Castillo Garza y Asociados S.C.

Proveer a la industria maquiladora en México soluciones con software a la problemática que representa estar en este país, debido a los reglamentos de ley, a la moneda y su tipo de cambio y al idioma.

Cumplir los requerimientos del cliente, mediante la aplicación de procedimientos 100% comprobados y una constante capacitación a nuestros clientes usuarios. Exceder los requerimientos del cliente, al utilizar la tecnología mas avanzada en el mercado a nivel internacional.

Constantemente estamos buscando nuevos lenguajes, sistemas operativos, bases de datos y paquetes en general que se encuentran en el mercado, para conocerlos y si es factible, explotarlos de tal forma que puedan tener algún servicio para nuestros clientes.

Nuestro personal se encarga de instalar el software en las empresas y de transferir la información que tengan en medios electrónicos (sistemas anteriores, hojas de excell, etc..), y posteriormente, se procede a capacitar al personal usuario al mismo tiempo que se corre en paralelo. El cliente decide el momento para pasar a “en vivo”.

Nuestro personal administrativo se encarga de asignar el personal de soporte necesario, supervisar el tiempo incurrido en las implementaciones y mantenimiento solicitado; para controlar y satisfacer cada uno de los servicios requeridos.

Las empresas que tienen requerimientos de software nos contactan y procedemos a enviarles información acerca de nuestros sistemas de información, y posteriormente hacemos una demostración en su empresa con algún ejemplo ficticio y otra presentación en alguna empresa que cuenta con nuestros sistemas, para que lo vean correr en vivo e intercambiar comentarios.

Nuestro sistema principal de comunicacion lo enfocamos en jerarquia vertical descendente, para tener una comunicacion abierta, total y segura que nos brinde una organizacion en la asignacion cronologica de prioridades en base a sus necesidades.

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