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Comments 41
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scrach DoEl servicio es muy malo, el agente de ventas en Celaya Guanajuato (Sta. Rebeca), no te atiende de manera oportuna, no le da seguimiento a los contratos. Llevamos mas de dos semanas esperando a que nos resuelva y actualmente me ha bloqueado para que no le pueda llamar a su movil de la compañia. Esperemos que alguien de la empresa pueda responder por sus servicios deficientes
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Favio FloresMucho tiempo de espera. Sus servicios son diferentes a los que ofrecen vía Internet. Suele no haber estacionamiento
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Javier D LuffyIntente realizar la contratar el servicio, pero al final ni me instalaron el cable ni el internet, se quedaron con el dinero del contrato y ademas me pusieron en buro de credito diciendo que les debo, cuando nisiquiera se aprobo el tramite del contrato. Tengan cuidado!!!
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Yareth AyalaPeeeeeeeeeessssiiiiimmmooooo servicio llevo 9 días con un reporte que lo pusieron como urgente y llamo y lo único que saben decir es... Lo pasare al área técnica su comentario ... Y nada q se reportan... Y que no tienen como comunicarse al área técnica y q solamente se espere uno...
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Noemi ZamoraEsta bien chafa cada vez pierden mas clientes deficientes en su trabajo yo opino q lo quiten de aqui del mapa
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oscar mendozaMuy mal servicio. Casi un mes sin internet y la señal de la tv. Pesima ablas al 01 800 y todavia las telefonistas muy sangronas
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Edgar Mariano Oviedo GarcíaPésimo servicio de atención cuando tienes problemas con el sistema de internet y tardan los años en repararlo
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Juan Carlos AServicio de cable aceptable pero no recomendable en cuanto atención y servixionde internet
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Shax MaskDos meses y medio y no pieden venir a hacer una maldita instalacion
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Hugo CruzCreo que el servicio es bueno pero es muy deficiente en la personalización
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Erika AlvarezEl internet siempre falla igual que la telefonía y cuando quedan en venir para revisarlo no llegan en el tiempo cumplido muy mal servicio .
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luis felipe Hernandezse me hace ridículo que una compañía que ofrece servicio de telefonía, no tenga teléfonos directos en las diferentes sucursales de la ciudad.
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francisco mesitaHace dos meses lo di de baja y ahora resulta que les debo después del pésimo servicio que dan están pero si bien pen ¥€£≥os
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Cris She Snk AngelDa un mal servicio
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Nacho MaciasMuy bien
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Fernanda Cancholacontrate iinterned cable & tel.nO teniia liinea él iiinterned mega lento me kede sOlO kn él cable & contrate telmex
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Jesus Lara PreciadoTienen un pésimo servicio de Internet. En fin
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IBurrosSin internet y no hacen nada para arreglarlo
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Roberto Carlos CandidoEl peor internet y servicio de todo celaya y buenos para cobrar y hacerte deudas
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Jose QuintanillaPésimo servicio nunca contestan internet del más malo te cobran llamadas a celular que nunca realizaste.
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Juan Antonio LagunesMe cortaron el servicio cuánto tardan en reinstalar?
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Flor Lizeth Garcia NietoTardan mucho en atenderte
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MrPeluche7Llevo un mes sin telefonía y hasta la fecha no han venido a repáralo. Son muy mala empresa.
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Jorge VelazquezNo contraten en ésta compañía, pésimo servicio.
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Javier NañezMe dijeron que en una fecha especifica a un horario especifico me iban a ir a instalar el servicio y nunca llegaron... Uno nada más pierde el tiempo con esa falta de seriedad y profesionalismo
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Adrián JuárezTardan mucho en atender
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Victor Hugo Canchola AguilarMal servicio...!!!
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marco realMal servicio
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Javier Mancera MagueyalLo peor en servicio,atención y amabilidad Tengo 15 días sin servicios y nada
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Giuliana AlvarezMuy mal servicio, tengo 8 días sin servicio de cable, sólo dan largas y largas y nadie resuelve. Contraté el internet y nunca lo instalaron, mejor contraté con Telmex. Me paso a lo legal, voy a pedir la terminación de la relación comercial por incumplimiento de contrato, ya que estoy pagando por un servicio que no tengo.
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Gerardo Jalisco Ayo CfContratamos el servicio de cable mas internet y aun no lo ponen quedaron muyyyyy formales que lo conectarian el sabado pasado y aun no me lo conectan
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Edgar Rodriguz Fernandezosea tengo casi dos meses sin telefonia y hasta la fecha no me an podido resolver pero q tal el dia del pago asi no disen nada la verdad esta muy mal el servicio
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Ruben Rivas Laysecatengo 3 semana sin teléfono e internet, hablo casi todos los días y van mas de 4 ocasiones que los visito pero no me van a solucionar le problema.
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Daniel GonzalezPésima compañía de cable
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Joé TapiaNeta que pésimo servicio.. tengo 7 días sin servicio y no me han resuelto. Llamó y llamo y me dicen que en 48 hrs y ya van 7 días... y luego no quieren que uno se cambie de compañía y te ponen peros..
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Alex RouEl servcio de atencion a clientes es uno de los mas pesimos, en Parque Celaya hay una pesona que con prepotencia te atiende, levante un reporte de un cable que un autobus me lo trozo, y el muy sinico dice que en 24 horas max 72 horas, uno que piensa de 1 dia a 3 te lo arreglan, Nooooooooooooooo, segun son 24 horas de trabajo laboral de las personas de cablecom es decir ellos trabajan 8 horas entonces si calculamos los dias son de 3 a 5 dias habiles y el dia del reporte no cuenta.... pero que tal para cobrar?... y quien me va desembolsar estos dias?... PESIMO EL SERVICIO DE CABLECOM CELAYA!!!!, en serio pesimo.
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Gato LocoMal servicio de Internet y mala atención al cliente
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dany floresMala atención, groseros, y el servicio está pésimo
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Ezequiel FloresNo es bueno el internet se va a cada rato
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marco antonio arreola cruzQue puedo decirles!!!!!!
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Eibol ZamaCuleros