Artisan Hotel - Playa Esmeralda

Hotel de lujo

Rellenado 825%

Información

	+52 296 962 5798
	Sáenz de la Peña s/n, Zona El Cocal, 91666 Playa de Chachalacas, Ver., México
	4.4
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Ubicación

Comments 159

I

Israel Castilla

Todo bien. El hotel bastante bonito. Los alimentos algo caros pero bien. Lo único malo es que todo está lejos. No hay muchas opciones para comer
F

Francisco Jauregui

Excelente lugar para pasar unos días de descanso y olvidarte de la ciudad, tiene una excelente vista a la playa y por las noches el reflejo de la luna sobre el mar se ve espectacular.
S

Sandra Garcia Solis

Hermosa la playa con aguas cristalinas y arena fina y suave la playa y las instalaciones del hotel súper limpias. La cocina es una maravilla, cocinan como los grandes. Los chicos de la recepción son unos lindos te le reto del personal súper amables. El lugar es altamente recomendable
P

Pablo Oscar Romero Islas

Excelente hotel, muy buena atención y todos muy atentos
S

Sheyla Valdez

Es lindo pero la playa no lo suficiente
S

slender Mann

Muy buena atención y mucha comodidad en las habitaciones
A

Anette Kuata

Las albercas estaban super cochinas...alguien se vomito en la alberca y nunca la limpiaron....no pudimos meternos a nadar por miedo a una infeccion..lo reportamos varias veces pero nunca las limpiaron....el servicio de recepcion muy bien...son atentos...los alimentos muy caros.
D

David Garcia

Hermoso lugar para descansar y relajarte a lo grande..... servicio de lo mejor y mucha atención a los clientes..... super recomendable.....
M

Marie Reviews

La razon por la que le doy 1 estrella es por la atención que recibí en el Lobby , no recuerdo bien el nombre pero al parecer fue Karen que se portó muy grosera y nunca me ayudó al contrario me comenzó a gritar , también le pedí ayuda con otras cosas que necesite durante mi estancia y nunca me dio la atención. En general las demás personas muy amables . Pero el hotel es muy bonito en general, las habitaciones ,las albercas todo bien , el personal del spa muy agradable y los masajes muy bien . La comida le falta un poco de sabor la presentación muy bonita pero lo importante el sabor , tuvimos que salir a buscar los alimentos fuera por esta razon.
A

America Rosas

Es un lugar super bonito, las habitaciones frente al mar son lo máximo. La recepcionista Sarai es muy amable.
Y

Yates Vip

Exelente hotel, para escapadas entre semana maneja promociones increíbles, las habitaciones están muy lujosas y cómodas, y el área de alberca muy acojedor
A

Arturo Flores

Excelente lugar, las instalaciones de lujo, la comida muy rica y en general el servicio y la atención son excelentes, definitivamente el mejor lugar para hospedarse en Veracruz, les recomiendo las habitaciones 701 y 702 que tiene vista y acceso a la playa.
R

Regina Moreno

Es un lugar excelente para vacacionar en familia solo les hace falta paquetes que incluyan alimentos
A

Alberto Perez

Excelente atención, también ti muy buena ubicación
M

Miriam Baeza

Muy recomendable! El lugar, la comida todo muy bien.
P

Paulina Monroy

Buen lugar para descansar... comodas las habitaciones y rica la comida...
P

Paco Oropeza

Un exelente hotel, el servicio y hospitalidad de las personas es muy bueno..
A

A MP

El hotel está bien pero la limpieza de las albercas deja mucho que desear están muy sucias y si traes cervezas en tu hielera te cobran descorche por cada cerveza
D

Demmsa Ingeniería

Rico para unas vacaciones. Excelente atención de todo el personal. Habitaciones confortables, con todo lo necesario y todos los servicios.
E

Erika Tiburcio

Lugar disfrutar
A

Arturo Caracas

Sucio. Mantenimiento regular de sus instalaciones, el aire acondicionado de mi habitación no enfrió, goteras en el techo. Desde que llegué encontré por 24 horas, hasta que avisé a recepción, que recogieran dos bolsas de basura que estaban sobre el pasillo frente a mi habitación (obviamente no eran mías). Hotel extremadamente caro para lo que uno recibe en servicio y calidad. No regresaría.
M

Mary Shay

El lugar es muy cómodo porque tiene un fácil acceso a la playa, las habitaciones son amplias y están limpias.
J

Jeanette Lopez

Hermoso lugar.
C

Carlos Francisco Herrera

Me encantó todo, la atención, las recamaras climatizadas, la piscina, la alberca, y la vista a la playa, son sensacional.
J

jorge moreno

Excelente propuesta , las instalaciones de primera y la atención del personal sin duda el mejor detalle
J

jeraldine silva

Súper he pasado unos días súper, instalaciones, servicio, alberca genial recomendado
P

paco velazquez

Muy buenas habitaciones, todo perfecto.
M

Moshe M

Muy comodo
T

tom m

Recomendado. Buen servicio. Bua a atención. Todo muy bien pero no excelente
G

Gonzalo Tinoco

Muy buena atención y el hotel tiene todo para pasarla bien, habitaciones excelentes
H

HECTOR IVAN GARAY FLORES

Un lugar único para descansar. Un servicio de calidad de primera.
M

Michel Mamieh

Buen servicio y excelentes cuartos , falta poner toallas en los cuartos y arreglar los interfones con el lobby
D

Daniel Cast. G.

Yacuzzi a un costado de la cama eso es excelente muy padre :)
I

ing. Octavio Barron Hdz

Todo increíble
H

Hancock Rivera

PESIMO SERVICIO TENGO DESDE HACE 15 DIAS MARCANDO MANDANDO CORREO PARA UNA RESERVACION NO CONTESTAN YA ME METI A LA PAGINA NADA NO REGISTRAN NO QUIERO IMAGINAR EL SERVICIO YA HOSPEDADO. NO DAN FECHA
L

Lau R

Super atención exelente servicio, comida deliciosa.
R

Rossy Paredes

Excelente Servicio
D

Dayana Riera

Fue en chachalacas, habitaciones muy comodas y un servicio de lo mejor todas las instalaciones bien cuidadas y muy limpio todo
V

Vero Toral

Es un hotel muy lindo, cómodo, con buenas intenciones y una playa muy limpia
A

Angel Rodríguez

Excelente lugar, buen servicio y las mejores instalaciones del lugar, muy recomendable!
L

las locas estiferas las mejores

Me encanta porque tiene una vista hermosa a la playa, tiene 2 albercas una techada y otra no y el servicio es muy bueno
A

Alberto Mario Gonzalez Lopez

Con pequeños defectos de mantenimiento, una atención insuperable.
Y

yessica luna

Excelente servicio y la comida muy buena, platillos exquisitos, atención inigualables, todas las habitaciónes muy confortables
J

Juanito León

Muy cómodo y los anfitriones muy atentos!!! No lo cambio por nada!!!
G

Gilberto Rodriguez

muy buen hotel
E

Eduardo Macias

muy bonito todo y excelente atencion
U

Ursula Gabriela Merino Blanco

Es un excelente lugar para vacacionar donde se le consiente al huesped
A

Ana Laura Pulido Eugenio

Lugar acogedor con instalaciones limpias, cómodas y pensadas para todos los gustos y necesidades, una atención de lo mejor y una vista increíble de la naturaleza.
R

Ramiro Villasenor Dodero

Bonito el hotel. Muy mala la atencion en recepcion, una hora para que nos dieran la habitacion a pesar de tener numero de reservacion y voucher de pago de la misma. Las llaves de las habitaciones todas desprogramadas y su maquina no sirve.
D

Daniel Rodriguez

Muy bueno
W

Wasi peluu peluu

Hotel y habitación muy buena, la cama un desastre. Fuera de allí muy recomendable.
V

Virginia Juarez

Excelente opción para disfrutar de unas merecidas o necesarias vacaciones,atención unica
E

Edgar Rivas

Extraordinarias instalaciones y servicio
R

RICARDO H. MENDOZA

Excelente servicio
E

Edwin Avila

Pues es el mejor del lugar pero le falta mucho para ser un hilton o tener esos niveles !!
A

Adela Hernandez Moreno

Muy buena atención y magníficas instalaciones
A

Ariel vela pearez

Le recomendó el hotel artisan es muy bien con los cliente
A

Arturo Roldan

Agradable
D

DYM CM

Simplemente lo mejor!!!!
A

angel martin gracia isla

Muy rico el restaurante y el servicio excelente solo mejorar la área de juegos el billar y eso pero lo demás super
B

brian villanueva

Todo muy bien
F

FERNANDO AGUILERA DE HOMBRE

Muy buena opción
R

rufles castirico

Por la atención y lo mejor para relajarse y cuenta con cuatrimotos y mucho mas... además de que esta muy cerca de las dunas
L

Lluvia Aquino

Me encantooooooo!! Es lo mejor de el lugar, regreso el próximo año con mi Esposito hermoso y nos hijos. Descanso, atienden super bien, es cómodo. SUPER RECOMENDADO
A

Alex Dauzon

Buena atencion
F

FRANCISCO VALERIO

Excelente servicio de personal y excelentes instalaciones.
A

Alberto Mijares

Sus habitaciones son bastante amplias y el servicio es excelente
D

Demetrio Aguayo

Excelentes instalaciones, buena atención del personal. Ideal para descansar.
G

Gil Melgar

Muy buen servicio. Te permite olvidarte de el estrés y descansar sin ruido. Alberca y playa privada
A

Alí Gómez

Habitaciones muy comodas, muy buena ubicacion respecto a la playa, y muy buenos servicios
E

Eli Fernandez

fue la primera vez que conoci el hotel Artisan, y puedo decir que se porto como un hotel de primera, el evento que organice fue todo un exito, con los excelentes servicios desde la comida, el chef con un excelente sazon, la ejecutiva que llevo mi evento y todos quienes soportan para que el evento sea excelente, hasta los detalles. volveria a realizar eventos ahi con los ojos cerrados.
M

Marcos stacey Echeverria

Es un hotel muy cómodo y relajante, cuenta con dos albercas una de ellas techada, la comida y el servicio son excelentes. Hay muchos servicios interesantes como las cuatrimotos en las dunas, billar, Xbox, spa entre otros servicios.
L

Leoncio Monroy Hernández

Excelente atención
L

Luisa Fernanda Favela

Súper padre, buena atención y buenas instalaciones.
M

magsamo sanchez

Un hotel muy abarrotado, pero lo mejor de chachalacas
C

Clarissa Cerdán Fernández

Excelente hotel con todos los servicios de calidad. Recomendado al cien por ciento
K

krystal dennice gonzalez fajardo

Habitación agradable. Area de alberca agradable. Alberca interior perfecta. Jardines fre te a la playa agradables .
L

lucero vazquez

Tiene una vista muy bonita
B

berenice durón

lindo lindo y muy divertido!
P

Pedro Carrizo

Excelente!
J

Jacinta Juarez

El mejor hotel en playa de chachalacas
L

Luis Fernandex

Buen servicio!
R

Rafa Ortiz

Buen servicio y excelente ubicación
K

Karen Manriquez

Trato delpersonal exelente asi como sus instalaciones, cuenta con wifi, alberca techada, restaurante, bar, gimnasio, miki golf etc
J

Jesus Mario R de la R

Esta de lujo el hotel, te atienden muy bien, la habitación muy confortable.
M

Miguel Ceja

Ubicación algo remota, las habitaciones muy bonitas y el servicio amable aunque un poco lento. En el restaurante la comida podría estar más variada y ayudaría mayor rapidez en el servicio.
C

Carlos Mora

Buena atención, instalaciones y limpieza.
M

Malck Castillo

Todo muy bien sobre todo el servicio
E

Edgar Zapata

Muy bonito
J

Jacqueline Hernández

Hermoso lugar
A

Ana Isabel González Giorgana

Excelente lugar para disfrutar de la tranquilidad de la playa. Sin duda las mejores instalaciones del lugar. Excelente atención!
T

Tsune Fernandez Aguiire

Un hotel renovado, con buen gusto, ha profesionalizado a su personal pero falta mucho trabajo en limpieza y atención, la cocina del lugar debe mejorar y los precios no están de acuerdo a lo que ofrecen (un poco altos).
V

Valerie Velasco

Execelente servicio al cliente
P

P!nK A

Buen hotel, limpio y todo el personal muy amable
M

Mariana Pacheco

La habitación que me toco olía mucho a humedad y encontré una cucaracha
S

salvador Toledo

Un hotel muy bonito, buenas habitaciones y buena atención, totalmente recomendable!
V

VICTOR PARRA

Esta bonito el lugar, dan buen servicio aunque un poco caro.
N

Nuria Fuente

Muy bonito
M

mardia antonio

Lugar exelente para descansar !!
T

Todos Agrónomia UAM-X

Excelente lugar y atención buen hotel
M

Mario Evia

Excelente hotel y atención!
I

Isma Juarez

De lo mejor en chachalacad
N

Nestor Arturo Ramírez Moreno

Muy buenas instalaciones. Servicio de primera y ambiente agradable.
L

Lila Del Carmen Garrido González

Porque atienden muy bien y pues esta muy lindo
A

Alexis Cruz

Es el mejor lugar para descansar lo recomiendo una y otra vez pase una experiencia única con mi familia
I

Itzel Acosta

La atención del personal es excelente, las instalaciones súper bonitas. Relajación total!!! Muy buena recepción y amabilidad. Las albercas están en muy buen estado, tiene spa, bar, restaurante, vista al mar, playa, renta de motos, internet... todo lo que se puede esperar de un hotel de buena categoría.
P

Pepe Juarez

Nunca contestan el pinche teléfono que proporcionan tengo 40 min marcando
E

Estela Peñaloza

Limpieza
B

Beth Alvarado

Increíble lugar para descansar y olvidarte de todo.
R

r Ruiz

Buen servicio aunque un poco elevado sus precios
C

CASSOLA cocina catalana

Hotel cómodo, con hermosa playa y buena comida
E

Emmanuel Galván

Excelente ubicación con acceso directo a la playa. Las habitaciones son muy cómodas y amplias. Tiene dos albercas (una techada y una al aire libre) rn excelente estado. El personal es extremadamente amable y hacen la estancia muy grata. Tienen spa, bar, restaurante, internet, cuatrimotos, centro de convenciones, cancha de tenis y golfito. De las mejores experiencias que he tenido.
E

Edgar Frausto

Un lugar fine y aún mejor en temporada baja
G

Gustavo Román Henry

Buenas instalaciones y atención personalizada de lujo hacen de tu estancia una gran experiencia
A

Arturo Hego

Todo muy bien excepto que al momento de llegar busque a personal que debía estar en la recepción y no se encontraba nadie tuve que ir personalmente a buscar a alguien yo
O

Orlando Lopez Nava

Excelente resort
C

cgg92

Horrible servició, realize mi boda en el area de jardin y antes de firmar contrato muy amables pero desorganizados, se firmo el contrato y se volvio una pesadilla, pero gracias a los proveedores de dileers xalapa, el evento salio magnifico. El hotel deja muchisimo que desear
T

Tania Yolanda López García

Un lugar muy agradable para pasar el rato en familia
E

Ernesto Acevedo Guerra

ACABO DE REGRESAR DE UNOS DIAS EN ESTE HOTEL, YO LO CALIFICO CON SEIS, AUNQUE LAS INSTALACIONES ESTAN BONITAS Y CONFORTABLES EL GRAN PROBLEMA QUE TIENEN ES EL SERVICIO DE LOS MESEROS, MUY LENTOS Y DESORGANIZADOS, TUVE QUE ESPERAR CUARENTA MINUTOS PARA QUE ME PRESENTARAN LA CARTA DE LOS ALIMENTOS. Y NO SOSLO UNA VEZ, FUERON CASI TODOS LOS DIAS QUE ME OCURRIO. QUE MERECE UN DIEZ, EL SPA, LAS SEÑORITAS QUE ATIENDEN TODAS AMABLES Y PUNTUALES.
A

Alberto Petlacalco

Jaja
E

Erick David Nava Herrera

Muy genial
J

Javier Barrera

Un lugar muy agradable
R

Raquel Ochoa

Un lugar para disfrutar plenamente.
Y

Yaniak Cedro

Estadia adecuada
J

joel vergara

Excelente lugar para pasar un día de descanso
G

gutti salias

Excelente
R

Rodolfo Rodríguez Mata

Excelente servicio en la boda
E

EITECH AUTOMATION

Un hotel muy bonito con un servicio espectacular
G

Gibran Cardona

Excelente trato
L

Luis Pedro Padilla

No están mal las instalaciones pero el servicio muy equis, solicité extensión del horario de salida a las 2pm y me dicen q si pero cobran 100 pesos x hora, creo que la tarifa que cobran bien podría incluir una cortesía de este tipo, obviamente si la ocupación del hotel lo permite.
F

Fito Valdes

Buena ubicación con acceso a la playa, habitaciones cómodas y buen servicio
E

Ervey Guerrero

Muy buen servicio, las habitaciones muy bien equipadas.
C

Carmen Santos

Esta hermosa las remodelaciones tengo casi siete años q trabaje para este hotel y q fui. Y no estaba tan hermoso como ahora. ¡¡¡ Felicidades !!!
S

samuel Rodriguez

Excelente y bonito lugar para vacacionar, pero es caro
L

Lizbeth Torres

Excelente!
I

Iker Maldonado

Excelente lugar, buenas habitaciones, buen servicio, buenas instalaciones
R

Rafael bordonave cruz

Esta chingon
C

Carmina Tellez

Excelente atencion. Solo que seria mejor con servicio todo incluido
R

Ricardo Rojas

Muy mal servicio del personal
R

Raul Hernandez

Roban en este hotel, parece que todos están todos coludidos, ya que nadie responde por nada ni se hacen responsables de nada, no vengan.
R

Rafael Cano

Buena ubicacion
E

Elia Reyes Rguez

Excelente servicio
R

Rosa Cruz

Padrísismo.
A

Alejandro Reyes

Excelente, un poco caro pero lo vale.
A

Alexis Cervantes

Muy cómodo y silencioso
A

Aldo Cortes

Es hotel 10/10
J

Jorge Téllez Girón Azuara

Muy bonito y único por la zona.
D

Daniel R.

Bonito y cómodo
M

MARCOS TLACAELEL RIVERA C.

Es bueno pero muy saturado
Y

Yosef Jaim Michan Zonana

Esta de locos el hotel ni respetos
J

Jo Pe

Príjemné prostredie v blízkosti pláže. Vonkajší a teplý vnútorný bazén s barom priamo z vody. Je pekný výhľad z terasy reštaurácie na more . Nyugodt környezet, tengerpart füves része tartozik a szállodához, ahol nyugágyak, fedett pihenők vannak elhelyezve. Az étkezőteraszról gyönyörű kilátás nyílik a tengerre. A szállodának külső és belső medencéje van bárral a medencéből
S

Simon Kivelitz

Wir waren als Tagesgäste da, daher bezieht sich die Rezension nur auf das Zimmer und das offensichtliche Angebot. Süßes, ruhiges Hotel direkt am Strand. Weit und breit ist kein anderes Hotel, daher ist es sehr ruhig. Wenn man eine Auszeit sucht, dann ist das genau die richtige Wahl. Die Zimmer sind sauber und haben alles wichtige. Neben einem Strand, um den sich das Hotel kümmert gibt es einen Pool mit Bar (sehr angenehm und lecker!). Insbesondere gefallen haben mir die Betten am Strand, die mittags zu einer Siesta einladen. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend, obwohl wir keine Übernachtungsgäste waren. Die Preise sind nicht übertrieben und absolut fair. Als Entspannungsurlaub ist dieses Hotel eine absolute Empfehlung!
F

Fernando Torres

Great service. The rooms are really nice
E

exus98 exus98

SehrGut!
E

ezequiel de jesus TLASECA MARTINEZ

Rmuy bien
J

Jesus Barragan

Great place to stay relax all the people are very polite
T

TheLeoLuSho3.0

K riko
E

EDDY RAM

Super!
C

Cesár Valente Marín Ortega

Ok

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