Hotel Riu Caribe

Hotel

Rellenado 2305%


Información

riu.com
+52 998 848 7850
Blvd. Kukulcan Km 5.5 Lote 6-C, Zona Hotelera, 77500 Cancún, Q.R., México
4.4
Aprender más -►

Ubicación


Comments 453

  • E
    Edgar Gilberto Medrano Sarabia
    El hotel está muy bonito. Les recomiendo la el restaurante de comida mexicana María Margarita. Las bebidas son muy ricas, las habitaciones están bien. Al llegar nos tardaron 20 minutos en entregar la habitación. Le hace falta un antro dentro del hotel.
  • M
    Mauricio Bocanegra
    Segunda vez en este hotel ,es bueno y nos gusta el ambiente y servicio es exelente lo unico que no me gusta es el lobby que esta abierto sin aire acondicionado y esta segunda vez el cuarto no esta suficientemente frio , aunque ya les avize desde el 1 er dia que llegamos . El hotel esta haciendo lo mejor para arreglar lo del ac pero aun sigue a 23 o 24 centigrados en el cuarto ,fuera de este inconveniente to exelente
  • K
    Karla Perales
    Realmente un lugar muy lindo, excelente ambiente. Las habitaciones muy confortables, sólo sugeriría que pongan un poco de atención al restaurante de especialidad mexicana porque en lugar de ser un orgullo es una tristeza, arroz duró, comida recalentada, tamales duros etc. Y un pequeño detalle yo se que los extranjeros son importantes para el turismo del hotel, pero en muchas ocasiones los meseros tienen mucha predilección por eso y la atención realmente no es la misma ni la actitud. Felicitaciones a las recamaras por un excelente trabajo habitación muy limpia y detalles únicos.
  • R
    Roberto Valdez Becker
    Mejor que la semana pasada
  • A
    Aura Santiago
    ¡Increíble, la atención es inigualable y la comida/bebida exquisita! Es un estupendo hotel para hospedarse y no preocuparse por nada. Tiene muchos restaurantes incluyendo 3 temáticos, varios bares, la alberca grande y con buena temperatura, así como una amplia variedad de espectáculos y actividades. ¡Muy recomendable! Incluye acceso a Riu Cancún (a solo 10 min en coche)
  • A
    Alma Luna
    Excelete! La atencion de todo el personal, las instalaciones, la ubicacion, las actividades, hay gran variedad de platillos en los bufett, los restaurantes a la carta son muy buenos, las albercas tienen el agua templada, la playa muy limpia. El oleaje es ligero. Los shows muy entretenidos.
  • A
    Alejandro Vazquez Cepeda
    Es un excelente hotel Familiar es la 3ra visita a un Riu en Can Cun
  • M
    Mario Alberto Gaytan Solis
    Excelente la cadena RIU, este hotel le falta un poco en comparación con el RIU Cancún, pero las áreas comunes están excelentes, la atención del personal super amable, la gran cantidad de alimento y la variedad, además el show nocturno excelente y el lugar muy amplio y cómodo. A las habitaciones si les falta.
  • H
    Hernan Sanchez
    En internet encuentras mucha información de este hotel, tanto buena como mala, pero nuestra experiencia fue muy buena. Vamos a volver sin duda el año que entra.
  • C
    Cyn Oporto
    Bello lugar, muy acogedor para pasar unas lindas vacaciones en Cancún y sobretodo con la familia. Solo creo que deberían variar el menú diario.
  • E
    Elsa Carrizo
    Maravilloso!!! Exelente atención y servicio! Lo recomiendo!
  • R
    Roberto Zingaretti
    Todo muy bien y buena atención... Sólo q la bebida no es muy buena...
  • N
    Nicolas Uribe
    Lo lindo son los restaurantes... Lo demás está todo desordenado
  • M
    Milton Eduardo Bermúdez Jaimes
    Una atención impecable, todos y cada uno de los empleados son súper amables. Los show de la noche son variados y algunos divertidos. La opción de comidas es amplia, y para los que gustan de beber encuentran varios bares incluso uno 24 horas. Por mejorar el mantenimiento de la piscina principal.
  • I
    Ivan Toledo
    Muy buena ubicacion
  • M
    Maria Fernanda Giraldo
    La atención es muy buena y la comida está bastante rica, incluso la cena en el restaurante buffet; tienen muy buenas opciones de estaurantes especializados para la cena. el servicio de la piscina es excepcional, muy linda la playa.
  • S
    Sergio Yam
    fácil acceso y a pie de playa, amenidades variadas y muy comodo
  • L
    Liz Sanchez
    Excelente servicio, increíble habitación y la atención es la mejor! Definitivamente regresaría
  • R
    Roger Canche
    La ubicación y la atención es la adecuada para la ocasión, tuve la oportunidad de estar en en complejo por un evento y fue estupendo!
  • J
    Jorge Sevilla
    La comida muy bien. El servicio excelente
  • C
    Cyg17 ABR2017
    Pues xecaret el show está de primera el aviarmuy bueno
  • M
    Maria Fernanda Balcazar Rengifo
    Es muy lindo, comodo , super bien ubicado y su personal increible en todos los sentidos. Super recomendado.
  • L
    L. Javier Gomez
    Fue bastante agradable aunque en un principio me sentia un poco perdido dentro del hotel hotel en si fue buena experiencia
  • J
    jacques gagelin cañas
    Le daría 5 estrellas si no fuera porque no me dejaron dormir en toda una noche por hacer remodelación en horas nocturnas. Buena comida, buena playa para relajarse las habitaciones normales, buen servicio. Queda a 5 mins en bus de la zona con malls y coco bongo y a 10 mins caminando del embarcadero para ir a isla mujeres u otro destino.
  • C
    Carlos Eternod
    Buen lugar para disfrutar un day pass la decoración no es la más bonita pero el servicio si. Los alimentos no son lo mejor pero lo normal en un all inclusive
  • M
    MARTHA FLORES RAMIREZ
    Hermosa vista de la playa, variedad de alimentos y bebidas... Sólo detalles con la atención del personal de recepción y algunos meseros poco amables.
  • G
    Gino Sevilla koychev
    Muy buen lugar
  • M
    Miguel Mateos
    Excelente trato y recepción del personal desde la entrada se siente muy buen ambiente
  • R
    roman jorge lovagnini
    Todo muy lindo
  • B
    BLANCA ESTHELA ALMAGUER GOMEZ
    Super padre, buena playa, tranquilo el lugar, buenos shows nocturnos, excelente comida, excelente trato de todo el personal, con gusto lo recomendaría. Y pronto volveré con mi familia! !!!!
  • H
    Hector Valcarcel Plaza
    Buffet y atención impresionante es el mejor que conozco por encima de Riviera maya ...el mar A1 sin sargazos ni algas ...habitaciones wow ...recomendable
  • K
    kowalski madagaskar
    Cada peso vale la pena , hotel all inclusive, con restaurantes temáticos, excelentes intalaciones
  • H
    Helen Dominguez
    Excelente servicio y atención ! Sin duda lo recomendaría al 100%
  • J
    Jose miguel Velez canche
    La ubicación es perfecta pues no se encuentra muy lejos del centro de Cancún y de igual modo se encuentra cerca de muchos atractivos turísticos
  • N
    Nicolas Mallo
    Mis mejores vacaciones en pareja que tuve. El hotel es espectacular, el personal super atento y la comida impresionante.
  • M
    mauricio lopez
    Exelente servicio, todo el personal super atentos claro que lo recomiendo ampliamente nos la pasamos super ...saludos
  • M
    Marcela Ontoria
    Lugar maravilloso. playa fantastica tragos, musica , actividades la comida buenisima, personal cordial. Deberian prestar atencion a la limpieza de la arena en la playa y poner ceniceros para q la gente no arroje los cigarrillos en la arena. Hermosa vista desde la terraza.
  • E
    Emilia Sosa Maldonado
    Es un hotel bien ubicado, no hacen ruido en la noche es completamente familiar y es grande con una playa tranquila
  • F
    Federico Rodriguez
    Excelente lugar! atencion de todo el personal 10 puntos. Las comidas excelentes y muchisima variedad. La playa hermosa!! muy amplia, pocas algas ( los dias que hay, se encargan de limpiarlas ). El equipo de entretenimiento siempre poniendo onda y haciendo fiestas y actividades. La habitacion excelente. Volveria a ir sin dudarlo!
  • D
    Dunkelheit konstanti3
    Esta muy elegante
  • V
    Víctorium Heras Álvarez
    La gerencia es muy grosera! Si eres Mexican@ no vayas a este hotel!!
  • G
    gustavo antonio palomec
    Muy bueno
  • J
    Juan Carlos Diaz
    Un excelente hotel 5 estrellas, y para pasar las vacaciones en Cancún está muy bien, Saludos
  • A
    Ariana Alemán Hernández
    Excelente servicio
  • R
    roberto
    Siempre estan de mal humor si no eres gringo
  • M
    Miguel Ángel Lizcano Compeán
    Buen botella todo incluído, comida agradable y beu servicio de bebidas
  • J
    Jorge Salazar
    Excelente hospedaje la playa muy buena y el trato del personal es de altisimo nivel
  • M
    Margarita Palafox
    Muy buen hotel y servicio exelente
  • K
    Karen Velasco
    Fue un salón amplio con muy buena atención y clima
  • J
    Jesus Yair Bautista
    Excelente servicio
  • I
    IVAN AUGUSTO Diaz
    Sus playas son las mejores del sector. La atención de los empleados del hotel, su amabilidad, y sonrisas, hacen de RIU CARIBE. Un lugar acogedor y lleno de alegría.
  • E
    ESTETICA INTEGRAL
    Exelente servicio y atencion, muy buena limpieza y resalto las exqiitas comidas.... sin duda volveria..
  • A
    Alx San
    El servicio fue de primera, el trato hospitalario, si regreso.
  • A
    Axel Ochoa
    Bueno en general esta bien, solo hace falta un poco de mantenimiento en las habitaciones
  • C
    Carlos Chavez
    Las instalaciones están bien conservadas aunque presente unos detalles con el clima y el teléfono de la habitación el servicio de mantto al cuarto fue muy pronto y lo solucionaron genial, el trato fue muy amable. Los restaurantes estupendos con mucha variedad y riquísimo sazón. La playa es de lo más lindo de este hotel y sus albercas súper limpias. Mi viaje fue familiar en diciembre de 2016 esposa y 2 pequeñas de 8 y 3 años y nuestra experiencia en el hotel es más que placentera.
  • Y
    Yessica Caamal
    Todo bien
  • E
    Elvira Anriquez
    Excelente lugar, muy buen servicio, show.... Todo! Sugerencia: tendría que tener un salón de baile. Felicitaciones!
  • A
    Aleba
    Me Encanto El Hotel Esta Muy Bueno . Tiene Un Excelente Servicio Te Ati nen Muy Bien. Si Tienes El Packete Todo Incluido Todo Esta Gratis Hasta El Servicio Al Cuarto Las 24 Horas Tienen Una Amplia Variedad De Restaurantes Y Comidas Y Hay Mujeres Muy Bellas De Todos Lados . Lo Recomiendo Mucho
  • C
    Cecilia Rodriguez
    El hotel es muy comodo y de ambiente familiar, recomiendo comer siempre en el buffet que es elegante y delicioso! siempre hay lo del restaurante de especialidades y mas, almenos desayunen, coman y cenen ahi una vez es de verdad enorme! antes de ir a los de especialidades, muy buena atencion el personal muuuuy amable. la pasamos muy felices, la playa de este hotel es exelente!!! grande y hermosa mejor que muchas!
  • D
    Dario Arana Trujeque
    Excelente servicio!
  • H
    Hector De La Peña
    Muy lindo
  • M
    Miguel De dios gil
    Para los amantes que quieren conocer ,calidad y servicio personalizado
  • A
    ALAN JESUS
    HERMOSOS CUADROS EN LOS PASILLOS AMBIENTE AGRADABLE
  • E
    Erika Fuentealbs
    Muyyyy buen lugar!!!! Un sueño hecho realidad!!!!
  • N
    Nueve Q Audiovisual
    Excelente atención de todo el personal: animación, mozos, lobby, mucamas. Buena comida y hermoso hotel
  • F
    Fernando H
    Riu caribe excelente servicio de todo bar
  • A
    Adrian Ramos
    Muy buen servicio playa e instalaciones
  • A
    ADRIANA AMAYA
    No hemos empezando a viajar y he tenido muchos problemas con la operadora en Estados Unidos, no se ponen de acuerdo en la información que dan, hacen imposible las cosas y se la pasaron refutandome todo lo que les preguntaba, donde esta la buena atención al cliente??? Toca que hagan un curso para aprender a tratar mejor a los turistas, nunca me había sentido tan agredida en un hotel RIU en mi vida.....solo falta esperar como nos va en el hotel, pero so far not good
  • C
    Carlos Lema
    Excelente hotel,el trato del personal es buenísimo,las habitaciones amplias y con una hermosa vista al mar,muy buenos los restaurantes y las variedades de comidas,nos encantó!lo volveríamos a elegir!!!
  • L
    Luis Alfonso Gaytán Rosales
    Muy cómodo, amables, además la comida de los restaurantes es muy rica. Las bebidas y sobre todo el mar.
  • M
    mago18100
    Buen hotel con lindas playas y estrategicamente ubicado en la zona hotelera.
  • J
    josue may
    Amplio y cálido
  • D
    Dave Nefhtali
    Muy buen servicio
  • J
    jimmy cetina
    Buen hotel
  • E
    Esteban Tarin
    Excelente
  • L
    luis fernando mosqueda
    Un hotel para nuestro gusto premium magnífica atención limpieza buenas instalaciones bonita playa precio justo.
  • M
    MARISOL CRUZ NAVARRO
    Ese hotel tiene una playa increible, me encanta
  • J
    Juan Pablo Arias Escobar
    Muy bueno Excelente atención
  • C
    Carlos Moreno
    Excelente
  • M
    Mildret Patco
    El hotel es un agradable, limpio y cómodo tiene un buen servicio aún cuando solo estuve de paso!!
  • E
    Ezequiel Arevalo
    Espectacular hotel...
  • K
    karlos taba
    Muy buen servicio, lugar elegante, limpio y con buena vista
  • C
    CancunCD Luxury Yachts
    En un año lo estarán remodelando, es el nivel más bajo de los Riu en Cancun y el más económico en tarifa, Si busca un lugar bien ubicado con instalaciones standar y buena comida, esta es una buena opcion
  • J
    Jsy García
    Hotel bonito, agradable, tiene lo necesario, no es woow lujo pero no la pasas mal, es un buena opcion de estancia comoda
  • I
    Iris Nuñez
    Excelente plan todo incluido
  • A
    Alejnadro Emilio Rueda Jiménez
    Acompañe a unas amigas que estaban hospedadas y en lo personal la cadena RIU es muy Buena pero muy comercial
  • C
    Cecilia Ledger
    Excelente experiencia y servicio.
  • M
    Miguel Vargas
    El servicio es exelente, su ubicasion bastante facil de encotrar y las intalaciones en general son de primera
  • L
    Lupita Ku
    Excelente experiencia
  • E
    evalilin
    la atención es excelente en el personal del hotel y los restaurantes
  • A
    antonio salazar
    Muy bonito hotel
  • G
    gerardo cordova
    Muy buen servicio, excelente lugar y excelente vista frente a mar 100% recomendable
  • F
    Francisca Marrufo
    Quede de ver a un amigo en el lobby. Un lugar limpio, gente muy amable
  • R
    Roberto Ruiz Estefes
    Completamente encantador, desde la atención hasta las instalaciones...sin duda una cadena de hoteles para casarse con ellos, ahora a probar los de Panamá y punta cana
  • J
    Juan cesar Narvaiza
    Definitivamente es hermoso el hotel, la atención la playa y las comidas
  • M
    MARCELO GUIU
    Excelente..
  • R
    Ruben Sigal
    Estuvimos muy cómodos durante nuestra estadía, el servicio fue muy bueno.
  • G
    Gabs Prieto
    Excelente servicio, preciosas instalaciones. Definitivamente es un lugar el cual te invita a regresar. Ampliamente recomendado.
  • M
    Mario Netta
    Un hotel aunque caro pero lujoso. Plan todo incluido. Muy buena opción
  • L
    Luis Escobedo Trenado
    Muy linda recepción y un lugar muy cómodo para estar
  • C
    Carlos Brito
    Solo pase por ahi
  • J
    JANETH janeth
    Excelente hotel, la atencion buena, el personal muy atento y amable siempre con una sonrisa, las habitaciones comodas y limpias. En cuanto a la comida es variada y rica aunque los postres si no, durante los 10 dias fueron en un 90% todos los dias los mismos. Agradecemos a la señora YEZENIA de recepcion por su atencion, quien siempre tuvo una sonrisa amable para todo el grupo cuando se le solicitaba informacion sobre CANCUN. Todo lo que nos dijo nos fue de gran ayuda para conocer la ciudad. LOS MEXICANOS MUY AMABLES .......GRACIAS
  • A
    Arturo Vidal
    Excelente estadía, buen trato del personal, las habitaciones muy comodas.. Sin duda regreso el proximo año.. ☺
  • G
    Gorety Cutzz
    Exelente ubicacion un exelente trato lo recomiendo al 100 por ciento
  • G
    GUSTAVO GAGLIARDO BORGNA
    Muy buen hotel Todo Incluido
  • A
    Armando Agudelo Ascencio
    Excelente atención de todo el personal del hotel. Comida y traguito buenísimos...!
  • G
    Graciela Silva
    Excelente atención, comida, instalaciones, todo de primera! !!
  • I
    Ivan Carvente
    Buen hotel ;)
  • A
    Antonio Ruiz
    Las actividades marinas que rienes son muy divertidas
  • B
    Beatriz Jimenez
    Excelente para las vacaciones con el amor
  • R
    Rolando Rodriguez
    Por la atención personal y la comida es excelente ahora por la Internet sólo en el loby ,y el aire acondicionado tienen q mejorarlo ,en las habitaciones no están frescas nunca ,donde quiera q vallas en los restaurantes tampoco refrescas por la pobreza del aire acondicionado, y se supone que por lo q cobran, este todo súper bueno. Espero q mejoren este inconveniente para darle 5 estrellas
  • S
    Sergio Cota
    Higiene pésima en la cocina y mala organización de personal. Evitar a toda costa
  • M
    Manuel Araujo
    El Lugat esta padre, en Cancun la zona hotelera es el lugar más seguro que hay y te queda cerca todo!! Muy recomendable, además de que como toda la franquicia de los riu el lugar esta genial!
  • J
    Jairo Jesus Santos Euan
    Las habitaciones muy cómodas, el servicio a cuartos muy eficiente y los platos ofrecidos deliciosos, sin duda una estancia perfecta.
  • A
    Amairani Romero
    Los servicios están muy bien, la gente que atiende es muy amable, los alimentos están deliciosos, pero la habitación que me tocó no es tan moderna y puede parecer hasta vieja, en general mi estadía fue muy placentera.
  • L
    Lalo M
    Muy bien las instalaciones, la comida muy rica. Pedimos cambio de piso y nos lo dieron. El personal es muy atento
  • N
    Nasse Herrera
    Excelente
  • G
    Gilberto Treviño
    Excelente todo en general
  • P
    Pablo Vargas
    Excelente hotel muy acogedor
  • C
    Carlos Hechem
    El hotel cumple con todo lo que dice, buen ambiente pero la comida se me hizo un poco de muy baja calidad. Hay bastantes cosas para entretenerse
  • M
    Mirko Becerra
    Buenisimo lugar !
  • A
    Andres Perez
    Excelente servició, excelentes habitaciones, excelente comida todo muy bien 5 estrellas sin duda.
  • A
    alexander villalobos
    Buena experiencia
  • M
    Mary Biagetti
    Volvería mil veces. Excelente instalaciones y atención
  • N
    Nestor Alvarez
    Excelente instalacion, comida riquisima.
  • E
    Estefania Cauich Vazquez
    Un lugar excelente para descansar
  • M
    Mariana Manzo
    Hermooso
  • M
    manuel ramirez
    hermosa playa
  • K
    Keyla Valle
    Súper bien!!!
  • B
    Benedicto Tadeo Marin Hernandez
    Excelente trato
  • M
    mikarium
    Buen servicio
  • D
    Darwin Emir May Rosado
    Muy buen servicio, gente amables instalaciónes de primera
  • H
    Hector Javier Salinas Barrera
    Todo bien, buena ubicación, buena playa, buena comida,
  • A
    Alberto Chavez
    Precioso lugar de descanso al 100%
  • M
    miguel Pechxd
    Muy buena opción para pasar la noche
  • L
    Lobita 321
    Me encanto habitaciones exelentes . Comida deliciosa bebidas ni se diga. Ambiente exelente albercas limpias actividades padres playa hermosa y limpia les recomiendo y lo visiten una vez hido a cancún no queras ir a otro lugar el hotel esta padrisimo Exelente. Nos vemos en Agosto como cada año
  • B
    Brayan May
    buen servicio y amabilidad
  • E
    Erick Damien
    Todo aqui me encanta! Excelente lugar!
  • J
    Johanna Trujillo Trujillo
    Lindo, moderno y cómodo
  • C
    Cesar Coronel Juárez
    Una excelente estadia, muy completo respecto a los servicios que ofrece, no tuve ningun problema la pase de maravillas, excelentes habitaciones y excelentes instalaciones.
  • A
    Adrián González
    Un lugar excelente
  • I
    Isak Espino
    excelente hotel!
  • F
    Fer Hinojos
    Excelente playa
  • M
    MaRcO Campos
    Lo mejor exelente servicio
  • A
    Alonzo Vargas
    Todo genial, excelente comida, bebidas, espacio, espectáculos
  • A
    Ariel Kung
    Muy buena atención!!! Tiene una playa fabulosa!
  • R
    Roberto Rodriguez Flores
    Excelente
  • J
    Juan Antonio Martin Coot
    Excelente comida
  • R
    Roberto Colin
    Muy buen hotel excelente vista
  • G
    Guillermo Tzuc
    Exelente lugar, el mejor para descansar. No dudaría en regresar.
  • A
    alfredo macias
    Sencillamente un hotel espectacular de lo mejor de Cancun lo recomiendo al cien se la pasarán increíble
  • A
    Adalberto Zetina
    Fui por que me invitaron y fue muy agradable la estancia y el servicio en el bar excelente
  • C
    Carlos Reyes
    Buen hotel con comida muy buena, habitaciones sencillas, buen servicio de parte del personal
  • E
    Esteban
    Muy lindo, la playa es un poco corta si te gusta caminar. La comida del servicio all inclusive es excelente.
  • J
    Joel Chiquito
    Muy buen lugar
  • F
    felipe reyes
    Cuenta con un servicio de primera, los restaurantes de lo mejor, realmente es una experiencia muy buena la estancia en el hotel, los shows expectaculares.
  • H
    Henry Schultz
    Excelente
  • M
    Mauricio Ruiz
    El mejor
  • C
    Christian Flores Yáñez
    Atención cordial y amable, comida excelente, ambiente agradable
  • G
    Genaro De la Cuadra
    Tiene bonitas instalaciones Pero le falta mantenimiento a en algunas áreas
  • A
    Alejandro Leo
    Un muy buen servicio, la comida y bebida no pueden estar mejor, felicidades.
  • C
    Claudia Casas
    Excelente y hermoso lugar.
  • V
    victor jesus chi
    Muy buenas habitaciones pero poco profecionalismos por parte de empleados
  • I
    Ivan Martinez
    Muy bien ubicado, al igual que los cuartos muy comodos, el trato se me hizo algo impersonal
  • M
    Mario Rodriguez Jr.
    Bonita playa servicio de meseros algunos muy bien y otros algo mal
  • C
    Carlos Mario palma
    Uno de los hoteles más bonitos de Cancún
  • M
    Mary Martinez
    El mejor hotel su gente hermosa Tony Esco el mesero el mejor gracias a todos nos vemos en junio como cada año sera mi 8ctavo año con ustedes
  • J
    Johanna Mayte Martinez Solis
    Excelente hotel, muy buen servicio, todos fueron muy amables y la comida deliciosa. PLAYA INCREIBLE. super recomendado.
  • A
    Alexys Braga
    Fue por un trabajo escolar, la verdad son amables en su trato a las personas y la información brindad, además sus instalaciones son dignas de un hotel de 5 estrellas.
  • M
    maps duart
    Excelente servicio
  • M
    Miguel Angel Batun
    Trabajo
  • F
    Fernando Prestes
    Exelente!!!
  • P
    Pamela Ponce
    Excelente lugar... Inmejorable!!!
  • L
    Leonardo Aramis
    Muy buen servicio en el lugar
  • L
    Leonardo Ruiz
    El hotel en general ofrece muy buen servicio, sus instalaciones están muy completas y está muy bien ubicado..
  • L
    LIC. JOSE LUIS CHABLE PERAZA
    Debes en cuando hay que darse ciertos lujos, Hotel de calidad, instalaciones y personal de lujo, muy amables. Quieren pasarla bien en la zona hotelera, Visiten hotel Riu, aunque también hay buenas opciones en el centro de cancún y mas económicas.
  • P
    Paola Cruz
    Soy de argentina. Mi nombre es alejando la Greca. Y estuve en este hotel hace casi dos años de luna de miel. El hotel excelente. El servicio fantástico. La comida muy buena. Y Cancún. Un paraíso!!!! El que puede ir. Aunque sea con esfuerzo. Lo vale. Es gran e inolvidable recuerdo!!!!
  • J
    Jano Borbolla
    Mal servicio de Internet, mucha gente. Pero bonito
  • S
    Serena Di Lorenzo
    Excelente atencion y construccion buen servicio
  • P
    Paquita Cabeza
    El hotel es muy bonito, hay bastante variedad y la comida de 5*. Muy recomendable y las carnes ufff
  • G
    Guillermo Gimenez
    Gran lugar playa increíble y bien ediliciamente bien mantenido
  • S
    Stella Lizarraga
    Estuve ahí en Enero 2016. Verdaderamente EXCELENTE!!!
  • A
    Alfredo Cano
    Playa limpia muy buen servicio el bar nocturno genial todo OK
  • D
    Daniel Vidal
    Necsitan mejorar
  • M
    Mario Mederos
    Todo excelente
  • F
    Fabián Urruzmendi
    Es un lugar maravilloso, la atención del hotel es espectacular, las playas y los lugares son bien bonito
  • J
    jilmerth chacon
    Excelente trato
  • J
    Jesus Alberto Huerta Hernandez
    Tiene una de las playas mas lindas de Cancún.
  • J
    jose manuel mis
    Muy bonito hotel
  • E
    Erika Vargas
    Excelente atención. Hermosas instalaciones.
  • B
    Bonus Track Disney
    Excelente para ir en familia.
  • A
    Argemiro Gaviria
    fuimos a pasar la navidad en familia. lo pasamos muy bien.destacamos la exelente atencion por parte de Miguel y Paco en el restaurante Albatros
  • J
    Jorge Antonio Tepoxtecatl Luna
    Solo estuve en el lobby pero el trato amable, ambiente limpio.
  • S
    Sossito Xplowxionz
    Es simple y gratamente, una experiencia de elegancia y agrado, es muy recomendable
  • O
    Omarcin Gonzalez
    Excelente el servucio
  • E
    EL DIOS YATO
    Sin duda alguna es un hermoso lugar
  • M
    Manuel Rodriguez
    Muy bonito
  • A
    Alan Villalobos
    Hermoso lugar y personal muy amable, aquí si es todo incluido.
  • J
    Jonathan Ramirez
    Excelente, muy entretenido, comida deliciosa, atención y organización inmejorables.
  • M
    Miguel Angel Garcia Rodriguez
    Que puedo decir el Hotel es bueno, pero en cuestión a servicio es lo peor por parte de los gerentes, y los del área de lobby, se supone que ellos son los menos indicados para hablarte mal, recibes cosas mejores de las personas que se encargan de hacer la limpieza, la comida para reservar es muy simple hacen falta platillos y la verdadera tematca de sus nombres, el recibimiento fue bonito al menos hasta que se asignaron las habitaciones era fatal la que se nos asigno pero fui a pedir el cambio se nos dio una mejor eso si con goteras pfff 232 esa habitación requiere de mantenimiento es muy bonita y amplia, la playa hace falta mantenimiento a ciertas áreas incluyendo limpieza, atención por parte de los del área del bar en la piscina, !la pulsera roja si es distintiva! tuve un accidente dentro del hotel se me desguinzo mi pie me dijeron que no podían hacer nada el gerente nocturno de lo mas déspota le pedí ayuda y dijo que tenia que hacerle como pudiera que el hotel no cubre esos gastos ¿pero porque? osea que si me matan dentro del hotel el hotel se deslinda? fue una bobada no quise discutir y fui a atenderme personalmente.
  • E
    Ebert Chan
    Excelente. Servicio personal amable.
  • S
    shuji menbei
    Excelente
  • S
    santiago dominguez
    Muy agradable, muy buen servicio y las bebidad deliciosas y a buen precio
  • E
    Eliez Muñoz
    Excelente
  • S
    susana reza
    La comida y servicio
  • E
    Emiliano Rodrigo Ponzio Maldonado
    Muy buen hotel, el trato no es tan personalizado como los de la Riviera Maya pero se puede aprovechar
  • I
    Isabel Jimenez
    Hotel exelente trato y agradable personal mucha diversión
  • I
    Ibeth Olmedo
    Excelente lo pase de lo mejor seguro que lo recomiendo
  • A
    Andres Isaias
    Muy accesible a todo muy atentos a los servicios excelente
  • E
    Enrique yañez
    Excelente lugar para vacacionar
  • C
    CARLOS ENRIQUE OXTE MANZANERO
    Es un hotel maravilloso en equipamiento e instalaciones de primera
  • J
    Julio Flores
    Un excelente Hotel , ninguna queja , los buffet excelente vale la pena disfrutar Cancun en un hotel como este, atenciones de primers !☺
  • A
    Alex Jaejoong Lara Rodriguez
    El servicio es muy bueno, y la calidad de las instalaciones implecables
  • D
    Dr. Julio César Bermúdez
    Hermoso
  • G
    Guillermo Antequera
    Super recomendable.
  • A
    Alfredo Ramirez
    Discriminación por ser locales, ahora no puedes entrar por que te preguntan hasta el curp, adiós prefiero ir a otro hotel.
  • M
    Marcelo DiaZ
    Hermosa experiencia. de diez todo. desde el hotel. La atención, la comida las bebidas y la playa!
  • C
    Carolina Romero
    Excelente el servicio y las instrucciones
  • L
    Luis González
    Muy bien el servicio
  • M
    Mario GARCIA GOMEZ
    Excelente atención y servicio
  • E
    Eric Magdiel Tzuc Escamilla
    Es un buen hotel en donde tiene un excelente servicio
  • L
    Lismha Castillo Lopez
    Fue estar en el paraiso y muy bonito el hotel todo fue una experiencia muy hermosa
  • M
    Manuel Alfonso Islas Cob
    Muy buena ubicación y también excelente trato por parte del personal
  • A
    alejandro albores
    Excelente hotel
  • J
    Javier Alquisiras
    Enrique es excelente mesero
  • E
    Ernesto Cuevas
    Excelento
  • R
    Rodolfo Garcia
    Un excelente lugar para ir de vacaciones
  • T
    Tony Guzman
    Un hotel muy bonito lo recomiendo
  • N
    Nilda Torales
    Excelente y recomendado!
  • J
    Jesús Zúñiga
    Elegante
  • M
    Miguel Ramos
    Excelente servicio y el hotel muy limpio
  • R
    rami lopez
    Exelente en todo los aspectos
  • P
    Peridot Bones
    Bonita experiencia
  • L
    LAURA HERRERO
    Calidad precio muy bien, y la playa es espectacular!
  • I
    Ivan Olmos
    Muy bueno
  • A
    AMIR ALEXIS GONZALEZ PERERA
    Fue una experiencia Muy bonita
  • A
    Axel Olivares
    Excelente hotel
  • G
    Gameba Esteves
    Muy bonito
  • C
    cristian herrera
    Excelente hotel para recepciones sociales
  • J
    Junior Garza
    Buen hotel
  • K
    kique ramirez
    Excelente lugar para convivir con la pareja o familia
  • M
    Manuel Lopez
    Un servicio impecable y buena actitud hacia los visitantes
  • B
    BENY MAGAÑA
    Excelentes vistas con muy buen servicio
  • A
    Adrian Valdez
    Excelente
  • B
    Bulmaro González Canto
    No limpian sus playas.
  • P
    Pedro Raffa
    Excelente , todo estudiado para que el turista la pasé muy bien .
  • I
    Ismael Orozco
    Muy acogedor Excelente servicio
  • V
    Valeria Gil
    Excelente hotel, súper rica la comida y muy buena la atención, recomendado
  • M
    Miguel Dominguez
    Muy bueno y el servicio estuvo de lujo
  • L
    Luis Godinez
    Excelente servicio, habitaciones muy agradables
  • A
    arly rangel
    Los espectáculos de la noche muy buenos y el equipo de animación "10"
  • C
    Carlos Arteaga
    Un gran lugar de descanso
  • R
    Rogelio Gonzalez
    Todo bien
  • C
    César Octavio Celis Alderete
    Excelente
  • J
    jorge euan
    Un lugar bueno para descanzar
  • I
    Isai Coba
    Muy buen hotel, buen servicio en general recomendado
  • J
    João Melo
    Excelente!
  • V
    V. Gamer 103
    Tiene una hermosa vista
  • C
    Carlos Castro
    Excelente Servicio y decoración renovada.
  • G
    Guadalupe Solis lopez
    Preciosa la playa.....
  • M
    MARIA ALEJANDRA TOVAR BOJACA
    Me robaron el celular y dolares de la habitacion
  • A
    Arelí Albíter
    Muy buen servicio y habitaciones cómodas
  • A
    angel bustos
    Es bueno
  • S
    Santiago Kim
    Muy bien!!
  • J
    Juan Delacruz
    La mejor atención de los empleados
  • L
    LUIS PARDO
    Genial
  • A
    Alma Guadalupe Ramirez Mares
    Increíble, después de conocer cancun, no quieres conocer más nada!!!
  • Y
    yaz y jovan Perez
    Genial
  • B
    Baltazar Garcia
    Estuve aquí en el 2011 la mejor experiencia de mi vida Hasta ahora
  • J
    Jorge A. Chable
    Solo pasaba por ahí
  • E
    Eduardo Crispín
    Buenas instalaciones
  • L
    Luis Villarreal
    Vacaciones inolvidables...
  • T
    Tracy Whiteman
    Just returned from a 2 week stay here. Excellent holiday cannot fault this hotel at all. Staff are all amazing and very hard working, nothing is too much trouble. Good location for shops and nightlife if wanted. Bus services cheap and frequent. Beach is just down from the pool area and is definitely one of the best. Hotel staff are constantly around to serve you drinks. Could not complain about anything. Fantastic service and fantastic holiday.
  • A
    allan rennison
    Hard working staff good food clean location pools are good and nice white sandy beach all on your doorstep
  • T
    Tanya Michelle Smith
    Rooms are very nice. Staff very friendly. Love the pools and the views. Get a room on floors 4 and up to have a great view...
  • M
    Minnette Scott
    This is a great resort for the money. The staff work hard to keep the place clean, the guests well fed and entertained. All the rooms have an ocean view but beware the balconies are tiny. Only two people can fit unless you upgrade the room. The food is not gourmet but with such a wide variety you can always find something to eat.
  • C
    Cheryl Wingfield
    Couldnt wish for a better place to stay. Clean & tidy ,food is fantastic, we had a little gripe but was resolved very quickly. Staff are excellent and friendly would highly recomend.
  • L
    Ludmila Mendes Gonçalves Pains
    Surreak, maravilhoso! Experiência única. Amamos! Voltaríamos mais quantas vezes fosse preciso! Os funcionários são super educados e nos trataram super bem!
  • D
    Darren Magee
    First time in Cancun any the rui caribe is a beautiful hotel and staff is fantastic, looking forward to spending 2 weeks here. Will definitely be back
  • A
    Adelia Karen Pinto Megale
    Não existe lugar melhor pra se hospedar em Cancun! Excelente! Profissionais super acolhedores! Comida deliciosa! Quarto aconchegante!
  • T
    Truc Le
    Food and alcohol is fine, dessert and soda not good. Nice location. Big problem is that there is no air conditioning outside of your room.
  • S
    Sergey Davydov
    Great place. Big choice of delicious food. Very good service. Go
  • ?
    Ольга Рогожина
    Изначально ехали в этот отель, по приезду нам сообщили, что он переполнен и предложили более молодёжный вариант Рио канкун, мы согласились и не пожалели. В ходе отдыха мы все же из любопытства сходили в карибе, понравилась зелёная территория, но не понравилась пляж, очень близко к берегу буйки, за которыми гоняются весь день на водных квадрациклах и обед, казалось бы рядом с пляжем, что удобно, но все пляжные птицы атакуют открытую еду)
  • M
    Marcelo Cipriano
    Excelente hotel all inclusive! Bares para todo lado, entretenimento excelente, comida maravilhosa! Sensacional
  • C
    Crissy Duncan
    The place was so relaxing. A laid back atmosphere with a diverse crowd. Our view from our room was gorgeous. I enjoyed sitting on the balcony listening to the waves.
  • F
    Flavio Cailairy
    Fantástico principalmente o restaurante Cristal.
  • G
    Greg Logan
    We just spent a week here. We have been to Cancun several times over the years. We have went different times of the year and July is always one of the hottest months. Now as fare as I know there are 4 different RIU in Cancun and We have stayed at RIU Cancun and RIU Palace before and they both were great. Now RIU Caribe was nice for the price. The 2 things that we didnt like about it was ( 1 ) THERE IS NO AC except in the rooms and the ac in the rooms was not very cold. So the lobby, restrooms, bars, and restaurants were VERY uncomfortable to be in. Now in the main restaurant they claim to have the AC on but you feel no difference in there than you do when outside so when your dinning for breakfast or dinner you are setting there continuously sweating. ( 2 ) On Friday nights they have a beach party that they hold on the beach by one of the fare ends of the hotel. Our rooms were on the second floor rooms 298 and 299 and during that beach party that went on until 11:00 PM the music was so load that it drowned out our conversations inside our rooms. But the food was ok and the staff and pool were great.
  • K
    kuo lee
    Just returned two days ago. I would give this resort 6 star. This place is very clean. Helpful employees. Good food. Everything is well maintained. I would recommend this resort.
  • J
    Jacob Walters
    The room & service was all wonderful
  • A
    Andrew i-Rate Local
    Nice hotel with a great animation programme and various dining options. They even had a sports bar showing the Premier League games. All inclusive, but the food and drink was a little disappointing
  • E
    Eliana Cipriano
    Simplesmente adorável,maravilhoso O pessoal do hotel é muito educado Atendimento excelente Eu recomendo a todos
  • T
    Tiffany Reagan
    When you first get here it seems nice but after a couple of days the staff and rules is ridiculously stupid. First the pool closes at 7 pm. The pool bar closes at 6pm so then you have to go inside to get a drink and then you have to be dressed and not wet. Second, the restaurants say they close at 10 pm but when you get there at 9 they say they are closed. The place was okay at first but not great for young couples.
  • J
    J man
    No room service. Food sucks. And its far away from everything else. If you are coming to cancun and are planning to do excursions and go to visit locals stay at playa del carmen
  • U
    Ulisses Guzmán
    Excellent service and instances. Good food and the beach is awasome
  • K
    Karen Horton
    Lots of things to do . Right at the peach, swimming pool and all inclusive. Activities for kids too.
  • M
    Mike Sinenko
    Great location. Beach without waves. Good rooms. Amazing food/drink selection. Fun all day long for all age groups. Well organized.
  • J
    Jason Johnson
    So far im pretty disappointed with my stay from the food to the many attempts to communicate with staff members who do not speak english
  • M
    Michael Cloake
    great hotel but felt like I was in Ibiza young lads throwing up in pool girls fighting loud noises at 4am every morning
  • L
    Liz Cassar
    Abousltey no fault on this hotel i would highly recommend it. Definitely coming back .
  • R
    Rebecca Mayans
    A great vibe in the hotel and out. Very very fun vacation!!! Love this place definitely coming back
  • D
    Diane Boyd
    This is our second day here at Riu Caribe and we could not be more pleased. Very clean and accommodating. The staff is wonderful. We are already making plans for a return trip.
  • F
    Frederic Leroux
    Superbe service du personnels... Toujours souriant et prêt à aider, autant dans les restaurants, lobby restaurants et sur la plage!!!
  • T
    Tom Quickenden
    Decent hotel with great food. Location was a bit disappointing as some way from the main strip and night life (went for a boys holiday). However, you can use the sister hotel which is right in the center - you can use your all inclusive band to eat and drink there! On the plus side, being a bit outside the main strip meant the hotel was more peaceful!
  • H
    Helen Baker
    Beautiful hotel, excellent food and lovely friendly helpful staff 2nd time here and will definitely be back
  • S
    Sean Robertson
    Showed up to meet people, building was cool but balcony was small
  • C
    Cedric Chabot
    Tres bien
  • M
    maria aparecida de faria
    (Traducido por Google) Muy buen hotel, gran servicio de habitación, excelente comida y bebida y se lo recomendaría a certeza
  • J
    James Clarke
    Absolutely incredible. Amazing service, beautiful weather, great food, beachside, tons of activities. Would absolutely recommend.
  • G
    gilles douieb
    Piscines et nourriture acceptables. Chambre bruyante. Plomberie vétuste. Ménage oublié plusieurs fois. Parties communes non climatisées.
  • D
    Debbie Edwards
    The room is fantastic the staff are so friendly and helpful. Was my partners bday while here they saw the cards and decorated the room with balloons and a bday cake made from towels. then delivered a bottle of tequila as a bday present. Food is fantastic and the location is perfect. Would highly recommend to anyone we have loved it so much we are coming back at Xmas.
  • S
    Shahbaz Bedi
    Love the staff here. Very friendly bunch of people working here. The pool activities are fun. The food is great and the drinks are awesome.
  • T
    Trish White
    The bed was comfortable, the room was always clean, the staff so friendly and accommodating, helpful. The beach is lovely as is the water. Been there twice and woudl recommend it.
  • N
    Nick Buakaew
    2nd time staying here. Love love love the pool. Everything is clean, workers are nice and friendly, beach is perfect and the food is really good. Lot of seafood meat salad. Highly recommended.
  • M
    Mark Millstein
    A good budget all inclusive, but you get what you pay for
  • S
    Sebastian Cervera Maltos
    Nice service and tasty food
  • M
    Myrna Castro
    STAY AWAY FROM THIS RESORT!!!!! Megan told CTV Winnipeg on Thursday that she and her boyfriend were staying at the Riu Caribe resort in Cancun, Mexico last week. On Saturday, she said an employee of the resort allowed her into a staff-only area near the pool so that she could change the music. The young woman claimed that once they were alone, the employee attacked her. Megan said she managed to escape the man and immediately went to the hotel’s lobby with her boyfriend to report the incident. She said a few minutes later, the police arrived and arrested her and her boyfriend instead of the employee. NOT A PLACE I WOULD WANT TO GO!
  • T
    Travis Kielty
    Amazing Hotel with great staff enjoyed the vacation. Thanks!
  • M
    Moses Santos
    Beautiful hotel for staying in Cancún but the gym definitely needs an update in equipment.
  • C
    CARLOS GUERRERO
    Sensacional! Tudo oferecido da melhor maneira possível.
  • O
    Oscar Casique
    People who complain about this hotel are the Annoying people who Complain about every hotel they go to They thrive on that they just look for one little thing and complaint right away grow up Whoops I forgot you still a child.
  • P
    Patrick Sutherland
    If the food was better it would get 5 stars
  • A
    Anna Waugh
    Megan told CTV Winnipeg on Thursday that she and her boyfriend were staying at the Riu Caribe resort in Cancun, Mexico last week. On Saturday, she said an employee of the resort allowed her into a staff-only area near the pool so that she could change the music. The young woman claimed that once they were alone, the employee attacked her. Megan said she managed to escape the man and immediately went to the hotel’s lobby with her boyfriend to report the incident. She said a few minutes later, the police arrived and arrested her and her boyfriend instead of the employee. NOT A PLACE I WOULD WANT TO GO!
  • A
    Andreia Coutinho e silva
    Excelente! Quarto ótimo, comida excelente, animadores maravilhosos!! Ahh e a praia linda!!
  • C
    Christina Shields
    It was absolutely marvelous! Amazing beach and pool and the entire set up was great.
  • F
    Francisco Sales
    Excelente resort! Equipe de animação muito boa e tem muita comida e bebida para no sistema ALL inclusive.
  • J
    Joshua Sathiakiri
    Great all inclusive option - always activities and events going on with great staff.
  • B
    Bernardo Thomas
    Gostaria de agradecer à todos os funcionários do hotel pelo ótimo atendimento prestado,desde a recepção,que sempre procurou nos ajudar quando precisamos,a nossa camareira Brenda, que com muito capricho arrumava nosso quarto e cada dia fazia um enfeite com as toalhas,e meu filho adorava,os garçons,principalmente o Paco e Miguel,sempre muito atenciosos,toda equipe de entretenimento que fez com esses dias se tornassem inesquecíveis. Passamos 12 dias muito felizes em família. Também vou elogiar a comida,estava tudo sempre maravilhosa.A praia na frente do hotel é maravilhosa,a piscina também ótima. Valeu muito a pena.
  • K
    Kyle Passamare
    Spent a week here and had a great time! Amazing service.
  • N
    Norbert Ruml
    Alles da was man im Urlaub braucht. Super Strand mit wahnsinnig schönen weißen Sand!
  • M
    Moises Mercado
    This place was very filthy and unsanitary. The food was not good. The drink selection was lame. The only decent thing about the hotel was a friendly staff. I made the mistake of booking this place for my honeymoon... big mistake!! They were cool enough to let us transfer the higher end Riu next door. I suggest paying a little more to stay next door at the Riu Palace - that place is great!
  • M
    matthew taylor
    Very clean and great service
  • J
    James Howlett
    Great hotel. Great food and service. Overall great experience.
  • D
    Denise Mattos
    Praia e piscina bem na frente, visual lindo, restaurante com pratos muito variados
  • R
    Ralph Simon
    Einmal und NIE mehr.Zimmer schlecht.Essen geht so. Ist was für Leute die gerne Alkohol trinken bis zum abwinken. Für Familien geht es gar nicht.
  • T
    Tiago Cruz
    Melhor Resort de Caribe... Voltaria sempre... Show de bola... Simplesmente espetacular..
  • M
    Matthew Cook
    Great staff . Great food . Great entertainment . Great hotel
  • D
    Diogo Roni Gonçalves
    Excelente...
  • D
    DANIEL ROBERTS
    An amazing hotel very friendly staff and lots to eat.its 2 minutes on the bus to the clubs in cancun, so much fun would come back again.
  • M
    Michael Pawlik
    Great place. Good value. Friendly. Just ask
  • V
    Vergil Pascual
    All inclusive food and drinks! Excellent service!
  • T
    Tiago Nunes
    Melhor hotel que já estive até hoje
  • A
    Alllan Burns
    Food could have been better and the drinks are weak!
  • E
    Eduardo Simões
    Lugar sensacional. Atendimento poderia ser melhor.
  • J
    Jason Ju Fontawsiwa
    Not very polite or hospitable staff
  • D
    Deywid Dutra
    Ótimo hotel. Recomendo bastante. Pudemos descansar bastante! Fomos final de novembro, e o hotel, mesmo tendo bebida alcoólica liberada, não teve nenhum problema com as pessoas. Comida e bebidas liberadas = all inclusive
  • E
    Emma Langdon
    Great service food and facilities and superb location and views.
  • T
    Thiago Cichon
    Excellent Hotel with a excellent services, rooms, food and drinks.
  • I
    Ionut Chiriac
    Nice people, nice view
  • C
    CATHERINE SQUIER
    Be careful you may be set up by the staff and police, current news article posted in our newspaper today. http://www.ctvnews.ca/canada/winnipeg-woman-speaks-out-about-dangers-of-travel-in-mexico-1.3259684
  • B
    Ben Hur Pavanello
    Maravilhoso
  • S
    SAHITHA TAKKELLA
    AMAZING! It was my dream world. Would go there again whenever I get the chance. Great service and amazing food. The pool and the beach were amazing too.
  • K
    Kelsey Peng
    Staff are very friendly and service is generally timely and efficient. Visited during peak season so it was busy as was expected.
  • M
    Miguel Rosado
    Nice and Warming
  • S
    Simon Blyth
    Not as good as the Riu Cancun, nice and airy with the pool area a bit cramped, eatery by pool had birds flying around, beach was nice but could of been clearer of debris.
  • R
    Ricardo Brandhuber
    Tudo
  • K
    Kanna KVS
    Great place and view. Nice staff
  • N
    Nana Konadu
    It is simply perfect. Came back a week ago with my son after 11 days and we absolutely loved it. We planning of going back soon. The workers are so so hardworking it astonishing and very friendly. The food OMG!!! So tasty and fresh. Everything is so perfect. We had the time of our life. T
  • L
    Lynn Fitzgerald
    Had a wonderful time .Lots of memories.
  • D
    David Skou
    Awesome service and Excellant resort
  • J
    Jason Fackrell
    Excellent service and staff
  • R
    roger froggatt
    One word brilliant
  • E
    Eric Brown
    If you want to be a king (or queen) come here.
  • M
    Meghan Potenza
    Very clean and attentive
  • K
    Kevin Delgado
    Me and my girl went to the Hotel first time being in Cancun was the worst experience ever the food was nasty hotel was trash it was really bad the staff was unprofessional only thing we could have ate his burger I would never go back to this place is just horrible bad experience
  • A
    Aldo Vazquez
    Nice place, bad service
  • S
    Scott Bolch
    The hotel is a great choice for a budget-friendly all-inclusive resort. It has multiple bars and buffets and a diverse clientele
  • L
    Liz Zumaya
    Pretty cool place
  • R
    Robert Orjuela
    Expectacular
  • P
    Piotr Palka
    Przepiękne miejsce. Super obsługa oraz przepyszne i różnorodne jedzenie
  • J
    Jaiganesh Lakshmisundaram
    Great location, nice beach. Below average food.
  • D
    Daniel Casas
    Excelent service, room service de luxe, all the installations are amazing, the private beach so beatiful
  • J
    Jf Lardinois
    (Traducido por Google) El mejor hotel de
  • C
    Carlos Bessa
    Adorei
  • F
    Francisco Javier May Tut
    The service was very good and the location is good
  • A
    adrian valdez
    the service was very efficient, the room very comfortable and the hotel is conveniently located in the hotel zone of Cancun
  • N
    Nome Unknow
    Excelente relação custo benefício. All inclusive. Lugar animado.
  • J
    Joana Bojorquez
    Facinante
  • J
    Jesse Temple
    Pros.. Great staff, cleanliness, pools, and beach. The spa is nice as well. Cons.. Beds are very stiff, the gym has nothing in it, the food is mediocre, and they only have one kind of beer.
  • A
    Alvaro Chuquiure
    Really nice
  • R
    rebelsneverdie
    i hear it has a real rapey vibe, no joke.
  • S
    Shelby Kurys
    Great staff. The lobby was a but hot at first. Great bar
  • M
    Michael Hunt
    Nice resort with a very friendly staff. Would give a 5 star, but the was no Internet access available in the rooms...
  • E
    Eva Babjak
    Fehér homokos part, mexikói venďéglátás.
  • I
    Iuri Sena
    O melhor, muito top.
  • M
    Martin Tran
    Love the drunk bars. Great selection 24/7.
  • T
    Tex Walther
    Was there visiting from the Riu next door. The pool area is fantastic.
  • P
    Paulo Rodrigo Oki
    Bom hotel. Serviço excelente, boas opções de comidas. Apenas os quartos parecem velhos.
  • C
    Chris Leveque
    It took 4 hours to get our room once we arrived
  • S
    sherry roberts
    Beautiful and friendly hotel.
  • M
    Mark Lown
    Awesome hotel, food is fabulous, entertainment super, bar tenders great. Only suggestion... lose the full size beds and replace with queen sizes.
  • R
    Ruben Campos Oy
    Nice hotel at hotel zone
  • J
    john z
    Should get zero stars. Caught maid stealing make-up from my fiance stuff while we were on the balcony. All the inclusive items close at 8pm ...even drinks. Trashing hotel nothing works will NEVER GO BACK!!!!!
  • P
    patrick hennessy
    stayed with my wife an 2 friends had an amazing time staff friendly always smileing service great couldnt fault food an ameanaties even took the free scuba diving lessons an then went diving hope to return next year for ten days the week just went too quick !!!
  • R
    Ricardo P. Saldanha
    Excelente lugar! Atendimento excelente! Ótima praia! Ótimas comidas!
  • S
    Saul Mireles-Castro
    Having a blast staff is great the all inclusive is awesome definitely would recommend it wish we could of a taped longer
  • D
    David Erickson
    Love this place
  • S
    Sterling Smith
    Woke up with bites each night and paid $15 per day for internet that never worked in my room. But its a great hotel go Scuba diving!
  • D
    Daniel Emidio
    Fantástico em tudo!!!!!!!
  • A
    Anderson Schlautmann Rodrigues
    Um dos melhores que estive no mundo
  • J
    José A. López
    Excellent... Lots of food options, activities, and everything is included. The only thing missing is free WiFi in the rooms.
  • M
    mohamed naghy
    Beautiful place ! Enjoyed every minute
  • ?
    舞子集
    Nice
  • E
    Edgar May
    Nice
  • B
    Bryant Gamboa
    Good
  • A
    Amanda Pepper
    Amazing hotel... Had a fantastic time staff are brilliant had a beautiful holiday will come back thank you xx
  • E
    Ennio Serrani
    Great friendly staff!
  • A
    Alexis Canepa
    Great!
  • T
    timothy moore
    We had a great time.
  • D
    Daiane De Cassia Rossellini
    Perfeito
  • T
    Teresa Byrd
    Just arrived home from a 5 days stay at this resort. This was my 4th time to Cancun and first at this resort. The service was terrible. The place was dirty. The beach was full of rocks. The pool closes at 7:00 P.M. Who has a swim up bar and closes it at 7:00? One of the bartenders made my husband say "please" before making him a drink. I had one huff and puff when I asked to try something different. The food was disgusting. The elevators are old and need a lot of work, not to mention, they need new elevators. The entertainment was pretty lame. The on site disco was too small and not enough servers. The food in the 24 hr sports bar was old and stale. No one seats you to eat and you have to serve yourself. I felt like I paid a lot of money to stay a motel 6 and eat at golden coral. Never would I recommend this resort to anyone. So very disappointed!
  • E
    Elvis Garcia
    Excellent hotel
  • M
    Michael Pecoraro
    Great visit. Very clean
  • Y
    Yong Lee
    good
  • O
    orlando pires junior
    Top. Perfeito
  • F
    Franklyn John
    Excellent buffet
  • M
    Michael Cardo
    They stole cash from my wallet in my room the first day.
  • A
    Antonio Carlos Wagner
    Show, fantástico!!
  • P
    PS_ItsMe !
    Amazing people, food, & views!!
  • A
    Arturo Devora
    Great place to relax and party
  • D
    Darren Thompson
    Great hotel, staff work amazingly hard to make the holiday excellent
  • M
    Manuel Lara
    Exelent service
  • J
    Juan Canche
    Pokemones
  • J
    Jessica Arteaga
    Ok
  • C
    Caroline Muhlen Carolmuhlen
    Simplesmente maravilhoso
  • P
    Paco Ronaldo
    Incredible! Everything was perfect and you feel like in paradise!
  • D
    Danielle Merillat
    Amazing!
  • I
    Iset García
    Good
  • J
    Joydeep Biswas
    Nice
  • F
    Fiona Smith
    Decent hotel
  • R
    Rajan Sangha
    Good
  • A
    alexis lionardo velasquez salguero
    Shidori
  • A
    Alberto Colagrosso
    Ok
  • O
    Oswaldo Ramon
    Very nice
  • N
    Nicolas Colau
    Great
  • G
    Gustavo Rocha martins
    Perfeito
  • T
    Tyler Quader
    Best resort ever!
  • M
    Megan Shaw
    Love it
  • B
    brad rea
    Awesome
  • M
    Melissa Gainey
    Amazing
  • H
    Hannah Green
    Nice
  • D
    Diego Martins
    Great hotel
  • A
    Alfredo Silva Aparicio
    Greatest time
  • T
    Tony Skurat
    Nice
  • M
    Marcelo Fontoura
    Show
  • C
    Curtis Burkindine
    great place to stay and great service
  • A
    Asus Noir
    The best hotel in the world
  • S
    Stephany Valadez
    Great
  • L
    Luis Jeffrey Torres Chong
    Great!
  • O
    oscar medina
    Excel
  • A
    adnah eler
    Agradável e maravilhosa
  • C
    Christopher Jocolano
    Great all inclusive but loud!!!
  • D
    Dawn Waters
    Fab hotel, friendly staff.
  • P
    Piotr Piotr
    **** OK