Hacienda Real del Caribe, Avenida 10 Norte 211, Ejidal, 77710 Playa del Carmen, Q.R., México, Hacienda turística

I

Isabel Cáceres

La atención del personal es buenísima. Las camas son excelentes. La habitación fue muy amplia y con mucha luz. La alberca muy bonita. El aire acondicionado y el ventilador funcionan muy bien y son muy silenciosos. El wifi funciona regular, se va y vuelve la señal repetidamente. Y hay poca red en la habitación. A pesar de que el hotel está en una zona muy céntrica con locales con música por las noches no se escucha ruido en las habitaciones. Calidad-precio muy bueno

L

Luis Carlos Porras Alcocer

Excelente hotel para hospedarse en Playa del Carmen, a unos pasos del cocobongo y a unos pasos más se encuentran Palazzo, la playa etc. Si quieres un hotel a buen precio y con buena ubicación lo recomiendo. La alberca es pequeña, como para estar un rato por la tarde, no esperes una alberca de hotel grande con animadores. El personal es muy atento con consejos, te ayuda en caso de necesitar taxi, etc. El único detalle es que por estar tan cerca de la 5ta av. existe un poco de ruido por las noches. En conclusión, es un buen hotel a buen precio. Sin duda volvería.

M

Mika Romero Martínez

Es un lugar acogedor, son atentos. Pero para el precio podría incluir él desayuno.

R

Ricardo Cardenas

Muy buen hotel, muy bonito, comodo y muuuyyy buena atencion, agusto

T

TheMysk9

El precio va acorde con el hotel, buen servicio y excelente ubicación. La habitación olía un poco raro y las toallas llegaron después de nuestra llegada a la habitación. Si te ofrecen habitación hacia la calle seguramente te costará trabajo dormir por la Música de los bares que están cruzando la calle.

D

Dinorah Hernandez

El hotel es muy cómodo y te atienden muy bien sólo que se encuentra en una zona muy ruidosa y te impide descansar pero es altamente recomendable

M

Monterrey Sonora Mazatlan

Muy buen lugar para descansar tiene una alberca grande y los cuartos son grandes u esta muy cerca de la 5ta av. Y de la central de camiones y del enbarcadero para ir a cozumel x lo que puedes llegar rapido a todos lados

R

Raymundo Hernandez

Un hotel muy bonito con comodidad servicio y muy buena ubicación cerca de muchos servicios

D

deisy reynoso

Tiene un buen servicio, aún que tarda un poco en responder y el lugar está bien cuidada

M

Mauro Rodriguez

La atención en general muy buena...muy linda la habitación y funcionaba todo perfecto...la tele deberían actualizarla a estoy tiempos.. lo malo de estar dando la habitación a la calle es el ruido de los bares..pero a mi en particular no me molestaba quizas a alguna familia si y deberían solicitar alguna de las habitaciones traseras...pero las de la calle tienen un hermoso balcón para descansar también

S

Sandra Pacheco

Muy acogedor y bonito. Todos muy amables.

A

Andrea Collard

Hermoso lugar...cálido, gente amable y dispuesta. Siempre impecable el lugar, construcción muy bien mantenida, Buenos colchones y ropa de cama.

M

Maricela Perez

Muy bonito lugar

J

Judith Perez

Muy satisfecha!!! Excelente ubicación!!! Trató muy amables!!

J

Jose Luis Rivera Bernal

excelente ubicacion y muy comodo y familiar

E

Edith Hdez

Un hotel pintoresco, limpio y a una cuadra de la quinta avenida.

A

Arturo Anaya

Muy bonito edificio, buen servicio y ambiente. Las TVs están muy viejas, así como el sistema de aire acondicionado de algunas habitaciones.

C

Carlos Padilla

Excelente ubicación y precio bastante decente, sólo a una cuadra de la quinta y a una cuadra del coco bongo y el palazzo

T

Tobias Lorenzon

Relación Costó/Beneficio perfecta. Ubicado a 2 cuadras de la playa. Calida Atención.

J

Jesus Lopez

Fue una gran noche

M

Melisa Lavia

Estuve a fines de febrero del 2017,la ubicacion muy buena,el servicio y la calidad humana del personal tanto de recepcion,de limpieza y demas exelente.SUper recomendable

R

Raul Martinez

Excelente lugar, solo 2 detalles, en la calle de junto hay varios lugares algo ruidosos hasta e trata la madrugada y el otro detalle es el estacionamiento, puede que esté disponible y puede que no.

D

Dalinda Cancino

La ubicación es buena excepto porque hay bares cerca y el ruido puede causar dificultades a la hora de dormir. Los trabajadores son amables pero un poco lentos en cuanto al servicio.

C

Carlos Fernandez

Por suerte me pude cambiar de hotel. Durante el dia, insoportable el ruido a obra de alrededor y por la noche el ruido de las discos es peor. No tiene paz. El hotel es bonito y la gente muy servicial.

M

Mauro Pistilli

Excelente hotel. Muy tranquilo. No se escucha ningún ruido por la noche eso en el centro de playa del Carmen es un lujo.

L

Lizeth Gudiño

Excelente en todo

A

Alan Isahí López Martínez

Excelente servicio

A

Azalea Martinez Rodriguez

Buen hotel relacion calidad precio..buena ubicacion.. falta un poco de mas limpieza en las camas y sillones... y el ruido si molesta en la noche

M

Mariel Rios

Esta de lujo , buena ubicación y la atención de 10 recomendado ampliamente..

D

Dianella Briones

Perfecto Lugar para hospedarte en el ❤ de Playa del Carmen y Buenas tarifas. Estilo colonial... Lo que no ves en el Caribe ;)

R

Roger Perez Mendez

Muy bonito un trato esxelente magnifica ubicion

C

Carolina De La Fuente

Buenísima ubicación, excelente atención, personal muy amable y lugar precioso

A

Andrea Labissier

La atención es excelente y el desayuno increíble, la habitación es muy amplia e impecable. La ubicación buenísima, esta cerca de todo, sin dudarlo volvería a este hotel y lo recomiendo.

I

Isael Mendoza

Buen lugar para llegar a hospedarse muy romántico en la noche

M

Maria Veronica Bartolo

Muy buen servicio instalaciones muy buenas cuenta con alberca y está muy cerca de la playa es un hotel muy céntrico lo recomiendo son dos ocaciones q m he hospedado ahí y sin duda volveria

G

Gabriel Gomez

Excelente ubicación muy bonito hotel personal muy amable

H

Homer Beltran

Excelente ubicacion, comodidad y atencion del personal

C

Carito Hoyos Tuberquia

Espectacular, romántico, confortable. Deseo volver pronto.

J

Juan de la Garza

Este hotel tiene muy buena ubicación

A

Alberto Agustín Becerril Torres

Es cómodo, céntrico y agradable. La playa esta muy cerca llegas a ella caminando en 5 minutos

R

Ramses Jaime

Buen hotel aunque la alberca es un poco pequeña

E

ESTHER ALVAREZ RAMIREZ

¡¡Excelente!!

R

Rodolfo Fabian Hernandez Moreno

Muy bien la atención y la limpieza lo malo es que no hay suficientes toallas

R

Robert Lb

Excelente

V

Victor Garcia

Excelente

V

Viajes CNRH INAH

Pesimo servicio de post-atencion ya que para comunicarte telefonicamente nunca contestan y cuando lo hacen y les solicitas un servicio de facturacion siempre te contestan que que no hay sistema asi es diario pues llevo 13 dias escuchando lo mismo y despues de todo esto no dan alternativas ni tampoco una solucion ya que dicen que esperes pero no te comunican con alguna persona de mayor responsabilidad Despues de todo se pago el servicio sin ningun contratiempo y que resulten con estas niñerias PESIMO SERVICIO

A

Alfonso alva

Buenas instalaciones, excelente servicio, buena ubicación, personal agradable

J

Javier Alvarez

Buen lugar pero le falta estacionamiento

F

Franco Alba

Es un hotel con todas las comodidades de grand turismo cerca de la diversion. Bares restaurantes de tapas y compras. Caminando llegas a los lugares mas cool de playa del carmen

R

Rene Islas Mendez

Excelente lugar aunq es algo caro para lo que ofrecen

E

Eduardo Lfan

Instalaciones escasas nada servicial su personal.

A

Alejandro Camacho

Exelente hotel

A

Aline Okmira

Gran ubicación, precio y servicio! Alberca caliente y wifi gratis en todo el hotel

P

Pablo Murillo

El hotel es hermoso, ubicación excelente, muy buen servicio recomendado

C

Carmen F

Super confortable

R

Roberto Perez

Limpio , bien localizado

C

Cesar Rodriguez

El estacionamiento está sujeto a disponibilidad y en las noches no hay dónde estacionarse

A

Alberto Muñoz

Gracias por su servicio

K

Kevin Alberto Osorio Guerrero

Bueno bonito

J

Juan Carlos Serna Goyas

Un lugar agradable, las camas muy comodas, y el personal te atiende bien. lo unico que le falta es mejorar el restaurante la comida malita y cara

O

Omar MonRoch

Buen lugar y económico

J

Javier Melman

Fabuloso Hotel, lo recomiendo!!!

O

oskr prtillo

Bonito

R

rosibel perez

Simplemente hermoso .

F

Fernando Morejon Manzanilla

Buena atención mejor precio por internet

H

hernan prieto

Excelente!

C

Carlos Hernandez

Ya los iba a calificar con 2, el primer día nos preguntaron si deseábamos habitación ruidosa o tranquila, pedimos con vista a la calle y sin problema, la relación costo beneficio esta bien, el internet ok, en general todo bien excepto porque hoy llegamos de Xcaret como a las 21:45 hrs y que el estacionamiento esta lleno y busquele donde pueda.... Wtf!!! Y según esta en el contrato, le indique que eso habla muy mal del hotel, afortunadamente traía un auto pequeño y el mismo recepcionista me ofreció acomodarlo en un lugar muy reducido... Sin embargo el estacionamiento si es un problema cuando están todos los lugares ocupados.....

V

Vanessa Sánchez

Es hermosa la playa muy cristalina

R

Rafael R

Bueno, relación precio beneficio, buena ubicación, atención bien, ruido por las noches en las habitaciones que dan a la calle, por los bares y tránsito.

H

Hugo Carmona

Excelente opción en calidad y precio para dormir en playa del carmen

A

Alfonso Meza

Pésima atención, las habitaciones no cuentan con acceso a la red, sin servicio de Tv. en el primer dia la habitacion con café, agua y accesorios en el baño, dias subsecuentes a cuenta del huesped. Por si fuera poco bastante elevado el precio. Destacaría su cercanía con la playa. Definitivamente no lo recomiendo

J

juan jose aguilar diaz

Hermosa

K

Kevin Diaz

Esta exelente 3

E

Eduardo Faria

Hotel confortável e muito bem conservado. O quarto é mais do que suficiente para um casal e a localização é ótima. Tem estacionamento mas é limitado a uns 10 carros apenas.

C

Carlos Bastos

Boa localização. Pode melhorar o café e o banheiro que tem banheira e cortina de plástico. Se não tiver cuidado ao tomar banho molha tudo.

G

GTR KING

Good customer service and priced low. Clean rooms but a lot of the things inside are very old and out dated. Gave it a 5 star and not a 4 because the custom service was outstanding!

S

Samuel Ferreira

O hotel é bem localizado, com opções de lazer e alimentação em todo o entorno.

A

Ariana Pinedo

Very clean hotel. Beautiful place to stay!

R

Roymundo Blanco

Clean and friendly hotel. An oasis compared to the madness of Cancun. There is a helpful tour person outside the hotel. Ask the hotel staff if the prices he quotes are sensible!

S

Snir Blaier

We stayed here for three nights. Amazing crew! So nice! They have great English and we loved the room! The hotel has a very good location, close to the beach and to the 5th Avenue. Recommended!

R

RENATO BRAGA

Hotel bom, funcionários muito prestativos, ótima localização

R

Riley Medgett

This hotel is in a great location and the staff have been very friendly and helpful!

A

ADX8

Really beautiful hotel the pool was great and the rooms were comfortable and impressive only complaint is needs wifi in rooms.. you have to be pool side to enjoy the wifi.

R

Rodolfo Napoles

Quiet, very central, just one block from 5th avenue. Clean and updated.

J

Jovany Horta

Grat food

G

Gina Cuneo

Beautiful hotel. The only thing is it is by a bar so It can be a bit noisy at night.

D

David Casillas

Kind staff, near coco bongo

?

Сергей Владимирович

Персонал отеля не препятствует шумному поведению пьяных компаний у бассейна ни днем ни ночью очень шумно . Сейф в номере был но не работал. К нам в номер пытались вселить парня только потому, что он тоже из России пытаясь ночью открыть дверь в то время когда мы спали. Менеджер отеля на основании того что мое имя тоже Сергей и я из России с полной уверенностью убеждал меня что я ,моя жена и ребенок должны спать еще с одним человеком. Перед нами никто даже не извинился!

D

Daniela graciani

Amooo!

C

Caio Herdy

The room was ok.. But we have a issues with strange air smell and a shower that is not in a good position.. So after we complain the manager provide a fix.

L

liza chaba

I went in DECEMBER HOLDAYS AND IT WAS A REAL FIASK: NO INTERNET IN ALL ROOMS; TO EXPENSIVE FOR THE AMMOUNT YOU PAY: THEY DON¨T PLEASE THE CLIENTS JUST WANT TO CHARGE FOR EVERYTHING: MANAGEMENT SHOULD SEEK ANOTHER VISION: HIDDEN COSTS; ROOMS OK BUT THEY CHARGE FOR EVERYTHING

A

Axel Damián

Regular

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