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GLOBOS AEROSTATICOS Y SERVICIOS S.A de C.V, ser una empresa legalmente constituida de conformidad con las leyes mexicanas, con domicilio en Tranquilino Salgado 103-3, Colonia centro C.P 54800, Cuautitlán Estado de México; en lo sucesivo
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RESPETO DE LOS REGLAMENTOS Y CONDICIONES DE LOS SERVICIOS.- Usted se compromete a apegarse y a respetar los reglamentos y condiciones de servicio establecidas por cada uno de los Proveedores y prestadores directos de servicios contratados por Usted a través de la proveedurÃa e intermediación de
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ANTICIPACION O LIQUIDACION DEL IMPORTE.- Ambas partes convienen en que el pago de anticipos o liquidación del importe de los servicios objeto de los presentes Términos y Condiciones por parte de Usted, asà como el uso de cupones, boletos, cortesÃas, o cualquier otro documento expedido en su favor, implica de su parte la aceptación total de estos Términos y Condiciones.
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Sky Balloons México como Permisionaria de servicios aéreos, presta servicios en calidad de agente de reservaciones intermediaria entre Usted y el Proveedor o Proveedores directos de los servicios turÃsticos promocionados en este Sitio.
Sky Balloons México establece negociaciones comerciales dentro de sus propios estándares de calidad y servicio, tales como, pero no limitados a: hospedaje en hoteles, transportación terrestre y otras actividades turÃsticas afines como tours y excursiones, eligiendo sólo a los proveedores más calificados y de mayor prestigio del mercado. Ahora bien, toda vez que el carácter jurÃdico de
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Sky Balloons México por actos, omisiones o cualquier tipo de queja o insatisfacción derivados de los servicios proporcionados por los proveedores directos de servicios en el Sitio anunciados, en virtud de que
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Sky Balloons México le garantiza que cuenta con altos estándares de servicio y tomará un cuidado especial en la selección de los Proveedores para evitar en todo momento la falla de los mismos.
Sky Balloons México respecto de: (a) La veracidad de las fotografÃas mostradas en su Sitio ya que las mismas son solamente representativas y no garantizan que a su llegada, todo sea exactamente igual como en ellas se aprecia y en el Sitio describe; (b) La categorÃa de estrellas asignada a los hoteles y servicios, ya que están basadas en la interpretación de
Sky Balloons México y de los Proveedores Directos de Servicios y pueden diferir de las categorÃas reportadas en otros lugares; (c) Las descripciones de los servicios de viaje son actualizadas por
Sky Balloons México a su mejor conocimiento, pero no garantizan que todo será exactamente igual a su llegada; (c) Cualquier tipo de falla por parte de Usted en obtener la documentación requerida para su viaje tal como, pero no limitada a, pasaportes, visas, certificados etc. (d) Cualquier tipo de falla por parte de Usted para seguir las instrucciones de viaje incluyendo, pero no limitado a, horarios de salida de nuestra recepción , hora y fecha de entrada y salida en hoteles, polÃticas de canje de cupones etc; (e) Por falta de condiciones financieras por parte del Proveedor para proporcionar el servicio. (f) Respecto a los términos y condiciones y/o polÃticas de los Proveedores directos de servicios.
Sky Balloons México, asà como de toda reclamación, costo, gasto o pérdida que Usted pudiera sufrir incluyendo cualquier herida personal o de terceras personas, accidentes o deceso, daños a pertenencias personales, pérdida de diversión, enojo, desilusión, angustia o frustración, ya sea mental o fÃsica, siempre que sean resultado de: I.- Cualquier falla o falta por parte del Proveedor directo al proporcionar el servicio. II.- Cualquier falla o falta por parte de Usted al momento de disfrutar de los servicios contratados. III.- Cualquier falla o falta de usted al observar o cumplir los términos y condiciones, polÃticas, instrucciones, recomendaciones, medias de seguridad, etc de los Proveedores finales del servicio.
Sky Balloons México V.- Ante la insistencia de Usted para realizar cualquier tipo de viaje, actividad turÃstica, tomar un tour, excursión, tomar cualquier tipo de transportación aérea, terrestre y de cualquier tipo, bajo condiciones precarias de salud o que no sean optimas para el desarrollo de tales actividades, asà como el desarrollo por Usted de cualquier tipo de deportes extremos o actividades que puedan implicar algún peligro y que fueron realizados bajo su entero conocimiento, o cuando padezca algún tipo de enfermedad, condición médica, incapacidad, algún tipo de alergia, se encuentre bajo medicación o prescripción médica, indicaciones de reposo y/o todas aquellas condiciones médicas que bajo su propio riesgo fueron omitidas y que pudieran resultar en un deterioro a su salud al momento de realizar dichas actividades bajo consciencia de causa, bajo dichas ocasiones siempre se considerarán fueron realizadas bajo su propio riesgo, liberando Usted a
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Sky Balloons México Globo realice como proveedora de servicios especializados de vuelo en globo, se tendrá responsabilidad de acuerdo a lo enmarcado en la Ley de Aviación Civil de Mexico, entendiéndose que cualquier reclamación en tanto a la afectación fÃsica de la persona.
El reembolso de la cotización total solo se realizará referente a lo que corresponda a la actividad del vuelo en globo como tal en caso que se presentara alguna condición insegura para realizar la operación de vuelo libre, esto es vientos o rachas superiores a 15km/h, niebla y lluvia, condiciones de seguridad o decisión del piloto, cualquier otro servicio contratado por Usted debe ser pagado en su totalidad y no se realizará reembolso por hospedaje, visitas a parques ecológicos, tour contratados que se vean afectados por la no prestación del servicio de vuelo en globo.
Por Ley Aeronáutica Civil de Mexico, Articulo 33, se prohÃbe el abordaje de pasajeros armados o en estado de ebriedad, en caso que Usted se presentara bajo estas condiciones no se prestará el servicio y no tendrá reembolso alguno por parte de
En caso de no poder asistir a la cita por circunstancias adversas e imprevistas, se deberá cancelar y confirmar la cancelación vÃa telefónica con al menos 72 horas de anticipación para que se haga una reprogramación del vuelo sin cargo alguno, si la cancelación se hace dentro del periodo de las 36 a 12 horas previo a la realización del vuelo, se podrá reprogramar el vuelo con un cargo adicional al costo total del 35% por gastos de administración y operación. Si no existe cancelación y confirmación de cancelación o no se presentara el pasajero perderá el derecho a reembolso alguno.
En caso de que se requiera posponer un vuelo; es responsabilidad del pasajero reprogramar en un perÃodo no mayor a 90 dÃas habiles de lo contrario se perderá el derecho al vuelo.
El tiempo estimado de vuelo es hasta de una hora pero si las condiciones no lo permiten, la empresa lo deja a consideración del piloto. Asà que no habrá reembolso alguno por vuelos con duración menor a una hora.
Sky Balloons México podrá dar por terminado estos Términos y Condiciones y/o cualquiera de sus servicios en cualquier momento sin necesidad de avisar o notificar dicha terminación, por cualquier causa o motivo, incluyendo por cualquier uso inapropiado de este sitio o su incumplimiento con estos Términos y Condiciones. No obstante tal terminación no afectará ningún derecho u obligación contraÃda por
DIVISIBILIDAD.- Estos Términos y Condiciones continuarán siendo divisibles. En caso de que cualquier término o Condición sea considerada prohibida o inejecutable, tal disposición no obstante será obligatoria y tal determinación no afectará la validez y obligatoriedad de cualquiera otra disposición restante.
TITULOS.- Los tÃtulos usados en los Términos y Condiciones son sólo para por su conveniencia y no limitarán o afectarán de otra manera el contenido de los Términos y Condiciones aquà establecidos.
ACUERDO TOTAL.- Los presentes Términos y Condiciones, que aquà se incluyen, o a los cuales se haga referencia, constituyen el acuerdo total y completo entre las partes en relación con el objeto aquà establecido, y sustituye cualquier acuerdo o contrato anterior efectuado entre las partes (ya sea oral o escrito) que esté relacionado con el mismo objeto, y no será enmendado o modificado excepto si se hace por escrito o haciendo que tales enmiendas o modificaciones estén disponibles en este sitio.