The Reef Playacar, Paseo Xaman - Ha s/n, Playacar, 77710 Playa del Carmen, Q.R., México, Alojamiento con servicio

N

Noelia arana

Lo único q voy a recomendar es no poner la plata en la caja fuerte, en mi estadía me robaron Ami y a otro huesped.. guarden todo en sus valijas y con candado, por q no se hacen cargo del robo y te hacen pasar un mal momento por este servicio q es mejor q ni lo tengan!

M

Manuel Flores

Excelente todo! Atención, lugares maravillosos, comida, bebidas! Sólo un detalle! El Internet es muy caro y en otros hoteles es gratis! Pero cn gusto volveremos a regresar!

M

Marcelo Alejandro Garabani

Muy bien el hotel y en general las instalaciones. Hay pequeños detalles que mejorar como el olor que sale del salón comedor para exclusivos , también el alquiler de automóviles recomendados por ellos , tenes que dirigirte tanto para recibirlo como para entregarlo a unas 30 cuadras del hotel y NO te lo hacen en el hotel como es habitual . Con respecto al personal EXCELENTES !!! desde Boris que te entrega los tohallones , Carlos el encargado del comedor y sus colaboradores Norma , Paulino , Gladys , Guadalupe(Lupito) , Emilia (la chicharita) . Una mención espacial para "GYSELI" , MARY , JUAN y FELIX que siempre con sus sonrisas y su buen humor nos alegraba los días !!!

M

Marcela Lagoria Gonzalez

El personal excelente las habitaciones tambien hace falta mas espectaculos y entretenimiento. La comida buena

B

Betza Juarez

Un lugar genial...para descansar!!! ❤❤

C

Claudia Airaldi

Es un lugar ,espectacular !!!!!

J

Jenny Pastorino

Es como estar en un bosque, con plantas exuberantes, cascadas, flores, gente amable, comidas exquisitas, bebidas sin límite, yoga, GIM, piscinas acogedoras, una playa hermosa y un mar soñado. Qué más se puede pedir.

C

Consultorios Integrados

LA PLAYA ES LO UNICO RESCATABLE...HERMOSA, EN CUANTO AL HOTEL, PESIMO, FALTA DE HIGIENE TOTAL, LAS HABITACIONES CON UN MAL OLOR TERRIBLE, LAS COMIDAS MAS O MENOS A MEDIODIA, PERO A LA NOCHE PONIAN MENOS DE LA MITAD DE A MEDIODIA, EN CUANTO A LOS OTROS RETAURANTES, SOLO TIENEN DOS A LOS QUE TE PERMITEN IR SIN PAGAR, EL ITALIANO, CON 5 MENUES FIJOS TODOS LOS DIAS Y OTRO QUE ERA FEISIMO, EL MEJICANO SI QUERES IR TE COBRAN A PARTE. NO PODES DESPUES DE LAS 21 HS. TOMAR 1 CAFE SIN QUE TE COBREN PORQUE EL BAR DEL INGRESO CIERRA Y QUEDA SOLO LA TERRAZA, DONDE SOLO HAY ALGUNOS TRAGOS, TE NIEGAN HASTA EL AGUA EN EL BAR QUE NO SE QUE CATEGORIA TENDRA, YA QUE PAGAMOS POR AL INCLUSIVE, UNA VERGUENZA, TE LO OFRECEN 5 ESTRELLAS Y NO SE SI LLEGA A 3, PARRAFO APARTE PARA LOS CARGOSOS QUE AL OTRO DIA DE LLEGAR QUIEREN VENDERTE UNA MENBRECIA DE PREPO, TREMENDO NO SE LES OCURRA ACEPTAR, IMBANCABLE EL DIA QUE LES HACEN PASAR, SINCERAMENTE NO LE RECOMIENDO A NADIE IR ALLI, NI A ESE HOTEL EL OLOR A PODRIDO QUE SALE DEL CENOTE NATURAL SEGUN TE DICEN ELLOS, TREMENDO ES UNA CLOACA, NO EXAGERO, ES ASI, SI VAN A PLAYA DEL CARMEN BUSQUEN OTRO HOTEL.

P

Pablo Esteban Castillo

Muy buena atención y servicio

N

Narce Trejo

Excelente playa y hotel. . No le pide nada a ninguno , sólo le falta variedad al menú de la comida.

S

Sebastián Dorantes

Muy muy buena atencion y servicios, y muchas ganas de volver

K

Katya Salazar

Aveces falla un poco el servicio

R

Rene Luna

Excelente lugar, el personal muy amable, la comida deliciosa, la playa impresionante todo muy bien definitivamente regresáremos.

E

Eligio Torres

Excelente lugar y muy buena atención. Recomiendo lo visiten

M

Mario Faisal

Lo indispensable. VERGONZOSAMENTE NO DISPONE DE WIFI LIBREMENTE. HAY QUE PAGARLO Y DEMASIADO CARO. UNA BURLA POR LO QUE DEBERÍA SER UN ALL INCLUSIVE

M

mabel cuchman

Tiene todo....confort , gastronomia , paz, naturaleza, teatro ,tambien musica y la noche con sus ritmos, o...simplemente disfrutar de todo su encanto !! Y entorno wue hace las delicias del lugar!!

J

Juan Daniel Hernandez

Simplemente un hotel de vanguardia

S

Solinix SAS

Muuuy bonita la vegetación y alrededores. Falta más variedad en el bufet. Hay goteras en restaurante del Buffett y totros

R

Ruben Salinas

Muy agradable lugar

P

Patricia Camaño

El lugar es realmente una maravilla. Asombroso. Instalaciones super cómodas, muy limpio, impecable. Fantastico!: Estan las habitaciones rodeadas de una vasta vegetación ..un precioso cenote artificial y en medio de este un bello espacio para leer..tomar un te..charlar sintiendo el sonido del agua y los pájaros. Hermoso bar de playa y pileta..atención muy agradable que responden enseguida a cualquier necesidad. Personal muy cálido y amable. Buena comida. .buenas bebidas . Los restaurantes con los que cuenta son muy buenos. Bufet muy variado. Accesos tanto al hotel como a la playa muy cómodos. Playa hermosisima con muchísimas comodidades. Lo recomiendo 100% . Espero pronto volver allí.

H

Hector Berman

Un Hotel maravilloso de esmerada atención. Es un all inclusive recomendable para cualquiera que guste de vacacionar en el Caribe.

P

Paul Misael Pérez

Excelente solo falta un poco de limpieza en la playa por lo de más recomendable al 100

A

Agustin Cervera

Muy buen lugar, bonito, la comida es riquisima, las habitaciones comodas y el servicio es muy bueno

R

Roberto Simón Sales

Buena comida. Excelente cuartos. El servicio de 4 estrellas no 5

L

Luna Bernal

La mejor parte del hotel es lo cerca que está de la 5ta avenida, 10 minutos caminando y la zona de playa es espectacular. Muy buena la atención del personal aunque las habitaciones a veces huelen a humedad.

A

Alejandrina Rugerio

Hola mi nombre es bertha ugalde moreno contrate un paquete con viajes cancun queria conocer su hotel pero la agencia no cumple lo q promet como va ser q tengan convenio con ese tipo de agencias

A

Ariel Demartino

Muy buen lugar. Solo agregaria algunas opciones más de menú

C

carlos chico

Excelente ambiente

J

Jorge Belbruno

Muy cordial la atención. Esta cerca de todo

C

cristina bertaina

Personal muy servicial. Instalaciones muy buenas

K

karen hernandez

Me gustó la habitación, la comida, el hotel. Lo malo y eso en todos lados la basura que dejan los visitantes en la playa, es horrible la inconsciencia. Lo que no me gustó fue q te invitan a un desayuno para comprar una membresía, te invitan a un desayuno pero si no compras cambia el trato de esos tipos. Fuera de eso, si volvería. Volverua

C

Clau Garc

Excelente hotel junto al mar. Personal amable y buena comida

W

WGS LTDA

Muy buena excelente

S

Silvia Dominguez

No es lujoso, pero en cuanto a costo-beneficio es correcto. Se disfruta

J

Juan José Cabanellas Fraile

La falta de higiene en la playa -no limpiaban la playa-, al ser también un club de vacaciones había lugares vedados a los pasajeros, y la heladería está cerca de la recepción y no de los lugares de exparcimiento. Lo que rescato es la dedicada atención de todo su personal.

V

Victor Montoya

Un lugar para estar de frente a los ecosistemas mas bellos del mundo.

T

Tania Bañuelos

Excelente lugar, fino, elegante, amplio, todos muy amables, las recamaras preciosas, la vista y la playa increíbles, muy seguro, la comida muy rica e internacional, varias albercas con bar una de ellas, un lugar perfecto para hospedarse más si tienen niños.

F

Fabiola Morales

Mal servicio en el snack bar no nos querían dar nada de comer a las 6.40 cuando cierra a las 7

S

Soledad Vogt

Lindo. Solo tuvimos algunos problemas con venta de tiempo compartido. Se pusieron muy pesados. No volveria

D

DACHYTA AZULGRANA

Es hermoso el hotel y su playa. La comida esta bien, aunque podría ser mejor. INSOPORTABLE EL VENDEDOR DE UNA SUPUESTA MEMBRESIA HOTELERA QUE VALÍA UNA FORTUNAAA! cuando dijimos que no queríamos comprar nada el vendedor cambio su trato y fue descortez. Te dicen q te invitan a desayunar sin cargo a otro hotel para conocerlo y terminas aguantandote a un vendedor 2hs intentando convencerte!

S

Sharon Cornelio

Un excelente lugar

M

Maire Aideli Herrera Hernandez

Un placer haber sido recepcionista de este hotel

H

Hector Terrazas

Magnífico servicio, la mejor playa que he visto en persona.

C

Claudia Borda

Estuve en febrero y el lugar es hermoso! Todo en condiciones. Los empleados sumamente agradables.

C

Claudia Mandujano

Linda playa y muy céntrico el personal excelente y el hotel esta hermoso

J

Javier Ernesto Fuentes Pinedo

Muy bonito hotel, acogedor. Lo malo es que te obligan a ser miembro...

F

felipe Parra O

Buen lugar

P

Prof Dr Hugo R Gonzalez Elias

Me estafaron con un tiempo compartido que sería cancelado sin costos y luego me indicaron que entre los cientos de papeles que firmé de buena fe y del que no me dieron copia se excluía eso, no volvería además no es tan bueno y todo por una promoción que te ofrecen para bonificarte el wi fi no caigan como yo, una lástima

V

Virginia Martinez

muy bonito bueno acabo de llegar hace como 2 horas

A

Adriana Zárate

Servicio de calidad, el diseño del hotel y la connivencia con la naturaleza es lo mejor. Las habitaciones sencillas pero cómodas.

C

CHELO CHELOMAR

Excelente servicio.

A

augusto strappa

Excelente todo

D

Daniel Willer

Excelente relación precio/servicios la atención excelente de sus empleados en el bufete Buena ubicación ( muy cerca de la quinta avenida)

A

Alberto Zapata

Muy buen lugar para descansar en familia

C

cristian alexander

Dan un buen servicio les recomiendo el lugar

J

José de Jesús Ramírez Ponce

Todo excelente pero un error en los horarios que nos dieron en recepcion casi nos hace perder la comida

M

moises castro

Buen servicio

N

Nini Yohana Ariza Ruiz

El hotel es cómodo, limpio...tiene vista al mar..buena atención de su personal!!

O

Omar Maldonado

Increíble lugar para un buen descanso!

G

Gonza Brodersen

HERMOSO HOTEL TIPO VILLA, HABITACIONES COMODAS, FALTA UN POCO DE VARIEDAD EN COMIDAS Y RESTAURANTES.....MUY BUENA ATENCION, CANSADORES LOS VENDEDORES DE CLUB VACACIONAL

C

Cristina Rodriguez

Mal trato al turismo nacional aunque hermoso lugar

J

Jose Luis Araújo

Habitaciones tipo "cabañas". Buen servicio y amabilidad del personal.

B

betty linares alva

Excelente servicio , restaurantes con comida de excelente calidad , snaks deliciosos ,sus bares inmejorables ,sus albercas , todo todo de buena calidad y servicio !!!

M

Mauro H.

• "All Inclusive" parcialmente. Si queres tomar un café en la recepción dos dólares porque es de cápsula. El frigobar solo está con bebidas al entrar. Luego debes pagar. A menos que pagues más para ahí si tener un brazalete que te permita tener todo incluido. No es hall inclusive desde el momento que hacen diferencias con los huespedes.Algunos restaurantes debes pagar para acceder también. •No sale agua caliente. Solo tibia después de un buen rato. Cosa que no entiendo de un hotel que dice ser 4 estrellas.... ****? Reclame dos veces y las doces veces me mintieron diciendo que lo iban a solucionar al día sieiguiente. •Los meseros son atentos y educados pero todo el tiempo te quieren sacar los platos casi sin dejar que termines de comer. (Y no soy de comer mucho aclaro). •Algunas cosas que dicen tener no existen como la heladería. Al menos ahora que estoy aquí. Porque aun estoy en el hotel. •Comida poco variada, poca fruta y sin sabor. Cosa que me decepciona estando en el caribe. •Leí:Internet wifi gratis en áreas comunes, pues ni en la habitación ni en las áreas comunes.si lo deseas 7 dólares por día debes pagar y como mínimo una semana debes contratar el servicio. •En el SPA solo podes usar el gym. SAUNA Y/O JACUZZI 15 dólares más por el día. Cosa que pensé era gratis como en todos lados a excepción de masajes y tratamientos claro está. SI HUBIERA SABIDO QUE TENÍA QUE PAGAR TODO APARTE HUBIERA ELEGIDO LA OPCIÓN SOLO HOSPEDAJE.QUE COSTABA LA MITAD (deberían aclarar qie no es "tan" all inclusive)CON ESE DINERO PAGABA PERFECTAMENTE LAS COMIDAS, ETC Además de que saliendo a pasear casi ni estamos en el hotel durante el día.

O

Omar Barrientos

Solo 1 restaurante para desayunar, uno para almorzar y 3 para cenar, los cuales no variaron el menú en 4 noches!!! El agua de la regadera tenia mal olor, habitaciones con demasiada humedad, las habitaciones de socios no tienen nada especial...

H

Hugo Lozano

Es un excelente lugar mientras no tengas que tratar con la gente de las barras de los bares, ellos no estan contentos con su trabajo y se molestan cuando les pides bebidas.

D

Daniel Carlos Ruiz

Muy bonito hotel con un club de playa perfecto para descansar.

D

DAVID SANCHEZ

Muy amables, todo muy limpio y servicio rápido

N

Nuria Osorio de Palomo

Pasamos nuestro año nuevo ahi, y realmente si les hace falta mucho que aprender de servicio al cliente. Se me perdio(robaron) mi telefono en la orilla de la piscina y me hicieron un reporte de investigacion para ver las camaras y nuunca dieron respuesta de nada. El unico servicio bueno q recibimos fue en el bar. Las habitaciones son feas y sus entretenimientos son irregulares...aveces no hay y/o son impuntuales...somos de El Salvador y realmente en nuestro pais si existe el servicio al cliente...con calidad humana.

L

Lali Suárez

Hermoso lugar. Cerca de la 5* av . Y con una playa impresionante !!!

D

Diego H Padilla

Excelente playa en The Reef

L

LYD VELCAS

Lindo lugar, pésimo servicio.

G

gustavo caudana

Espectacular! Cumplió todo lo prometido y más!

M

Maria Cordoba

Bellísimo

L

Limbergh Quiñones Santana

Es un bonito hotel dentro del club de playa más bonito en la Riviera

M

Mike Enyel

Excelente lugar la pasas tranquilo y divertido..

C

Claudio Rodriguez

Es un paraíso

C

Clarisa cela

Hermoso

M

monica sandoval

Hermoso

R

Ricardo Diaz Garcia

Bonito lugar

A

Alicia Pallero

Excelente todo!!!

J

Jhonatan Isael Ortiz Pavon

muy bien

D

Diego F. Lastorta Gonzalez

Me invitaron a desayunar y pasar el dia en su hotel en Playa del Carmen bajo la idea de conocer el hotel y ofrecerme unas promociones , cuando llegue me quisieron vender un tiempo compartido.

L

Leonardo Figueroa

Muy bueno todo

V

Viridiana Salinas

Lindo Hotel todo incluido!! Esta muy cerca de la ciudad Playa del Carmen y de Tulum.

G

Gustavo Hdz Mayes

Lugar hermoso y agradable una playa muy limpia y gente amable

C

Carlos Cabrera

Un lugar paradisíaco, playa,naturaleza, limpieza, habitaciones, atención, diversión, comidas, bebidas. Todo lo mejor. Todo excelente. No falta nada.

C

CESAR Hernandez

Es un excelente hotel, el trato de todo el personal es amable, las habitaciones son muy confortables, tiene una hermosa playa, la vegetación es única, en sí todo está perfecto.

J

Juan Manuel Albarran

Excelente hotel

F

Fernando Palacios

Hotel pequeño pero muy agradable, la atención del personal es excelente

M

Metzi Blanquet

Excelente ubicación, las instalaciones están muy bonitas, la playa muy limpia, áreas comunes geniales y lo mejor es que todo está cerca por lo mismo que no es un hotel tan grande. El personal muy amable.

A

Alberto Gallardo

El hotel muy bueno sus promotores muy agresivos al tratar de vender tiempo compatido

A

Analía Vargas

Excelente ubicación, atención, instalaciones, oferta gastronómica y trato del personal.

Y

Yoee Fonseca

Es increible, el servicio, la comida, las piletas, el mar, las habitaciones, y el hotel es hermoso.

J

jose luis maruca

Buen lugar para vacacionar

T

Tony Rusca

Buen ubicado.

N

noelia pirucha

Estoy en este momento en el hotel, las instalaciones hermosas,la playa hermosa,todo limpio y cuidado. El personal atento y amable. Las comidas ricas y frescas. Las bebidas también. No hay actividades nocturnas. Mucha tranquilidad. La habitación hermosa.

A

Aldo Rodrigo Sierra Marino

Buen alojamiento faltan unos poco detalles en el rubro de calidad de servicio, pero sigue siendo una buena atención!

U

Ulyses Ortg

Muy bonito hotel

A

Amalia Florez

Excelente todo

C

Carlos Rodriguez

Excelente club Kids, animadores y el buffet de primera

O

Oscar Campos

Cuenta con un buen programa de actividades matutinas para todas las edades

J

Juan Manuel Garcia

Buen hotel

D

Diego Sotomayor

Muy buen servicio... bien tranquilo el hotel. Todo bien

M

Matias Hernandez

Bonito lugar

L

Lucas Perretta

Un lugar soñado y una exelente atención !!!

A

Anita Rodriguez

En arquitectura el lugar es bello, pero falta mantenimiento en los baños, te cobran el internet y no es muy bueno, se cuelga, las bicicletas son de la prehistoria y el equipo de animación no es muy dinámico; respecto a la atención del personal, cumplen con su trabajo pero no hay calidez humana.

C

claudio cluzet

hermoso lugar, las instalaciones muy buenas, la playa espectacular igual que la atención, el personal muy atento y cálido, un hotel muy tranquilo y familiar, especial para descansar. Ya estamos planeando volver, lo único malo es que las vacaciones se pasaron muy rápido.

A

Ana de León

Hermoso hotel, la atención maravillosa, la playa espectacular!!! Cerca del centro de playa del Carmen nos íbamos todas las noches a pasear y conocer la 5ta avenida, unas vacaciones inolvidables en Familia!!!

M

Marta Cardoso Halty

Hermoso!

F

Francisco Pellicori

Muy limpio y lindo lugar, salvo la organización.

M

Mauricio Schulmeister

Experiencia 10

A

alicia perez trinidad

Lo único a destacar del hotel es la amabilidad del personal muy atentos y amables, tratando de complacer al huésped con lo poco que tienen, el hotel está muy anticuado, la comida es muy pobre, siempre lo mismo, las bebidas en los bares es de muy baja calidad, el snack es malo, dicen que heladería y prácticamente está escondida, te lo venden como todo incluido y no es verdad, llegas y te empiezan a decir que es lo que no tienes incluido y si quieres mejorar tu comida y bebida te cambian el brazalete por día 18 dólares, no tienen servicio médico, ni una mísera pastilla para el dolor o primeros auxilios tienen, de igual manera no cuenta con salvavidas en la playa, no te rellenan tu frigobar, solo cuando te dan la habitación está lleno después te cuestan 3 dólares las alturas, por lo mismo que no tienen equipo las camareras no dejan en buen estatus la habitación cuando no te falta la toalla te falta el jabón, de verdad fue el peor hotel en el que nos hemos hospedado en playacar, la animación es pésima, los espectáculos de noche horribles, de verdad lo que note es que los chicos hacen lo que pueden de verdad se ve que no hay interés del dueño en que la gente esté contenta, la noche Mexicana fue de verdad una vergüenza 34 minutos exactamente toco un mariachi, fue todo n hubo un baile, alguna China poblana, un charro no se algo que fuera un emblema, bueno que más puedo decir fue horrible!!!!

L

la abuela está exitada la iaia

Muy bien lugar descanso y plaser

L

Leonardo Sanabria Carvajal

Lindo hotel para vacacionar con una playa espectacular

M

Marco Antonio Romero Vargas García

Buen precio relación al servicio, mal que cobren el wifi

A

Andres Asencio

Excelente atencion y lugar. Paradisíaco

R

Ricardo Rodríguez Alemán

El personal es muy cálido y amable y la playa es maravillosa. Las instalaciones son sencillas pero cómodas.

A

Ale Mag

Hotel tranquilo, mas para relax que para diversion. Sencillo en comidas y bebidas. Personal muy amable. La playa hermosa, con un poco de algas en el agua. Se puede ir caminando en 15 min a Playa del Carmen a hacer compras o pasear por la quinta. Muy bueno en resumen

A

Angeel Dominguez Carmona

Es increible

F

fernando casares

Excelente. Muy tranquilo y familiar

M

Moncho D.

Difícil Acceso

J

jose estuardo mendoza becerril

Me encantó el lugar, lo único malo es que uno se tiene que salir jejejejejeje

L

Luis Cortés

Bien ubicado y lindo lugar

M

Mario Filiberto Estrella Cocom

Excelente

M

Martin Ramis

Excelente habiente y playa

A

Alejandro Quintanilla

Muy bonito

H

Humberto Reyes

Es un paraíso en la tierra

A

Ana Gabriela Gamboa

Muy tranquilo

C

Como Sea amigo

Sii vale la pena ir Yo fui amis vacasiones me diverti && ni me kwria ir a los demas todo lo q dijo aronath cordova no le crean el solo de seguro trabaja para la copetencia el hotel si es de lo mejor & les advierto q no todo lo q critico es positivo hay servisio de cafe las 24 horas .. Buen dia

G

Gustavo Fresno

Muy buena atención y muy lindo lugar!!

O

Oscar Martinez

Está muy bueno y la atención es excelente

I

Itzetl Sac Nicte Trejo Verduzco

Lo primero el trato que recibimos por parte del consierge se molesto por no aceptar su invitasion para comprar tiempos compartidos despues que la pulsera no es todo incluido por que para incluir el bar longe, el jacuzzy y los buenos licores y vinos ocupas otra inversion, alimentos buenos y variados el personal de meseros y camareros son amables y muy atentosa

A

Alejandro Figueroa

Pague por una cama king, sin embargo me dieron una con cama doble, de ahí en fuera todo bien

D

Dhira Lobato

Me gustan las instalaciones, muy riviera! Los meseros poco receptivos del turismo nacional a menos que llegues con un billete por delante. La playa es excelete!!!!

L

Leonardo Josr Riart Martinez

Excelente ubicación, habitaciones muy bonitas y servicio especializado

A

Alfonso Cambranis

Bonito hotel en playa del Carmen con albeeca y playa

A

Aronath Cordova

-Pros- El personal es muy amable con el cliente. SI limpian los cuartos todos los dias (no como otros dicen). La mayoria de la comida es muy buena y variada. Si pierdes un objeto y lo encuentran se hacen cargo de el para poderlo recuperar. Los camastros en la playa. Las actividades./cafe/ snaks/icecream/acuaribics/ pro-contra los meceros son muy amables cuando te atienden, pero se tardan mucho en traer las bebidas, andan un tanto dispersos. -Contra- Los vendedores de paquetes vacacionales!, te dicen que te llevan para que veas una manera mas facil y economica de contratar un todo incluido directo con el hotel en vez de con agencias. te dicen que solo tomara 90min y te invitan un desayuno. "todo sin compromiso" Pero en realidad te quiere vender una subscripcion se toman hasta que agotan las alternativas hasta 3 horas en nuestro caso, el desayuno es ir a comer al restaurante que de todas maneras ya viene incluido en tu paquete e irias de todas maneras, te acosan e insisten " no que dijeron sin compromiso" incluso si te prometen algo de regalo por tu tiempo NO vayas! son los modernos vendedores de tiempos compartidos. y en nuestro caso nos sentimos incómodos el resto de la estancia en el hotel. te hacen preguntas como "en que gastas? " " cuanto dinero traes en tu tarjeta?" etc etc. pauperrimo! repito incluso con un regalo NO VAYAS a desayunar con ellos. - apagan todo a las 10, todos los servicios para un paquete regular se acaban a esa hora (excepto el stanck bar). hasta conseguir un cafe a esa hora o incluso agua es dificil. o estar en un lugar sentado pues ya te apagaron la luz, y no se si es coincidencia pero 1 par de dias ni agua caliente en la regadera consegui a esa hora. -los jarabes que usan para los tragos horribles sabian a limpia pisos, cosas como mojitos y cubas libres estan bien, todo lo que necesitaba sabor como fresa, mango, coco etc. super sinteticos! saludos

R

Roman Esteban Juan

Todo genial

J

Jorge E. Chavolla

El hotel está muy bien ,

V

victor Alvarez

Las habitaciones muy limpias, las instalaciones muy agradables, servicio y comida de lujo

G

Gabriel Ramirez Daram

Deja bastante que desear la habitaciones son pequeñas y siempre hay olor feo.

M

Maria De Lourdes Lopez

Buenas tardes su atención

J

Junuet Cabrejas

Muy bonito

A

Alberto Rocha

Un sueño hecho realidad

J

jairo samuel gonzalez lizama

Excelente hotel, buena calidad en servicio

J

Jose Luis Acevedo

La atención realmente increíble

J

Jonathan Gonzalez

Encantador hotel, las instalaciones son bonitas, la comida es buena , el servicio es muy bueno, el lugar es acogedor y se descansa muy bien.

G

Giselle Zurich

Suele a ver tormenta? ??

R

Rodrigo Galli

Excelente experiencia en el hotel personal muy amable. Muy linda ambientacion

C

cristian olan arias

Muy buen lugar

S

Seth Montes de Oca

Excelente

R

Rafa Chibamba

bueno

A

Abigail Fuentes

lo mejor me encanto todo muy bien excelente lugar vale la pena disfrutar ahi tus vacaciones

D

Daniel Amaya

Hermoso lugar, buena ubicación cerca del centro, atención excelente, lo recomiendo

A

Alberto Gudiño Emery

Excelente y Hermoso lugar

J

Juan CHAN GUERRA

Un gran equipo de trabajo

P

Pepe Torres

Lo mejor de lo mejor

L

luis daniel muciño bautista

Se omite

C

Claudia Gutierrez

Es limpió y amables

S

Santivany Cruz

Excelente servicio por parte de todo el personal!!!

D

Diego Alejandro Grisales Ramirez

Servicio al cliente muy esmerado

D

David Mesa

La verdad q la comids dejaba mucho que desear

D

Dennis Sagasdume

Personal amable y atento, buena ubicación!

E

Emanuele Chieffo

Resort fantastico a Playa del Carmen

A

Alfredo Paredes

Excelente Hotel, Buena atención y hermosa playa.

L

Lili Pesce

Todavía no llegue pero veo las fotos y es un Paraíso soñado !!!

E

Elvia Lopez

Excelente lugar y la mejor atención

N

Nabun Schez

Excelente!

P

Patricia Oddone

lindo lugar, gente amable.

B

Bernabe Perez

XD

E

Evonne Maddox

Beautiful grounds. Beautiful rooms. Good food. Bought the honeymoon package which included breakfast in bed and Mr and Mrs t-shirts. However did not receive either of those things everything else was good.

J

John Wrather

If anyone is looking for a great deal on hotels you can check it out on HotelRaven. com Booked a room on here and they had the cheapest rates around... This resort has been amazing. The rooms are gorgeous, and set up as little villas. The staff has been wonderful. We have 2 children under 4, and there has been plenty to keep them entertained. The food here has been wonderful too.

K

Katie Oliver

This resort has been amazing. The rooms are gorgeous, and set up as little villas. The staff has been wonderful. We have 2 children under 4, and there has been plenty to keep them entertained. The food here has been wonderful too.

G

Greg Lambert

Great Facilities

H

Haroun KHINACHE

2 eme passage au reef playa car. Le lieu est tres bien entretenu. Point négatif : la restauration les plats sont toujours les mêmes, et les activités très centrés pour les seniors.

T

Tim Mann

Nettes Personal, gutes Essen fast rund um die Uhr, saubere und geräumige Zimmer. Nur das Wifi ist extrem teuer...

A

ANTOINE RUELLE

Super sauf la télévision qui ne fonctionne pas mais on peut s en passé surtout dans un club comme celui ci

J

Jovana Galic

The best place and service ever! I would recommend it to everyone

D

Denis Allain

Very nice resort but unfortunately we found it gathers more to the Spanish then the English speaking guests, we had a hard time getting answers at the front desk and the activities at the pool were in Spanish only.

S

sergio ramos

Excellent service I lost ed my phone and they found it thank you

J

Joe Lavin

Spent a week at The Reef, Playacar and enjoyed the unique atmosphere as compared to most beach resorts in the Playa Del Carmen area. To be sure, it is a different experience from most, it is much more laid back, slower and has a tropical getaway feel - rather than an exciting beach/party feel. If you like to be left alone and relax in a tropical paradise, then this is a great place to check out. If not, you could be disappointed. As you can see from the pictures, an improvised Cenote and Mayan Jungle replace the typical open areas in the expansive courtyard One more note, the beaches in Playacar are much more beautiful and significantly less crowded than the beaches up in PDC.

S

Siem Jellema

Super relaxed en fantastische bediening

D

Don Anderson

Day pass, average for the area. Pool is nice. I did like the basketball goals in the pool. Nice beach in front with multiple paid activities.

R

Rodrigo Vanini

Beautiful property, nice pools and exceptionally friendly staff. The drinks are gimmicky like most all-inclusives. Pretty much fruit juice. You can "upgrade" to premium top-shelf, which actually means real drinks for a little extra (highly recommended). The beach is the highlight, Playacar is the best spot in the PDC area. Good food in a rotating buffet restaurant, with options for 3 other theme restaurants, some at no additional cost or small extra fee. Rooms were just ok, a little outdated but clean. Kids club was small but enough if you need a break, as the staff was really good with children. I will definitely come back.

V

Victor Dalvi

Esse Resort é simplesmente incrível. Muito bem localizado, de frente para a praia, com um atendimento diferenciado e comida e bebida saborosos.

J

Jose Torres

Great service room with a ocean view. Friendly staff really enjoyed our vacation. Already planning to visit again.

S

Stuart Stephens

Wonderful beach and resort, a bit pricey though

W

Waletta Ites

The Hotel is located on the beach. Staff is friendly. Food is amazing.

A

Arielle Bergeret

Cadre magnifique.plage privée splendide et le seul avec parasols.nourriture abondante, variée et très bonne.1/4e heure du centre de playa del Carmen, par la plage ou la rue parallèle. Sinon taxi pour 90pesos, soit 4euros. À proximité de sites Mayas et snorkling au milieu des tortues.allez y!!

M

misty boomgaarden

I took my daughter here for her graduation gift and if was the best experience we could have ever asked for! We were there over Memorial weekend and never got too crowded or crazy. The staff at this resort was beyond amazing! Mario (Lobby bar) is very helpful and nice and amazing!! Have him make you HIS Gin and Tonic!!! Humberto at the pool bar is great!! He always had a smile!! The resort was beautiful! The beach was gorgeous! And we will definitely go back!!! I will tell you that the only bad part of this experience was the lady who was in charge of Guest Services! I feel bad for anyone who has to encounter her! She is rude, unapproachable, and unprofessional! But do not let this stop you from going because any of the other staff are more than willing to help you with anything you may need!!! Already planning our trip for next year to see Mario and Humberto!!!

S

Stefania Vicari

Ambiente meraviglioso in mezzo al verde e cenote. Confortevole, pulito soprattutto rilassante. Personale garbato, gentile ed disponibile. Animazione coinvolgente. Servizi completi. Cibo ad hoc. Curato nei dettagli.

J

Jean Richard Marciano

Très belle plage.Restaurant self correct

T

Timo S

Great view, Gabriel makes a great cocktails, good service, pizza not amazing.

M

Margie Wigans

Very friendly, helpful and informative staff.

C

christian bugnon

Bon

J

Juan Quinteros

Serviço super amável e praia linda!

R

Roberto Franco

Siamo stati ospiti nel 2012 per il viaggio di nozze è stata una permanenza bellissima. Posto perfetto poco affollato è molto comodo. Personale sempre cortese è disponibile

D

Dorothee Mohaupt

Schöne Anlage mit zwei Pools, vielen Restaurants und Bars und tollem Strand, wo zahllose Aktivitäten angeboten werden. Zimmer sind okay, Steckdosen leider zu wenig und leicht renovierungsbedürftig.

M

Mingkun Liu

Pros: nicely designed resort, great beach. Cons: plain food, no coffee maker in standard rooms

C

Cristiane Morais Miotte

Clube de praia com excelente estrutura

M

Michael A. Rodriguez

First stay in Mexico. Very nice placement on the beach. Staff is very accommodating. Rooms are a nice size. Very clean

S

Shantaria V

Beautiful but way to big!

M

Marty Ruppel

Beware of this property, the timeshare people are criminals and will change your deal once you get there especially if you are a woman or vulnerable

J

Jesse Beach

Good drinks very nice beach area. Good food too

D

Danielle Hebert

(Traducido por Google) Hermoso y lo suficientemente ventilado para disfrutar de todo el día al aire libre

1

1-888-MAYAN 90 VILLA RENTALS

Cool all inclusive hotel

F

Ferdinand Eylert

Sehr schönes Hotel nette Bedienung und eine sehr gute Lage

S

Sylvia Kialunda

Plage magnifique bel hôtel

E

Eric Hess

This resort is ideal for someone looking to stay within the limits of the resort. I liked the room size, pool bar, and beach. I did not like the food and noise from other guests while in my room.

B

Bryan Isaac Rangel Bocardo

Nice and clean rooms, excellent and beautiful beach. Great for the price.

A

Alan Palma

Excelent place and great service

J

Joe Hasan

Not to large or crowded, with plenty to keep us busy.

L

luxury house

Immerso nella natura

F

Felipe Stutz

Nice location and infrastructure

M

Michele Witt

Checked out resort, it looked really nice

F

fmd De Roo

de place om te bezoeken

K

Keon Parsa

I really liked this place. The only downside was the food. It was okay but lacked variation. The people were very friendly and helpful. The pools are relaxing and the rooms are great. Would recommend.

A

Alexia Revueltas

The location is nice, it has an incredible view to the sea. And The facility was clean, cozy and lovely

F

Fernando Hernandez

No free wifi

T

Tania Sosa

Excellent Place for a nice photo shoot

G

Gustavo Mandolini

Lindo

J

John Tretix

Sehr schöner Strand!

W

Wilma Huguenin

Hôtel médiocre pas très sympa personelle moyen pas à la hauteur chambre pas propre et bruyante

R

Ringo Fernandez

Nice Beach and friendly staff, great family resort

M

Mcdonald Baldwin

Horrible food, septic smell

R

Robert Vazquez

Where do I begin! This was Our 2nd return to this resort. It was Definetly different this time around . There was alot more kids than last year. The Parents dont pay attention to them so that means they do what they want basically and the Staff dont say anything!!! As for Front Desk they were helpful .. As for the FREE WIFI thats on the Website (NO SUCH THING)!! Its $7 a day... The Hotel Definetly needs upgrading..I was very Disappointed on the Dress Code to get into the Restaurants Upstairs which i feel its a beach resort so there shouldnt be a problem wearing Sandals.... But ALL in ALL I will return only because the Staff is great and the Resort is Beautiful..

J

James Browning

Love it, return guest.

?

АНДРЕЙ ОЩЕПКОВ

Хороший отель! Оптимальное сочетание цена/качество!

F

Franck Robert at Property Square LLC

Great beach

K

Kawa Schapi

Very good accommodation, especially the food was delicious, and I like the garden a lot.

R

Rosalia de Montserrat Martínez García

Natural

U

Un usuario de Google

The Reef Playacar is small resort located on the edge of Playa Del Carmen. It is well landscaped and has a nice beach. The food and facilities are limited as there is little real estate compared to the larger resorts. The rooms are adequate. It has a small pool compared with many resorts in the area. Good resort for the beach and going to Play Del Carmen and other things in the area. THERE IS A LARGE BEWARE THOUGH. DO NOT UNDER ANY CIRCUMSTANCES AGREE TO GO TO THE TIMESHARE PRESENTATION. The timeshare sales force are expert con artists and act like your best friend. When in reality they will say anything and then sign you to a contract that may not resemble what they told you. Also, Elite Key Circle, a part of the deal is useless for staying in other resorts. I own a Timeshare at Paradise Village and it is an honest, well run resort. This timeshare is a fraud. The hotel knows about it and hired the people so stay at your own risk.

U

Un usuario de Google

Ottimo villaggio vacanze, personale sempre molto cortese e sorridente, la pulizia generale è ottima e anche il villaggio non manca niente. da andarci sicuramente

U

Un usuario de Google

Great hotel for small weddings

	thereefplayacar.com
	+52 984 873 4120
	Paseo Xaman - Ha s/n, Playacar, 77710 Playa del Carmen, Q.R., México
	4.1
	Aprender más -►

The Reef Playacar

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The Reef Playacar

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