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| dhl.com.mx |
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| Av Morelos Oriente 408-D, Centro, 87000 Cd Victoria, Tamps., México |
| 2.6 |
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Excellence. Simply delivered. Envíos internacionales exprés; expedición global de cargas por transporte aéreo, marítimo, terrestre y ferroviario; soluciones de almacenamiento desde packaging hasta reparaciones y depósito; envíos postales internacionales y otros servicios logísticos personalizados: con todo lo que hace DHL, nosotros facilitamos el contacto entre las personas y contribuimos a mejorar su calidad de vida.
Con una red global, extendida a más de 220 países y territorios en todo el mundo, DHL es la compañía más internacional del globo y está en condiciones de ofrecer soluciones para una casi infinita cantidad de necesidades logísticas.
DHL forma parte del grupo líder mundial en servicios postales y logísticos, Deutsche Post DHL Group, el cual consta de las siguientes divisiones empresariales: DHL Express, DHL Parcel, DHL eCommerce, DHL Global Forwarding, DHL Freight y DHL Supply Chain.
30 búsquedas más recientes
Comments 96
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ricardo garcíaServicio poco personalizado y caro. El rastro electrónico eficaz y sencillo de operar para confirmar la entrega de los envíos.
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Fabiola Cruz OrdoñezEs rápido pero la que me atendió ese día hizo muchas preguntas sobre mi paquete
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La makiMuy atentos ,muy buena atención.
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Pablo ZarateDe los peores servicios de paqueteria y mensajería por no decir el peor, 4 veces que no me llegan los paquetes en la fecha estipulada, las 4 veces fue por dhl express, nada recomendable, pésimo servicio, ni contestan el telefono, cualquier otra paqueteria por ejemplo fedex o estafeta no sucede esto
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Francisco SanBuen servicio
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rap Rap y demasEl servicio que dan de primera, muy amables las dos personas que me han tocado
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humberto gpe hernandez riosexcelente servicio
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Adan MirPesimo seevicio lo peor que conozco en mensajeria llevo 3dias sin poder recuperar mi paquete llamo al 01800 y no saben dar una respuesta precisa, se comprometen a algo y a a la siguente llamada dicen algo totalmente diferente, ni siquiera pueden enlazar con sus repartidores, es una completa porqueria de servicio el que dan y a un costo mucho mas alto que otras mensajerias, de tres envios por dhl esta es mi segunda muy mala experiencia y creo que 2 de 3 dice mucho, para colmo ni siquiera tienen la atencion de contactarte para ofrecerte orientacion
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Ruth Mireya Pesina EstradaMuy mala experiencia con su empresa no es posible que se dediquen a hacer entregas y no encuentren direcciones si se supone que ese es su trabajo y aparte hice el reporte correspondiente y lo entregan 4 días después no lo recomiendo para nada.
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Jose HernandezBuen Servicio
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Manuel GlzLos mejores en paqueteria de la ciudad, rapidos y entregan en excelente estado los paquetes que he enviado y recibido, los más confiables y seguros
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Luis Alberto Loredo ToviasBuen servicio, siempre me llega a tiempo, el repartidor me marca cuando no me encuentra, en ocasiones pasan a dejarlos muy noche pero siempre es 1 o 2 días antes de la fecha estimada.
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Peter StarkBuena
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Magda Herrera RodriguezLas veces que me han llegado pedidos por DHL ha sido satisfactorio
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César Alejandro Martínez GutiérrezExcelente
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Eduardo MendiolaPersonal super amable
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Mirtha Gonzalezhe comprado en linea y siempre yega a tiempo..no he tenido ninguna mala experinecia y espero nunca tenerla grasias
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Pablo MogallanExcelente servicio, muy rápido y seguro!
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Jesus MaresEs un pésimo servicio, lastima que mercado libre lo hizo prácticamente obligatorio, estafeta tiene lo suyo, pero al menos con ellos siempre puedes recuperar tus paquetes el mismo día y sin tanto protocolo. Me molesta que mientan, que traigan paseando los paquetes y no te dan opción para recuperar los envíos, como no sabes a que hora van a llegar tienes que tener a alguien en tu domicilio o te olvidas y si te toca en fin de semana peor aún.
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Alfonso Rdz De leonExelente no tuve ningun problema el envio lo recibi muy rapido en tan solo un dia
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karen esblendy dominguezEn esta sucursal siempre me han dado un buen trato, pero el servicio si es algo malo, pero económico
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JJJair CZTodo lo que he pedido en linea me ha llegado muy rápido (de 1-2 hábiles). Nunca lo he usado para enviar.
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Leonardo Arellano-MéndezServicio pesimo, no se quien es el responsable de las entregas, pero jamas encuentra las direcciones y uno tiene que estar haciendo malavares para recuperar o resivir un paquete.... que lastima que uno tenga que trabajar con este servicio. Es un asco, yo no le pondría ninguna estrella. Nuevamente trabajar con ustedes es una perdida de tiempo. Que porqueria de servicio!!!! Nunca encuentran una dirección!!!!!
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Nahum SotoMi paquete llego antes de lo esperado es bastante bueno, me doy el tiempo de calificar positivo por que el servicio en si es muy bueno. Lastima que las personas a las que les va bien con sus paquetes no califiquen por que la verdad si da flojera, y que sólo las personas a las que les va mal, que me imagino una minoría si lo califiquen, pero pues que se puede esperar es su modo de quejarse. Es una muy buena compañía de paquetes, si no lo fuese no habría llegado tan lejos...
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Eloy Generozo Villanuevamuy eficiente servicio
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Roberto AmayaExcelente servicio, fui bien atendido por el personal que aquí labora,.
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Blanca CamposTodo llega a tiempo☺, mis compras en mercado libre todas llegan muy bien .
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Omar DiazSi pudiera dar menos 1000 estrellas se me hace que me quedo corto, el servicio mas pedorro e incompetente en el universo de la paquetería y de lo incompetente, sucursal 13 y 14 morelos de Cd. Victoria Tamps espero jamas tener que volver a involucrarme ni de la manera mas remota, ojala y quiebren
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Andres TorresAtención rápida comparada a otros lugares.
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mike zgExcelente servicio y atención, muy rápido y amables.
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jose castilloBuen servicio
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SANITAMEX SA de CVPESIMO SERVICIO, PESIMO, PESIMO, PESIMO, HARE BOICOT, PESIMO SERVICIO. QUE SE VAYAN DE MEXICO....NO NECESITAMOS ESOS MALOS SERVICIOS.
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Alex GuerreroRápido y excelente atención
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Beatriz FélixLa Sucursal del centro es terrible, pero la que está en GranD Central (Fidel Velazquez #2020) tiene un excelente servicio. Eso sí, pido mis envíos OCURRE para recogerlos en persona, sin esperar por horas al camión de reparto.
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gerardo uribela peor paqueteria, nunca son puntuales, tienes que estar todo el día para poder recibir un paquete, y cosa que urge, y luego para que no vayan al domicilio, le doy una estrella porque no permite ponerle (menos -5 estrellas) Camionetas,mensajeros,avisos y visitas fantasmas, dicen haber acudido al domicilio cuando no fueron, curiosamente a la hora que indica el sistema la visita yo iba saliendo, y habia gente en el lugar -5 estrellas
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Degok CastroRecibo paquetes de las Embajadas, Amazon y Otras empresas de compras por DHL, la verdad el servicio es bueno (al menos es mejor que SEPOMEX), sin embargo la atención al cliente deja mucho que desear (a nivel local), aquí en Victoria, dicen haber traido tu paquete cuando no fue así, no contestan el teléfono y no te atienden. Sin embargo los envíos en mi caso llegan rápido o un poco antes de lo descrito, quiero pensar que es por el tipo de paquete que enviar y no arriesgar su contrato de courier con las empresas.
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Natanael RodriguezBuen servicio (?)
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Moises AguilarEficientes
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Ing. Rocío Mariana Barrón GonzálezNo responden el teléfono JAMÁS y marcas el 01 800 y te mandan a seguir tu paquete por web y en la web no te da la información precisa de en donde se encuentra. Estoy esperando un envío desde hace 4 días, un servicio muy caro y muy malo. Que no puedas hablar con una persona real hace que no merezca ni una estrella.
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Arturo Garciapesimo, pesimo y pesimo, muy deficiente entregan cuando se les da la gana, a la hora que quieren, si hablas , dice siempre que ya en camino, las cosas llegan super maltratadas o rotas y uno paga siempre muchisimo por tan pesimo servicio. Por cierto , pasean sus paquetes, estoy revisando uno ahorita mismo, salio el jueves de la ciudad de mexico, llega a queretaro el viernes en la mañana (12 horas de mexico a queretaro, wow) ese mismo viernes en la noche regresa a la ciudad de mexico y dice que hoy sabado esta saliendo de la ciudad de mexico nuevamente, osea que solo se fue a pasear a queretaro . el destino final es tamaulipas.
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Jose ValdesMUY MAL SERVICIO, HA PASADO MAS DE UNA SEMANA Y NO HE RECIBIDO UN PAQUETE ADEMAS DE QUE MIENTEN DE QUE FUERON AL DOMICILIO Y NO ENCONTRARON AL DESTINATARIO AFORTUNADAMENTE TENGO CAMARAS EN LA OFICINA QUE MUESTRA QUE NO SE HAN PRESENTADO POR UN SERVICIO ASI NO ES JUSTO PAGAR
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vero PosadaNi una estrella a esta paquetería. Sigo esperando mi paquete desde una semana y dicen q pasaron y no estaba el destinatario y son mentiras. Van dos veces q me pasa lo mismo con ellos. Pésimo servicio nisikiera contestan el teléfono.
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ricardo miguel vazquez perezno se merece ni una mugre estrella, es el peor servicio que pueda ver de paqueteria, nunca contestan el teléfono, asi es que si quieren enviar un paquete y lo quieren rápido, no paguen por este servicio de pésima calidad
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mariela meowni una mendiga estrella hasta que me den mi paquete el rastreo en internet me sale en tampico osea todo mal es mucho mejor correos mex.
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JESUS EDUARDO YAÑEZ SALAZAREs un asco de servicio, especialmente en su chat en linea te cierran la ventana antes de poder leer lo que te escriben y se tarda demasiado mas el envio de lo que se anuncia.
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Arturo BarriosPesimo servicio de paqueteria , no tiene nada de express , aparte que escriben mal la direccion de entrega no contestan el telefono ni resuelven el problema que tiene cada cliente , deberian de cerrar esa oficina.
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Fausto CastilloMuy mal servicio, pedi dos paquetes, uno me llego bien a mi dirección y el otro me salió con que mi dirección era incorrecta, estuve tras de mi paquete alrededor de 1 semana, hable al 01800 para que lo pusieran en ocurre para poder recogerlo, como van a dar 1 semana antes con mi domicilio y una semana después no, los trabajadores siempre traen jeta y te hablan molestos, el teléfono ni se diga, jamas contestaran tu llamada porque les ha de dar flojera.
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Daniel MartinezAveces reportan que vinieron y no estuve en casa cuando estuve esperando todo el día el paquete. En una ocasión solo lanzaron el paquete adentro de mi casa y era un componente electrónico, ni siquiera tocaron.
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Eduardo Hernándezmal servicio jamas contestan el telefono no se para que lo ponen eviten marcar jamas les van a contestar....
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Ivan EnriquePésimo eviten usar DHL express no tienen nada de exprés mi paquete llego el lunes a la ciudad y hoy jueves no me lo han entregado y todavía aparece en la pagina que vinieron y no encontraron a nadie cuando estuve todo el día esperando solo ponen que vinieron cuando no es cierto, mejor recomiendo Estafeta o Fedex
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Priscila MayteMuy mal servicio manejan un horario de trabajo y resulta que no trabajan segun como aparece y el telefono no lo contestan
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FEMME ACCESORIOSSUPER LENTA PAQUETERIA
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Alejandro LavinPesimo servicio , no te contestan el telefono.. y en la guia de rastreo te aparece que ya te lo fueron a entregar y no te encontraron... y uno esperando el paquete.. ... en serio malisimos
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Manuel MedinaExcelente compañía :) se batalla para que te contesten por teléfono pero muy bien el servicio
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Alex DooMun mugrero, siempre salen con algun detalle, no atienden bien, y nunca de los nunca contestan el telefono...
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guillermo soriaNunca he tenido problemas Todo muy bien
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Gustavo SalazarServicio Lento en Atencion al Cliente y no responden el telefono, no tiene estacionamiento y esta en la zona centro, complicado el hecho siquiera de llegar y estacionarse, pero las entregas a nivel nacional e internacional son rapidas y en tiempo.
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jesus emanuelpésimo servicio llevo 2 días esperando que me entreguen mi envió pero dice destinatario ausente, ni siquiera se toman la molestia de pasar por mi dirección o notificarme por teléfono pésimos
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Mungo MungesPésimo, el paquete llegó hace 2 días y dice que estaba en tránsito y en camino a mi domicilio. Puse atención a la llegada del paquete y me apareció que no me encontraron en casa. Al día siguiente me quedé afuera esperando al paquete y checaba los últimos movimientos de este, cuando me aparece que no me encontraron en casa en el mismo minuto y hora que yo estuve afuera esperando. El peor servicio de paquetería de Ciudad Victoria, por favor reportenlo.
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Alfonso Herrerano contestan el telefono
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Diana Gallegos¿Para que ponen el número telefónico si no van a contestar?
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cuervo fortunaNunca contestan los teléfonos para dar información estoy por ablarle a la profeco
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OSCAR LAGABLETodo bien!
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Hilario GarciaPésimo servicio nunca contestan
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Susana GalindoTuve que llama al 53457000 y según me dijeron que ninguna tienda DHL tiene servicio de atención telefónica ¿entonces para qué publicar un número si no van a responder? Por otra parte, en una ocasión llamé a una sucursal de Guadalajara, y ahí sí me respondieron y aclararon todas mis dudas.
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Miguel AlpizarNi una estrella se merece... pésimo servicio.... Reportan que la camioneta en ruta pasa y no es cierto, y para colmo nadie te resuelve en la página, ni te contestan el teléfono en la sucursal. Nunca más contrataré los servicios de DHL
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Jose Arturo Aguilera R.Pésimo servicio, duraron varios días con mi paquete retenido jurando que al siguiente día lo entregaban. No lo recomiendo en absoluto.
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melendezcarcurNo contestan nunca el teléfono ni en Tampico ni en victoria y el rastreo por internet es pésimo decía que estaba en otra ciudad que nada que ver
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Soporte Dystson rapidos y atentos.
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dennis razo gomezmas de 15 llamadas les ise en un dia y nunca contestaron.........para que ponen tel si no lo van a contestar.....
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Alma Sanjuanmuy mal servicio nunca contestan las llamada estube marcando durante 2 dias seguidos y nunca contestaron
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Luis Tovares un asco
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Carlos Aníbal Caballero IturbeMal servicio. Todo un día esperando para que terminen diciendo que "no encontraron a nadie en el domicilio"
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Alberto AcuñaServicios a domicilio
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Mayra Sanjuanita Aguirre RosalesLa PEOR paqueteria que e llegado a conocer.
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damian luisEstoy esperando 1semana completa y todavía no obtengo mi envió
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Tania Paulina Ojeda FrancoNUNCA CONTESTAN
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ferkiori fernando jesus carmona mendozaLlevó diez llamadas seguidas y no contestan enn la oficina, que mal...
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Luis EscamillaPésimo servicio no cumplen con tiempos de entrega nunca prefieran otra compañia
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ChrisPésimo servicio.
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Alfredo Martinez GtzNunca contestaron mi llamada por telefono
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Natalie MedranoMarqué como 20 veces y nunca me contestaron si no van a contestar quiten el número de teléfono pésimo servicio
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Maite MedranoMedia hora hablando por teléfono y nadie contesta!!
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omar garzaJamaz responden.... pésimo servicio de llamadas
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Irving PeñaExcelencia en el reparto
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Alejandriitha Baez Pdzmarcas y marcas suena y suena y ni te contesta de mi parte no merecen ni una estrella
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Clara Maria Rincon PerezNunca contestan para que ponen entonces el teléfono
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betto vAsco, asco, asco, asco, sirven para lo mismo que un tarro de suciedad
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cristian romero molinapesimo
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Abraham Ramirezpésimo servicio pague por un servicio al día siguiente y no fue hasta el tercer día
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Janitzio ZuñigaMal servicio
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Mayte GarcilazoEl teléfono que se muestra aquí no es el de DHL.
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ISRAEL MARTINEZ FLORESmala atención y servicio
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xica212Gracias por contestar el teléfono !
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Eduardo MarabotoJamás contestaron el teléfono!
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Ernesto PeralesCould be better