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Royal Hideaway Playacar - Adults Only, Calle Lote Hotelero No.6, Desarrollo Playacar, 77710 Playa del Carmen, Q.R., México, Complejo hotelero | QROO
Playa del Carmen

Royal Hideaway Playacar - Adults Only

Hotel de lujo

Rellenado 585%


Información

barcelo.com
+52 984 873 4500
Calle Lote Hotelero No.6, Desarrollo Playacar, 77710 Playa del Carmen, Q.R., México
4.4
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Ubicación


30 búsquedas más recientes

Comments 109

  • M
    Marcel Juli
    Es un hotel que promete más de lo que da, no es un 5 estrellas. Los almuerzos son horribles y luego de 2 días, ya no sabes que ordenar de una carta tan reducida y el bufete, parece chiste. Como si fuera poco en uno de los almuerzos, no tenían carnes, pollos o pescados, no se les ocurrió algún menú alternativo. Días sin toallas en la playa hasta después de las 10, llegamos a la habitación y tampoco teníamos toallas limpias. Pocos entretenimientos nocturnos. En fin, mucho, mucho para mejorar
  • J
    Jorge L kruzynski
    Excelente Lugar . Muy buena atención. Le falta un poco de alegría y espectáculos por las noches y los que había eran a la hora de cenar. Sugiero que los hagan después de las 22.00 hs.
  • A
    Antonio Juarez
    excelente atencion es la segunda vez que vengo es perfecto , mucha paz y perfe to servicio ademas de sus instalaciones 100 % lo recomiendo
  • Y
    Yulaiz Cordova
    Esun exelente hotel me que super sorprendido sin duda alguna el mejor hotel de toda la riviera maya
  • V
    vanessa condorelli
    Remodelación muy fea
  • H
    Humberto Persano
    Increíble lugar. Playa hermosa, aguas tranquilas, cálidas y transparentes. Excelentes restaurantes.
  • D
    denison rod
    Es muy pequeño, opción de comida muy limitadas y poco entretenimiento !. Esta bueno para descansar , pero le falta opciónes ! ( En mi opinión personal)
  • J
    Julio Catz
    Hotel Solo Adultos ubicado en complejo Playacar, cuenta con servicios de calidad premium, con restaurantes y bares con los altos estándares de calidad. Las habitaciones increíbles, instalaciones y servicios adicionales los show y entrenimiento. Una extensa playa de arena blanca, sin tanto tránsito de personas o vendedores ambulantes. El hotel ideal para pareja lunamieleros. Hotel categoría diamantes.
  • N
    Neto Garces
    De lujo. La mejor playa, el mejor personal, el mejor trato. Todo excelente.
  • G
    Gaby Miranda
    un lugar para descansar, bello, la playa hermosa. La atención muy buena, buena comida
  • G
    Gladys Taché
    Es un hotel con encanto!!! Pasamos un tiempo maravilloso.Todo con detalles,me encantó. Quiero regresar,Todo excelente.
  • O
    Olivia Dávila
    Bueno tengo tanto mal que decir de este lugar que ni sé por dónde empezar clientes insatisfechos instalaciones muy malas el bufete del desayuno malísimo lo único rescatable las cenas en los restaurantes con reservación les urge mantenimiento en las habitaciones es una tristeza porque el hotel es muy bonito lastima de todas la fallas que tienen
  • P
    Pamela Scheurer
    Es hotel es lujoso, cuida los detalles y la atención del personal es impecable, muy respetuosa y servicial. Lo recomiendo 10000%
  • F
    Fernando Palacios
    El que sea adults only, hace que sea una gran experiencia. Las instalaciones y el servicio, excelentes.
  • N
    Nestor Mendoza
    Muy bonito y el servicio es muy bueno!
  • E
    Eduardo Jimenez
    Servicio medio malo
  • A
    Angel Omar Medina Rodríguez
    Que buen ambiente
  • A
    Adrian Piga
    Excelente hotel! Servicio inmejorable!! Para volver muchas veces más!!!
  • T
    Tio Charly
    Un buen lugar si lo que se busca es relajación exelentes restaurantes y bebidas pero el ambiente es de gente mayor gente
  • A
    ANTONIO F. FRESNEDA FRANCO
    Es el mejor hotel en el que hé estado.No le doy más estrellas porque no hay.Unos restaurantes maravillosos y una atención exquisita.Para repetir si el dinero lo permite.
  • S
    Seth Alba Ramírez
    Todo excelente buenos cuartos y muy buen servicio, recomendado
  • P
    Pablo Vargas
    Excelente hotel, muy buen servicio comida deliciosa, habitaciones hermosas y una playa magnifica.
  • T
    Tania Sosa
    Delicioso Lunch en Royal Playacar. Es increíble el cuidado que ponen a los pequeños detalles. Somos Child Free y apreciamos mucho la quietud y tranquilidad de éste lugar.
  • P
    Pablo Espinosa
    Más one mendnndlzo
  • B
    Baruc Martinez
    Excelente servicio
  • V
    verito valeri
    Excelenteee! Atencion, calidez, playa unica.. volveremos!
  • E
    Enrique G
    Una apuesta segura: exclusivo, muy tranquilo...ideal!
  • J
    jose manuel rodriguez rodriguez
    Hemos venido mi esposa y yo para celebrar su 60 cumpleaños (y aunque se nos pregunto el motivo de nuestra estancia con objeto de obsequiarnos con algun regalo,no fue asi).No obstante,nuestra estancia ha sido muy agradable.El hotel reune todas las condiciones para relajarte y disfrutar de su entorno.Las habitaciones son muy comodas y el servicio muy eficiente y amable.Posee un servicio de consegeria particular que nos ha ayudado en todo momento (Gerardo) a resolver nuestras dudas.Su entorno es unico por la belleza de sus cuidados jardines ,diversa fauna ,flora y seis piscinas que ponen el broche de oro a este complejo.En cuanto a sus restauranes,su comida exquisita con variedad en su cocina(pero,siendo españoles hemos hechado de menos nuestra cocina que actualmente esta a la vanguardia). Si tuviesemos que destacar algo,sin lugar a dudas seria su mejor patrimonio que es el personal que nos atiende diariamente y que es su mejor escaparate.Todos nos han atendido con gran amabilidad y profesionalidad y aunque me gustaria acordarme de sus nombres quiero destacar a varias personas que han hecho que nuestra estancia haya sido inolvidable y son :el servicio en gral del restaurante spaice pero principalmente a Monica(que la amabilidad personificada y ha sido un placer conocerla.A Jose Manuel y a Edit que siempre han estado atentos a nuestras necesidades y los responsables de este restaurante que desde que llegamos han estado pendiente de nosotros.Gracias a todos por vuestro cariño y esperamos volver a veros.
  • L
    Lucy Guerrero
    Lugar de ensueño, excelente atención Es un verdadero paraíso.
  • R
    RuLo Mendez
    Hotel de lujo
  • U
    Un usuario de Google
    Todo bien
  • R
    Ricardo Ojeda jimenez
    Excelente hotel todo incluido
  • I
    Ingrid Martinez
    Es un buen hotel y nos brindaron una exelente atención
  • F
    FRANCISCO CALDERON
    Pésimo servicio no vuelvo nos dieron habitaciones en remodelación en un edificio donde las demás habitaciones estaban en obra y siempre estamos escuchando las herramientas tas trabajar , aparte las habitaciones tenían varias deficiencias que para evitar entrar en detalles mejor no regreso
  • L
    Leonardo Sabido
    Una experiencia inigualable con atención personalizada excelente e instalaciones perfectas
  • D
    Daniel De la Brena
    Servicio de lujo personalizado
  • A
    ADOLFO GALVAN GARCIA
    Hotel extraordinario. Muy lujoso. Muy buena comida. Servicio exclusivo
  • R
    ruben villanueva
    Excelente
  • P
    Pablo Jimenez
    Elnparaiso en playacar
  • D
    DATALOGYX
    Excelente lugar, ideal para un fin de semana tranquilo, la atención es de lo mejor y los restaurantes ni que decir.. Son excelentes. 100% recomendable
  • G
    griselda solari
    buen gusto en las habitaciones y excelente trato
  • P
    Pablo Sanchez
    Mucho espacio hay wifi en todas las áreas la comida está bastante buena
  • L
    lupe sh
    Es muy pintoresco
  • A
    Alberto Espinosa
    Lo definiría como elegancia y excelente servicio. Ubicado en el fraccionamiento Playacar lo que lo hace muy seguro.
  • E
    Eduardo Gómez
    Todo súper bien, muy atento el personal, muy recomendable
  • P
    Pedro Rafael Morales Huet
    Exelen te
  • A
    Alfredo Fau
    Regular, todos dedicados al habla inglesa, si hablas español no vengas. Es una vergüenza para una cadena española.
  • E
    Eduardo Barrios
    Lujo
  • J
    Jennifer Hamer
    Es un lugar en donde te tratan muy bien, la comida es deliciosa, puedes disfrutar de los jardines y la playa es una delicia.
  • V
    Victor Rodriguez
    Muy lujoso
  • A
    Alejandro Cortes Treviño
    Genial!!!
  • H
    haney meya
    Uno de los mejores hoteles, buena atención y las instalaciones son de primera
  • F
    Fernando Lopez
    Muy elegante y buena atención aun que es complicado entrar
  • W
    Wilmag Arteaga
    Bueno
  • R
    roger balam
    Exelente lugar
  • D
    Diego Quezada R
    Especial
  • R
    Rodrigo Carballeiro
    Lo mejor en playa del Carmen!
  • S
    Sara Quiles Perez
    Nice hotel. Good food. Friendly staff. Beautiful pool area. We really liked it. But 1 bad point people are going at 6am to book their sunbed and coming back 2,3 or 4 hours after. Not nice for the guests that arrive at 7am or 8am to stay at the pool area. The GM should stop with this bad behaviour.
  • L
    Laura Ellis
    The very best food I have ever eaten. Love this Resort.
  • C
    Christopher Westmoreland
    Excellent resort. Beautiful scenery and awesome staff. Amazing restaurants! Will return!
  • E
    Erin Ross
    The hotel grounds are gorgeous.The rooms were fantastic and the service is the best you could ever ask. Make sure you go see Ernesto at the sports bar for the best drinks and Ruben at the grill they were absolutely terrific!
  • J
    Jody Pearson
    Food is excellent but the service is very inconsistent. We had to complain too manager to get a before 10pm reservation on our first day here. The show is impossible to get admission to because its fully booked the day you arrive
  • J
    John Baker
    Wonderful. My first all inclusive vacation and it set the bar very high!
  • A
    Anna G
    (Traducido por Google) Absolutamente me encantó este hotel. Todo sólo se siente rico y con clase. Increíble servicio. Muy cerca de Playa del Carmen donde se puede comprar y relajarse en un gran beach.
  • H
    Hayleen Dwight
    Poor quality of shows and entertaiment in general, the room service needs a change.
  • A
    Alexander Zemlianov
    Very nice hotel. Big luxurious rooms. Diving right off the beach. The beach and pool areas wonderful.
  • D
    Diane Malench
    Great location; amazing service; delicious food; fabulous beach; good entertainment; nice pools; peaceful atmosphere for those who are not party animals. Would go back again in a heartbeat.
  • A
    Adam Chang
    Almost everything was perfect. Room was excellent and very clean. Food was almost always outstanding (beef and fish dishes were the highlight). Staff was very courteous and service was great. Beach and pool areas not crowded with plenty of seating and very clean as well. Will likely stay here again.
  • T
    Taylor Whitley
    Beautiful location with amazing rooms. The staff was amazing and the experience has left us wishing we could live here.
  • J
    Jenelle Gauthier
    Service by the majority is great. Clean resort with friendly staff.
  • L
    Laura Solis
    You feel special from the moment you enter the resort. The hotel is lovely. The rooms are comfortable and quiet. The beach is perfect!
  • J
    Jim Saiveau
    Fantastic service and food!
  • D
    dennis gurel
    VERY BAD SERVICE. VERY POOR QUALITY FOOD AND WINE.
  • E
    Ellen Hamilton
    the best of the best experiences. lovely accomodations. fabulous staff. delicious food. we are already booked for a return vacation.
  • T
    Tony Witt
    This place was awesome. We did not spend a whole lot of time in the resort, but when we did we were well taken care of. The staff was amazing, especially in helping us find excursions off the resort.
  • H
    Hector Diaz De Leon
    Great stay so far. No complaints.
  • R
    Rick Steinbach
    Most amazing place
  • M
    Marta Margulies
    This place is amazing.... Mu husband and I are celebrating our anniversary...The surroundings the staff the restaurants are excellent We arrived late and our assigned concierge Edgar had already made our dinner reservation for THE GRILL ... the presentation on each dish was simply divine... They all speak fluent English and they go out of the way to please you in every way... Every morning in our separate building Edgar sat in the circle and was attentive to all our needs...I needed some meds and he ordered it and had it brought to the hotel. Edgar sits there from 8 to 5 and walks around to find you to see if you need anything Then the ladies at the restaurants, they open the door and they are so polite and genuine interested in you Azia Palazzo The Grill all run by expert chefs... The pools, the grounds and the beach ....All very nice and quiet with soft music in the background .. At Azia they knew of our celebration so they gave us a private room and Wilbert our waiter went out of his way to make it so spectacular A PLACE YOU WILL REMEMBER FOREVER
  • N
    Nuno Vital
    6* muito mas muito bom
  • J
    John Bruns
    I went here with my wife for our honeymoon in April 2009. Loved it. Unbelievable. Tennis court, private stage shows, top-shelf all inclusive, and service around the clock. The only downfall was that it was extremely private. We met two other couples like us, but this place definitely seemed to cater to more high-end customers rather than a Seacrets or Beaches resort that would have hundreds of people.
  • C
    Carlos Sosa
    Hhh
  • J
    Jenelle Brown
    Great place to relax and eat and drink.
  • J
    Jake Hudson
    Amazing services and very friendly staff. 2nd time coming here and never disappointed. Will definitely be back.
  • S
    stanley campos
    Serviço impecável!!
  • P
    Pietro Villa
    Il top del top quasi
  • P
    Pako Ocampo
    Execelente
  • R
    Ryan Rader
    Friendly staff. Food was okay. They tried to sell us a time share as soon as we arrived.
  • J
    Jonathan Tessin
    Older facility that still holds up well. The service is amazing and makes it worth every penny.
  • R
    Richard Meyer
    Absolutely terrific.
  • D
    DL Lavin
    We had a great time. the staff was incredible and the rooms were beautiful and luxurious!
  • G
    Gianfranco Ciampa
    Sgupendo
  • D
    Donnell Williams
    Great time.. Pleasantly surprised... Bring clothes to dress for dinner..
  • M
    Meaghan West
    Amazing staff, great food and rooms are very clean!
  • D
    Dave Kodric
    Fabulous grounds, great staff.
  • J
    James Pryor
    Stunningly beautiful. .the whole staff will attend to your every need..
  • D
    david kuiphoff
    Excellent!! Amazing food and even better people.. This resort is home to the greatest Maitre D Daniel M. Along with Daniel is his incredible staff from Ricardo at the Grill to Benjamin at Las Ventanas. After reading the 1 star reviews, I have a feeling some people failed to kindly and respectfully I repeat respectfully use the services given to them. My wife and I have eaten and stayed at many places. We always take care of people who take care if us. And it was be a utter disservice to the royal Hideaway if I did not express my heartfelt opinion on their amazing resort.
  • J
    Juan Luis Plá
    We were in this hotel for a week in May. It was perfect, people, food, services, activities & visits. It is a real five stars hotel for couples without childrens. The best: the differents restaurants & quality of cooking.
  • P
    Pamela Crumpton
    Great place..
  • P
    Phillip Costa
    I had a very bad time at Occidental Royal Hideaway. The services you get here are the worst. The staffs should really improve themselves. They ruined my holiday. And despite all these, their charges are so high. They should change a lot of things to be a good hotel.
  • D
    Dennis Arnold
    Couldnt say enough...will.go.again.
  • H
    H Haxhia
    Excellent....
  • C
    C. S.
    Best beach in Playa
  • S
    Sambit kumar Paikaray
    this is a very bad hotel. it worker are very rude .the food they provide is nasty. they ruined my birthday party. its service is very poor which i hate most. the charges of this hotel is very high.
  • G
    Gordy Dalbol
    We really enjoy our stays at this property.
  • T
    Tony Cummins
    Great place
  • S
    Sean Helpard
    Excellent staff
  • J
    Jerry Alvarez
    Stay July 2013. Best Resort in Playacar.
  • S
    saurav basnet
    The bathtubs are gross
  • U
    Un usuario de Google
    What a great place. The staff is extremely friendly and helpful. There are so many little details that make the stay special. All restaurants serve great food, the pool is spectacular and they have lots of activities. Highly recommended.