DHL Express

Servicio de mensajería

Rellenado 540%


Información

Lunes
9:00–18:30
Martes
9:00–18:30
Miércoles
9:00–18:30
Jueves
9:00–18:30
Viernes
9:00–18:30
Sábado
9:00–13:00
Domingo
Cerrado
dhl.com.mx
+52 800 765 6345
Av Morelos Oriente 408-D, Centro, 87000 Cd Victoria, Tamps., México
2.6
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Ubicación

Descripción


Excellence. Simply delivered. Envíos internacionales exprés; expedición global de cargas por transporte aéreo, marítimo, terrestre y ferroviario; soluciones de almacenamiento desde packaging hasta reparaciones y depósito; envíos postales internacionales y otros servicios logísticos personalizados: con todo lo que hace DHL, nosotros facilitamos el contacto entre las personas y contribuimos a mejorar su calidad de vida.

Con una red global, extendida a más de 220 países y territorios en todo el mundo, DHL es la compañía más internacional del globo y está en condiciones de ofrecer soluciones para una casi infinita cantidad de necesidades logísticas.

DHL forma parte del grupo líder mundial en servicios postales y logísticos, Deutsche Post DHL Group, el cual consta de las siguientes divisiones empresariales: DHL Express, DHL Parcel, DHL eCommerce, DHL Global Forwarding, DHL Freight y DHL Supply Chain.


Comments 96

  • R
    ricardo garcía
    Servicio poco personalizado y caro. El rastro electrónico eficaz y sencillo de operar para confirmar la entrega de los envíos.
  • F
    Fabiola Cruz Ordoñez
    Es rápido pero la que me atendió ese día hizo muchas preguntas sobre mi paquete
  • L
    La maki
    Muy atentos ,muy buena atención.
  • P
    Pablo Zarate
    De los peores servicios de paqueteria y mensajería por no decir el peor, 4 veces que no me llegan los paquetes en la fecha estipulada, las 4 veces fue por dhl express, nada recomendable, pésimo servicio, ni contestan el telefono, cualquier otra paqueteria por ejemplo fedex o estafeta no sucede esto
  • F
    Francisco San
    Buen servicio
  • R
    rap Rap y demas
    El servicio que dan de primera, muy amables las dos personas que me han tocado
  • H
    humberto gpe hernandez rios
    excelente servicio
  • A
    Adan Mir
    Pesimo seevicio lo peor que conozco en mensajeria llevo 3dias sin poder recuperar mi paquete llamo al 01800 y no saben dar una respuesta precisa, se comprometen a algo y a a la siguente llamada dicen algo totalmente diferente, ni siquiera pueden enlazar con sus repartidores, es una completa porqueria de servicio el que dan y a un costo mucho mas alto que otras mensajerias, de tres envios por dhl esta es mi segunda muy mala experiencia y creo que 2 de 3 dice mucho, para colmo ni siquiera tienen la atencion de contactarte para ofrecerte orientacion
  • R
    Ruth Mireya Pesina Estrada
    Muy mala experiencia con su empresa no es posible que se dediquen a hacer entregas y no encuentren direcciones si se supone que ese es su trabajo y aparte hice el reporte correspondiente y lo entregan 4 días después no lo recomiendo para nada.
  • J
    Jose Hernandez
    Buen Servicio
  • M
    Manuel Glz
    Los mejores en paqueteria de la ciudad, rapidos y entregan en excelente estado los paquetes que he enviado y recibido, los más confiables y seguros
  • L
    Luis Alberto Loredo Tovias
    Buen servicio, siempre me llega a tiempo, el repartidor me marca cuando no me encuentra, en ocasiones pasan a dejarlos muy noche pero siempre es 1 o 2 días antes de la fecha estimada.
  • P
    Peter Stark
    Buena
  • M
    Magda Herrera Rodriguez
    Las veces que me han llegado pedidos por DHL ha sido satisfactorio
  • C
    César Alejandro Martínez Gutiérrez
    Excelente
  • E
    Eduardo Mendiola
    Personal super amable
  • M
    Mirtha Gonzalez
    he comprado en linea y siempre yega a tiempo..no he tenido ninguna mala experinecia y espero nunca tenerla grasias
  • P
    Pablo Mogallan
    Excelente servicio, muy rápido y seguro!
  • J
    Jesus Mares
    Es un pésimo servicio, lastima que mercado libre lo hizo prácticamente obligatorio, estafeta tiene lo suyo, pero al menos con ellos siempre puedes recuperar tus paquetes el mismo día y sin tanto protocolo. Me molesta que mientan, que traigan paseando los paquetes y no te dan opción para recuperar los envíos, como no sabes a que hora van a llegar tienes que tener a alguien en tu domicilio o te olvidas y si te toca en fin de semana peor aún.
  • A
    Alfonso Rdz De leon
    Exelente no tuve ningun problema el envio lo recibi muy rapido en tan solo un dia
  • K
    karen esblendy dominguez
    En esta sucursal siempre me han dado un buen trato, pero el servicio si es algo malo, pero económico
  • J
    JJJair CZ
    Todo lo que he pedido en linea me ha llegado muy rápido (de 1-2 hábiles). Nunca lo he usado para enviar.
  • L
    Leonardo Arellano-Méndez
    Servicio pesimo, no se quien es el responsable de las entregas, pero jamas encuentra las direcciones y uno tiene que estar haciendo malavares para recuperar o resivir un paquete.... que lastima que uno tenga que trabajar con este servicio. Es un asco, yo no le pondría ninguna estrella. Nuevamente trabajar con ustedes es una perdida de tiempo. Que porqueria de servicio!!!! Nunca encuentran una dirección!!!!!
  • N
    Nahum Soto
    Mi paquete llego antes de lo esperado es bastante bueno, me doy el tiempo de calificar positivo por que el servicio en si es muy bueno. Lastima que las personas a las que les va bien con sus paquetes no califiquen por que la verdad si da flojera, y que sólo las personas a las que les va mal, que me imagino una minoría si lo califiquen, pero pues que se puede esperar es su modo de quejarse. Es una muy buena compañía de paquetes, si no lo fuese no habría llegado tan lejos...
  • E
    Eloy Generozo Villanueva
    muy eficiente servicio
  • R
    Roberto Amaya
    Excelente servicio, fui bien atendido por el personal que aquí labora,.
  • B
    Blanca Campos
    Todo llega a tiempo☺, mis compras en mercado libre todas llegan muy bien .
  • O
    Omar Diaz
    Si pudiera dar menos 1000 estrellas se me hace que me quedo corto, el servicio mas pedorro e incompetente en el universo de la paquetería y de lo incompetente, sucursal 13 y 14 morelos de Cd. Victoria Tamps espero jamas tener que volver a involucrarme ni de la manera mas remota, ojala y quiebren
  • A
    Andres Torres
    Atención rápida comparada a otros lugares.
  • M
    mike zg
    Excelente servicio y atención, muy rápido y amables.
  • J
    jose castillo
    Buen servicio
  • S
    SANITAMEX SA de CV
    PESIMO SERVICIO, PESIMO, PESIMO, PESIMO, HARE BOICOT, PESIMO SERVICIO. QUE SE VAYAN DE MEXICO....NO NECESITAMOS ESOS MALOS SERVICIOS.
  • A
    Alex Guerrero
    Rápido y excelente atención
  • B
    Beatriz Félix
    La Sucursal del centro es terrible, pero la que está en GranD Central (Fidel Velazquez #2020) tiene un excelente servicio. Eso sí, pido mis envíos OCURRE para recogerlos en persona, sin esperar por horas al camión de reparto.
  • G
    gerardo uribe
    la peor paqueteria, nunca son puntuales, tienes que estar todo el día para poder recibir un paquete, y cosa que urge, y luego para que no vayan al domicilio, le doy una estrella porque no permite ponerle (menos -5 estrellas) Camionetas,mensajeros,avisos y visitas fantasmas, dicen haber acudido al domicilio cuando no fueron, curiosamente a la hora que indica el sistema la visita yo iba saliendo, y habia gente en el lugar -5 estrellas
  • D
    Degok Castro
    Recibo paquetes de las Embajadas, Amazon y Otras empresas de compras por DHL, la verdad el servicio es bueno (al menos es mejor que SEPOMEX), sin embargo la atención al cliente deja mucho que desear (a nivel local), aquí en Victoria, dicen haber traido tu paquete cuando no fue así, no contestan el teléfono y no te atienden. Sin embargo los envíos en mi caso llegan rápido o un poco antes de lo descrito, quiero pensar que es por el tipo de paquete que enviar y no arriesgar su contrato de courier con las empresas.
  • N
    Natanael Rodriguez
    Buen servicio (?)
  • M
    Moises Aguilar
    Eficientes
  • I
    Ing. Rocío Mariana Barrón González
    No responden el teléfono JAMÁS y marcas el 01 800 y te mandan a seguir tu paquete por web y en la web no te da la información precisa de en donde se encuentra. Estoy esperando un envío desde hace 4 días, un servicio muy caro y muy malo. Que no puedas hablar con una persona real hace que no merezca ni una estrella.
  • A
    Arturo Garcia
    pesimo, pesimo y pesimo, muy deficiente entregan cuando se les da la gana, a la hora que quieren, si hablas , dice siempre que ya en camino, las cosas llegan super maltratadas o rotas y uno paga siempre muchisimo por tan pesimo servicio. Por cierto , pasean sus paquetes, estoy revisando uno ahorita mismo, salio el jueves de la ciudad de mexico, llega a queretaro el viernes en la mañana (12 horas de mexico a queretaro, wow) ese mismo viernes en la noche regresa a la ciudad de mexico y dice que hoy sabado esta saliendo de la ciudad de mexico nuevamente, osea que solo se fue a pasear a queretaro . el destino final es tamaulipas.
  • J
    Jose Valdes
    MUY MAL SERVICIO, HA PASADO MAS DE UNA SEMANA Y NO HE RECIBIDO UN PAQUETE ADEMAS DE QUE MIENTEN DE QUE FUERON AL DOMICILIO Y NO ENCONTRARON AL DESTINATARIO AFORTUNADAMENTE TENGO CAMARAS EN LA OFICINA QUE MUESTRA QUE NO SE HAN PRESENTADO POR UN SERVICIO ASI NO ES JUSTO PAGAR
  • V
    vero Posada
    Ni una estrella a esta paquetería. Sigo esperando mi paquete desde una semana y dicen q pasaron y no estaba el destinatario y son mentiras. Van dos veces q me pasa lo mismo con ellos. Pésimo servicio nisikiera contestan el teléfono.
  • R
    ricardo miguel vazquez perez
    no se merece ni una mugre estrella, es el peor servicio que pueda ver de paqueteria, nunca contestan el teléfono, asi es que si quieren enviar un paquete y lo quieren rápido, no paguen por este servicio de pésima calidad
  • M
    mariela meow
    ni una mendiga estrella hasta que me den mi paquete el rastreo en internet me sale en tampico osea todo mal es mucho mejor correos mex.
  • J
    JESUS EDUARDO YAÑEZ SALAZAR
    Es un asco de servicio, especialmente en su chat en linea te cierran la ventana antes de poder leer lo que te escriben y se tarda demasiado mas el envio de lo que se anuncia.
  • A
    Arturo Barrios
    Pesimo servicio de paqueteria , no tiene nada de express , aparte que escriben mal la direccion de entrega no contestan el telefono ni resuelven el problema que tiene cada cliente , deberian de cerrar esa oficina.
  • F
    Fausto Castillo
    Muy mal servicio, pedi dos paquetes, uno me llego bien a mi dirección y el otro me salió con que mi dirección era incorrecta, estuve tras de mi paquete alrededor de 1 semana, hable al 01800 para que lo pusieran en ocurre para poder recogerlo, como van a dar 1 semana antes con mi domicilio y una semana después no, los trabajadores siempre traen jeta y te hablan molestos, el teléfono ni se diga, jamas contestaran tu llamada porque les ha de dar flojera.
  • D
    Daniel Martinez
    Aveces reportan que vinieron y no estuve en casa cuando estuve esperando todo el día el paquete. En una ocasión solo lanzaron el paquete adentro de mi casa y era un componente electrónico, ni siquiera tocaron.
  • E
    Eduardo Hernández
    mal servicio jamas contestan el telefono no se para que lo ponen eviten marcar jamas les van a contestar....
  • I
    Ivan Enrique
    Pésimo eviten usar DHL express no tienen nada de exprés mi paquete llego el lunes a la ciudad y hoy jueves no me lo han entregado y todavía aparece en la pagina que vinieron y no encontraron a nadie cuando estuve todo el día esperando solo ponen que vinieron cuando no es cierto, mejor recomiendo Estafeta o Fedex
  • P
    Priscila Mayte
    Muy mal servicio manejan un horario de trabajo y resulta que no trabajan segun como aparece y el telefono no lo contestan
  • F
    FEMME ACCESORIOS
    SUPER LENTA PAQUETERIA
  • A
    Alejandro Lavin
    Pesimo servicio , no te contestan el telefono.. y en la guia de rastreo te aparece que ya te lo fueron a entregar y no te encontraron... y uno esperando el paquete.. ... en serio malisimos
  • M
    Manuel Medina
    Excelente compañía :) se batalla para que te contesten por teléfono pero muy bien el servicio
  • A
    Alex DooM
    un mugrero, siempre salen con algun detalle, no atienden bien, y nunca de los nunca contestan el telefono...
  • G
    guillermo soria
    Nunca he tenido problemas Todo muy bien
  • G
    Gustavo Salazar
    Servicio Lento en Atencion al Cliente y no responden el telefono, no tiene estacionamiento y esta en la zona centro, complicado el hecho siquiera de llegar y estacionarse, pero las entregas a nivel nacional e internacional son rapidas y en tiempo.
  • J
    jesus emanuel
    pésimo servicio llevo 2 días esperando que me entreguen mi envió pero dice destinatario ausente, ni siquiera se toman la molestia de pasar por mi dirección o notificarme por teléfono pésimos
  • M
    Mungo Munges
    Pésimo, el paquete llegó hace 2 días y dice que estaba en tránsito y en camino a mi domicilio. Puse atención a la llegada del paquete y me apareció que no me encontraron en casa. Al día siguiente me quedé afuera esperando al paquete y checaba los últimos movimientos de este, cuando me aparece que no me encontraron en casa en el mismo minuto y hora que yo estuve afuera esperando. El peor servicio de paquetería de Ciudad Victoria, por favor reportenlo.
  • A
    Alfonso Herrera
    no contestan el telefono
  • D
    Diana Gallegos
    ¿Para que ponen el número telefónico si no van a contestar?
  • C
    cuervo fortuna
    Nunca contestan los teléfonos para dar información estoy por ablarle a la profeco
  • O
    OSCAR LAGABLE
    Todo bien!
  • H
    Hilario Garcia
    Pésimo servicio nunca contestan
  • S
    Susana Galindo
    Tuve que llama al 53457000 y según me dijeron que ninguna tienda DHL tiene servicio de atención telefónica ¿entonces para qué publicar un número si no van a responder? Por otra parte, en una ocasión llamé a una sucursal de Guadalajara, y ahí sí me respondieron y aclararon todas mis dudas.
  • M
    Miguel Alpizar
    Ni una estrella se merece... pésimo servicio.... Reportan que la camioneta en ruta pasa y no es cierto, y para colmo nadie te resuelve en la página, ni te contestan el teléfono en la sucursal. Nunca más contrataré los servicios de DHL
  • J
    Jose Arturo Aguilera R.
    Pésimo servicio, duraron varios días con mi paquete retenido jurando que al siguiente día lo entregaban. No lo recomiendo en absoluto.
  • M
    melendezcarcur
    No contestan nunca el teléfono ni en Tampico ni en victoria y el rastreo por internet es pésimo decía que estaba en otra ciudad que nada que ver
  • S
    Soporte Dyst
    son rapidos y atentos.
  • D
    dennis razo gomez
    mas de 15 llamadas les ise en un dia y nunca contestaron.........para que ponen tel si no lo van a contestar.....
  • A
    Alma Sanjuan
    muy mal servicio nunca contestan las llamada estube marcando durante 2 dias seguidos y nunca contestaron
  • L
    Luis Tovar
    es un asco
  • C
    Carlos Aníbal Caballero Iturbe
    Mal servicio. Todo un día esperando para que terminen diciendo que "no encontraron a nadie en el domicilio"
  • A
    Alberto Acuña
    Servicios a domicilio
  • M
    Mayra Sanjuanita Aguirre Rosales
    La PEOR paqueteria que e llegado a conocer.
  • D
    damian luis
    Estoy esperando 1semana completa y todavía no obtengo mi envió
  • T
    Tania Paulina Ojeda Franco
    NUNCA CONTESTAN
  • F
    ferkiori fernando jesus carmona mendoza
    Llevó diez llamadas seguidas y no contestan enn la oficina, que mal...
  • L
    Luis Escamilla
    Pésimo servicio no cumplen con tiempos de entrega nunca prefieran otra compañia
  • C
    Chris
    Pésimo servicio.
  • A
    Alfredo Martinez Gtz
    Nunca contestaron mi llamada por telefono
  • N
    Natalie Medrano
    Marqué como 20 veces y nunca me contestaron si no van a contestar quiten el número de teléfono pésimo servicio
  • M
    Maite Medrano
    Media hora hablando por teléfono y nadie contesta!!
  • O
    omar garza
    Jamaz responden.... pésimo servicio de llamadas
  • I
    Irving Peña
    Excelencia en el reparto
  • A
    Alejandriitha Baez Pdz
    marcas y marcas suena y suena y ni te contesta de mi parte no merecen ni una estrella
  • C
    Clara Maria Rincon Perez
    Nunca contestan para que ponen entonces el teléfono
  • B
    betto v
    Asco, asco, asco, asco, sirven para lo mismo que un tarro de suciedad
  • C
    cristian romero molina
    pesimo
  • A
    Abraham Ramirez
    pésimo servicio pague por un servicio al día siguiente y no fue hasta el tercer día
  • J
    Janitzio Zuñiga
    Mal servicio
  • M
    Mayte Garcilazo
    El teléfono que se muestra aquí no es el de DHL.
  • I
    ISRAEL MARTINEZ FLORES
    mala atención y servicio
  • X
    xica212
    Gracias por contestar el teléfono !
  • E
    Eduardo Maraboto
    Jamás contestaron el teléfono!
  • E
    Ernesto Perales
    Could be better