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Comments 3
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Ortopedia CIDOPServicio especializado en la fabricacion de aparatos ortopedicos y protesis. Personal certificado por la International Society of Prosthetics and Orthotics, y tambien por la Sociedad Mexicana de Ortesistas y Protesistas.
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Rocio AcunaCUIDADO con la DEPENDIENTA en ZACATECAS, ya que por ser hermana de la contadora, esposa de uno de los socios del negocio maltrata a los clientes, pues se considera ser inamovible. Cuidado si van a pedir información en la sucursal Zacatecas, ya que la dependienta al mostrador no tiene disposición a dar información con buena atención. Yo realizé mi pago mediante transferencia electrónica y la dependienta no es para darme la cuenta desglosada y la cantidad correcta para hacer la transferencia, posteriormente de hacer la transferencia, la dependienta me llama al celular y me dice que yo no realice el pago del IVA y yo le reitero que ella debe mandar las cuentas muy puntuales, ya que el cliente no tiene por que hacer cuentas, pues el IVA yo le hubiese pagado el 10% del total y sucede que es el 16% del total, el cliente no esta obligado a saber todo sobre el desglose. Yo soy una persona formal que no me niego a pagar correctamente los servicios, solo que se debe ser claro por parte del prestador de servicios, pero mas que disculparse e indicarme la cantidad que debiese pagar extra por el servicio, me vi sometida a un debate verbal. Fui ofendida verbalmente por vía telefónica por la dependienta de voz iracunda por no haber agregado el IVA al pago total que ella me mando por mensaje de whats up. me dijo menopausica, histérica y no me permitió hablar, de tal manera que decidí colgarle a la pésima dependienta. Espero hagan algo con la dependienta y no por ser hermana de una de las contadoras esposa de los socios de la empresa , le perdonen su incapacidad y groserías al cliente.
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Lisbeth OrnelasPÉSIMO servicio, yo tenia una cita a las 10 me fueron atendiendo casi a las 12 nomas me decían que una rato mas ya me toca. pase con el doctor muy amable me explico todo pero me dijo que se había tardado para atenderme debido a que las radiografías no servían las cuales había entregado hace una semana lo que me dio a entender que en toda esa semana no tuvo el descaro de ver las radiografías y llamar que necesitaba otras por que esas no servían. Después me dijeron que llamara para asegurar que mi pedido estuviera listo para el día que fuera, cuando llame me dijeron que lo estaban revisando (yo creo que todavía ni lo tenían por que me programaron un nueva cita dentro de una semana ). El día que fui a recogerlo fue lo mismo que el primer día me atendieron cuando se les pego la gana a pesar de que tenia cita. El primer día que fui estaba otra señora igual que nosotros que la tenían allí mucho rato y no la pasaban así que no fue solo conmigo sino que así es el personal las secretarias no están preparadas y ignoran a los pacientes (sus clientes) y no los atienden a la hora que tienen su cita, considero que creen que los pacientes tienen todo el día cuando en realidad tenemos cosas que hacer y ir al CIDOP a perder tiempo no es uno de ellos. NO vuelvo a ir a ese lugar.