Información
| castelohotel.com.mx |
| +52 229 923 0570 |
| Av Las Américas 241, De Las Americas, Primero de Mayo Nte, 94299 Boca del Río, Ver., México |
| 4.5 |
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Ubicación
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Comments 533
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Raul PerezUn lugar muy confortable, limpio, y con una ubicación accesible. Las habitaciones equipadas con lo necesario y más para una estadía tranquila. El servicio fue bueno en todo momento. Muy recomendable
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Xtabai Coral Martinez LavourdettExcelente servicio, en Especial el recepcionista Leonardo que fue muy amable., además la comida es deliciosa ... Está todo muy limpio y me trataron como en mi casa.
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Natalia Tejeda MEstá muy bien , muy buen servicio
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jorge enrique reyes casasEsta muy bien. Comodo. Buena atencion. Bonita alberca. Cerca de centro comercial y de la playa
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eliza ulloaExcelente variedad en las tardes pasteleras del hotel, el único inconveniente es por los meseros que esperan al menos el 20% de propina. En dos ocasiones diferente mesero me cuestiono de manera exigente en que fallaba, si me molestó algo, hasta que uno de mis invitados comento que el mesero se estuvo quejando porque esperaba más propina y lo hacía participe a todo el personal del restaurante.
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Ramona VargasNunca me dejaron shampoo sufficient :( sun dejando propina :(, si ya sé es cortesia del hotel? Siempre llevo mi shampoo, pero esta vez olvidé llevar :(.
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Cristina ZuñigaBuena atención, comodidad y limpieza
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Raul ResendizEl hotel limpio, el buffet muy bueno, las habitaciones cómodas. Todo bien a excepción q me entregaron mi habitación a las 4:00 pm. Pero les daría otra oportunidad, por q fuera de eso nos la pasamos muy agusto.
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Theresa RuizTodos muy bien.
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Nutriologos Silva TeobalMuy rica la comida
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Ivette AlquiciraHabitaciones cómodas y limpias con lo básico (aire acond., tv, acceso a Internet gratis, caja de seguridad). Las almohadas horribles, la verdad (duras y altas). El personal es muy atento. La alberca es pequeña, considerando la cantidad de gente que alojan en temporada alta. el agua está un poco fría. Tienen jacuzzi con agua caliente en la zona de alberca. El restaurante ofrece Buffet bastante bueno.
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Gerardo Martínez MendozaMuy cómodo bien ubicado, relativamente económico. Tiene lo necesario para pasarla agusto en Veracruz
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Alchemist ElixirEl buffet es muy bueno, hay opciones vegetarianas, todo muy rico. Los precios de las habitaciones son muy altos para lo que ofrecen.
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Rodolfo Loyo RodriguezBonito lugar. Exelente servicio. Buen lugar y bien ubicado
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Adrian ValenzuelaMuy buen servicio
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Yesid VillaseñorMuy buena atención
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Paola Alcántar ValdésEs un excelente lugar que ofrece muy buena atención, buena ubicación, el lugar es muy bonito al igual que su restaurante
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Papi contrerasMuy at3ntos y muy amables
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Iris SosaExcelente ubicación, habitaciones comodas, el seevicio super bien!
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Valente Antonio Bazán GutiérrezFui de convivió con unos amigos y disfrute la estancia, el hotel es bueno y tiene unas magníficas atenciones así como un buen personal
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Ivy StCerca de centros comerciales. Precio asequible. Considero hace falta modernizar algunas áreas, es limpio, el trato es bueno.
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Bany AlmarodMuy rico y muy ameno el lugar
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Armando Gomez SanchezBuena atención de todo el personal
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Martha Morgado GarcíaLa atención es buena, la comida es decente le falta un poco de sabor y el ambiente en el restaurante es agradable, las tardes pasteleras son muy buenas.
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DR. ALFREDO MUÑOZ VASQUEZExcelente bufet dominical con buen precio con descuneto del insen
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Mario Alberto Martinez EscobarEstán muy cómodas las camas y muy amplias las habitaciones, excelente ubicación. La TV está pequeña en relación al tamaño de la habitación
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Jhonn hernandez molinasu salón principal es bastante amplio,solo como recomendacion y por atención a cliente-proveedor pediría encender el aire acondicionado un tiempo antes de el evento o en su defecto al menos un rato durante la instalación de los equipos a usar...un poco de luz blanca en lugar de ámbar generaría menos calor.
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Sören CasanovaLas habitaciones muy bien, el restaurante tiene variedad en el buffet, check in mit rápido
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Mayela Saldaña MohaTodo perfecto, buena comida muy limpio, personal amable, buena ubicación,para pasar unos días muy feliz en Veracruz.
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ALVARO AGUILARRecomendable, muy limpio todo
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Jose Luis BlasPor la vista al tofos lo centros comerciales
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delfino baltazarEstuve en la habitacion 7 y el servicio es muy bueno, rapido y efectivo. Gente servicial y excelente ubicacion cerca del mar
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Erasmo Luis Fernández RománExecelente hotel. Buenas instalaciones y servicios. Muy confortable.
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ALDEMARO MORILLO PAEZEs un excelente hotel, muy bien ubicado, con habitaciones amplias, buenas camas, buen servicio de limpieza. El restaurant LUAR tiene muy buen buffet en el desayuno, con comida mexicana de buena calidad y a un precio inmejorable. Las tardes pasteleras son muy agradables con buffet variado, pasteles y cappuccino ilimitado muy rico, tambien a un precio muy conveniente.
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Karla GonzalezFui a un baby shower y comimos del buffet, está rico y el lugar es agradable.
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Ana AlcalaExcelente ambiente , buena atención. Comida muy buena y muy variada. Para gustos exigentes.
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Mar JesAtencion Limpieza y muy agradable
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Mely VelazquezHoy no se si porque habia mucha gente , rebajaron mucho el cafe , el jugo que es lo que mas se consume.por lo demas bien.
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DusterDroiidYT / CoC / CRMuy buen servicio y atención
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ricardo luisBufet muy delicioso
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Christian Fernández MedelExcelente servicio! Te hacen sentir en casa.
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Hector Horacio PalaciosExcelente ubicación, se encuentra muy cerca de las plazas comerciales y lugares de diversión. La atención es muy buena.
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Fabian ValenciaExcelente hotel con inigualable ubicación!!! Quien dice que solo los hoteles con playa son los mejores en veracruz es por qué no conoce este hotel.
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MaryCarmen DectorBuen servicio, coordinacion y muy limpias todas sus areas
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Perla Daniela Montes OchoaMuy buen servicio me encanta el buffet y la alberca exelente para hospedaje familiar
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Hugo BearzottiMuy buen hotel ubicado en la zona comercial de Boca del rio. Frente a Plaza Americas y a pocos metros de Andamar, plaza Sol y otras. A 5 minutos a pie de la playa y a un poco mas del llamado distrito boca. Perfecto para congresos y convenciones de hasta 500 personas. Sus restaurantes muy buenos y cuenta con una pequeña alberca.
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Herrera C DanielMe gustó el servicio que ofrecen. Muy amables
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REY DAVID LGLugar de lujo y elegancia excelente atención desde tu llegada la comida muy rica recomendado y eso que solo asistí a un evento
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Hernán Omar González PedrozaEl hotel es pequeño, bonito y práctico. Buen buffett. Enfrente de plaza las Américas. La atención de las recamaristas y meseros no es nada buena. No son atentos. No te dan prioridad en el paso. No saludan. Les falta mayor y mejor capacitación.
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carlos andradeEs un hotel pequeño, cuenta con una alberca y chapoteadero chico, la comida es buena y las habitaciones cómodas aunque un poco chicas
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Luis Ibarra SHARKMuy buen run servis
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Adrian TurrubiatesBuen lugar, buen servicio, un poco lento el valet parking. Pero muy buena estancia
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Alex RrAcudí a una junta de trabajo, no me hospedé aquí, sin embargo me pareció un excelente hotel, el buffet es muy bueno.
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Arely AlarconMuy bonito lugar el bufete es muy rico super recomendado!
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Roberto LOPEZ OLVERAEl Bufet y el brunch son muy buenos, variados, excelente atención y con buenos precios
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ESAU MORALESbuffet despues de las 5pm en $135.00
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Alejandro BeltranExcelente recepción y atención al cliente. Todo perfecto.
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Joserra LaraEl servicio es bueno Lo unico malo ed que todo el hotel apesta a humedad
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Arturo EspinozaNo existe coordinación entre hotel y agencias turísticas por internet, como pagas con tarjeta no les importa el tiempo perdido de los huéspedes por estar aclarando lo que pediste con la agencia
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Rodrigo BenaventeExcelente hotel. Buena ubicacion y precio
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ANA CRISTINA AguirreLos meseros del restaurante mucho que desear, el hotel está muy hermoso
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Patricia Balcázar NavaMuy buena ubicacion, lugar limpio, agradable ambiente, buena comida y excelente precio
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Jasiel MéndezLas instalaciones son muy elegantes y modernas, la atención al cliente es impecable; la comida y los buffet son muy ricos a precio razonable
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Memo Rdz SanGran servicio. Delicioso buffet. Sólo mejoraría los postres
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Andy FloresBuena comida y el mesero muy amable me encantó el pan de dulce que me contaron elaboran ahi mismo.... Atte: Andrei Flores
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Alicia Del AngelUn servicio excelente
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Alejandro rayaMuy buen hotel
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Lety KaramEs un lugar muy tranquilo, muy buena atención , limpio, tiene jacuzzi con agua caliente y alberca templada, incluye un buen buffet, de verdad disfrutas tu estancia y quedas invitado a regresar
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Victor PelcastreMuy buen servicio
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Ariel AlvarezExcelente ubicación quedan cerca centros comerciales así como la playa, muy buen servicio, y las instalaciones muy bonitas.
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Rosario DomínguezLugar muy agradable para ir a desayunar con las amigas. Comida rica y te atienden muy bien
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Rafael ValdésExcelente ambiente, magnífico trato, lo único que no me agradó fue el volumen de la música, permiten tocar al músico con un volumen elevado, de ahí en fuera estuvo muy bien
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Alfredo HernandezBuen lugar
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Licell Briss BMuy rica experiencia, con un excelente servicio. Recomendable 100 %
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Patricia Castillo TorresBuena atención y esta muy bien ubicado el hotel
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ARIADNA CUBILLAS TRUJILLOMuy buen hotel, buena atención y la recepción buena solo que tardaron un poco en entregarnos unas habitación la comida rica
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José Ángel Rodríguez GarcíaEs un excelente hotel y está situado en un muy buen lugar, pero me gustaría que el lobby fuera más atento y no esperará a que alguien preguntará, acercarse a preguntar en qué puedo servirlo o busca algún lugar ayudaría más. Es un buen sérvicio y que este tan cerca de plaza américas es mejor.
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Elízabeth RodríguezEl lugar sólo tiene la fachada, el servicio es malo, las instalaciones se encuentran descuidadas y las camas son incómodas.
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Den MBuen servicio.
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raymundo fernandezMuy elegante y ecxelente ubicacion
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sergio marcos cruz toledanoExcelente servicio
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Alberto RojasVisité el restaurante. Su área de cómodas tiene instalaciones cómodas. El menú fue regular. Por un precio aceptable puedes servirte comida varias veces, lo mismo café y aguas de sabor. Música en vivo.
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jair reneaumLa alimentación muy buena y variable y excelente servicio.
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Rafael FermanMuy bueno
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Jorge BalderramaLa fuente de la entrada se encuentra con fuga que llega a la calle...que desperdicio!
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Eduardo GutierrezMuy comodo. Excelente servicio.
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juan guadalupe hernandez guerreroUn hotel para tener un bn descanso
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Cjristian CalvoEs muy confortable y las habitaciones amplias, lo q no me gustó es q se tardan mucho en asignar las habitaciones
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Daniela GonzálezBuena comida
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Yolanda MoraEl área de alberca es muy bonita, los cuartos son limpios y cómodos, el servicio del personal muy amable
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Emma Lagunes RivasMuy buena atención en todas sus áreas! !!!
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Marcos Antonio Magañale doy 4 estrellas porque en su página la alberca se ve mas grande, y el servicio de restaurante es algo tardado... lo demás todo muy bien
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Jose Angel HernandezMuy buena ubicación y un servicio excelente. Habitaciones bien ambientadas y personal agradable
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adriana trejoExelente servicio
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Fernando RiveraEstá chido
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David Miguel Cortes FernándezMuy buena ubicación y el servicio muy formal
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Miguel Angel Duarte HernandezSimplemente un excelente hotel altamente recomendable
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Óscar Alejandro Sosa CervantesEl servicio al cliente fue decepcionante, el recepcionista fue muy poco cortes.
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Montserrat RamirezEs un hotel hermoso comodo y tiene todos los servicios de primera
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Mireya CamargoBuen servicio
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Jimmy Cristian Jaime GuillénExcelente lugar, trato muy agradable, sabor de la comida, exquisita y las instalaciones bien cuidadas ....
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Monica ArmasMuy buena ubicación y buen servicio, todas sus instalaciones estan en excelentes condiciones
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Ulises GarcíaExcelente hotel, y las salas de eventos muy grandes y cómodas.
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Carlos VazquezHabitaciones están muy bien, el servicio ea bueno y en general está muy bien y buena ubicación
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Jose Alberto Lopez JimenezBuena la atención
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RodrigoCuateUn lugar muy agradable, los espacios son muy disfrutables y tiene una ubicación muy buena para realizar actividadades cosmopolitas.
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David RicarteExcelente lugar
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Lourdes ChaviraMuy buen hotel, las instalaciones de primera incluso si vas en familia tienes todo. Aunque no está en la playa, está súper bien ubicado!
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Ana Rosa Patricio GarciaM gusta bonito hotel, los desayunos son muy ricos, y la atención muy buena
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Adrián HernándezMuy bonito por fuera pero el interior no impresiona
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Ma Antonieta Aguilar LealMuy buenas instalaciones exelente servicio
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Joaquin TerrazasCómodo y tranquilo
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Pablo RosasMuy buen ambiente para vacacionar
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Pamela BritoExcelente atención
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Gabriela RamirezCuartos cómodos y muy limpios. Comida rica aunque buffet poco variado.
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Sergi CaffRemodelado, agradable a la vista, habitaciones amplias, platillos abundantes
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Krystell ArtMuy bueno
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Emigdio Casimiro EspinozaHabitación muy cómoda, el desayuno de buen sazón, la atención del personal amables y muy buena ubicación
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Lezly MendozaMe gustan el buffet y la tarde pastelera del Castelo, aunque para mi gusto los postres podrían mejorar, la comida si es muy rica y variada
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Mariana LaDelYoutubeMe ha gustado la carnita
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Marco AbascalExcelente buffet, todo muy rico y el servicio bastante atento
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julia arredondoUno de los mejores,buena ubicacion. El trato se podria mejorar.Saludos
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carolina acostaExcelente servicio y el buffet muy rico
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Sergio BauTodo muy bién
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Verónica UscangaMuy buen servicio
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kashmir zeppelinExcelente servicio
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BetsabeBuen servicio
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Jonathan MedinaMe encantó la ubicación, la mejor zona de Veracruz
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Edgar HuescaExcelente ubicación. La arquitectura y diseño son de lo mejor de la zona.
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Vangeli Vicencio JimenezTodo perfecto
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Reyna RRico todo y muy buena atencion
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José Ernesto Dominguez HMuy bonito lugar... junto a plaza las Américas. ..
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Marichu AguirreBuen servicio, asistí s un banquete y la logística excelente, el lugar muy bien, las instalaciones ok. Sólo no me gustó mucho la comida.
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Emmanuel PonceBuena atención por parte del personal, excelente ubicación, una zona muy tranquila en boca del río
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Miguel MillanAsistí a los salones de eventos ala entrega de un kit de competencia. Las instalaciones son bastante buenas y limpias.
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Roberto GomezEs un lugar muy tranquilo, tanto la zona.
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santiago pisterramuy buen servicio
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Emmanuel RSSólo fui a un evento pero me gustaría regresar de vacaciones
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Toonek Vega PrimoDel bufete todo Delicioso! Excelente el servicio, la atención y las instalaciones.
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Jose FernandezLa comida es muy buena, el ambiente y la atención hacen que sea una excelente opción.
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Mario Alberto SanchezMuy bien ubicado. Excelte atención. Muybadecuaso para descansar.
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Ania FrancoEl servicio que más utilizo es desayuno buffet y tarde pastelera el servicio del person al muy profesional y los alimentos fresos de muy buen gusto
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Diego NakúUn bonito lugar
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Emiliano GonzalezBuena ubicación. Bonitas instalaciones
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Alejandro LozanoUn lugar muy cómodo, limpio, el personal muy amable, servicios completos para toda la familia. Muy recomendable.
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Sergio SedanoBuen hotel en general. Habitaciones y personal. Excelente ubicación.
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Guillermo Rodriguez M.Buen servicio
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Roberto FloresMuy lindo
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Ivan Ramirez HernandezExcelente servicio
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Juan Moctezuma González OcaňaUn muy buen lugar para realizar juntas de negocios, capacitaciones o eventos de tu empresa.
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Arturo González RetzmannEl servicio no es tan bueno como la calidad del hotel.
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Josue Chan ChanExelente
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Miguel Angel CortezEn una sola palabra... Excelente!!
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Jesus Mario R de la RLugar ubicado frente a Plaza Las Americas, te atienden muy bien en su restaurant.
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Lucio GutiérrezBuen servicio pero un poco desorganizado
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Jair GainzaExelente la comida, buen ambiente, atención muy buena
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Eva VillanuevaDesorden total, no pudimos usar la alberca de tanta gente que había, algunos de ellos con juegos rudos, puerta automática descompuesta, un elevador que no se daba abasto súper mojado y otro fuera de servicio, en conclusión no pudimos disfrutar por el hotel que habíamos pagado
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El rincon del cuberoMucha variedad en el buffet y excelente atención
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wayne gryllzMuy buen hotel, el personal muy profesional, excelente experiencia.
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Glove GmBien decorado
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Master RuizMuy buena atención y está genial las tardes pasteleras la recomiendo mucho
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Guillermo OntiverosMuy bonito
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Luis HernandezBuen lugar
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Bertho LopezExcelente servicio
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Millie OliverosExelente servicio
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José RodriguezBuen servicio
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sunny AgUn hermoso lugar ,las personas que trabajan ahí son muy amables y serviciales me sentí muy cómoda regresaría sin problemas me gusto mucho y las instalaciones limpias y muy bonitas
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Celia LibrerosLas almohadas son incómodas, muy pequeñas y muy altas, en el restaurante nos tocaron vasos y tenedores sucios, desagradable.
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Eduardo ReynosoExcelente ubicación para venir de negocios a Veracruz
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tamara valenzuelaEl buffet era variado y bueno.
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Luis Angel FloresUn buen hotel, ideal para pasar las vacaciones.
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BLANCA GARCIAMe gustó la atención, el servicio y la comida
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Olivier LinaresEl hotel está muy adecuado para pasar las noches
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Raul VazquezExcelente
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BRUNO BUENO LOPEZMuy buen hotel
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Juan Diego Ortiz GalvánExcelente
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Carlos CamaraMuy buen y bonito hotel magníficas instituciones, su gastronomía excelente en su restaurante
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Ruben MuñizConfortables Amplias habitaciones y buen trato
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Valeria FletcherMuy bueno
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Jorge CázaresBien
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Manolo OchoaTodavía no tengo una opinión respecto a los servicios de las facilidades y servicios del hotel.
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Jose Antonio Lopez GonzalezExcelente ubicación y atención.
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Richard SantosMuy buen servicio
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Jose J ContrerasMuy bonito
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Luis David Muñoz BacxiMuy buen servicio
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fulminaitor 200Muy buen servicio
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Cesar IllescasExcelente hotel en sus instalaciones y por la amabilidad de su personal, excelente ubicación y buen precio, dan muchas ganas de regresar...
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saul carreraTodo de lujo
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Irving Roberto Rivera PeraltaUn muy buen servicio y un buen trato un gran hotel
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Lourdes AmexcuaHabitaciones bonitas, desayuno mucha variedad sabor bueno normal
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Pablo VenturaExcelente ubicación , Confortables áreas y centros de trabajo
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Milocha SmartMe encantó
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elius chaiMe agrada el restaurant, y las bebidas del bar, la ubicacion es excelente, solo por remodelacion de las calles me costo trabajo llegar..
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Emmanuel RSHermoso hotel
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David PeñaMuy bueno
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Brian AlvaradoEl club sándwich es delicioso y muy limpias las habitaciones
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Jesus CamachoExcelentes instalaciones
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Marlenne Araceli Lozada FranciaHabitaciones confortables limpia
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Ángel Eliut Díaz MárquezExcelente hotel y su comida exquisita
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Elizabeth JimenezExelente
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Mike DuránPoco clima
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Fernando DominguezExcelente
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Carlos ReyesMe gustó la comida, el servicio estuvo excelente.
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Victor Alfonso Martinez SaenzMuy bonito
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alondra floresEl evento en mesa pastelera estuvo bien ambientado con música viva
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Israel Beltran LagunesSe encuentra en una excelente ubicación, su personal saben como tratar a las personas & la comida del restaurant sabe de lo mejor. Se lo recomiendo mucho!
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José Agustin Rico LópezMuy buen hotel
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Mary CastleMuy bonito una atención de primera
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Sandra GarciaExcelente atención, del personal la Niñera muy amable
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Deimos WolveFui a buscar Pokémon pero esa noche la caza estuvo horrible. Ni un sólo Pokémon decente... quizás un Raichu a lo mucho.
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Rodrigo Carrillo MendozaLa habitación está muy bien, la ubicación es de las mejoresy servicios rápidos
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lalo herreraEs un lugar maravilloso fuimos a un congreso con varios compañeros y desde que entramos al lugar y salimos todos fueron muy amables no me arrepiento de haber visitado esa ciudad lo recomiendo
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Carolina PurielExcelente hotel
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Khaner BernsteinMuy buena recepción
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Yared ReyesMuy bonito y acogedor, buen servicio
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JC DMuy caro este hotel y tuve muchos problemas con mi key card, no podía ingresar a mi habitación.
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Gonzalo GcEl area de alberca estaba muy pequeña
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ANA MARIA ROSAS CALVETTodo muy bien buena atención solo que la habitación era para cuatro y solo ponían dos toallas era molesto estar llamando a recepción para solicitarlas
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Elías VRLa comida está sabrosa, y tienen bastante variedad de platillos. En general, muy bien :)
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Yagoe educaExelente ...
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jessica guerreroServicio cordial y buena presentación. La comida sarisface
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Supervision CirlapExcelente
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MARCO RICOExcelente el servicio y la calidad de los productos así como del personal.
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Agustin Gallardo Del AngelBuen buffet para la comida
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German GrajalesBuena tarde pastelera
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Angel VazquezExcelente instalacion, calidad en el servicio y muy buena ubicacion
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Melissa Gozo AvilaExcelente servicio
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Wilfrido ivan Trejo acostaBuenas habitaciones un hotel con buena hubicacion de plazas comerciales , playas y restaurantes.buen servicio en evento empresarial y social .
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Gustavo Lorenzo ReyesMuy bonito hotel lo único malo es el acceso vehicular
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Alejandro NaresBuena recepción y atención del personal y las habitaciones muy limpias
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Vicente G.SUna agradable tarde pastelera a buen precio y buena musica
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rafael vivancoMuy bonito
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Fortino ZaragozaMuy limpio y en buenas condiciones el inmmueble
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José Adrián Mendoza GarcíaSin duda volvería
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Luis Pablo Amador GomezHotel con una ubicación muy conveniente y excelente servicio.
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Carlos David Hernandez BarraganMuy buen servicio, me atendieron rapido y de forma educada, la comida esta deliciosa.
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Roman JimenezBuenas instalaciones, habitaciones cómodas.
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Cesar LaraExcelente servicio
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Juan de Dios RodriguezExcelente servicio
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PEDRO RICALDE HERNANDEZMuy buena atención un hotel bonito instalaciones limpias comida variada rica me gusto mucho la hubicacion además del servicio muy contento
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orlando nandi mendezMuy buena
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Edgar Eduardo Vargas M.Excelente servicio
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Guillermo CarvalloExcelentes tardes pasteleras
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Irving ViverosBonito lugar, mucho espacio en las salas para eventos
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Omar Rodrigo Flores MolinaBuena
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OSCAR ALFREDO AGUILAR CONCEPCIONMala recepción, hay muchos botones pero ninguno te ofrece ayuda.
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Juan Josue Barradas GonzálezMuy lujosas sus habitaciones
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Miguel MaldonadoExcelente servicio
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maría laura rosas martínezRica comida
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sergio SánchezExcelente atención y la comida es deliciosay
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christian reyesServicio de primera calidad 100% recomendable
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Griselda ROMERO ROSASMe encantaa
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David MenesesEs un hotel básico, los balcones son horribles y peligrosos, las camas algo incómodas. Pero la comida del hotel es realmente buena.
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ramon obayaExelente
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Kevin Jesús Sosa RamónBuen hotel
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Sidney Estefany Maldonado Castellanosexcelente el bufett no muy variado pero todo muy rico
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Raiyelitha De SanchezMuy bonito y limpio. Ademas de ubicacion excelente ya que se encuentra enfrente de una de las plazas mas reconocidas en el puerto de Veracruz. Muy buena atencion por parte de. Todo el personal.
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Gerardo Beltran PachecoMuy buena ubicación, frente al centro comercial plaza américas en boca del río, el servicio de restaurante es bueno.
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FLAVIO DOMINGUEZBuena atención
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griselda elvira librerosHermoso y muy buena la atención al cliente
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CRISTINA AMAYA CASSINOexcelente ubicacion a pesar de no estar al lado del mar, cerca al mall y se puede llegar a la playa caminando, el servicio del hotel es muy bueno, aunque si ofrecen desayuno deberian ofrecer el buffet y no un desayuno continental.
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Gisela PadillaUn lugar muy cómodo y elegante, el evento estuvo excelente. Muy bello el hotel y el servicio.
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Emiliano DaloEl hotel Castelo cumple con todas las expectativas ademas de la gran ubicacion casi a la misma distancia de la playa que de el Centro de la cuidad
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Ing Oscar HerreraExcelente servicio!!!!
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Hugo Gordillo PérezUn hotel excelente, limpieza y.un trato muy agradable de todos sus colaboradores una buena ubicacion
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Monica Tamnai GayossoUn excelente hotel y buen servicio.
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Hiram M.G.Excelente servicio y buenas habitaciones
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Ross AburtoEl capitán muy mal entrenado para dar un buen servicio
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javier muñozMuy cómodo.
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AntonioExcelente trato, tiene una buena ubicación cerca de plaza las Américas, las habitaciones son confortables, muy buen sitio para conferencias lo recomiendo ampliamente
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mm comunicacionesNO RESPETAN LA RESERVACION, AUN CON ANTICIPO DEL 50%, PESIMO SERVICIO EN RESTAURANT, RESERVE PARA 6 PERSONAS EL 10 DE MAYO Y AL LLEGAR SOLO HABIA MESA PARA 4, EL CAPITAN DE MESEROS JUAN DE DIOS NOS IBA A MANDAR AL FONDO Y MI SUEGRA ES UNA PERSONA CON PROBLEMAS DE SALUD Y NO PUEDE ESFORZARSE; LA SENTE EN UNA MESA PARA ESPERAR. EL CAPITAN DE MESEROS REGRESO Y NOS DIJO MUY GROSERO QUE NOS FUERAMOS A ESPERAR EN LA ENTRADA; LE DIJE QUE MI SUEGRA NO PODIA CAMINAR Y ME CONTESTO QUE NOS TENIAMOS QUE QUITAR PORQUE ESTABA ACOMODANDO... LA PASE A LA MESA CONTIGUA, NOS ATENDIERON MAL Y A LA HORA DE PAGAR SE EQUIVOCO AL OPERAR LA TERMINAL BANCARIA Y ME ESTABA COBRANDO DOBLE. NO REGRESAREMOS Y NO LO RECOMENDAMOS..
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George Javier Calderonmuy buen servicio
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Hanny DinorinEvento Natura....(salas de juntas)
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LuaR AdeuRExelente buffet dominical
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Andrés GutiérrezMuy buen hotel, excelente presentación y buen servicio sin duda regresaria a hospedarme
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Pablo GomezBuen hotel, el cuarto bien.
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Christian Teran OropezaExcelente hotel en todos los aspectos!!
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Raul Castillo PradoCómodo y espacioso, buena acústica, pero les fallo la logística, faltaban mesas en el evento y lo arreglaron de último minuto, fuera de eso estuvo muy bien.
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Domingo mazaba cotoEl servicio pero lo que mas estuvo mal fue la comida no tenia sabor bueno si no que era un sabor salado y refrigerado
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Paulina SSSabrosa y variada comida del restaurante.
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Karla Gonzalez MartinezMuy bonito, café delicioso
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armando torres floresMuy buen servicio
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Jose Eduardo HdezEs un muy lindo hotel ubicado enfrente de plaza las Américas, lo único que le falta es una mejor atención de parte de sus empleados
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Moises Sánchez BautistaLos desayunos buffet son muy buenos, la atención de primera.
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kattya roblesMuy buena atención de la recepción
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J
jose reymundo campos moraEn el restaurante dieron un servicio poco alentador y te sentias vigilado constantemente, uno que va por un evento se siente restringido
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Ritter CaballeroExcelentes instalaciones y ubicación, buen servicio, comida y una excelente ubicación
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domingo antonio ladoAsisti a un evento el servicio asi como el coffe break excelente
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ISMERAI RUBI GARCIA ROMANFui al área de restaurant. Todo muy bien. Muy buen servicio y comida.
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Ivan Garcia CRuzMuy buen servicio, limpieza y comida muy deliciosa
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Carlos MuñozMuy rica comida y lugar placentero
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Emmanuel EmmaMuy buena tarde pastelera
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Arturo MoscosoBuen lugar para eventos
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R
Rual CamachoCentrico, bonitas habitaciones excelente atención del personal.
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M
Mariana HernándezMuy bueno
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Lorena TrapalaEXCELENTE!
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Julio SotoMuy buena experiencia
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Gabriel BarbaHotel un poco viejo pero en general vale la pena
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Mateo TrianaLimpio y buen servicio
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Fabian MijangoMuy bien su servicio, y excelente comida.
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C
Chema GálvezBuen servicio en el restaurante
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G
George InclanExcelentes sus Habitaciones y Tardes Pasteleras
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A
a,Mario Ricardo GachuzBuen hotel, lo recomiendo
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F
Francisco PadrónMucho que mejorar en cuanto a la atención al huesped
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C
Cristian HerreraExcelente hotel y el desayuno mucho mejor
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A
Arita RosasMuy limpio, las recámaras muy bonitas, la comida muy rica peeeeero tardaron 4 horas en darme mi habitación con todo y que ya tenía la reservación confirmada, el personal bien el valet parking muy buen servicio
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L
Lilian ReyesExcelente servicio, salón de eventos muy amplio y los alimentos muy ricos. Totalmente recomendable
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R
Richar C14Esta muy bien las instalaciones
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A
Alex SaandovalMuy buen servicio, pero demasiado fancy para mi :v
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B
Bernabe HernandezComo siempre nos tratan exelente a los de Motorola
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K
Karyme LedesmaEs un hotel muy lujoso y bello, tiene un estilo muy bonito y elegane aparte de que su servicio es muy bueno
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O
Oscar BetancourtBuen trato. Amabilidad
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H
Hiram JarvioServicio eficiente y muy buena comida
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M
MF Marcador FinalBuena ubicación y muy bonito el lugar
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C
Carlos SilvaExcelente servicio muy complacido
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G
Gabriela MtzMuy bueno
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A
Alvin HuertaSimplemente magnífico, la atención del personal y la comodidad de sus instalaciones son magníficas, lo recomiendo ampliamente
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N
Nestor Arturo Ramírez MorenoLos salones de los eventos están muy bien equipados. Ambiente agradable e instalaciones modernas.
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S
Sergio MárquezMuy buen servicio, la comida es riquísima pero casi no hubo variedad pero de ahí en fuera todo excelente! (:
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L
Luis Fidel MxMuy bien ubicado, excelente atención de personal. Amplio y seguro
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N
NOE DAZAMuy buen servicio
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O
Omar OrtizLa ubicacion es genial, completamente cerca de una de las plazas mas importantes de Boca del Rio y el servicio es excelente. Muy atentos y serviciales
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D
Deloris RojasEl servicio es muy bueno, las personas que trabajaba don muy amables y estuvieron siempre pendientes al evento
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A
Alexis CervantesTiene todo muy cerca
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G
Guillermo IbarraMuy cómodas y agradables instalaciones, buen servicio al cliente.
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A
Ana Elivier Martínez De La TorreMuy bonito hotel
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L
Leonardo Esteban Aburto IbañezMuy buen ambiente, tranquilo y te la pasas muy bien
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H
Hazael LopezExcelente servicio
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E
Enzo SagardiMuy bonito y ubicado en una zona muy genial!
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D
Daniel Martínez MartínezUn buen hotel en Boca del Río
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D
Diana chelzi Morales GarciaDan muy buen servicio y muy tranquilo ideal para descansar
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D
Daniela TrejoBuena ubicación, gran servicio, sólo falta mejorar el Buffett
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H
Hugo GalvanAmabilidad, limpieza
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Alejandro MtzUn lugar muy agradable
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Mauricio OlivaresBueno
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Gerardo ZesatiMuy confortable, muy buen servicion
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L
Luigui GomezLindo hotel, buen precio, muy rico buffet y muy cerca de la playa
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A
arturo sanchez mendozaMuy buen hotel y céntrico de todos los servicios
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A
Adan DuarteExelente lugar
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Xiomara MadrigalSin queja alguna!.
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M
Manuel Paredes UtreraExcelente ubicado, frente a las plazas de mayor renombre en la ciudad.
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H
hayato vongolaExcelente
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Ivan AcostaMuy buen servicio, cuenta con varios auditorios para conferencias
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J
Joel Arcos YunesColchones un poco incomodos
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R
Rafael ToledoBuena comida y buena atención al cliente
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M
Mario RivasBuena atención, servicio y el hotel es cómodo, con precios accesibles
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S
Sergio De MariaMuy buen servicio en la atención, muy buenas ofertas en alimentos y hospedaje.
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C
Carlos BarrigaBuen servicio
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A
ADRIAN CALDERONbuena atencion
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Saùl CerònExcelente servicio y atención estancia muy agradable
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Eliseo Jimenez NavarroMas o menos
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I
Ivvethe PèrezUn excelente hotel y centro de convenciones.
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J
Jorge Luis Arregoitia GarciaRente 2 cuartos el 505 y el 507 muy limpios muy buena atencion del personal precio accesible ubicacion excelente frente a la plaza
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E
Erandi Aburto DardónFui a pedir un presupuesto para un evento y me atendieron muy bien, espero que sigan así de atentos, el hotel me gustó mucho
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B
Byron Jacobo Gomez RuizMuy bueno
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Luis Armando Tejeda MuñozMuy buen servicio... Excelente vista...
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Valeria ZamudioHermoso
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RAUL ERNESTO LEYVA MALDONADOHOTEL CON HABITACIONES AGRADABLES, TIENEN BUEN BUFFET DE DESAYUNOS, LA PASAMOS MUY BIEN EN FIN DE SEMANA.
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C
cecilia sotoEsta ubicado cerca de plaza Américas y las bebidas son buenas aunque un poco elevadas de precio
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C
Carlos Alberto Mozo GutierrezGrandes colaboladores
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S
Sergio Ramirez HernandezMuy buenas habitaciones, gran servicio y mucha variedad en el buffet
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A
angeles cuellarMuy bonito
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A
Alejandra Juarez SuazoExcelente la atencion en el restaurante, el personal muy amable.
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J
Jose Luis RendonNo respetan lo reservado, al hacer el chek in te hacen cargos inesperados, que no te comentan al hacer la reservación
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A
Antonio ZamoraMuy agradable mi estadía, como siempre.
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M
Mariana Gonzalez HernandezDelicioso, gran atención y variedad de alimentos
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L
Luis Martin Reyes PerezMuy bueno el hotel, entretiene la mirada de las persona, la comida muy rica. El personal educado, lo único que cambiaría es el carácter de uno de sus recepcionista. Ignoren malos comentarios de gente, que no saben apreciar un buen hotel como lo es el de ustedes. FELICIDADES
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P
Paty PadillaMuy rico si Buffett
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Juan carlos Rodríguez FernándezExcelente hotel me encantó buen servicio!!
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Israel RamónTodo perfecto e impecable
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M
Marilu García RomanEl bufete muy variado.
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RENE VIVEROSExcelente
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Ingrid EspinosaEs agradable y bonito, aún que un poco costoso
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Karlo Huerta KayserExcelente atención, muy privado, ubicación perfecta cerca de centros comerciales
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R
Roy GuerreroTenía buena vista antes de que pusieran estacionamiento enfrente sin embargo su bufete es una delicia
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Estefania ArellanoEs un lugar muy agradable para estar.
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Jorge Eduardo Hernández DardónBuen hotel.
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Alejandro JuárezTodo genial
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Yaniak CedroComodo y bien ubicado
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G
Gustavo AlvarezBuenas instalaciones y servicio, falta de cenas ligeras
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Angelo RubiniBonito hotel, buena atención y precio, gran ubicación
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EDVARD FRANCISCO JIMENEZ PEÑAExecelentes habitaciones
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C
Clef XtremeBuen lugar para quedarse
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Adalberto TejedaExcelente atencion y buen vista
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josue el troll ortegaMe encanto mucho.el buffet me lleno en muy poco tiempo todo muy rico .lo unico que no megusto fue la alberca pero el llacusi si me relajo y mucho la recamaras son muy bonitas .
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P
Patricia QuirozAgradable para convivir, buenos precios en el menú y excelente ubicación
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M
Mayra VelizUn hotel muy cómodo y completo
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C
Celina FelixmoretaM encantas
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R
Ricardo MendezRecomiendo ampliamente las tardes pasteleras, se me hizo un buen precio. Sirven hasta las 8
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V
Vicente Garcia SobalEl desayuno buffet dominical
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B
Brenda Castilloes un hotel muy bonito como para vacacionar le hubiera puesto 5 estrellas a no ser porque desde el check in nos entregaron el cuarto en excelentes condiciones pero de ahi nos llego la hora de salida del otro dia y no fueron ni una vez a limpiar ni hacer nada el baño mojado porque nos bañamos las toallas todo para el otro dia estaba sin nadie que pasara pero bueno de ahi en fuera la alberca perfecta y todo perfecto gracias
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E
Emanuel CarrLas habitaciones les falta modernizar
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V
Valeria CorroExcelente ubicación el servicio de cafetería es muy bueno y la atención ni se diga.
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J
Justino JácomeLos comentarios son más que excelentes, no puedo agregar más que, si vuelvo sin duda alguna regreso a éste magnífico hotel!
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A
Angel TelloSi nada que decir, la verdad me agrado estar hay.
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M
Miguel Angel Hernandez CarrascoExcelente hotel todo un paraíso
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Francisco Rocha FuentesComida muy deliciosa
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Paco GonzalezBueno
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deimo landaExcelente servicio
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sergio alberto montalvo barreraTodo el lugar excelente
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G
Gilbertzurd VUno de los mejores en veracruz
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M
mauricio tellezExcelente
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Victor Hugo MartinezExcelente hotel
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Daniel GarcíaExcelente ubicación, trato amable, todo limpio, amplias recámaras, climatizado
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Eduardo Mares RojasCuenta con instalaciones muy cuidadas y buen servicio
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D
David TorresQuedamos muy INSATISFECHOS con la atención de la cajera REYNA FERNANDEZ (restaurante), ya q es muy grosera al igual q en el servicio a CUARTO, además 1s familiares me dijeron q ACOSTUMBRA cobrar de MAS... Peeesima experiencia U_U
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D
David SerranoEstuve afuera esperando a una amistad, se ve bien el hotel
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M
Moyses CastroBuen servicio y atención en todo lo solicitado, contando con una buena ubicación.
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M
Martin OlveraMuy bonito, limpio y un excelente servicio
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C
César PhoneHotel en un muy buena ubicación y bonitas habitaciones cuenta con todos los servicios.. frente a una plaza comercial plaza América
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C
Cesar AguilarMuy atentos y el desayuno muy rico y variado
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José Norberto Gallegos Santiagose ve muy bonito el lugar
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Luis Angel RicoEs un buen hotel, tiene un buen servició y muy buena comida
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Altronic IpsUn muy buen servicio , personal muy atento
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Daniel Alejandro VelascoBuen servicio
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A
Aldo ElizaldeQue los meseros pregunten a los clientes si desean consumir dentro del área de cafetería.
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Yosef Jaim Michan ZonanaEsta muy bueno el hotel la alberca el servicio Está demasiado bueno y se lo recomiendo a todos los turistas y el equipo del Veracruz duerme ahí cada vez que juega duerme cada 15 día es cool
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dario ocelotBonito lugar
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D
darien valdesDecente, no es extraordinario pero agradable, lo que si fue malo fue su servicio con las maletas.
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Javier MartinezBuenas instalaciones del hotel no recomiendo la comida
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Ramirez EduardoPues muy sencilla la comida, pero el servició muy agradable
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Irving NietoExcelente lugar y servicios
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Linda ArellanoExcelente, a pesar que el Hotel estaba casi lleno la limpieza y el trato de los empleados de primer nivel. Se nos olvidaron una pertenencias en la Habitación y nos las resguardaron.Gracias.
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Supermex NutellaEvento muy bien atendido
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N
naya camarilloPerfecto
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N
Noé CallesBuen servicio, pero pueden mejorar la logística
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Jorge Rene Colín PérezExcelentes instalaciones, servicios y atención del personal.
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Erik Lopezestuvo muy bien la estancia
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Rocío RamosLa estancia en el hotel fue muy agradable,es un hotel moderno y a la vez acogedor, me sentí segura, su situacion es estupenda por su cercanía al centro comercial, Mi valoración es muy positiva volvería alli
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A
Aranxa MuñozMuy cook
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Abraham PerezComodidad que todo mundo requiere, buen servido, calidad e higiene.
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Obed NaharaiExcelente trato, buen servicio
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Jesus MarquezExcelente sirvicio y excelentes instalaciones
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Nayeli Campos BalcázarEn los bufete los postres son muy malos!!!!
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Mary Carmen MaciasUn lugar de ensueño
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alexjhanDebería haber mejor atención y mejor comida y mejor música en vivo.
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Juan Javier Vasquez MejiaEs muy buen hotel, su ubicación me sirvió mucho.
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Luis Miguel Marín SolsonaExcelentes servicios
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Mustafa MannanBuen hotel
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Gonzalo Amador RussellExcelente servicio, buena ubicación.
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mark andersonBueno
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Ruben Huesca MacíasAgradable
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kathy ortizExcelente!
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Jose Ismael Castañeda CobosExcelente el buffet y la tarde pastelera
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Genaro VillanuevaExcelentes habitaciones
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Miguel Angel Reyes VelazquezBuena
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Andrei VallejoGenial :D
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Adrian GarciaExcelente comida, atención y limpieza
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Jose Francisco Utrera ValerioMuy buen servicio y excelente personal
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Jose Manuel VelazquezConfortable y accesible
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Curly SchmidtBuen servicio y disponibilidad de estacionamiento
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Rosario santos aldanDe lujo
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C
Carolina Cortes PalmaEl hotel castelo es uno de algunos hoteles que e visitado y no me sorprende el lujo que tiene e vistos mejores
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José Angel C SNo corresponde
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David VientoHotel Castelo
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Raquel Ramírez ReyesExcelente atención
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Asaf Esaauu QuijadaMuy amables me encanto
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CarolinaBuen hotel recomendado
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Erik Maximiliano Garcia LuevanoSin áreas para fumar.
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Gabriel Cuervopasadero :3 pero cumple
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Erik DeGantEl mejor hotel que he visto
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Pablo Yair Campos ValerioSe necesita mas variedad de comida
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Fernando VazquezLas instalaciones muy bien...
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Cesar Fabian GarciaFrente a Plaza Las Américas
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F RubidoVeracruz apesta.
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Eustasio Nava CortesExelente
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Juan Carlos StraffonExcelente servicio y confortable
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Manuel BarragánUn hotel que siempre mevdeja buen sabor de boca
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Hiram GarciaMuy Amables En Recepcion y Restaurante :-)
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A
andrea gonzalezExcelentes instalaciones, así como servicio
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J
Joseph VelaHermoso
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M
Martin PeñaEsta excelente
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Juan krlos hdezExcelente la atención.
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geovani lopezEs bueno
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Gabo90220 Sotobueno pero mal ubicado lejos de la playa
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C
Carlos HernandezAlgunas áreas parecen faltas de mantenimiento
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POCE llCbueno
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J
Joziel Lara JácomeDe lujo
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Diana Karina CortesMe agrada el lugar muy tranquilo
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K
Krettmarco EspiricuetoBueno
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Ely Yireh Rivera HernándezBueno pero puede ser mejor
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C
Chico MasterDescansando y a punto de salir
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V
Victor Hugo DominguezDe lujo
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M
mirna garciaRestaurant por excelencia
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Un usuario de GoogleAMENIZADO POR YAN CARLO KAYARY
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F
francisco erubiel zamudio torresThis hotel is located in a great place! Is the tourist heart of the Boca del Río Town and its prices are accesible Great experience
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Juan Carlos Pichardo VicencioGreat morning buffet and with an excellent price
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G
Gabita SantReally good service. The food was tasty. Prices reasonable.
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C
citl tridI really love visiting the Castelo hotel, I had an event with my friends at the restaurant and the food was really delicious. I recommend this hotel 100%
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Alex CharalUn excelente lugar para una tarde pastelera, muy buen ambiente y buena atención de parte de los meseros. Muy recomendado.
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Aldo RodríguezWhen in hotel has a event the valet parking is very bad. The hotel restaurant have a good food.
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EDGAR CARREONGreat location, and service
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C
Carlos DuarteExcellent location, and great service
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C
Carolina VazquezIt was amazing. New. Great service.
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A
Arthur VPoor hotel. Supposedly new but seems very dated. Overnight staff very unfriendly and uncompetent. Was a bad decision choosing to stay at Castelo.
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Lorena CobosThe hotel has excellent amenities and the restaurant has an amazing variety menu. They prepare an excellent coffee.
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Javier HernandezExcelent
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antonio cantarellMamalon
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Alvaro RiveroI loved the food and the service...it was awesome
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javier neri del castilloOk
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Marylo AlvaradoPadrisimo
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Pepe RamirezThe location is in a principal avenue, taxi service ita ok, the reception not too good beacuse nobody helps you with tour pacage, room is good, pool is sad
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Aaronlml JimenezGood food
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Hawai No HanaThe instance is really confortable, aeach day clean the rooms and given to you somethings
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Jonathan TipáBien
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Gabriel CastroOk
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Rene CabreraGood place
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Angel SantosGood attention
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Manuel CarvajalWent there for brunch with my beutyful wife and my kids, we all have a great time
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WooSeok KimThe service was fabulous, I love it
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F
Felipe FonCKmIt was a great place,the people that work there give a great service and everything is nice and clean.
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Pily GonzalezBien
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F
Francisco CuautleGreat place
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Israel QuintoGenial
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NANCY MENDOZALindo
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P
pablo laisecaThe service is great, the flavor of the food is awesome.
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J
jose de jesus moscosoAaaa
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ivaanhammettBien
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EDGAR ESTRELLANice rooms, many malls nerby
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Luis AmecaI love it
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Saul NeriIt is fine but i think that service can improve
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M
Maria Odete MattosExecelente e bonito
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Rolf KuhlmannOk
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M
Mateo Versalles ValentiNice hotel, is great
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josé nazir jalife ruizGood
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S
Susana RamirezGood!!!
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A
Angel PCool
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M
Migue SantanaPerfect
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D
daniel barrañonI only visited the lobby
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M
Marco PeredoNice hotel
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Bianca MartinezRico
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Esteban López CastroVery good
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J
Jaime Rabasaradio taxis