TELMEX

Proveedor de servicios de Internet

Rellenado 425%

Información

	Lunes 8:00–16:00Martes 8:00–16:00Miércoles 8:00–16:00Jueves 8:00–16:00Viernes 8:00–16:00Sábado 9:00–17:00Domingo Cerrado
	telmex.com
	+52 800 123 1114
	40 Norte S/N, Centro, 77710 Playa del Carmen, Q.R., México
	3.3
	Aprender más -►
	telmex merida

Ubicación

Comments 75

N

Nelson Torres

Mal servicio, contraten personas que realmente valoren su trabajo y sobretodo que muestren un trato respetuoso para sus clientes, puesto que uno va a solicitar un servicio no ha pedirles nada de gratis... YA NI CONTRATAMOS EL SERVICIO DE TAN DESAGRADABLE TRATO QUE NOS DIERON... UN MEGA TACHE PARA ESA CHAVA FLAQUITA LENTUDA Y MAL GENIOSA
L

Luis E. Vázquez

Se paga bastante rápido. Es cómodo. La atención es buena.
L

Luis Alberto Delgado Miramontes

Exelente trato
E

Eduardo Lfan

El personal que labora en ese lugar no tiene el mas minimo respeto por los clientes,deberian contratar gente mas capas.
A

Aaron Tello

Me atendieron con mala cara al parecer no les gusta su trabajo adicional te cobran por el servicio de instalación siendo que tu ya lo tienes
J

Jahziel Oswaldo Quiroz

Tienda Telmex y cajeros de pago, servicio al cliente. Los sabados hay poca gente.
P

Patricia Roberts

I have been calling or visiting this office (with a friend who is fluent in Spanish) for exactly one year now, to have my bill changed to reflect my new payment. I have recently visited and been told to come back in a few days. The lack of service is appalling ! He estado llamando o visitando esta oficina (con un amigo que habla con fluidez en español) hace exactamente un año, para que mi factura cambie para reflejar mi nuevo pago. Recientemente he visitado y me dijeron que volver en unos pocos días. La falta de servicio es horrible!
S

Sandra Rodriguez

Pésimo servicio.
J

Javier Cabrera

Es más fácil y rápido pagar en el cajero automático.
D

Daniel Rodriguez

Cuando fui a realizar mi contratación resultó ser que ya estaba saturado las lineas en mi colonia por lo que me iban a poner en espera y fue un show por que me hicieron dar Muchas vueltas y mi servicio de Internet no estaba funcionando por fortuna se soluciono todo y todo bien con el Internet al menos a mi no me falla
J

juan angel morales ramos

Servicio muy lento
O

Oscar Rodriguez

Cualquier trámite en estas oficinas es muy, muy complicado y engorroso...@
L

lindo lindo

Hasta ahora buen servicio en teléfonia e Internet
F

Felipe Campos

Atención rápida, puede mejorar. Faltan más asientos para las persona. Caro un amor.
R

Rodrigo Nuñez

Todo bien como debe funcionar. Lo único malo es que las facturas nunca llegan a casa pero ese ya es otro tema.
A

axe_ raider10

Bien
S

salomon barrios lopez

buen servicio te atienden des de que llegas por el gerente del establecimiento y el seguridad el te ve pasar ni te saluda tiene que ser mas amable
M

Malú M Navarro

El servicio al cliente es pésimo y lento, no pudieron resolver el problema con la línea por lo que la necesidad del cliente sobre pasa la capacidad de esta sucursal
N

Nestor Mendoza

Rapido el servicio.
R

Renzo Adrian Bonassin Alvarez

La hacen falta ejecutivos aun así el personal muy atento
G

Gorka Thomas

Buuu , muuy mal servicio , personal y de internet
F

Francisco Gonzalez Aguilar

El Internet por fibra es lo mejor. Nunca tuve problemas cuanto tenía mi contrato con línea de cobre, espero sea igual con fibra
I

Isai Notario

Fácil de ubicar y pagar las cuentas telmex 24 horas en cajeros
R

rul salinas

No es tardado al momento de ir a realizar un pago, aunque si para servicio al cliente.
K

KARINA ELIZABETH DIAZ RIOS

Buena atencion
F

Francisco Javier Luna Vázquez

Rápido y con buen servicio al cliente
J

José Alberto González Arjona

Lugar climatizado, buena atención y por si se te pazo el corte de tu linea , este telmex cuenta con cajero automático abierto todos los días del año las 24 hrs, lo cual apoya mucho si se te hizo tarde y cerraron la sucursal, ya que dicho cajero estara abierto y de fácil uso y da cambio.
J

JONATHAN RODRIGUEZ

El servicio para pagar es muy rapido
J

jocabed reyes farfan

Servicio muy rápido y amables
A

Aldeny lopez

Muy completo
T

Tania Flores Casso

Una caja para todo playa muy mal abran otra caja y pongan más cosas en la tienda
E

Edwin Enriquez

La atención es buena en el personal local pero los foráneos son déspotas.
B

Brigel Valencia

A pesar de que el sitio es pequeño considero que la atención es eficiente.
N

Niquete

Un poco lenta la atención (solo hay dos chicas a lo mucho) pero una vez que te atienden, todo genial. El servicio de internet muy bueno.
S

Sasha Alvarez

UN DOLOR DE CABEZA , me dieron un tiempo estimado y no fue verdad. las personas que están contestando el teléfono , son mal humoradas y dan un PÉSIMO servicio. de lo peor .
L

Lucia E. Nah Cruz

Servicio super lento
J

Jose Luis Alvarez Espino

Buena atención.
A

arturo delgadillo

Mala atención y super tardados, sin ningún orden
L

Lisa Solombrino

La instalación del servicio fue muy rápida. El servicio me resultó excelente, la velocidad del internet muy buena
J

Jose Martinez

Pésima atención del staff de tienda Telmex. Te tratan sin respeto, prepotencia y lentitud.
A

alex padron

Que triste es tener que pagarle a una empresa donde sus propios empleados tienen la peor actitud de servicio en todo mexico. Sindicatos obsoletos
G

George Barrios-

Bien
D

Daniel Garcia

No existe servicio en muchas zonas, puesto que es más rentable para slim telcel BAM (carismo y limitado) , pregunte sobre disponibilidad y dicen :' ya falta poco para que llegue a su zona ' ya pasaron 6 años y nada dicen lo mismo ya casi, ya el otro año... Aja
J

Jesus Reyna

Muy lento, hasta parece que estuviera en una oficina de gobierno
A

Alex Gamboa

Buena instalación pero mal servicio
I

ingrid vizcaino

Pensé q por ser la empresa más grande y más famosa sería de igual manera la de mejor servicio......una porquería, que mal experiencia la verdad!
J

Juan Carlos

Servicio ágil
M

marc sanc

Pesimo servicio para consultar sobre alguna linea despotamente te dicen no hay servicio sin nisiquiera dar una explicacion sobre el asunto
S

Sebastián Lembeye

Les hace falta mejorar la actitud
R

Rafael Rodriguez Cordova

Buena atención al cliente
C

Cesar Rodriguez

Pésimo Servicio y el gerente nefasto
M

Mecki Kaulitz

PESIMO SERVICIO E INSTALACIONES Tuve telmex por más de 25 años en Pachuca y cuando lo quiero contratar en Playa del Carmen me niegan el servicio que porque no hay disponibilidad! por favor neta no sean ridiculos, con tanta pinche tecnología es inaceptable que salgan con que "esta saturado", neta están igual o peor que cablemás, me sorprende que una compañia tan pinche grande se "detenga" porque estan saturados, qué ya no le alcanza a Slim para meter mpas equipo y buenas instalaciones? neta no me salgan con estupideces.
F

Felipe Mirafuentes

Servicio eficiente
R

Ramon Padilla Lopez

Rápido, buen servicio
A

Areli Cardenas

No hay queja... Hasta ahora!
A

AUGUSTO GUZMAN RUIZ

Atienden en idioma Español e Inglés.
C

Cruz Moreno

Llevo mas 3 años con el servicio y siempre tengo excelente navegacion y servicio.
G

Gonzalo de la Peña

Oficina de contratación y pago de servicios
O

Oscar Teyer

Buen servicio y atención
T

Toonek Vega Primo

Buenas instalaciones falta agilizar el servicio de atención
B

Benymclaren Estrada

Les falta eficiencia en su atencion!
J

Juan Manuel Garcia

Normal
M

marco romero

Pésimo servicio, una sola persona para contrataciones con una fila de mas de diez personas
J

Jose Luis Domenzain

El servicio es pésimo
J

Jean Richard Marciano

tres pratique
A

Alejandro Loera y Chavez

Very short wait time (on Saturday) and great customer service. Game on for the Telmex staff here.
S

Stefania Stefy

Si perde troppo tempo per concludere pratiche con richieste specifiche.
N

Nick Chistyakov

Обычно, требуется около часа, чтоб дождаться своей очереди. Условия ожидания комфортны, но хотелось бы боле быстрого обслуживания.
M

Maria J Pariente Fragoso

quite funtional
A

Andy Monroy

Long lines to do anything, bad service and high prices!
E

Eziaku Ezinne

There service is ok
D

Diego Rovizzi

The service = 0
M

marco beltran

None good service at all
J

Jean-Francois Labrosse

good service
V

Valeria Gardea

Sucks!!!

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