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| +52 984 877 3500 |
| Prolongacion 5ta Av. Mza 20 Lote 006 Centro, Calica, 77710 Playa del Carmen, Q.R., México |
| 4.5 |
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Ubicación
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Comments 77
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Lau MorinExcelentes instalaciones, el área del aquapark increíble, la heladería padrisima y muy rico, la playa padrisima pues parece alberca y mis hijas disfrutaron mucho. Sin embargo la calidad de comida y bebidas han sido decepcionantes.
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Alex GranadosUn lugar magnifico para vacacionar, ampliamente recomendable, solo un detalle a las albercas se le caian los cuadritos y de repente te lastimaban los pies...
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Lamberto ZúñigaExcelente, maravilloso lugar, atención al cliente de primera. Muy buena atención. Comida excelente. Nos vamos muy contentos y satisfechos.
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JORGE CARDENASExcelente presentación. Divertida. "Aladdin"
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Adolfo BonacchiExcelente, todo muy bien.
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Yaryz Garciaexcelente hotel para descansar y relajarse. excelente trato. excelentes restaurants. todo muy limpio, de verdad me encaton.
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Gotenks MísticoTodo muy bien , el mejor buffet y las habitaciones mas prades solo que todo es horriblemente caro
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mifin playaUn lugar hermoso
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Gestion AdmonExcelente servicio, el personal es muy atento y amable, cuenta con excelentes instalaciones. Tiene un área exclusiva para niños, en conclusión una gran experiencia
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Gabriela PabloExcelente Resorts recomendable 100 %. Muchas gracias.
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Columba RamirezMuy grande
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Eduardo CastroExcelente servicio. ..
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André Stripper xbuen lugar
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Roque HernandezExcelente lugar, habitación, trato, limpieza, personal, comida... creo me puedo quedar a vivir aquí...
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Veronica BravoExcelente lugar...
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javier eduardo sanchez sandovalExelente lugar
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coyotebuenoconlasmujExelente servicio
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eric aguiñagaInstalaciones excelentes buen trato con el personal son muy amables
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Juan Manuel Arellano GarciaBuen servicio y hotel hermoso y las playas no se diga
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Nicolas Serrano SalazarExcelente hotel, muy grande, las habitaciones con acceso a la piscina son muy buenas, actividades en playa para chicos y grandes, la sección family si tienes niños te aseguro se la pasaran de lo mejor, heladería, restaurante pirata especial para pequeños.
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Sergio Caballero HernándezExcelentes instalaciones, buen trato del personal solo la playa tiene muchas piedras
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Eloisa Jimenez DiazInstalaciones impresionantes,limpieza en las habitaciones,la gente de animación grandiososa. Los meseros indeseables,solo quieren dólares exceptuando la profesionalidad del personal de las palapas,Alina en cafeteria,y el Sr.Juan Quetzal en bufett principal. Porfavor,tengan comida preparada y separada del resto para aquellas personas con alérgenos . Es un resort de 5 estrellas. Gracias y un saludo.
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Aureo CallesExelente servicio en relación con los costos, recomendable
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Juan CarlosExcelente servicio
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Nahibi FalcónCon sus detalles pero excelente hotel!
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Lidia HernandezHermoso y muy acogedor para familias con niños
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Juana Leticia Ramirez BrionesBuena experiencia, la atención del personal excelente, las habitaciones limpias yo que estuve en plan familiar con un niño de cinco años y adolescentes tiene entretenimiento para todos, realmente no me puedo quejar es un complejo tan bonito que volvería a regresar, el regalo que ponen en la cama del pirata a los niños es muy bueno, un pequeño detalle es que en la playa no tienen su lugar individual en los camastros como el platinum deberían agregar donde esta platinum y villas ese lugar de los camastros siempre están solos y a si el family club sería perfecto.
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antonio iruzMuy buen lugar de lo mejor vale cada peso gastado muchas gracias excelente atención y servicio
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Natz ChopperGran hotel y buena atención
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Roberto PalmaGrande
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Manuel MaldonadoEs un excelente complejo turistico excelente atencion y servicio precios accesibles
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Felipe MirafuentesMuy buena música!
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Ana Valeria MorenoCombinación perfecta de playa, piscinas y atención . Hotel bellisimo en un bellisimo entorno
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Marco RamosBueno
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Jesbi CastanedaRealmente impresionante la atencion, muy buen hotel.
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Cristina R.Estupenda estancia y trato exquisito!!
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Jesús Alejandro Echeverría FragaExcelentes instalaciones, excelente comida, buena atención
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Omar MárquezExcelente
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Felipe De la cruzExcelente para niños
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TheALEXIS456Excelente servicio hermosas instalaciones
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That One GamerFood was overall good, staff was amazing and polite, pools were amazing for when it got really hot. Although, I might say, clean up the loose tiles or pools better, because I cut my toe so bad, blood was dripping all the way to the room. Entertainment was good though. Beach was an experience. Pool bar was something special, and basically everything was amazing. I have a souvenir too.
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Dung TranReally good resort. Nice beach, good food, good services. Some pools need to fix the tiles but it is good overall
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helmer solanoGood Family place services at front desk need to improve more quicker services but rest no problem at all
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Veronica MachicaoGreat rooms and pools. Overwelming appointments for restaurants
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Cristina VasilencoWell maintained Family Club resort with great kids club, friendly nice staff. Dulce and girls are great kids entertaining club!
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Carole ElliottAmazing, just like a Palace. Spacious in every way, every type of quizine imaginable. Every activity catered for. The staff are so obliging, no complaints whatsoever.
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Thomson HoangAmazing week. 5/5 would definitely go again.
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Ian MacdonaldHi room big whirlpool bath exelent showers great tv for the English good .good balcony meals ok plenty wildlife lizards big big monkeys
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Alexandre GiglioBoa opção se vai com crianças. Se puder, escolha o quarto Pool access vale muito a pena.
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Sidnei Augusto TavaresNão devia ser restrito... Pois muitas famílias viajam com crianças...
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Javier Rondon LugoNice hotel complex but needs improvements on the food and restaurants
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Judy LevertNot what I expected to be rated as a 5 star , the website is not what it actually look like!
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John BuiDecent room size, clean, and good customer service!
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David CandelarioAmenities,are great
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Young ShootaHad amazing food and drinks great for the family
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momster WongGreat staff, food, atmosphere... just a paradise!
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Jonathon ZachariasLarge resort, which means more walking, but more choices. Trolley comes by about every 10 minutes for quicker access to the beach or restaurants. If you stay at the Family Club section of the resort, the Kids Club play area is included. The extra touches for families make traveling with infants or toddlers that much more enjoyable. Strollers can be signed out, child friendly menu at the restaurant, ice cream shop (that had an underlit dance floor for the kids). Even kid-sized lounge chairs at the family pool. Not inexpensive, but a very nice resort.
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Kaitlyn McCordThe food is edible, but the rooms, service, and location are great!
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James BargerGreat place, our son loved it, staff was amazing!
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Michael SetlockSo so, sweet staff, not a lot to do
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Kym TranGreat value for an all inclusive resort.
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jerezdiego74Megaespectacular
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Nadia MorettiEverything was amazing !!
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Denis MurphyGreat resort and great service
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FERNANDO ALVAREZNice place, excelent service, nice people.
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Abdelhaq HilmiNulle
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Octavio Soria HernandezSuper
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Zhanzhi HuAll staff members of the kids club are fantastic!
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B
Brent PurschkeExcellent kids area
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Yuriy FizerAll is revolving around kids here: ice cream shop, swimming pools, playground
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Darren PoonIt was good
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ERK McWERKGreat.
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S
Sergio Francisco Pérez GallegosGreat!
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J
Jerome SilverVery confusing.
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Deedra VorndranGood
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Dragan MilosavljevicGreat
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Gianni SimplicioFamily club.