the kids over there every morning so we can relax a little bit. The children evening shows were outstanding. I particularly loved the Super Hero/ Disney show for children. Overall we had a great experience and would definitely return.
  • A
    Adame Kante
    Excellent vacation at Royal Solaris Cancun. I stayed there with wife and children (age 4 and 1). Hotel is directly on the beach with amazing view from the room. Comfortable rooms, clean, good food, excellent service overall. There is a kid pool area with baby sitter who can take care of children from 9am to 9pm, very safe. We left one of the kids over there every morning so we can relax a little bit. The children evening shows were outstanding. I particularly loved the Super Hero/ Disney show for children. Overall we had a great experience and would definitely return.
  • J
    Jason Kiefer
    Great trip all around so far. Accommodations are great. The food has been fantastic so far. The pool area is amazing with plenty to do. No complaints whatsoever.
  • F
    Felix Estevez
    This hotel has a great location but is over due for a renovation. The food was not that great and the service was just ok nothing to brag about. I did enjoy the beach and the pizza bar by the pool.
  • J
    Jason Wyatt
    My wife and I visited the GR Caribe by Solaris for our 25th wedding anniversary as an all inclusive paxkage, and we were able to use the facilities at the Royal Solaris as part of our package. We had an excellent time. Great location, good food, and great staff. I would go again and highly recommend it.
  • M
    MÁRCIO TUBALDINI
    Excelente relação custo-benefício. Hotel em bom estado de conservação. Atendimento primoroso. Funcionários atenciosos. Comidas e bebidas frescas, saborosas e abundantes. No restaurante Marco Polo (único com agendamento prévio) peça pelo atendimento de Josephina.
  • S
    Sam Salem
    Not bad for the price. But rooms too small. No option to upgrade. Not many food choices like other Resorts.
  • M
    Michael Vourakes
    Good points: friendly staff. Bad points: cheap food
  • T
    THE_2K_GOD GODS
    Definitely a great place, the staff was great. I will be returning. Time share people are annoying that would be my only con.
  • C
    Carmen Otero
    Had a great time, friendly and caring staff, great food. Had a wonderful time at Xochimilco on a trip sponsored by Royal Solaris.
  • S
    SHAREEKA McAllister
    The reason im giving this score is because of the harrassment to sit in for a timeshare. You think the staff was being friendly by asking you about your day but then they go into their spill. When you try to walk away they continue to talk and walk along with you. It was like this the whole stay. Thank God for the pool and the beach. Those were the highlights of the resort!!
  • R
    Romilda Severo Folgiarini
    Fomos muito bem recepcionados a acomodações excelente, alimentação muito variada, mas tem muita comida gostosa apreciada pelos brasileiros, ótima infraestrutura, garçons suficiente para atender ao grande número de hóspedes. Passamos o nosso aniversário em grande estilo.
  • T
    Tetyana Skrypnyk
    Great service. Perfect location. A lot of interesting things to do with the family
  • L
    Luis Arguijo
    Good food, great service, and awesome view
  • D
    debi g
    It was okay. Room was clean, food was so so, no night time activities. Front desk leaves little to be desired. Spend a little more to stay elsewhere.
  • K
    KayvyCrafts N
    We love lovr our stay. The views, the rooms and the service was fantastic but the food and the buffet was the same everyday. Pretrt disapointing. Wish there was more food option.
  • K
    Kennisha Holmes
    Suites are nice! Staff are very friendly, I love the all inclusive options.
  • J
    Jessica Bryant
    Good service food is not good and not much variety
  • C
    Carter Mckenzie
    so much fun! visiting the beach felt very good because of how clear the water is ans how nice the sand feels. the restaurants included are delicious, service is excellent and accuarate, along with the rooms being cozy and wonderful.
  • A
    Aneesah Williams
    Nice resort with plenty to do. Food was ok, but small portions. Staff was very pleasant, friendly, and helpful. Relaxing poolside or on the beach were perfect!
  • S
    stephane leveille
    Great service, good food, good drink! Great for kids with water slides! We will definitely return!
  • W
    William Wu
    Hotel view is good, food is bad, rooms are outdated but price is right. You pay what you get!
  • B
    Brian Whittemore
    Great resort. Nice, welcoming staff. Clean. All in clusive. The cultural show was great. The ocean view is breathtaking.
  • M
    Moncef Fahim
    (Traducido por Google)
  • M
    Miguel Torres
    Everything is great. The food from Las Fuentes is subpar but the drinks are awesome
  • E
    Edwin Fernando Noboa
    Excellent, service... all positive things, overall very nice vacation resorts
  • A
    Antony Olloqui
    Excellent service and hospitality. Fully recommended!!!
  • S
    Stephen Voss
    I went with the all-inclusive trip and it was amazing. It was so nice paying for a vacation in advance and then not having to think about money for the majority of the trip once I went. The resort had a beautiful pool and an amazing beach. Their excursion packages were great (we went scuba diving) and the entire staff was fun and friendly. The food was also great and the drinks just kept coming. I recommend giving this resort a try and I hope to one-day go back.
  • R
    Rudy Bazan
    No complaints what so ever the staff is very friendly and helpful. This resort is outstanding all the activities are family friendly. The view from our room was amazing a perfect place to stay. The all inclusive is exactly that the drinks and food are great and available all day long. The beach is so Beautiful and so close you can keep the window open and feel like your sleeping on the beach. We will definitely be staying here again no questions asked till next time Royal Solaris.
  • S
    Steven Padgett
    This place was wonderful! We stayed at the caribe tower and the drinks were way better
  • T
    Tim Mazhnyy
    Service at the restaurants was great. Carlos is the best server at Bogavante and Solaris Cafe
  • J
    josh larkin
    Resort is older, feels like there are more people than they have the space to accommodate in the outdoor areas. Causes a claustrophobic feel in the outdoors.
  • S
    Stephen M
    Best vacation spot in Mexico for the price. Food, rooms, and staff are great. Plus the beach is so clean, and not rocky.
  • W
    Wilson Martin
    Nice trip. Good food, but not great. The pool was nice. The beach was great.
  • A
    Andrew Youssef
    It was really nice, just very expensive. Rooms were amazing so were the servers there
  • E
    Estrella M
    Cant beat the Cancun beach location! Beds are comfortable, food can improve especially in the a la carte restaurants. Great NYE party ON the beach! Awesome entertainment show.
  • A
    Anna Dwyer
    This place is GARBAGE! The food is absolutely disgusting--I cannot stress this enough. We ate out every day because it was so bad. Staff is unbelievably rude. We saw a rat and asked to be refunded and they told us we could be moved to the GR solaris next door (which is nicer) and promised us all of these upgrades that they never gave us. The only redeeming part of this hotel is the beach.
  • E
    Edgar Sosa
    Resort is beautiful and the beach is nice! I am giving it four starts because this resort seems to place a clear barrier between members and non-members when compared to other Cancun resorts. However, if you are a member you are in for a very nice treat with the rooms and food choices.
  • C
    Cody Romanos
    Resort is not as large as other resorts I have stayed at (Punta Cana and Jamaica), but the food was beyond expectations, the customer service was excellent, as well as the drink selection and access to the beach. I would definitely ​recommend this resort as it blew away my expectations and was very affordable.
  • W
    Wannis Arzromalian
    Great place to be. Amazing vacation. You will always remember and talk about.
  • H
    Hassan A
    Good but not as good as GR Caribe
  • M
    Mikel Fox
    It was a great place for a vacation- The only downfall was the food
  • T
    Tyler Bright
    Excellent service, everyone is very helpful and kind
  • T
    Tomás Carter
    Great service. Food is not the best but as expected for all inclusive packages. Room was cleaned meticulously every day and fridge refilled. Hotel staff were excellent.
  • L
    Luke Margalski
    Fairly nice resort. Staff is very corteus and professional. Food is pretty good too.
  • J
    Juan Ayala
    Honestly the staff was terrible. Very rude. Not nice. The food was the definition of mediocre and the pool was "discount." Much better hotels for better prices. Sad.
  • D
    David Vlk
    We were choosing hotel for our anniversary.Now we now we select the best one.Upon arrive we v got a upgrade to ocean view. Staff at the hotel is on the point,everyone was max.friendly.Program all inclusive was amazing.I love all in hotels program all over the world, but this one was absolutely the best.You can get absolutely everything what you want.No queue at all.Maximum satisfaction. Special thanks to spa team and all your staff. Thank you Royal Solaris.
  • B
    BellaBaby
    Amazing all inclusive hotel, couldnt ask for a better stay for the price. Views are great and most important part the Bar is great haha. Look forward to coming back again
  • Z
    ziyan hirani
    Great service. Hotel staff is very nice. Polo and Christina (from Romania) were especially helpful. Amazing scenery. Right on the beach. Definitely worth the price. Lots of attraction packages offered through the hotel.
  • T
    Tejpal Sahota
    Great service, very relaxed atmosphere
  • R
    Randy Cox
    Great location right on the beach. Employees very friendly and they make sure you always have something to drink.
  • G
    Gary Patterson
    Good food. Clean rooms. Amazing staff!!!
  • A
    adam yim
    Super friendly staff
  • B
    Brett Archer
    Staff is very friendly. Lots of food choices
  • J
    Jan Raymundo
    Resort is clean. Friendly staff. Very close to the beach. Drink service at the beach. Food pretty good.
  • T
    Tony Camden
    Staff is great food is great and activities are good but hotel rooms need a little updating
  • M
    Manny Gomez
    Great place to spent a nice vacation I can say I had a wonderful time. Everyone was so nice and helpful. Will return agin next year!
  • E
    Enisa Mehmedagic
    This place is garbage!! Everything is low quality
  • J
    Jean Pierre Arias
    Great place to visit cancun
  • L
    Luis Rguez
    Friendly, cheap and the restaurants are more of what you pay for
  • ?
    שי .פוזניאנסקי
    אוכל טוב שירות נהדר .. אין תלונות
  • R
    rachel smith
    Most beautiful, romantic, well presented spa in the world. The swans and rose petals are so heavenly. ❤
  • L
    Lise T
    Very friendly staff. Good selection on food. Room was always clean, minibar always stocked, great service
  • N
    Nicholas Ott
    Cheap and fun!! Fantastic for the price
  • J
    Jeffrey Castillo
    Very nice ALL INCLUSIVE hotel, pretty cool that you can eat whenever wherever, i think i went to 4 different restaurants, and some more eat at any time snack buffets. The Marco Polo restaurant is one of the best restaraunts ive ever been too. Has GREAT service everywhere. Couple of pools. Great beach view and excellent area. Why only 4 stars? Food at some restaurants was good, not GREAT, tasted like buffet food, which it is, AND like in all of cancun, there are people selling you stuff. The "concierge" service is just a hook to get you to go places. If you come to Cancun, research everything and YOU choose what you WANT to do.
  • M
    Monica Whinery
    Beautiful, good price, relaxing, perfection!!! Regis from the entertainment staff was amazing
  • T
    tamara shaffer
    Room is ok. Resort is very relaxing. Not much of a party zone.
  • G
    Gilberto Oliveira
    Fantástico
  • S
    Stefaniya G.
    The facility is nice, rooms are decent, pool is great, beach is amazing, food is OK, service is great!
  • G
    Gladys Reyes
    Nice and elegant
  • C
    Chris Sariles
    Very great location, extremely corteous staff, i will definately be returning
  • M
    Maria Malinovskaya
    In bugete
  • A
    Anthony Tornambe
    Solaris is okay if on a budget Staff is friendly
  • M
    Marvin Cardenas
    This place is awesome very kid friendly.
  • M
    Mihály Áron
    Excelent service, wonderful beach.
  • J
    Johnny Thunder Lei
    First time in Cancun. Beautiful spanish style hotel. Friendly staff and english friendly.
  • D
    David Landaverde
    The service was excellent the staff was very friendly and kind,the food was great specially breakfast,it was clean,great experience overall , in front of the beach wonderful view great swimming area hotel not very luxury but for the price defintley worth it I I would recommend and come back for sure.
  • W
    WAFA HANIF
    Awesome place to stay on your visit to cancun. Hospitality is amazing. Food , room service, fun and people are A1. Management upgraded my room free of cost just to make my first anniversary vacation more special.
  • C
    Cheryl Catalano
    We were treated like royalty, wonderful destination spot!
  • C
    Carlos Jimenez
    Very nice people
  • K
    Konstantine Rudenko
    Nice resort. Good price. Food can be better.
  • V
    Victor Albino
    Sensacional!!!!!
  • S
    Stephen Jackson
    Great place good food music and drinks
  • J
    Jairo Medina
    Excelent place of cancun
  • O
    Odogg Gee
    Respectful. Love the all inclusive.
  • E
    Ezequiel Aguilar
    Wonderful Hotel. With all inclusive is a very good option for couples and families
  • M
    Milagros Pagan
    Excellent services, beautiful place!!
  • L
    Luis Armando Torres Gaspar
    Malo
  • D
    DJ Swope
    Cen is the best waiter here. The service is great and the food and drinks are too class.
  • ?
    陳俊宇
    Staffs are kind, room service is excellent.
  • J
    Jonathan Mani
    Good for families, not loud or crazy
  • D
    dany andres murcia gomez
    Very comfortable hotel to stay
  • A
    Anthony Mirabile
    Clean and fun service is excellent.
  • M
    Magdalena Siembab
    Loved this hotel! We got an upgrade with our rooms. My parents received the master suite - which was amazing. Loved the balcony. Great service. OK food. Great beach (please note that the water/current was kinda strong - not great for little kids - but great for bodysurfing). I would definitely go back. Great hotel for the price.
  • M
    matt lukens
    Loved the property and all of the amenities. The entertainment staff were a lot of fun and kept it funny. All other staff were very friendly.
  • N
    NGK Karpov
    Hotel is under renovations but over all good. beautiful beach as pool areas. food was okay. nice place to go for a week or so. night entertainment was not good. but as always we find something to do. Cancun sand is very nice. will go back in February again. dont forget to tip and you get faster service.
  • D
    David VM
    Rude front desk employees Requested king size beds with the best view and there were full sized beds instead with a view of the building next door Internet took 1 hour to fix and it still was $17 per device, per day No manager available unless you go to,the front desk No salt and pepper shakers on the breakfast tables Polite waiters and cleaning crew
  • N
    Natalee Reitz
    Very disappointed they cater to Spanish people all food was spanish, watered down, music was Spanish was expecting crab, shrimp, lobster waste of my money, travel from hotel to and from airport 60.00 dollars
  • A
    Arlyn Mick
    Great food, constant noise at the pool from resort activities was a nuisance, too many screaming children.
  • D
    David Liu
    Great stay! The staff was very cordial, the rooms were clean, and the location is perfect!
  • G
    Gibram Taveras
    The best place to stay at the staff is sooo nice the food is excellent the activities are so much fun and the pool and beach are beautiful and amazing, this hotel is the best, its home.
  • ?
    МИХАЙЛО МАЙСТРУК
    Смачно. Круто. Весело. Далеко Блін правда. )))
  • C
    Cartiam VM
    it is a nice and beatiful place
  • J
    Junkang Gao
    Good place to visit
  • L
    Lucas Snyder
    went 2 years ago and i absolutely loved it! the food variety was good and the pool/bar service was really good
  • E
    epn1961
    Very clean hotel, the food not so good is repetitive.... breakfast is the best , the nightly shows are great and mexican night on the patio was a lot of fun... great pool with swim up bar and goog pool entertainment over all is a nice place
  • P
    Paco Vera
    Great view
  • A
    Albert Gonzalez
    Great
  • R
    Richie Knight
    Honestly, the worst service and food we have ever had. We have had multiple awful experiences with the front desk. The rooms are decent, beach area is nice but this place is not close to anything and NOT friendly to Americans.
  • N
    Nerea Flores
    Really good food (:
  • A
    Angelica Nieto
    Had such an amazing vacation at Royal Solaris, I Will be definitely coming back!!!
  • M
    Marcela Ramirez
    Flipante jolines esta de tamales flipiflipi the best place in earth
  • W
    wilmer de jesus
    5 stars
  • D
    David Garcia Magaña
    Paraíso!!!!
  • S
    Seeerious Lee
    Very clean. Nice rooms and hotel.
  • J
    Juliana DaSilva
    Great hotel for families with small children
  • B
    Brady Lane
    Very nice hotel, extremely friendly staff, love the all inclusive!
  • V
    v o
    Decent food, awesome staff, out dated building, disappointing beach, kind of messy. Ok value for the money. More tailored twoards younger crowd.
  • C
    Christopher Harper
    Place was not as good as advertised
  • J
    Jose Pro
    Good all inclusive but food needs to improve
  • R
    Rodrigo Brant
    Um ótimo hotel, no entanto eles deveriam dar mais ênfase no português devido a grande quantidade de brasileiros que vem aqui. Ps: tragam adaptadores de tomada de pino reto.
  • C
    christy cox
    I am having a blast
  • A
    Alma Sanchez
    Excellent
  • J
    Josh Hutchinson
    Great hotel, great value!
  • A
    Aneil Prashad
    Great place to visit!!
  • M
    Mike Eggers
    Home away from Home!! Staff is GREAT!!
  • S
    Steven Kovacs-Snider
    Great hotel, great service. Takes on the layout of almost all other Solaris hotels, only problem here being one of the elevators was out for a majority of my stay.
  • A
    Ali Dogan
    First of all the security is horrible. A drunk.man entered my daughters room which is so dangerous and disturbing.my kids were afraid to enter into their rooms by themselves. I dont know what kind of managment they are running. The food was horrid...same food everyday and it was terrible. The quality of the food was horrible, a two star hotel would have better food. When I checked out and payed for everything including the wifi right before I left and am getting in the car..the worker at the front desk,carlos lopez, threatened to call the police for 50 dollars charge on wifi that I have already payed for. The buisness they are running is.unethical and they try to rip you off like no other..I.do not recomend this place for anybody to stay at. A waste of time and money!!
  • C
    Cheryl Nottingham
    Power loss was awful.
  • J
    Jay Fu
    I love it! It has 5 restaurants! A least one show each day! It is number 1. My favorite staff is Luwis.
  • L
    Lee Traeger
    This is not the location. It is down by Club Med to the South. Curious how photos posted tab say by owner yet different hotel. Click Westin link for right photos.
  • E
    Emiliano L.
    Nice place.
  • S
    Sergio A. Rodríguez
    So nice
  • B
    Bernard Lam
    I was surprised this is a SPG hotel. If this one is a SPG category 3 hotel, I wonder what a category 1 or 2 is like.
  • E
    Eng.Osamah Abdulaziz
    سيء
  • H
    HookedOnTronicz management
    Had an amazing time there only negative thing is they charge extra for WiFi
  • B
    b20hatch
    Good food
  • G
    Gus Jouva
    Roaches everywhere!!
  • M
    mohamed abdelnasser
    very good hotel , recommended
  • G
    gloria scelfo
    Excellent all inclusive
  • V
    Vince Popovski
    great tme.. great place
  • P
    Paulo Marcondes
    Restaurantes muito bom Serviços também. Wifi cai muito e não é barato
  • O
    Oliver Antonio
    All inclusive resort
  • N
    Noel Johnson
    Its a nice place to be
  • D
    David Rivera
    Great service, multiple activities to choose from, shows are spectacular & beaches are post card perfect...
  • S
    Sandy Zarate
    Lindo cancun
  • J
    Jenny Lee
    Live the staff there and the room we stay.
  • S
    Sveta Kravchenko
    Thanks !
  • N
    Nathan Scoggins
    Good
  • N
    Nitza Vega
    Friendly staffs
  • A
    Amy Crell
    Just okay
  • K
    Katie Wang
    The rooms are dated and the hotel has a funky smell
  • P
    Patricia Bitner
    Beautiful
  • H
    Henry Dinh
    Nice
  • J
    juan carlos somoza
    Nice
  • A
    Albert Dragowski
    Temperature !!!
  • G
    GoIbLC
    Hotel
  • M
    Maximiliano Da Silva
    Excellent, 5 stars
  • R
    Rita Law
    n/!
  • X
    Xochiquetzal Flores
    A
  • U
    Un usuario de Google
    we have come to the Royal Solaris for 20 years, love it. This hotel is older but keeps up with the newest ones. Every time we come some thing new has been added. The food is the best, some thing for even the pickiest eater! the staff out of this world love this hotel, been to others this is best. st
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    My family stayed 4 days all-inclusive at this hotel. Before booking this hotel, I checked reviews of this hotel and it seemed a nice one. However, it was actually not as good as what I expected. I would NOT stay again and NOT recommend it to my friends. Here are a few things I want to point out: 1.Room is “clean” but I did see a few small bugs (looks like baby black aunts) on the table and bed. 2.Buffett food was so-so. You can find something eatable but not gourmet. 3.Staff & service was really bad. One thing that insulted me is that one of the staff at cafe Solaris did not allow my family (three of us including my kid) to seat a booth table-for-four for breakfast. Ironically, this staff gave this table-for-four to a couple (only two people) and let my family sit a table-for-two with one additional chair.
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    Um ótimo hotel, no entanto eles deveriam dar mais ênfase no português devido a grande quantidade de brasileiros que vem aqui. Ps: tragam adaptadores de tomada de pino reto.
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    The bell boys are good. Service room (food) was fast. Food was ok. Got tired of same food after 6days. Nonmotorized marines was included. Hoteal is Right on the beach. Good pools. Rooms were cleaned everyday with new designs. Lots of entertainment in the evenings.
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    The greatest hotel on cancun me and my wife felt like royal family and staff personel are really friendly were going back next year but were staying acouple of more weaks its the best hotel and place u could go for honeymoon