Gran Porto Resort

Hotel familiar

Rellenado 1645%


Información

playaresorts.com
+52 984 873 4000
Av. Constituyentes 1 x 10 y 5ta Av.., Col. Gonzalo Guerrero, 77720 Playa del Carmen, Q.R., México
4.5
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Ubicación

Descripción


Savings listed are off the published rate. Savings may vary by date. Offer valid for new bookings made now through September 30, 2017, for travel now through December 20, 2018. One child stays free with each paying adult up to 2 children free for travel August 16 through December 21, 2017. Blackout dates November 22 to 25, 2017 apply. Kids Stay Free is available for Ocean Front Junior Suites and higher. Reservations are subject to availability and must be made in advance. Not combinable with other consumer saving promotions. Blackout dates may apply. Offer may be changed or withdrawn at any time. Not responsible for errors or omissions. Other restrictions may apply. Playa Resorts Management is the exclusive operator for Gran Porto Resort. All rights reserved.

Exclusively for adults, Hyatt Zilara all-inclusive resorts inspire guests to live in the moment. Pristine beaches and crystalline waters set the scene. Local culture and flavor add color. Gourmet restaurants, sprawling infinity pools, tranquil spas and luxurious accommodations bring your vacation to life.

A world of limitless pleasure, The Royal is a delightful escape from reality, designed especially for adults-only enjoyment. The Royal invites guests to uncover all-inclusive luxuries—masterfully prepared cuisine, premium cocktails and fabulous pools. All-suite accommodations with jetted tubs wrap you in comfort and bliss.

Privacy. Romance. Exclusive access. It’s all yours at Turquoize. Standing tall above a scenic peninsula surrounded by three sides of sparkling sea, the resort within a resort offers guests an exclusive getaway—complete with special adults-only access—within Hyatt Ziva Cancun, Mexico’s most coveted all-ages resort. 

The perfect combination of relaxation and adventure await at Gran Resorts, renowned for carefree and affordable beach vacations ideal for leisure and exploration. On the shores of our all-ages resorts we invite you to reconnect with the feelings and people that matter most. 

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Featuring the world’s most celebrated beaches, the breathtaking destinations of Playa Hotels & Resorts are the perfect setting for the wedding of your dreams, as well as honeymoons, anniversaries and other special occasions.Explore Celebrations


Comments 319

  • D
    Dennys López
    Excelente concepto de Resort, con juegos, spa, tours, etc. Muy completo plan para descansar. A unos pasos de la playa. Casi al principio de la zona centro turística.
  • E
    Edgar magaña
    La instancia está bien pero si es caro
  • A
    Ale Glz
    La atención es muy buena, pero la habitación que nos toco estaba un poco vieja y no tenía ventanas, por lo que faltaba luz, las lamparas no eran suficientes, la comida era variada. Por la calidad precio creo que les falta realizar algunas renovaciones. La vista preciosa. Asistimos a una boda en el hotel y fue sencilla pero con detalles muy lindos.
  • S
    Said Galindo
    Excelente hotel Todo Incluído, ideal para la familia..!
  • M
    Maria Castillo Bustos
    Hola es un hotel que te ofrece todo lo uno puede pedir al hospedarte aquí no te quisieras ir la comida es riquísima y él personal te atiende de maravilla se los recomiendo y la vista al mar qué les cuento espectacular
  • C
    carolina rios
    Las habitaciones estan de lujo, el servicio de los empleados tambien pero si cambiaria el recibimiento y para entregar una habitacion hacem esperar mucho.
  • D
    Dafne AlCha
    Me encanto todo es muy lindo y ya llevo 2 años en venir aqui y los 2 años me encantaron todas las personas son amables y el lugar de los niños es seguro y divertido
  • J
    Javier Chávez Moguel
    Muy buena comida y el personal muy carismático
  • G
    Guillermo Tonnelier
    Por su gente, amabilidad;por su ubicacion; por las instalaciones, cuartos..comedor...salas..recepcion..piletas..comidas..comedores, etc. Recomendable si buscan estar en un magnifico hotel a metros del mar y a otros mas de la 5ta. Av. 20 metros de la pileta 20 metros de la pileta al mar Balcones con vista a las palmeras , arenas doradas y aguas turquesas..
  • C
    Claudia Marcela
    Es un excelente hotel, la comida es de primera, muy sabrosa y los bufetts me encantaron, los empleados son muy amables y hospitalarios, el show que tienen por las noches es de primera categoría, además de que está muy bien ubicado.
  • G
    Gloria T.
    Espectacular todo. Atención excelente. Camarera del dormítorio Maricela. Diosa total. A pocas cuadras del centro. Vengan
  • C
    Cassandra Salas
    Se que obviamente tienen que darle prioridad a los huéspedes, pero por que me citaron ahi en un tour llegue a ir y ni estaban llenas las bancas , y me corrieron pq no era huésped, ni habia gente , con ese trato obviamente ni te dan ganas de pensar visitarlo en algún futuro
  • T
    Tabatha Cayetana
    Muy buena comida. Muy buena atención. Excelentes servicios.
  • A
    ana vega
    lugar fascinante, gracias, personal impecable, servicios eficientes, ningún problema gracias. Gran Porto Resort
  • L
    leticia ramirez
    Muy amable el personal bonito hotel pero la playa muyyyy sucia
  • J
    JESUS TREVINO
    lastima que el ruido de la remodelacion molestaba a los huéspedes. muy bonito lugar de hace mucho tiempo
  • J
    Judith Dachesky
    Excelenciaaa...soy celiaca ...lo cual saben lo q es comer fuera de casa..?? En Gran porto estoy asi de igual de cuidada...graciass
  • J
    Jose miguel Velez canche
    Lugar muy ameno para pasar un excelente dia, con una ubicación perfecta para visitar la playa
  • F
    Forest S. Brown
    Servicio rápido
  • N
    Noemi Martinez
    Es bellísimo, muy limpio, gran servicio, impera amabilidad en el servicio. Excelente sitio. Altamente recomendable
  • J
    Jusay Yepez
    Buen servicio y lindo hotel!
  • A
    Andres Cortes
    Muy buen hotel y muy buena comida
  • D
    Daniela Moya
    El personal no tan amistoso, el mar del hotel no está en una zona tan bonita (muchas algas). Por el precio está bien
  • U
    Ursula Jemar Nicora
    EXCELENTE HOTEL, MUY BUENA ATENCION, LA COMIDA VARIADA, EL UNICO PROBLEMA LO TIENE LA PLAYA, IMPOSIBLE METERSE PUES ESTA LLENO DE PIEDRAS, HAY QUE CRUZAR EL MUELLE Y CAMINAR UN POCO PARA PODER METERSE EN EL AGUA.
  • S
    Saulo 2-D Santillán
    Excelente servicio, la comida exquisita es lo mejor del lugar; el chef muy atento
  • A
    Adrian Contreras
    Hasta ahora todo bien con el hotel, la comida está muy buena y muy buen servicio
  • H
    Humberto Zuniga
    Maravilloso lugar, el trato es lo mejor, instalaciones excelentes, en los alimentos de bufet si sugeriría más cambios, pero todo excelente
  • M
    Mirtha Codutti
    Antes de ir verifiquen publican fotos viejas. No tiene un metro de playa. Son muelles donde aparcan barcos y un ferri q hace ahí el desembarco de personas de cruceros. Un olor apestoso, el agua estancada x todos los muelles. Del otro lado es una playa pública, al lado de otro muelle. El metro de playa está asegurado x bolsas c arena. Que parecen podridas x el moho. Así quedó después del último huracan. Que por cierto se llevo toda la arena, solo dejo las rocas. El acceso a las habitaciones x escaleras al exterior como en la prehistoria. Claro la gente se conforma c una gran pileta. Los q preferimos el mar, no podés meterte, imposible. La atención malísima, nos dejaron en banda, la solución la obtuvimos de nuestra agencia de viajes. No quisieron darnos otro hotel ahi , debían pagar claro,, nos regresaron Cancun al Gran Caribe de su misma cadena, sin hacerse cargo del traslado. El Señor GALLARDO, supervisor, dejo supuestamente arreglada la situación. Llegado el momento, al día siguiente, no pudimos localizarlo, había salido, x ende nos dejaron en la vereda. Así es que PIDAN FOTOS ACTUALES SI LES INTERESA LA PLAYA
  • A
    Adriana Esparza
    Excelente servicio
  • R
    Ricardo Méndez
    Ediliciamente malo llegue y tuve un acvidente en la habitacion al no estar marcado el escalon
  • M
    miguel angel baron duran
    Excelente lugar
  • V
    Vanessa Nasine
    Es un hotel bellísimo!! Con un millón de cosas para hacer y los q trabajan en el son super amables!! Las habitaciones son muy cómodas y tienen una linda vista!!
  • E
    Ernesto Nava y Lara Hernandez
    Excelentes instalaciones y servicio
  • R
    Raquel Robles Núñez
    Hotel limpio con comida variada y buen sazón, cuenta con actividades variadas para hacer amena la estadía. Personal muy amable y atento
  • J
    josi llanez
    Muy buena atención y un lugar hermosos
  • E
    Eduardo Lfan
    Instalaciones comodas y vista sin igual ,servicio de calidad asi como buen trato.
  • P
    Pauu Aguilar Maya
    Me encantó el trato que me dieron y habitación súper limpia
  • J
    Jose Luis Alvarado
    Excelente servicio
  • L
    Lizz Dutchen
    Hermoso hotel, la atención es muy buena. Volvería!!!
  • Y
    Yolanda Hilario Cruz
    Excelente servicio, el personal está atento a las necesidades del huésped, todo incluido es algo que disfrute, no le hace falta nada!!!
  • C
    Cesar Guadian
    Excelente resort muy buena ubicación de la zona comercial y de la playa.
  • K
    Karen Avalos
    Me parece un lugar muy elegante y de atencion excelente
  • R
    Rocket Reyna
    Excelente hotel y restaurantes, la playa no está muy bien
  • S
    Sam Colín
    Buen servicio
  • A
    Ali Cid
    Un gran servicio de super lujo
  • L
    Luis Figueroa Roa
    Muy buena
  • J
    JUAN C RODRIGUEZ
    Mí esposa y yo festejamos nuestro 25 aniversario de bodas el 9 de septiembre de 2015 estuvimos hospedados en Gran Porto fue una linda experiencia nos trataron de lo mejor pronto regresaremos. Se los recomiendo.
  • O
    Omar Moises Solano González
    uno de los primeros hoteles en playa del carmen, aun sigue teniendo mucho que ofrecer.
  • E
    Erick Suarez Gonzalez
    Buen hotel y my buenas playas
  • E
    Eduardo Hernandez
    Un lugar muy hermoso se los recomiendo
  • J
    jose lozada
    Una playa paradisiaca
  • H
    Hernan Rosario
    Excelente hotel. La comida muy variada en todos los restos, muy buena amabilidad de sus empleados. Lo único negativo es la playa que es pequeña y esta pegado al muelle de donde sale el ferry.
  • S
    Serena Escobar
    Único maravilloso
  • O
    Otra Historia Más
    Buen ambiente
  • X
    xR KIKEGS
    Muy bien todo
  • J
    Jeremy Melchor Sánchez Chan
    Exelente hotel cuenta con varias opciones buen lugar para hospedarse en aquella playa y con una vista única espacio agradable y buen servicio a la habitación
  • A
    Ana Cabrera
    Malos receptores de turistas no éramos huéspedes pero como muchos íbamos a esperar nuestro transporte porque este hotel tiene convenio con los parques pero no nos dejaban tomar asiento teníamos que esperar de pie
  • A
    alexander castillo
    Buen lugar para descansar y si quieres disfrutar también
  • P
    Pablo Torres
    Sus instalaciones son de gran calidad, excelente servicio.
  • J
    Jerardo Mauricio Morales Marin
    Más o menos
  • E
    Eduardo Kanxoc
    Buen ambiente. Excelente diseño. Cercacde una playa muy limpia
  • I
    Ivan Chuc
    Los encargados son personas muy amables y serviciales...
  • S
    silvana schroch
    Atención de primera!!! Súper amables ... César lo más!!! Sin olvidar al personal en general unos genios!!!!
  • C
    cecilia chae
    Limpio y lindo. El servicio también es impecable
  • M
    MsShadow044
    La estadía fue increíble. Un servicio de calidad casi perfecta y muy buen lugar para descansar
  • L
    Leticia María Hernández Cifuentes
    Excelente lugar para disfrutar en familia, con amigos o en pareja.
  • B
    Brayan Leal
    Está excelente el hotel, pero lo que los distingue mas es el exelente servicio de todo el personal.
  • L
    Luis Angel Pazos Campos
    Excelente servicio
  • D
    DANIEL OLMOS
    Este hotel se encuentra en el corazón de playa del carmen, además de ser uno de los mejores lugares para hospedarse cuenta con un servicio de primera y los alimentos y bebidas son de mucha calidad
  • A
    Axell Mendez
    Un lugar excelente para hospedarse en las vacaciones.
  • V
    Vivian Acuña
    Excelente
  • A
    Alan Martinez
    Excelente servicio e instalaciones excelente
  • C
    Cenit Lopez
    Súper atención, súper alimentos y de muy buena calidad recomendable al 100%
  • C
    Cecilia Pérez
    Excelente ubicacion
  • C
    Carlos Castillo Carrillo
    Excelente lugar, muy elegante y la comida es deliciosa
  • ?
    Óscar Martínez
    Excelente
  • A
    Angel Ruiz
    Excelente
  • A
    Alejandro Espinosa
    Excelente servicio
  • P
    Pablo Sturla Newton
    Excelente atención, el personal del 1ra.muu lindas instalaciones y buena ubicación.
  • E
    Erika Miranda
    Familiar y comodo
  • J
    Juan Minel Gonzalez
    Excelente hotel y muy buena atención por parte del personal
  • M
    miguel saldivar
    Hotel en centro de playa del Carmen!!! Good!!
  • J
    Jan Alhe
    Excelente
  • S
    Sergio yam
    exelente servicio
  • M
    Manuel Fernando Puga Chi
    Es un excelente hotel, las habitaciones son cómodas con aire acondicionado, tv por cable, esta ubicado sobre la playa, cuenta con varias albercas, y el servicio es excelente. Cuenta con varios restaurantes y la comida es muy deliciosa.
  • L
    leonardo villanueva
    la bebida y los servicios son de primera, la comida no tanto, pero vale la pena visitarlo
  • I
    Ivan Hernandez
    Excelente lugar para una cerveza
  • P
    Porfirio May
    Es un hotel que está a la orilla de la playa y a unas cuadras de la 5ta Avenida. la más visitada por turistas internacionales
  • C
    Carlos Soto
    Excelente
  • G
    Gabi Fernandez
    Excelente
  • A
    ARTURO GONZALEZ VEGA
    Excelente
  • R
    Reyes Bueno
    Excelente servicio
  • M
    Miguel Monroy
    Perfecto para descansar y olvidarse del mundo
  • R
    Raul Rosales
    Excelente hotel un muy buen lugar para pasar unas vacaciones tranquilas su personal de lo mejor gracias a Laura Ramos por los servicios recibidos playa muy pequeña pero tiene a un costado el club de playa mamitas recomendable sin duda
  • B
    Bastian Pardo
    Comodo , lindo , bueno.
  • U
    Uriel Hernández
    Excelente
  • C
    Carlos Cal Ortiz
    Excelente en todos los puntos que podría yo decir l
  • A
    Abelardo Bailon
    Precioso Hotel
  • A
    Angel Soto
    Excelente
  • I
    Ignacio Balbuena
    Excelente...... ubicación.... Servicio......alimentos......buen sabor de boca .....PARAÍSO!!!!!
  • N
    Northouse ElectroPlaya
    Buen servicio,buen ambiente
  • M
    Mario Ambrosio
    Es un excelente lugar para vacacionar aquí en la zona, tanto en familia o con amigos todos sus miembros del hotel te tratan de maravilla y las comidas son muy variadas y para todos los gustos, tranquilo agradable, una experiencia muy amena, y con mucha calidad
  • F
    Fernando Palacios
    Perfecta ubicación. Buenas instalaciones
  • I
    Iskra Fellenberg
    Un lugar hermoso para hospedarse, la atención es super agradable, la comida y los servicios que incluye también son super buenos. Y otro punto a favor es que está cerca de la quinta avenida.
  • A
    alan gonzalo aranda mendiola
    Excelente servicio
  • W
    Wolfgang Saris
    Un lugar muy hermoso
  • J
    Jesus Arturo Acosta Bezada
    Excelente servicio y trato al cliente muy instalaciones y gran variedad de actividades
  • E
    Estrella Del Cielo
    Un lugar por demas agradable donde la amabilidad hacia el huesped es lo principal, muy limpio, se come muy bien, es el paraiso en la tierra...soñando con volver !!
  • E
    Erik Mazadiego
    Increible lugar para descansar
  • L
    luis xc
    El hotel es muy bueno de muy buen gusto parte de una gran cadena de hoteles lo único que no me gustó fue el problema con la playa ya que colocaron grandes sacos de arena en la playa para de tener al mar, ya que este arrastra la poca arena que la playa de Gran Porto Resort tiene.
  • T
    Tomas Colli
    Muy bonito hotel junto ala playa y la quinta avenida muy buenas amenidades el trato de 10 es muy bonito el todo incluido de 10
  • A
    Alfredo Moreno
    Agradable, buen trato y servicio.
  • V
    Vianey CMah
    La atención de los colaboradores es asombrosa!!
  • M
    Monica Alejandro Canseco
    Un lugar hermoso, excelente atención, excelente en todo
  • M
    Mariana Fath
    Excelencia, amabilidad, descanso, paradisíaco!!!
  • K
    Karen Lopez
    Excelente
  • C
    Cesar Herrera
    Excelente
  • W
    Wenn Hdz
    Excelente
  • A
    Alejandro Croci
    Atención cordial. Excelente servicio.
  • A
    Alberto Castro
    Excelente lugar.
  • F
    Fausto Soto
    Muy recomendable
  • J
    Jorge Luis Esqueda Suarez
    Gran servicio
  • A
    Alejandra Soto
    La comida deliciosa, todos los restaurantes excelentes y la atención fue muy buena, lo único malo y muy importante es que su playa no permite el acceso a los huéspedes, no tienen playa bonita ni limpia para su uso.
  • J
    Jorge Cisneros
    Esta bien el hotel, pero me molesta que los empleados te quieran enganar para unirte a un "club", con una platica de 90m trararan de lavarte el cerebro. Eso ya hace que no quiera regresar nunca mas.
  • C
    Claudia Moreno
    Malisimo
  • M
    Manuel Lopez
    Muy bonito hotel,seguro y esta cerca de la quinta avenida
  • R
    Rodrigo Hernández Reséndiz
    Las habitaciones requieren remodelación, la comida es buena en los diferentes restaurantes de especialidades que tienen, lo desafortunado es que la playa no es la mejor de la zona.
  • G
    Guido Flumian
    Genial para pasarla con mi familia
  • V
    Vicky Herrera
    La atención es sobresaliente
  • N
    Nadjha Magaly Rubiano Mendoza
    Muy tranquilo y personal amable
  • R
    Ricardo Marcelo Domínguez Sagarena
    Excelente
  • I
    irvin esau gonzalez kumul
    Excelente
  • L
    Leviatan Samael Zamacona Villalpando
    Excelente hotel y un buen servicio
  • M
    maximiliano sanchez
    Muy buenas.vistas rica y variada comida estoy muy a gusto
  • J
    Jhonatan Isael Ortiz Pavon
    Excelente servicio
  • E
    Eduardo De Luna
    Las instalaciones están bien, el servicio en los restaurantes un tanto deficiente pero el área de animación definitivamente se lleva un premio.
  • A
    Alejandro Barreto
    Excelente ubicación, gran comodidad.
  • R
    Ricardo Montalban
    Cortesía y amabilidad
  • J
    Jorge Arturo Chávez de Ita
    Excelente experiencia
  • A
    AE HC
    El area de la alberca más los cócteles y servicios incluidos fueron de buena calidad.
  • M
    Martha Garcia
    fuimos 3 señoras desde Argentina y quedamos encantadas con la atención generalizada del hotel, en especial la persona q aseaba nuestra habitación 218 llamada Diana Laura. Excelente la atención del Albatros tanto en los desayunos como las comidas y muy buenos los shows de piscina y nocturnos.
  • S
    Sofía Rodríguez
    Las instalaciones muy bien, pero la playa tiene muchas piedras y pusieron unos costales que se ven mal.
  • J
    Jorge Joan Pech Muñoz
    Un clásico frente al mar
  • J
    juan leon bocanegra
    Excelente
  • G
    GERARDO GOMEZ
    Un excelente hotel, servicio de gran calidad y comodidad total
  • R
    Raaualbert
    muy bonito y elegante
  • G
    Guillermo Deita
    Excelente atencion los cuartos muy limpios la ubicación es inmejorable
  • G
    goura goura
    El servicio e instalaciones son buenas.
  • B
    Braian Rojas Diaz
    Muy bueno
  • M
    Maria B Cedillo
    Excelente, relajante, divertido. Gran ambiente, excelente atención, buena comida, limpio. Me encantó pasar mis vacaciones aquí.
  • A
    armando ulloa
    Chingon
  • K
    Kerim Garci
    Increíble
  • E
    Eduardo Lozano Larios
    Espectacular Hotel
  • M
    MIGUEL MTZ
    La atención es buena La alberca pequeña para la dimensión del hotel
  • H
    Hiram Fuentes
    Excelente
  • S
    Sergio Magallon
    Gran hotel, a un lado de la playa
  • J
    Julian Secondini
    Maravilloso hotel
  • C
    Cris Cohen
    Hotel lindo frente la mar
  • K
    Kevin Hernández Villasana
    Me dijeron que tenía vista al mar y me mintieron. No cuenta con estacionamiento propio.
  • J
    jairo samuel gonzalez lizama
    Buen hotel, exelente Servicio
  • E
    efrain marcos
    Muy bonito hotel cerca de la quinta avenida y recibes la calidad por lo que pagas
  • M
    Marco Antonio Arceo Cabello
    Excelencia
  • A
    Aaron cutz
    Excelente lugar, buena recepción
  • G
    Gabriela Mendez
    Muy grosero su personal!!!
  • L
    Luis Fernandez
    Chido
  • A
    Adrian Montelongo
    Gracias
  • C
    Cesar Salinas Martinez
    Un gran hotel para hospedarse
  • D
    Danielrsbrin Sb
    Del asco, no tiene playa.
  • J
    JESUS Ruíz
    Fantástica
  • R
    Ricardo Enrique Morales
    Extraordinario!!!
  • C
    Canul Aaron
    Toda la gente y servicio excelente.
  • J
    Juan Carlos
    Buen hotel
  • J
    JOEL ROSAS
    El lugar es muy acogedor aunque hace falta calidad en el servicio
  • A
    Arturo Rosas Huerta
    Clásico
  • L
    Luz Jiménez
    Excelente todo, buen servició las instalaciones en buen estado y la comida deliciosa en paquete todo incluido.
  • D
    Daniel Morales
    Las instalaciones y ubicación es excelente.
  • M
    Montserrat Reyes Álvarez
    Excelente hotel y un súper trato. Todos son muy y amables. :) !!! ....
  • C
    Carlos Salzano
    Todo 30/08/ al 9/09 habitación 233 todo es todo desayuno comidas bebidas atención habitación su gente confort ,Arturo Teresa y todos los que me atendieron
  • G
    German Ponce
    Muy padre esta se lo recomiendo te la pasas suaves
  • A
    Ana Cisneros
    Muy buen hotel. Buen servicio e instalaciones .
  • E
    Eventos Platinum88
    Delicioso todo, estuvo genial la estancia.
  • J
    Josue Hernandez
    Muy bonito lugar en verdad
  • P
    Peter CC
    de los primeros de playa
  • ?
    Óscar Ramírez
    Mejorar diversidad de alimentos y playa.
  • B
    Beatriz Hernández
    Todo
  • E
    Erik González
    De lo mejor de playa del carmen excelencia en todo !!
  • L
    Leydi Flor
    Excelente
  • P
    Pabe Rodriguez
    Un poco feas las habitaciones y mal servicio de los camareros
  • M
    Marco A. Campos
    Muy profesional el personal
  • S
    Sergio Gonzalo Garcia Moreno
    Mi familia y yo nos la pasamos de maravilla es un excelente hotel
  • C
    carlos enriquez
    Fascinante sin palabras excelente en todos sentidos
  • L
    LEONARDO MORALES
    Excelente
  • C
    Claudia Velasco
    Precioso,
  • S
    Sebastian Rodriguez Oliver
  • G
    Gray Noonkester
    If anyone is looking for a great deal on hotels you can check it out on HotelRaven. com Booked a room on there and they had the best rates around... Very nice resort. All inclusive. Great location. Super friendly staff. Beautiful views and pool. Rooms were very beautiful.
  • T
    Todd Creed
    Very nice resort. All inclusive. Great location. Super friendly staff. Beautiful views and pool. Rooms were very beautiful.
  • E
    Eli Adam
    Here is a real review this place looks nice in pictures every thing feels small and tiny like the lobby the beach rocky and full of sea weed the buffet has very small section almost nothing feels like real poor place. Like I said looks nice and good location but if you like what RIU resort offers you will be disappointed. Will not come back here.
  • D
    Debi geller green
    The beach and pool are nice . However getting a drink delivered poolside was almost impossible. The dirty glasses just stayed all day never picked up. Unless you upgrade standard rooms are musty dank and the beds are hard as rocks. In addition construction going on all day complete with jack hammers. The food was not great on any level. Very limited options although you are lead to believe there are five different restaurants. This is clearly not an upscale resort and I was totally disappointed based on the number of reviews I read. Housekeeping never cleaned the room until 5 pm. The gym was unimpressive for a resort that has the word spa in it. Smelled musty and dank. Stay away.
  • S
    Susan Perloff
    Great accommodations. Wonderful restaurant options included. Warm, friendly staff. Ideal location. Will definitely return.
  • F
    Francisco de Castro Freire
    Excelente estrutura, viemos conhecer playa del Carmen e como estávamos hospedados no Gran Caribe em Cancun era permitido utilizar a estrutura, inclusive restaurantes, deste hotel sem nenhum custo adicional
  • R
    R T Frye
    (Traducido por Google) Este lugar es increíble !! Mi marido y yo estamos aquí en nuestra primera escapada y es tan hermoso. El personal es muy amable y servicial. ¡¡Lo amamos!!
  • K
    Kate Grajales Ochoa
    ABSOLUTELY FANTASTIC. Great food. Great service. Great location.
  • M
    Mason Nguyen
    Wonderful experience with Gran Porto. It was short three nights stay but next time we will definitely extend much longer. Entire staff gave a wonderful mesmerizing experience. Thank you
  • J
    Jerome Dial
    Beautiful accommodations. Very kind staff. Enjoyable atmosphere.
  • ?
    まい
    スタッフの対応が素晴らしかった。特にレストランのスタッフはスペイン語も分からず英語もままならない私達に親切にしてくれ、楽しませてくれた。お酒は言えば大体のものは作ってくれると思う。 キッズ向けのプログラムやプールイベントもあり家族で来ても楽しめる。 騒がしいお客が多く、のんびり休暇を楽しむ目的の人は迷惑に感じるかもしれない。
  • V
    Victor Alarcon
    Have not gotten there yet but I really like this place. Pictures look great. Water looks beautiful, hotel is one of a kind. Will post more when I get there.
  • A
    Alexander Bojinov
    Great people. Hard working and pleasant and friendly.
  • J
    Justin Lattierre
    Went here to eat at Brazilian steakhouse. The food was so so but the resort and entertainment at night was good.
  • H
    Helmut Lachner
    Heel fijn hotel direct aan het strand gelegen. Ontzettend lief en aardig personeel, staat altijd klaar om je te helpen, niets is hen teveel. Het hotel ligt ook dicht bij de winkelstraat 5th Avenue met prachtige winkels en restaurants. Wij zijn nu 5 keer in dit hotel geweest, en gaan zeker weer terug.
  • E
    Edward Rubio
    Room was located by the lobby and above childrens pool so noise was pretty constant. Our access was also leaking in the bathroom. Otherwise everything was fine.
  • J
    Jose David Camara
    Good food and the pool is something. Definitely go to the sushi spot for lunch as you can dip in the pool afterwards.
  • J
    Jovany Horta
    Grat service in busines rooms
  • J
    jessel caballero
    Great experience!!! The hotel was amazing!!! The service is the best !!! Food love it !! Sushi by the pool, the Brazilian steak house, the atmosphere, close to everything.... I have the best experience in playa del carmen !!! 5 stars to Sebastian, Jose and pool entertainment!!! Definitely coming back with my family
  • K
    Karen Weir
    Service was really good, the food was good, location was in town and on the beach. The beach however needed some help. It was not very ideal for swimming.
  • A
    Antonio Borges
    Excelente localização e muito bons serviços tanto a nivel de quartos como de restaurantes.
  • S
    Steve Sullivan
    This hotel is in a great location in Playa del Carmen. A block away from 5th Avenue and right on the beach. The food Is good at the restaurants however the buffet restaurant is average. Nice beach and pool. I would stay here again.
  • A
    Anthony Sampson
    Clean room, beautiful weather and friendly staff. I will be returning.
  • N
    NICHOLE RIDENHOWER
    If anyone is looking for a great deal on hotels you can check it out on HotelRaven. com Booked this hotel on there and they had the cheapest rates around... Priced very well...staff is extremely polite and helpful. Excellent food choices and restaurants. Close to 5th ave.and yo tacos.Arturo at the front desk is a great help with anything you need to know about the resort.all the bars in right places. We have stayed here twice and will again.**
  • R
    Rawan Ijha Miguel
    We had a lot of fun with my family with all the activities that offer Port Real hotels to their guests. A very family atmosphere. Quality food & services.
  • C
    Casey Craft
    I had both good and bad experiences with the food, and the beach is rocky. The staff is trustworth and nice, but the security should be tighter.
  • W
    Wendy Rudzcki
    Beautiful architecture, atmosphere, kind, helpful, hardworking staff. Convenient and interesting location by the coast and 5th ave.
  • J
    Josh the kid
    Very nice resort. Customer service is acceptable and the restaurant selection is wonderful.
  • T
    Tim Gomez
    Priced very well...staff is extremely polite and helpful. Excellent food choices and restaurants. Close to 5th ave.and yo tacos.Arturo at the front desk is a great help with anything you need to know about the resort.all the bars in right places. We have stayed here twice and will again.*****.
  • T
    Thiagoalberto Rodriguez
    Excelente hotel, comida muito boa e o melhor é o atendimento,todos os funcionários atenciosos.
  • ?
    Андрей Бобровский
    Близость к пляжу. Заботливый персонал. Американский сервис. Все понравилось.
  • D
    Diwene Pinheiro
    Ótima gastronômia, perto da quinta avenida e ótimos funcionários. Os quartos são amplos e aconchegante.
  • A
    Arturo Gonzalez
    Great hotel, beach was not ideal as there were many rocks in the floor
  • S
    sekitheifrit
    Location is great. Standard rooms are small. Food is hit and miss. Service is fantastic, people here are very nice.
  • E
    Esteban Elizondo
    Amazing views, tons of activities, shopping mall next to you, perfect getaway for families or couples. Has a rich atmosphere and employees here are caring and phenomenal! Will plan to go in again!!!
  • K
    kema weldon
    This is a beautiful resort in a prime location. Unless you are looking for a "perfect" experience, disregard any negative reviews. They are correct about the sandbags on the beach directly in front of the resort. However, you can walk a few steps to the right or left and have all of the beach you want. We just arrived but Ruben has been great so far.
  • G
    Gabriele Delpiano
    The resort is quite nice, but was expecting better for the price, the room was small without a window we could open, the food was Ok, but the most disappointing thing was the beach and the sea..if you want to enjoy the caribbean sea search further down towards Tulum!
  • E
    Ethan Jones
    I was only there for a mixer, but the hotel was clean and the food was incredible!
  • P
    Purr Fekt
    We did not stay at the Gran Porto, but went to get massages on the beach beside it. We sat near the pool there. It was nice.
  • C
    Cristian Bracci
    We were really happy to stay in this Hotel. The experience was amazing, and all the staff was great. Specially, Irma Morales was amazing keeping our room in great condition and always with nice surprises and Alexis (Bell Boy) that was always helpful and kind, and a Lady (Currently I forgot the name) from the Albatross restaurant that always with a smile sited us. Overall experience was great, too bad it ended, hope in the future to come back. Cristian & Tiziana
  • B
    Bruno Martinello
    Great location for shopping close to town. Excellent resort. Would highly recommend.
  • J
    Jamie Lind
    We had a wonderful visit to the resort in February with very friendly staff, service was excellent, views were nice and proximity to the town was amazing. Smaller resort compared to other offerings; however, was what we wanted and location was great. Beach access to public beach to walk along and close to ferry service to go to Cozumel
  • M
    Marcelio Webster
    Ótimo atendimento
  • N
    Nicolas Baca Jr.
    Rooms had terrible view, a.c. broke, rooms were not like requested
  • R
    Robert Piscitello
    Great price. Great accommodations. Staff was friendly and helpful. All inclusive with all good restaurants and food. Literally a block away from 5th Avenue shopping. Close to Xcaret. $40 1 hour couples massage on the beach next door. Wow! You can snorkel, rent jet skis, swim with turtles, and take an excursion to Cozumel from this resort. Night life was blah and practically non-existent however after a day in the sun, that was fine. Beach was not the greatest with huge sandbags however you could go steps next door if you are that much of a sand and ocean worshipper
  • F
    Fernando Dahedalus
    Great place to hang out and have a few drinks at night.
  • J
    Jeremy Coffin
    Gran Porto Resort is an awesome, all inclusive resort that is directly on the beach in Playa del Carmen. On most days, you can see the island of Cozumel from the ocean facing balconies.
  • A
    Arianna C Villafuerte
    Really rude. Wallet got stolen they were no help they said that they would file a report but never did. Everyone says something different.
  • J
    Joel Mcgarvie
    Me and my wife really enjoyed are stay here. Great staff and a big thanks to the guy in the gym. I wish I remembered his name but he was super cool guy and very friendly. Location location location.
  • J
    Joseph Valdez
    Beautiful resort directly on the beach. Clean and staff is very attentive.
  • C
    Chuck Bartowski
    The staff are so focused on tending to you it was a day or two to get used to. Loved the pampering and attention that was paid to us. A variety of food and restaurants on premises. Going back next year.
  • J
    Jonathan Rodriguez
    I like it so much really good service
  • J
    John Arvanitis
    The food is good. Service is excellent , the hotel is very good, with nice clean rooms. No beer selection, only one kind, and ask them to make the drinks uour way.
  • D
    Darren McMartin
    Love this place. Nicest staff and great food.
  • F
    Freddy Ray Dugard
    Beautiful resort with 3 pools, tons of bars, 5 restaurants, always food and always alcohol! Best bang for your buck and great service!
  • A
    Andre Nix
    Great dinner and drinks - initial service was on the slow side, but was good afterwards.
  • B
    Bryan Sargeant
    beautiful 5 star hotel, on the beach, great service
  • V
    Vanessa A.
    Very nice all inclusive hotel . Great view and awesome customer service
  • M
    Mark Chambers
    Loved the stay and the staff. I would go again in a heart beat
  • C
    Chris B.
    Great fun and very relaxing, excellent staff and services.
  • B
    Brent Burcham
    All faculty and staff were amazingly helpful and knowledgeable about activities and amenities. Beautiful resort with plenty to do for all ages.
  • J
    Jacob Woodward
    I was meeting there for an excursion, but it looked like a very nice place.
  • F
    fredyy ruiz amador
    Bien
  • L
    Liliana Vargas
    I stayed here with my family a few years ago, it was by far the best resort we have ever stayed in, in terms of service and location. The only downside was that there was not much of a beach.
  • L
    Leah Williams
    Wonderful service
  • 0
    01 01
    good service
  • W
    Willy Acosta
    Alcohol bottles and beers in the room is awesome.
  • A
    Andrew Hunstad
    I stayed at the Gran Porto Real Resort in February of this year. I had an excellent time. The accommodations were wonderful, the weather was beautiful, the food was delicious, and staff was very friendly and helpful. Arturo, a manager at the front desk was very help with restaurant recommendations, activities, areas of interest - not to mention his English was superb. I would recommend the Gran Porto Real Resort and I will be returning soon!
  • M
    Michael Augustin
    2nd visit here and the upgrades are nice but they seem short staffed
  • P
    Pierre Alvarez
    O love it is a great hotel
  • R
    Ravi Narine
    Great place
  • O
    Oscar Armando Martinez Solis
    Spectacular hotel
  • J
    John Lenz
    The location was very beautiful, the rooms were great and comfortable, the service was outstanding
  • D
    Diana Park-Alford
    Nice area in cancun. Beautiful gated.
  • S
    Sérgio Márcio Silva
    Top
  • I
    Ivan Guerra
    Excelent
  • D
    Donna Hunting
    Great service and fun stay.
  • A
    Andrew Woo
    This place is pretty nice and comfortable with other guests.
  • M
    Mark Edman
    Yupp
  • S
    Sergio Velazquez
    Very nice.
  • J
    Jorge H
    excellent sevice !
  • A
    Araceli Velazquez
    Great service
  • W
    William Ford
    Exceptional staff, super friendly. Excellent food, drinks, tons of amenities.
  • T
    Tinh Mai
    Nice place but too many kids compared to the royal del Carmen next door
  • J
    Joel Denhard
    The service was a joke, the resturant was a joke. The whole place was a joke. Would never stay here again. The photos of the resort on the link is of the hotel next door. I stayed in cancun and the all inclusive package was amazing. Since being here i have had to buy breakfast lunch dinner and alcohol every day. The all invlusive package here is a joke. Very disappointing. Wouldnt reccomend this disaster to anyone.
  • L
    Lisa Keiser
    Beautiful resort with great service. Close to shops and restaurants.
  • J
    Jessie Anderson
    My friends and I went for 5 days to Playa del Carmen and stay at Gran Porto. It was amazing! Great service, great food, extremly clean. I felt totally safe there and would go back over and over again!
  • M
    mike s
    Great room, staff was every pleasant, beach front was great. Only thing i didnt like was the very rocky swimming area. No fault of the hotel. Food was very good.
  • K
    Karina op
    An excellent service, i love it!
  • R
    Ryan Scherlitz
    So much to do!
  • O
    Omar Aguilar
    Best hotel ever
  • M
    Man Lara
    Nce
  • L
    Lana Zukovski
    Horrible beach. Resort ok
  • A
    Angel Andrade
    Genial
  • D
    Diana Gartiz
    Super
  • G
    georgi marinov
    Много удобно местоположение
  • T
    Tom Gonzalez
    Great hotel
  • M
    Michaelle Twombly
    Both hotels where great
  • M
    Mike Allison
    I went here two years in a row. This place will be my vacation spot years to come. I love the way the people are there to serve you. The restaurants are great! The pool is awesome. Everything about this hotel and the things going on around the hotel its perfect couldnt asked for more. Spent both times with my girlfriend it was such a great time I wanna come back. Its unreal. I went fiahing both times I went with the guys out on the bwach they haf me catch about 10 fish within the two years.
  • I
    Isaac Anderson
    OK decent food
  • F
    Fernando Brito
    No beach great service
  • P
    Paco Vera
    unbelievable!
  • N
    Nikolay Kuznetsov
    Good
  • D
    Daniel Vicens
    Perfect
  • N
    Nicole Gepson
    We had a fantastic vacation here!
  • C
    Connor Gray
    OMG! I luved the poul. It was gorgis. I hope to go thair soon. My feeonsay also enjoied the beatifull setteng. My favurit part was swimeeng with the dolfins. I also luved the foohd. My favurit was the wyne. Thayns agen mexiko. Eye wud giv the servic too.fiv
  • U
    Un usuario de Google
    Genial!
  • S
    Steven Miller
    Best all-inclusive for families. Call before arrival. They have booking problems.
  • A
    Alexis Cruz Hernández
    Muy bueno, the great part of guest are very amabiles
  • J
    Jimmy Hamilton
    Sweet rooms views and food.
  • F
    Felix Cerpa
    The Service is 5 Star!!!
  • M
    Marco Medina Peniche
    Was good
  • L
    lana pad
    Best Holiday I have ever been on. So amazing recommened to everyone
  • C
    Carlos L.
    Great!
  • H
    Hung Nguyen
    Friendly staff, pool was nice and had fun inclusive activities
  • D
    Drew Pindelski
    Great place.
  • A
    Altamar Pinheiro
    Muito bonito e espetacular
  • A
    amanda b
    Amazing!
  • V
    Vladimir Khomuskov
    Все отлично и персонал и кухня и выпивки море и пляж хороший
  • A
    Andy K
    Nice pools.
  • I
    ivan alberto bazan chi
    Regular
  • M
    Magglys Biaggi
    Amazing, food delicious and beautiful people
  • L
    Lukasz Szarzynski
  • U
    Un usuario de Google
    Just got back from being there for a week and i have to say it was the best vacation every..every thing was beautiful,, clean,, the staff went out of there way to make you satisfied in every way,,,i would highly recommend this place to anyone,,, and i will defiantly be back
  • U
    Un usuario de Google
    Excelent service all day long!