Krystal Beach Acapulco, Av Costera Miguel Alemán 163, Magallanes, 39670 Acapulco, Gro., México, Alojamiento en interiores

R

Rodrigo Huerta

Deja mucho que desear. La habitación no estaba lista cuando me la entregaron. El baño no contaba con toallas suficientes y tardaron en entregarlas. En la alberca no tenían toallas. Y el estacionamiento tarda demasiado entregar tu auto y es muy costoso! El servicio es amable, pero no es suficiente.

E

Eduardo Jimenez Flores

Sin variedad en la comida. Baja calidad en insumos. Poco personal. Limpian habitaciones después de las cuatro. Buenas instalaciones, pero una pésima administración. No recomendable.

J

jorge aranda

Fatal!!! 30 minutos para estacionar, 30 para que te den el carro, día y medio para que te den el control, cucarachas!!!! Personal despota!!!! Cero actitud de servicio!!!! Deplorable y deprimente!!! Ahí las fotos de la evidencia!!!

A

Antonio Garcia

Excelente atención por parte del personal la alberca templada y excelente estado, el clima de mi habitación fallo pero me cambiaron de habitación y listo. Excelente alternativa para hospedaje a un precio accesible

D

Diego Quiroz García

¡Un hotel simplemente increíble! Al menos para mi experiencia—que por cierto será única—, no me decepcionó. El personal de recepción, de animación, los botones, etc, son personas que te sacan una sonrisa y te hacen sentir cálido. Me faltan aún más encargados de servicios como el de limpieza, el de la barra, etc. Las instalaciones son increíbles, sólo hago excepción a uno de los elevadores, pero nada que no haya en otro hotel. Las habitaciones son muy cómodas, amenas, limpias y una estructura bien hecha. El balcón está precioso, y aún más si dejas la cortina abierta para al despertar poder ver de inmediato a la bahía. Una organización asequible y esplendorosa. Sin duda volveré a este hotel.

B

Brian Vargas

Si quieres pasar una estadía con ambiente familia y buen precio es el lugar indicado. Una excelente vista a la bahía y céntrico en el Acapulco dorado. Lo mejor.

S

Sara Esther Mendoza

Tiene muy buena ubicación pero su playa son solo aguas negras y muchísimas piedras. Ya no se puede nadar en el mar. Las instalaciones están regular. Su personal muy atento y cordial. Me encantaba hospedarme ahí pero comenzaré a buscar nuevas opciones.

M

M Dana

El precio es justo por lo que se tiene. La barra cierra a las 11 y el aire acondicionado no es muy eficiente en los cuartos, esos serian los únicos dos problemas que tengo hasta el momento. La playa está bien y el servicio es muy bueno!

M

Mariana Cancino

Por supuesto no puedo hablar mal de todo el personal, sin embargo la recepción es terrible en ese lugar, personal poco preparado para resolver. Nos tuvieron casi hora y media esperando completar la entrega de los brazaletes ya que las señoritas con cero ética profesional y nula preparación para la atención al cliente, perdieron un brazalete por hacer las cosas rápido y de mala gana. El resto del personal bastante atento,en términos generales el lugar es "bien" sin embargo el trato grosero, y burlón me hacen decir que no vuelvo jamas a ese lugar aun que la gerente lo resolviera 2 horas después. ;)

B

Beatriz Tovar

Muy malas instalaciones, muchos defectos en la habitación, muebles incómodos. Ni es para nada como lo anuncian, mucho menos en su propia propaganda visual seguro del mismo hotel (se queman solos) La alberca mega atascada y asquerosa. Lo que sí es que el personal es de lo mejor, cuidan al cliente y tratan de mantener una gran limpieza.

D

Dimitri Allan Sigmund

Buen alojamiento y muy buen servicio a pesar de los costos altos del lugar pero no debería ser despectivos con las personas que tiene tatuajes de verdad eso no me parece nada bien

V

VLADIMIR HERNANDEZ

Muy chingón el área de niños

L

Lucila Rosas

Para mi acapulco siempre bello ! Cuidado en el mantenimiento de las habitaciones sobre todo en los baños del segundo piso !!! El personal excelente trato Felicidades para el personal!¡

O

Omar Caligari

Es un gran hotel con una buena vista al mar, su atención con los huésped es de calidad además de que el sabor en sus platillos son increíbles, su personal siempre mostró un gran comportamiento, aún que las habitaciones parecen anticuadas, da igual pues la mayoría del tiempo no estás en ellas.

O

oslori lorios

Vista padrisima,con playa. Y la tercera plaza comercial mas importante de Acapulco.

E

Emilio Dominguez

Siempre el todo incluído es atractivo, no tienes que preocuparte de dónde y qué comer y cuánto costará porque ya lo pagaste desde antes. Escogí este lugar porque leí las críticas acerca de que el Ritz había disminuido su calidad y que no daban mantenimiento a sus instalaciones. Me arrepiento, no creo que el Ritz hubiera sido peor que éste, la comida igual todos los días; aunque se esfuerzan, el servicio no es bueno; la playa del Krystal esta entre dos salidas de drenaje y la gente que nos tocó de compañía no eran las más educadas: baste mencionar que se robaron las sandalias de mi hija... No volveré a escoger este hotel.

M

Moises Duran

Muy bonito hotel pero los elevadores en algún momento se traban y se auxilian con los de servicio no sé si por temporada alta de todos modos es incómodo por lo demás muy bien

C

Carmen Torres

Gracias x esta sorpresa para mi principe gracias hotel krystal y el personal mul gracias un dies

I

Israel Rodriguez Baza

Pésima experiencia desde la llegada, estuvimos alrededor de 1 hora esperando a que nos recibieran el auto. El hotel muy sucio, el área de albercas sin suficientes camastros para los huéspedes, el restaurante pequeño, el bufete sin variedad ni buen sabor, la habitación con el sistema de ventilación deficiente. Ligeramente rescatable el servicio del personal. Nada recomendable.

E

Eduardo Ramírez

Un buen lugar las habitaciones están un poco obsoletas, no son del todo como en las fotografías, la comida es regular aunque podría ser un poco mejor, en cuanto al tiempo del check-in fue muy corto y eso que era temporada vacacional lo mejor fue el bar

L

Lola Mat

Es un hotel viejo, el mobiliario está viejisimo! Las cabeceras chuecas, las camas se mueven como si fueran colchones de agua!! En el baño no encontrarás nada!!!!! Ni toallas, ni pañuelos desechables! Los ascensores leeeeeennnnntttttos! La verdad una experiencia muy fea!!

C

cesar abraham flores sandoval

Horrible. Hay un desagüe en cada uno de los lados del hotel, el olor es terrible en la playa, estaba en el 7 piso hasta ahí olía, los empleados dicen que es agua limpia, ja. Los baños de la piscina huelen horrible y para que te traigan el auto es fatal 45 minutos esperando a que llegara el auto. Las habitaciones viejas, colchón malo. Un Hotel para el olvido. Por lo menos jamás me vuelvo a hospedar en este hotel, hay mucho mejores en esta zona.

H

Héctor González

Hola realmente como lo dice las 4 estrellas hotel muy bien la ubicación excelente las habitaciones les hace falta cambiar mobiliario ya es viejo pero vista espectacular albercas bien calificación 8.5

J

Jorge S. Hernández

Es un hotel que defiende su categoría, el servicio es amigable con el cliente, sus instalaciones no están al 100% pero son favorables para un buen descanso, su restaurante sirve muy buena comida, y su área de albercas muy chica para la capacidad del hotel, deberían mejorar esa parte.

R

Ranulfo Bernal

Los cuartos, camas, el baño muy sucios, no tienen ningún mantenimiento y lo único medianamente rescatable es el lobby y las piscinas!!! Muy malo y caro no lo visiten!

G

giselle montor

Bonito hotel, sin embargo, el buffett tiene variedad pero no sabor, lo único rescatable fue el ceviche y el flan.

S

Stefys T kastillo

Disfrutar em familia es lo que mas importa

C

Chiquis Rodriguez

Pésimo trato.. no respetan reservaciones por que sus empleados No siguen los procedimientos. ..Y mientras? Quienes viajamos desde lejos con la seguridad de una reservacion? ? Sólo dijeron....no podemos hacer nada. Pésimo lugar

C

Cesar Zmont

Pues está agradable pero definitivamente falta atención del personal ya que al ingresar te prometen darte el desayuno con la tarifa de acuerdo a los días de hospedaje pero después no te dan nada.

N

NORMA GOMEZ ALONSO

Muy céntrico, aunque podrían mejor muchas cosas

R

Rosalva De la cruz valentin

Porque la playa esta muy sucia

A

Ana Cristina Izquierdo Suárez

Servicio super incompetente, no respetan reservaciones. Nos cambiaron de habitación tres veces y eso solo porque exigimos que nos proporcionaran justo lo que pagamos y nada más. El buffett es demasiado caro para a lo que es, igual que las habitaciones. No están muy bien adaptados para personas con discapacidad. Me llevo mal sabor de boca del comienzo de mi viaje.

G

Gabriela Arellano

Mala experiencia, pésimo servicio, no era lo que esperaba.

I

ISAI DC

Buena atención de parte de empleados y meseros y muy buena comida la vista al mar es maravillosa, lo único que no me gustó fue tanto vendedor ambulante en la playa

P

proyecto gamer

Muy bien la verdad

E

Eduardo Juarez

Me siemto como en casa a mi me estan consintidmdo mucho

E

Edgar Zuart

Un hotel viejo todos son unos rateros se robaron mi celular y dejé y les dejé mi cargador x q según ellos son honrados y cuál marque y me dijieron q no deje nada recomendable es una basura y lleno siempre horrible eeeee x eso mejor me salí de ahí ni vayan es lo peor

L

lucero de la fuente

Muy limpios los cuartos Y con mucha privacidad ¡¡¡¡¡

S

Santiago Ovando

Con algunos detalles pero muy bueno

D

Diana Ramirez

Me encanto un lugar de 10!!!

M

Maria Jose Izquierdo

No nos respetaron la reservacion que hicimos y meses antes, luego de quejarnos porque la habitacion no era la que pedimos se tardaron 3hrs en asignarnos otra y ahora estamos en el pasillo con una persona en silla de ruedas esperabdo..muy mala atencion, es un hotel viejo con varios desperfectos...sobre todo los elevadores. Ojalá pudiera opinar de la comida pero no hemos podido ni cenar.

X

xitlali galan

Las instalaciones de las habitaciones horrorosas, el baño hongudo, lavabo tapado y roto baldosas sucias. Las sabanas dudo que estén limpias. Bufete limitado, WiFi no sirve. Les recomiendo busquen otra opción para vacacionar en Acapulco.

C

Cocheluis Vela

Ya bajó mucho de calidad. Albercas y restaurantes muy pequeños y saturados, las sabanas nunca las cambiaron en los 4 días q estuvimos y ya estaban usadas antes. El wi-fi pésimo, la comida muy x, no tiene suficiente personal, la playa muy sucia y agua estancada con mal olor. No volveremos allí.

J

Joel Ocampo castañeda

Acapulco no tiene porque ser calificado es un puerto de turismo cien por ciento bonito por eso estoy aquí y trabajando es hermoso claro sin maleantes

N

Neemias Martinez

En general excelente lugar, las habitaciones están limpias y en buen estado, el personal muy amable y servicial. El precio va acorde a lo que ofrece

J

Jorge Alberto Garduño Basurto

Muy bien pero pequeños los baños

M

Mario Rosales

Muy bien servicio

K

kayra trinidad

El trato en el hotel fue muy bueno

A

Angel Barrios Castillo

Un muy buen hotel, no tengo ninguna queja de el durante el tiempo que me encontré ahí.

M

Marcelino Freixas

La HISTORIA del .... Hotel KRYSTAL Beach ACAPULCO . La AMISTAD y el buen SABOR siempre perdura en el TIEMPO Gràcias marcel

S

Sergio Mendoza Urbina S

El hotel bueno a secas, limpieza de las habitaciones buena, los meseros muy atentos, la comida no muy variada pero no mala, eso si los animadores de la piscina muy malos, les falta preparación. Esta correspondida la relación precio-servicio. La vista del lado de la playa muy bonita.

S

Sebastián Pérez

Un buen servicio, apesar de ser temporada alta y que los trabajadores suelen estar más ocupados, me atendieron de la mejor manera.

N

Nancy Ortiz

Excelente atencion felicitacion por favor a su empleado Ramon personal de meseros se ve q le encanta su trabajo al igual q a Tino de recepcion muy muy amables gracias por la atencion por personal como ellos uno podria regresar ojo solo en la vareacion de platillos

A

Antonio Bermudez

Muy bueno gracias

A

Angel Olvera

El mejor hotel que he visitado. Me encanta, super relajante y accesible

A

Adriana Guardia

Porque es muy caro y sus inmuebles muy viejos

E

Emilio Lagunas

La atención de los meseros es muy buena

L

Lupita Sierra

Buen hotel la gente que trabaja ahi muy amables lo malo que fui en temporada alta y habia mucha gente y no lo pude disfrutar al máximo

M

Martin Jimenez

Un excelente lugar para pasar unas vacaciones familiares. Relación costo beneficio. Muy amables todos los que nos atendieron el edificio puede tener detalles como mencionan algunos. Pero esta limpio, cubre necesidades de dormir de nadar y fe comer.

A

angélica selene Alarcon flores

Bonito, no me gustan las alturas...el bufet le doy 7.....al personal de servicio un 10.

C

Carmen Domínguez

Pues ya deja algo que desear las instalaciones, como que les falta un pico mas de mantenimiento. Pero la atención hasta ahorita es muy buena.

D

DIEGO GUTIERREZ

Muy buena atención

K

Kasio Pex

Excelente ubicación y muy buena presentación.

B

Bryan jair

Está perfecto todo

M

Martin Arzate

Muy buen servicio todos son amables, las habitaciones son muy cómodas, un lugar muy bueno para hospedarse y divertirse.

E

Eduardo Aguirre

Fui a una Expo sobre vestidos de novia, las instalaciones me parecieron en excelente estado, y con una vista al mar increíble.

A

Alejandro Arredondo

Está de lujo

F

fernando vega

En las fotos de Internet es diferente a la realidad por el precio debería estar mejor el bufete es muy pobre hay muy pocas cosas q comer el servicio de los empleados es lo mejor q se pueda rescatar muy amables

E

Eduardo Pena

Prácticamente en la zona de la playa e instalaciones confortables

A

Ana Flores Lugo

Aún pueden mejorar algunas cosas, pero en general a mi familia y a mi nos pareció un lugar agradable. Buena comida y ambiente, el bar fue la mejor parte

J

Jesa Pluma

Muy mal servicio a pesar de tener mi número de confirmación cuando llegue no había habitación y la chikas q ne atendió muy mal

R

Ricardo Aleman

Te dan gato por libre, pague por habitaciones cuadruples y me dieron habs. sencillas con una cama matrimonial, un catre y un sillon

R

Raul Arciga Camacho

Muy buena atención hacia el cliente

A

Angel Antonio Díaz

El bufett muy malo del después de dos dias todos enfermos del estómago que pasa

C

Cesar Castañeda

Excelente servicio por parte del personal , atención rápida , y muy cómodo, la comida es deliciosa, solo falta un poco más de variedad

E

Ericko Rodriguez

Bonito hotel. Mal servicio nocturno

A

ana paulina medina

El hotel ya es viejo. No se parece a las fotos en internet. Queríamos guardar algunas cosas y la caja de seguridad es muy pequeña, el menú del restaurante es malo. La comida parece vieja o refrita de un día anterior. Malo

S

Sergio García

Excelente servicio, de no ser por algunos detalles minimos pero visibles de mantenimiento en las instalaciones.

Y

Yareli De Loera

Un asco de hotel

G

Gustavo Luna

Buen hotel, playa tranquila

M

Magdalena virginia Rodriguez fragoso

Hola

J

Jessi Ortiz

Esta muy bien uvicado ya que hay una plaza que cuenta con diferentes servicios, cercanía a la playa, alberca y los trabajadores fueron muy amables y serviciales exelente experiencia.

J

Jesus Sebastian Rendon Mendiola

Excelente servicio y atencion. Un bonito lugar para llegar

H

Hunter A5H

Es muy buen lugar, muy buen servicio

A

Araceli Sosa

Las instalaciones son regulares, el mobiliario regular, un poco incómodos, el servicio y atención malo por falta se personal y además no son atentos ni serviciales, no ofrecen varios puntos q están en el servicio, no siguien las reglas ,ni ponen atención en los huéspedes, en la alberca se meten con ropa, el elevador mojado, y sobrepasa el hospedaje a los empleados. En resumen no valen las 4estrellas a lo mucho llegan a 2 y media.

W

Wasp N

Me gustó y volvería. Por precio y servicio, muy accesible.

M

Miguel Torres

Todo bien rico aki

L

Laura Nayeli

Mal servicio por personal de recepción, dan un mal trató a grupos y el costo es mas caro que el que indican en su promocional, los baños tapados, con moho, camas viejas que dan un mal aspecto, cortinas sucias, WiFi no funciona.

A

Arq. Eduardo Gutiérrez

Muy buena Atención

J

Juang Pando

Excelente trato por parte de la gerencia y su equipo de colaboradores... De 10...!!!

J

Joshua Chino

Muy buen hotel

J

JOHN OM

Buena ubicación, accesible a lo que necesites, oxxo, tiendas, banco etc, personal amable, habitaciones cómodas, solo las almohadas están muy altas, comida buffete aceptable

S

sara vivar

Habitaciones confortables, limpias excelentes vistas al mar, piscina, playa. Lo malo es que siendo muy costoso te cobran el estacionamiento a parte. Además tienes que esperar mucho para que traigan el auto. Como 40 minutos.

J

JOSE LUIS SOSA MONTES

Hotel con mobiliario viejo y con un solo foco en la habitación. ..los focos y apagadores de los barandales exteriores fueron retirados. La crisis??? Las lamparas de los burós no existen. Horrible

O

Olga Aguilar

Precio accesible. Excelente atención ambiente familiar. Alberca limpia y siempre con seguridad

A

adolfo morales

Lugar agradable

D

Dorian Jesus Manrique Gonzalez

Sobre costera Miguel Alemán el hotel Krystal tiene un buen servicio respecto a organizacion de eventos sociales, aunque sus instalaciones podrian ser mejorables

R

Rubén

Excelente atención de las personas. Tuvimos varias problemas con la vigencia de nuestras pulseras todo incluido. Sin embargo después de rectificar, fueron muy amables al disculparse por las molestias ocasionadas. El servicio es excelente. La comida en el aguamarina es regular, pero la atención vuelve a ser incomparable. Saludos. Seguro regreso.

E

Enrique Martinez

Excelente servicio la comida es buena aunque repiten mucho en el Buffet ,de ahí en fuera todo bien

J

Jesus Cruz

Buen lugar para vacacionar tranquilamente

A

Alejandro Tejeida

Excelente sevicio

S

Sergio Mayoral

Solo visite las intalaciones, y son muy buenos, solicite precios y me mostraron paquetes accesibles y bueno. Exelente hotel

R

Rocio Torres

Pesimo servicio pesimos cuartos y sucios

G

gustavo manterola

Buena atención, ubicación y limpeza

D

darwhin palma

Lo considero un buen hotel que cuenta con una muy buena ubicacion y cuenta con un servicio regular y podria de seri que de calidad.

Y

Yobani Lima

La atención es muy agradable

E

Erika Martinez Alvarez

Una playa hermosa me la pase muy padre en el mar vista increíble

C

carlos emanuel guillen fortanell

Un excelente hotel con grandes abitaciones y muy buen servicio, con una localización excelente

F

Fernando Ferro

Buen servicio y comida pero pueden mejorar muchas cosas, buenas tarifas, solo falta más entrenamiento y que al agua de sabor no le pongan mucha azúcar jejeje y su cerveza siempre está quemada (amarga)

S

Saul Garcia Garcia

Aquí llegando. Segunda ocasión. Espero unas divertidas vacaciones.

A

Alfonso Gómez

Te asaltan con el estacionamiento!! $120 por noche por anticipado!

R

RICARDO MARTIN VALDES DIAZ DE LA VEGA

Debería tener precios más económicos

I

Izzi Telecom

Exelente hospitalidad

T

Thania Hidalgo

Estancia agradable

H

Hinata Uzumaki

Ambiente agradable

G

giselle vedia

A mi me agrada mucho!! El servicio es bueno. Lo único es que como yo voy para el año nuevo, las albercas son insuficientes pues son chicas y se agotan los camastros, pero entiendo que la fecha es la mas concurrida de Acapulco. Lo demás bien. Siempre nos han atendido con mucha amabilidad. Esta cerca de centros comerciales y de restaurantes. Lo malo es que cerquita a la playa desemboca un riachuelo de aguas negras y huele un poco mal.

L

Lorena Villavicencio

Algo descuidado

E

Eduardo Badillo

Hotel bueno. Si lo que buscas es pasat todo el dia recorriendo Acapulco, el hospedaje es grato en este lugar.

E

Enrique Limom

Sumamente descuidado, con CUCARACHAS y muy mala imagen. Evitar en lo posible.

E

Emmanuel Alonso

Muy buen hotel, solo su bar y barra libre, sirven bebidas de baja calidad

A

Adriana ojeda falcon

Muy buen lugar!!!

G

Gustavo Aduna

Sólo tuve oportunidad de conocer el spa pero todo fue perfecto

V

Victor Humberto Perea Soto

Un lugar muy cómodo.vista a la playa buenas atenciones para disfrutar unas vacaciones

C

cesar paez

Tienen detalles en el valet parking y con el aire acondicionado

D

dirrtyrobert

Buen lugar

R

Ricardo Gonzalez

Muy buen servicio

O

OCTAVIO RUIZ

El lugar es elegante, puede mejorar un poco Lo deficiente es la agilidad para asignar habitaciones tardaron horas en darme la mia y eso q reserve Hubo clientes iracundos q bueno deja mucho q desear para el lugar No deguste ningun platillo por el excesivo precio Se acostumbra a pagar un buen precio recibiendo por igual un buen platillo cosa q no se presta en el hotel La amabilidad del personal es resaltable Es ideal en temporada baja ya q despues del dia festivo fue mas rapido y mejor el servicio Volvería a ese hotel aunque m cobren el estacionamiento el valet parking es bueno y cuidan bien el auto Solo le doy 4 estrellas por la larga espera del check in

D

Delia Monserrat Raymundo Cruz

Está súper bueno todos los servicios de este hotel todos te tratan con respeto y habilidad

R

Roberto hernandez

Que tal saludos mi reservación sin problemas, pero las instalaciones están un poco descuidadas no le vendría mal una remodelada los servicios de la habitación fueron deficientes no tenia toallas ni la cama extra con la que reserve tuve problemas con la llave de la habitación pero el personal muy amable ....excepto el personal de recepción al hacer el check out

R

Rocio Flores

Bien muy feos muebles sólo remidelaron los baños y las albercas

C

Carlos Alberto Reyna Zamora

Da lo que ofrece

J

Julden-Jelnari win

Muy buen servicio sobre todo el personal que lo conforma, un buen orden a la hora de repartir las habitaciones y sobre todo una vista hermosa para vacacionar en familia o con amigos.

Y

YOSH LOYO

Las habitaciones requieren mantenimiento, el aire acondicionado casi no enfría y fallan constantemente las las llaves y hay que estar reactivado. Albercas poco profundas y pocos camastros.

D

Daniel hernández

El acceso es un poco complicado, la atención es agradable, pero las habitaciones son sencillas, la comida es buena, por su precio es ideal para venir un par de días

A

Alejandra Guerrero

Buen lugar para vacacionar en familia y desestresarse

E

ErnestoRuiz

A mi me encanto el hotel...habitaciones limpias agradables y de todos los servicios..el hotel esta en la costa lo que lo hace mas agradable así te ahorras caminar tanto tanto para llegar a la playa, solo sales del hotel y ha 5 metros ya estas en la playa...muy buen hotel y bien ubicado

A

Alejandro Violante

El servicio es muy bueno pero me gustaría que mejorara la atención, es un poco tardado el que lleguen a atenderte

K

Khyara Lucero Manzano

Buena experiencia

B

brandon flowers

Bonito buen fin de semana

P

PIQ2 Matemáticas

La atención por parte de la mayoría de los empleados no es buena, los cuartos ya están viejos, son muy pequeños y no vale la pena pagar por lo que cuestan.

M

Mario González

Excelente muy recomendable para la familia me gustó el ambiente limpio

J

José Iván De la Cruz Mayagoitia López

Excelente servicio

M

MARCO NAVA

Excelente servicio 1200 la noche. Música viva Bar Restaurante Playa privada Alberca con juegos infantiles temáticos

D

David Balderas

Buen lugar para pasarla bien.

J

Jessica Bustos

Las habitaciones no tiene nada que ver con las que muestran en Internet, ya son muy viejas, no tienen buen mantenimiento, la comida le falta sabor. No vale la pena por lo que estas pagando. El estacionamiento lo cobran por dia y muy caro (120 diarios). Hay mejores opciones en acapulco por el mismo costo.

A

Antonio Ramirez

Hotel de playa ubicado justo frente al parque papagayo, excelente servicio de todos los empleados, solo la recepción un poco lenta, todo lo demas: habitaciones, servicios, bares, restaurantes, limpieza, playa, etc muy bien

D

diana luna

Es un lugar muy cómodo y bonito. De buenas instalaciones.

E

eGnEsTo mOnRoY cErOn

Buen hotel .. pero el mobiliario de las habitaciones

R

rob lo

El servicio del personal es regular, las instalaciones dejan mucho que desear para los precios que manejan, ni una botella de agua en las habitaciones, nunca te ofrecen wifi del hotel, la decoración y mobiliario es viejo y da el aspecto de sucio, el personal es poco para la capacidad del hotel, el aire acondicionado es viejo ruidoso y sucio. No regresaría, creo es muy caro para lo que ofrece n sus instalaciones.

N

Nicolasa Galindo Blas

Fue muy buen servicio,, en atención y está bonito el hotel sus albercas muy bonitas yo volvería a visitarlo.

T

Tavo Lop

Funcional. Cómodo amables y habitaciones relación precio calidad muy bien. Alberca limpia y comoda

K

Karen Oropeza

Las habitaciones son muy cómodas y el personal es muy amable, el hotel se encuentra a pie de playa y la mantienen muy limpia

C

Carlo Alberto Cordero

Un buen hotel

J

José Heredia

Por mal servicio. Mala atención. Ya está vieja la instalación. Huele a humedad.

F

Fernando Zanabriga

Un hotel de primera

K

Karla Angélica Hernández León

Mi estadía en el hotel no fue agradable, desde el check-in tuve problemas; quien me atendió no fue amable y me asignaron una habitación que estaba ocupada Había arena en las camas, mucha basura abajo de las camas, la regadera estaba rota,encontré un poco marihuana entre mis sabanas el segundo día y un encendedor. Había una fuga en el lavabo y siempre estuvo mojado el piso del baño. A la caja de seguridad se le quitaba la cerradura. El servicio de valet parking daño mi auto. El servicio de las demás áreas del hotel fue bueno.

J

Jonathan Arroyo

La úbicacion es excelente juncom con las albercas las habitaciones no estan tan mal en cuanto el servicio excelente

D

Daniel Valdez

Buen lugar

A

amairany perez

Muy hermoso

S

SILENCIO !

Muy buen servicio

J

Jeguel Salgado

Excelente servicio

L

Laura Castillo

Esta muy bien solo que tanta gente los arrebasa.....necesitan más personal

J

Jhonatan Murcia

Muy buen servicio

J

Jesus Nieves Nieves

Buen servicio

C

Cristian Mendoza

Buena atención, lo malo es a la hora de solicitar tu vehículo, tarda demasiado

J

Joseph Mario De La O Cervantes

Excelente ambiente instalaciones en muy buen estado y alta calidad en el servicio

G

Gaby Magaña

Quiero reportar mi experiencia de este fin de semana... para empezar al llegar me dejaron esperando 1 hr para asignarme habitacion, parece que a las de recepcion les paga uno x que hablen, mal encaradas; despues al llegar a mi habitacion ohh!! sorpresa cucarachas!! Y los muebles sucios y humedos, el baño descompuesto, obvio pedi cambio de habitacion.... en lugar de hotel parece balneario demaciado pequeñas sus instalaciones para la capacidad de gente que hospedan.... lo unico que salvo mi viaje fue el buen trato de algunos trabajadores... pero no regresaria ahi. Las fotos que tienen en internet o son de cuando abrieron (hace muuuchos años) o tienen efectos.

M

Marlene Maqueda

Exelente hotel. Muy agradable. Si lo recomiendo.

T

Taby Mp

Excelente servicio. Mucha seguridad. Habitaciones a costos accesibles.

O

Omar Barajas

El hotel no cobrio mis espectativas, cuenta con 2 albercas muy pequeñas para la gente que hospeda, las habitaciones son muy rústicas falta que lo renueven & el personal pésimo (con excepción del personal de recepción) pero los Valet boy fatal, las recamareras peor ni siquiera tocan para ver si estás solo llegan & abren la habitación si no fuera por el pasador pueden abrir & encontrarte durmiendo o saliendo de bañar la verdad pésimo

M

Miguel Rojano

Es lo peor en lo que he gastado. Las habitaciones son viejas y poco higiénicas, el servicio de habitación fatal, no te dejan toallas, solo dos pinches jaboncitos y un shampoo corriente; no hay pañuelos faciales ni secadora de cabello. En resumen de los hoteles que he visitado en ACAPULCO es el peor no lo recomiendo para ni madres

F

Fernando Molina

A pesar de necesitar una inversion en las instalaciones esta bien el hotel me gusta su vista del salon que esta en el ultimo piso. Algo nefasto es que sus elevadores tardan un monton de tiempo y las escaleras de emergencia necesitan mas limpieza ya que las use por moyivo del retraso de los elevadores.

S

Sergio Ramirez

Nos atendieron muy bien y la pasamos de igual maners

J

Jonathan Hernandez Hernandez

Lo amo el mejor

M

Minerva Jeronimo

Muy bueno

D

Daniel Miguel

Buena atención

J

Jesus Salmeron

Tiene buena hubicasion y tiene bale parken el auto t lo traen hasta la entrada , el ambiente estuvo muy agradable, y fueron muy atentos a todo momento el servicio que dan es excelente

M

Mudkip Sanchez

Me gusto la Vista al mar y La alberca Con Su gran Comida

A

Anahi Ortega Alvarado

Me encanta este hotel, la atención es buena y en precios es accesible, lo único malo es el aire acondicionado de los cuarto las veces que ido no enfrían bien de ahí en fuera se los recomiendo mucho.

A

Abraham Alquicira

Muy buen hotel con un tobogán de agua muy divertido

D

Distribuidores berlingo

No me gustó nada solo pude permanecer menos de una hora. No hay buena seguridad y cualquier persona sin brazalete del hotel ingresa a la alberca. Eso es algo similar al viejo oaxtepec

J

Jaime Esteban Núñez Morales

Ahí se hizo la posada de mi empresa y todo fue genial. La vista del salón, la atención del personal y la comida. Super recomendable

J

Jesus Perez

Muy buena vista

F

Fighten H

Muy buen hotel

A

Alex Viajero

Excelente atención y hotel Super recomendable Regresamos pronto

F

Francisco Godoy

El Restaurant-Bar & ahora Karaoke

D

Daniel Barragan

SU UBICACION ES EXCELENTE, el problema es que sus empleados tratan un poco mal a los huespedes ya que me decían que solo tenia derecho a 2 bebidas y cuando pedía otra me hacian mala cara, y el todo incluido no es todo incluido ya que hay cosas muy comunes por las que hay que pagar, sin embargo en el restaurante de la cabaña y arriba son muy buenos y muy limpios, aunque el bufete es bastante invariado, tuve un buen rato de diversión y descanso ya que esta al pie de la playa y puedes estar en ella cuando quieres. Gracias.

H

hola soy santi Saxx

Muy bueno

C

Carmen Erandy Zagal Hernandez

Muy buen servicio, lugar muy limpio, las albercas perfectas y muy buen precio para viajar en familia

L

Luis Torres

horrible lo peor de Acapulco

E

Erick Gutiérrez Avalos

Un lugar agradable se disfruta mucho estar en el restaurante y tener esa hermosa vista al mar, las bebidas y la comida fue de lo mejor esta muy bien para pasar un rato agradable con la pareja o amigos.

A

Arturo perez wences

Muy buena ubicación

G

GUSTAVO PONCE

Regular servicio pero súper lentos en recibir o entregar los autos mejor buscar estacionamiento público

S

Sinclair Miranda

Bastante bueno

E

Evy Ehrlich

Podría mejorar el mantenimiento del hotel, podrían hacer un poco más variado el menú del desayuno, yo estuve toda una semana y todos los días había casi lo mismo

C

Carlos Piñón Aguilar

Los precios son accesibles para estar en la zona dorada, tiene alberca y jacuzzi afuera, está ubicado frente a la playa y tiene palapas propias para evitar pagar. Las camas son cómodas y tiene aire acondicionado. La vista al mar es excelente

H

HUGO Camacho

Buen lugar!!

A

Alberto Torres

Un grande y buen hotel para tu estancia en acapulco

G

Gregorio Hernandez

Muy recomendable

K

KAHLOKORPZ

Recomendado, tiene una vista espectacular. Falta mejorar un poco mas el servicio pero todo bien

G

Gilberto Robledo

Es un hotel viejo con intento de remodelacion, básicamente lo pintaron y le pusieron piso pero los muebles son viejos las toallas se ven percudidas los muebles de baño amarillos de lo sucio sigue siendo un hotel viejo

D

Doem Rocker

El hotel está bien, para descansar un rato, pero los horarios de la recepción estan mal organizados y el proceso de registro es muy lento

J

Josué García

En general bien el servicio, mobiliarios, albercas. Pero la comida en el restaurante Bahía muy mal, todo sabía a comida de refrigeración. Mejoren ese aspecto y obtendrán 5 estrellas.

G

Gerardo Lopez Herrera

Se queda corto, en mi opinión, en cuanto a calidad y servicios. Del precio no podría decir mucho porque reservamos a través de una agencia y sabemos que las agencias se llevan su parte. A través de agencia se me hizo caro.

C

Cenzontle Oi

Lugar perfecto para pasar tus vacaciones y cómodo.

J

Jorge Ariza

Muy buen lugar para disfrutar parte de tus vacaciones, dormir, alimentos, alberca, playa , bebidas,etc.

M

Mayumi Or

Maravilloso restaurante super cómodo y agradable, la comida es exquisita y el ambiente super ameno.

C

Carlos Méndez Mena

Horrible lugar, todo en pésimas condiciones. La cama que me tocó estaba rota. Al lado de escucha todo. Cero por ciento recomendable.

N

Noemí L.A

Muy bonito lugar para descansar, los empleados muy atentos y el precio no está nada mal

N

nelda villarreal

Al lado del hotel tienen un desagüe de aguas negras, es demasiado incómodo estar en la playa porque el olor es pésimo, adicional que es antihigiénico meterse al agua sabiendo que las aguas negras caen en esa área. Las habitaciones con vista a la montaña realmente son vista a la calle y existe una gran contaminación auditiva, (no exagero, tocan el claxon por todo y sin razón) a todas horas hay ruido, así que si quieres un lugar para relajarte este hotel NO es opción. El bufete está bien, la habitaciones cumplen con lo necesario, sin embargo el mobiliario es viejo, al igual que las toallas que ofrecen. La atención en la recepción es lenta y para el check out el lobby se vuelve un caos. Nota. Me hospedé en temporada baja.

O

Osvaldo Moreno

Excelentes istalaciones, buen servicio, la comida esta rica. Me encanto el hotel.

Z

Zuriel Coria

Excelente atención y muy buenas habitaciones, aunque los snacks no puedes pagar en efectivo solo con tarjeta de crédito

J

Jesus Sanchez

Muy atento todo el personal y muy recomendable

M

Miguel Aquino

Excelente atención ,la comida muy buena, habría que mejorar las instalaciones pero en detalles mínimos , todo lo demás muy bien

O

Omar Lobato

Buena ubicacion

U

Ulises Valente

Excelentes instalaciones, muy buena remodelación después de que estaba casi caído, solo la comida del restaurante como que le falta servicio, fuera de ahí todo excelente.

L

Lluvia Ramírez

Buena opcion para vacacionar

C

Caifanes Monte Cruz

Yo fui el año pasado a celebrar los 15 años de mis gemelas y la verdad está fantástico todo como la atención de las personas y limpio que consideró que faltará que pusieran musica en la noche para bailar. Y estoy pensando ir de nuevo este año 2017.

S

silvia lemus

Muy mala los cuartos con olor ahumedad ,las albercas demasiado sucias ,variedad de escuela muy fea .

M

Martin Contreras

El hotel está aceptable, no es lujoso, la atención es muy buena, pero no tienen estacionamiento en el hotel y se tardan en entregarlo ya que lo llevan a un estacionamiento, además el WiFi es pésimo.

G

Guillermo Velazquez

Se me hace un lugar cómodo, limpió con una atención magnífica, tiene buena comida, bebidas, variedad tardé_ noche, bien, ubicación,.

C

Carlos Garcia - Valjeff

Este hotel no merece ni siquiera una estrella, es un verdadero tormento hospedarse ahí, desde el inicio. De nada sirve reservar con días de anticipación explicando la cantidad de personas que van a hospedarse si al momento de llegar te van a decir que no pueden darte la habitación debido a que son más personas de las que ellas consideraron (Tomando en cuenta que son bebés de meses), no obstante el servicio de valet es desastre, los choferes cero coordinados para procurar dar un servicio de alta calidad, ellos mismo son los que te llevan tus maletas a la habitación mismas que tardan de 2 a 3 horas en llegar. Sus habitaciones sucias, el clima no funciona, el lavabo tapado, además de que la cama adicional que por cierto es un precio considerable, es una verdadera falta de respeto para la persona que se va a quedar, el colchón súper delgado que de verdad prefieres dormir en el piso por que los tubos se te entierran. Para poder entregar la habitación más de una hora, y de verdad que no fue ni siquiera en temporada alta, puesto que solo estaban dos personas haciendo entrega y salidas de habitaciones. De verdad ni si quiera consideren quedarse en esa basura de hotel, sus jefes y disque “gerentes” son las personas peores capacitados para poder darte una atención adecuada.

E

Eduardo Fuentes

Excelente servicio en general

A

antonio reyes

La atención muy aceptable

J

Jesus Cruz

la verdad fue una mala experiencia y no lo recomendaría ya que el hotel no brinda una seguridad adecuada les falta mas cámaras de seguridad ami me robaron dentro del hotel en el área de albercas y dicen que no se hacen responsables por el robo aparte no tienen cámaras en esa área le comente al gerente y solo se iban echando la volita sin darme una solución al final tuve que poner una denuncia ante la fiscalia del estado

H

HUGO DE JESUS PEÑA RODRIGUEZ

La atención y ubicación del sitio es loejor está en lugar medio de la costera y hay acceso a playas muy cercanas

J

Jhonny Alberto Ortiz

Exelente atencion y el personal muy atento

S

Serch Live

El lugar está tranquilo las personas muy atentas todo ok

N

Nelson Carmona

El punto medio entre lo peor y lo mejor que se espera en Acapulco. El precio es alto por lo que se obtiene

I

Izzael Solano

Buen lugar, no es para exigentes, aunque esta perfecto si solo lo vas a usar para descansar, muy buena vista al mar

B

Bea SA

Excelente lugar para pasarla en familia, habitaciones cómodas y limpias, albercas amplias, la barra libre de comida esta fea pero cumple su función, la de bebidas muy bien. El desayuno riquísimo, el servicio bueno. La arena de la.playa HORRIBLE, toda llena d de piedras

D

Dita D Kciq

No me gustó porque 3 días de 5 que estuve repitieron la comida en la mañana, tarde y noche sin embargo puedo decir que los empleados me trataron muy bien son muy amables y muy limpio

S

Sharvell Salem

Está chido

M

miguel suarez

Muy confortable

R

riuzaki66

Exelente lugar para vacacionar

J

Jose Luis Catalan

Muy atento servicio

E

Elcker 2000

Muu bien aunque tiene alguna fallas

E

El Sillon TV

Buen ambiente y bonita vista

E

Eduard Van Hellmet

Bien ubicado, costo moderado, muy comodo y el personal amable. El Parking pesimo, estacionan el auto en lugares desconocidos, la ultima vez tarde 1 hora en obtener mi auto. Si solo mejoraran eso obtendrian las 4 estrellas.

M

My R

Tiene muy buena ubicación, con acceso a la playa, alberca y el personal es de lo más atento y respetuoso, fue una experiencia agradable

E

Ernesto paredes

Muy buen servicio y las instalaciones están excelentes

D

David Martinez

Instalaciones en buen estado, el lugar es agradable pero lo mejor de todo es el maravilloso servicio especialmente en el restaurante principal.

D

Diario de un masón

Excelente servicio, el buffet es en general muy bueno y todo el personal muy amable. Día 2. El primer día todo estuvo muy bien, hoy me retracto, tuve un accidente en sus instalaciones, caí de espalda y me desmayé, su personal de vigilancia en lugar de auxiliarme me empezaron a regañar, por haberme saltado un lugar prohibido cuando lo que me pasó fue un accidente, a las personas que se saltaron a ayudarme y a mi los pidieron su numero de habitación diciéndonos que si teníamos otra falta seriamos expulsados. Pésimo. Estoy dolorido, regañado y con un muy mal sabor de boca del personal.

B

Betty Uriostegui

Sus servicios...

D

DIEGO VILLA

Muy bien todo

D

David Balderas

Buen lugar y buena vista. Pero la limpieza en las habitaciones deja mucho que desear.

C

Carlos Alberto Olmos Garcia

Buenas condiciones de las habitaciones y la atención del personal de meseros y restaurantes muy buena atención y trato.

S

Sergio Medrano

Es Un Hotel Maravilloso, Muy Grande, Y Su Alberca Estuvo Increíble

R

ruben hernandez

Excelente servicio

E

estrella m

Venimos desde hace 14 años. Siempre hemos quedado satisfechos!! Súper rico, el personal amable, comida rica, vista al mar... Siempre excelente....

A

ark juan santos

Excelente lugar para vacacionar vista al mar es lo máximo

S

Saul Sotelo

Estaba execente el día que pase ahí... Volvería a ir de nuevo

A

ayala 1432

Muy buen hotel,buenas albercas todo bien

L

LAURA AGUILERA

Excelente lugar para disfrutar de tus vacaciones

L

laura

Era lo que esperaba

S

Sergio Barraza

Mal servicio en resepcion nefasto .

A

Angel Sosa

Muy buen hotel ya que cuentes con piscina interna adicional a esto la vista al ma es muy padre y aire acondicionado óptimo para la noche

I

Ingrid Guizar

Excelente lugar

J

Julio César Meillon Figueroa

Muy buen servicio. gracias

A

Adrian Ponce

Excelente servicio

I

Isaias Cuevas

Las habitaciones muy "x" se parece a un hotel cualquiera....y eso que hay hoteles que no son de renombre y son muy buenísimos....lástima ....sólo es el nombre...

B

Beatriz Cruz Olvera

Mala bastante malo muy sucio y la gente no coopera que lastima no se parece en nada a el de ixtapa

M

MANUEL VITE

Instalaciones aceptables. Muy mal servicio de Valet Parking, muy costoso y muy tardado.

A

Ana Aznar

Pesimo servicio,para empezar al llegar estuve 45 minutos esperando a que me atendieran.....cuando lo hicieron resulta que mi reservacion no la tenian y pedi qaue se me diera una habitacion Y me la querian dar con una Tarifa mas alta de la que me habian dado.....TOTALMENTE DECEPCIONADA DEL HOTEL CON EL SERVICIO....INVITADA A NO QUEDARME NUNCA MAS

R

Ricardo Arias

Excelente gracias

N

Nadi Jimenez

Casi todo excelente, excepto la comida, falta variedad y mejor sazón

J

Jorge Real

Buena vista,buen trato lo malo último hotel de zona turística.

D

Daniela Castellanos Estrella

Muy recomendable

U

uris vic

Es un buen hotel su gente q labora en el muy hospitalaria... la pasamos bien muy buena atencion lo recomiendo en lo absoluto

J

Juana Suazo

Buena ubicacion muy atento su personal

A

Alejandro Lugo

Mal menú en el buffet, servicio aceptable, poca variedad en el snak

F

Fernando Torres Arellano

Excelente servicio

I

israel castro

El servicio en Krystal Beach es bueno, sus áreas son excelentes y sobre todo si quieres estar en la zona céntrica de Acapulco ese es el lugar...

E

Esteban Márquez Villagomez

Agradable ambiente familiar, excelente servicio, se puede mejorar el sistema de check in y estacionamiento...

M

M cisneros

Muy buen servicio

C

Chula Mommy

Bien ubicado, buen ambiente, muy limpiezo y excelente servicio

A

Alejandro Martínez

La comida es buena y el servicio es muy bueno, le doy 4 estrellas le falta algo unico.

R

Raul Rojas

Edificio un poco viejo, solo tiene la fachada renovada, los elevadores son super lentos y se descomponen a cada rato, cuando se junta la gente el personal no sabe actuar con rapidez. Y algunos del valet maltratan los carros

R

Rodrigo Vera

Muy buen hotel, sigo hospedado aquí y aún así atienden a todos por igual, la comida igual de todo, varía mucho para cual quier persona muy buen servicio.

F

Fer Sanchez

Buen lugar

B

Bryan Mendez

La estancia es muy buena, la atención que dan a sus clientes... Si me quedaron ganas de regresar.

F

Fercho Peralta

Lo están remodelando es un hotel que ya tiene instalaciones viejas , la comida un poco repetitiva la verdad no regresaria

C

César Orgaz

Es un hotel que cumple con cualquier expectativa pero obviamente hay otros que son mejores. Pero es una muy buena opción lo recomiendo mucho. Saludos.

K

Karina Hernandez

Todo bien menos el aseo de la habitacion. Las camas muy viejas. Y el buffet sin variedad y caro... Las palapas las apartan con toallas aunq no haya nadie todo el dia. Mejor cobrenlas para que la gente q las va a pagar de verdad las ocupe.

M

Miguel Juarez

El mar esta muy sucio por riachuelo de agua sucia que desemboca al lado de su playa de ahí en fuera es un lugar agradable.

A

Aristoteles Gordillo

Las habitaciones son muy viejas y para el costo que se usa no me parece el indicado y debería de ser 2 estrellas y no 4

K

Karla Escutia

Y eso porque no ponen calificación negativas, sino pondría -10. Pésimo Mala comida, los camastros de la playa que se ven en las fotos no existen. Check in y check out peor que una fila del metro. Habitaciones con olor a humedad. Mentira el todo incluído. Servicio pésimo. Publicidad engañosa. No vayan

V

Viri Milli Milli

Limpieza muy mal, instalaciones antiguas y es caro, no hay buen balance entre precio calidad. Ubicación esta bien.

D

Diana Laura Barragan

Es el mejor lugar para pasar con la familia

M

Mariela Garcia

Buen servicio

A

ArtCan One

El hotel por fuera y la recepción esta muy bonito, pero las cosas de las habitaciones están algo viejas falta modernizarlo, la comida del buffete esta insípida y me percaté que es comida del día pasado.

D

David Roberto Gomez

No dejan usar la alberca por consumo

J

jorge arturo

Todo estuvo muy bueno y fue un excelente servicio

C

Cristian Baños

Un muy buen lugar para pasar el rato

R

Rosalio Velazquez

Excelente ubicación, muy limpio y agradable, buena vista al mar y mucha seguridad

T

Tobias Ernst

Muy buen lugar para disfrutar de unas vacaciones

M

Martha Hidalgo

Pésimo hotel! La verdad es que por el precio que manejan no vale la pena. Las instalaciones están muy decaídas, el aire acondicionado se descompuso el inundó el cuarto los 4 días que estuve ahí. El teléfono no servía y a pesar de reportarlo nunca lo compusieron. Se reservaron cuartos triples y por sobrecupo nos dieron dobles e improvisaron una tercer cama con un catre. Nunca limpiaron la alberca y podías ver piel flotando, además la comida es cara y de mala calidad. El internet es inestable incluso en el lobby Se entiende que por las fechas tengan tanta gente pero realmente no vale la pena por el precio. Lo rescatable: actividades gratuitas organizadas por el equipo de animación, personal sumamente amable y dispuesto a ayudar y vigilantes en playa y alberca.

S

Selene Tovar

Buen lugar muy buena atención del personal y del bar vigilancia muy buena

A

Aldo Guerra

Excelente servicio muy limpio y recomendable

C

Chilo Rodriguez

Buena atención Aunq poca formalidad

E

Eduardo Aaron Martinez

Es un hotel que recomiendo al 100% muy buena ubicación, sobre la costera de acapulco, habitaciones limpias y cómodas.

J

jesus pastrana

Buena atención

M

Moises Ventura

Excelentes instalaciones piscinas lugar para ninos las habitaciones de primera

B

Barush Añorve

Esta bonito y esta chido

D

Diego Jaimes

Pésima atención desde check in hasta el check out. No se los recomiendo para nada.

X

xavier barrera

Excelente ubicación e instalaciones. El servicio le daría 8/10.

R

Rafael Garcia

Limpio tranquilo albercas limpias buena atención del personal

F

Felipe Covarrubias

Buen lugar para eventos, clausuras, foros ,reuniones en su PH

D

David Hernandez

A pesar de ser un hotel 4 estrellas han descuidado las habitaciones, situación que se compensa con el buen trato del personal.

T

TheMAOS21

Excelente ubicación y buen servicio.

H

Hugo Pimentel

Ubicacion excelente, servicio muy lento e instalaciones poco deterioradas

U

Uriel Hernandez

Muy bueno aunke algo caro, a orilla de la playa cuenta con alberca y cajero Santander

G

Giovani Nieves

Muy buen lugar , ampliamente recomendado , me divertí muchísimo

L

Luis Magaña

Buen hotel el servicio es bueno y accesible

O

omarcian Duarte

Excelente servicio

E

Emanuel Ramirez

Un buen lugar económico donde puedes contratar un buen servicio

J

Jorge Luis Román

Excelente lugar

A

Antonio Rivera

Hotel con personal amable. Muy buena ubicacion, playa linda e instalaciones acorde al precio...

M

Maria Keiko Vazquez Ramirez

en lo personal puedo decir, que tienen un pésimo servicio, engañan a la gente al hacer su reservación vía telefónica, ya que a la llegada resulta que tienes que pagar de mas. No obstante sus imágenes en su pagina web describen habitaciones impecables y de lujo a pesar de ser la mas básica o sencilla , cuando en realidad el hotel esta mas viejo y descuidado que nada.

F

Francisco Leyva

Es un hotel en perfectas condiciones ... La edificación está situada en un lugar muy accesible.

V

Victor Lagunas

Muy buen lugar, excelente para convivir

C

Carlos Saldaña

El hotel muy viejo, y no te atienden, fallas en el agua caliente, no te ponen toallas suficientes

A

Alejandro Gonzalez

Buen servicio,pero en el todo incluído te dan alimentos de más baja calidad , que si se ordena a la carta pagando .

J

Jesus Ramirez

Deberian dar más mantenimiento a las habitaciones, asi como deberían colocar más alto la bandera que indica el riesgo de meterse a la playa

A

alan esquivel

El Hotel Krystal Bleach Acapulco me gusta tanto en diseño del edificio, estadia y hospitalidad del personal. No hay ningún motivo por en cual redactar mal sobre él

H

hugo enrique jarillo

No respetaron su precio del su página de internet, se hizo la reservación y no la respetaron, cobran $130 por adelantado el estacionamiento, cuando es obligación por ley tener cajones suficientes por habitación, , la recepción solo se dió la vuelta y no hizo por colocarnos en otro hotel, el cobro del 33% se realizó en la tarjeta de crédito y no lo respetaron por lo que cobran hay mejores en la zona diamante jamás lo volveré a tomar en cuenta

F

felipe prieto

Buena atención, lugar limpio, comida rica y variada, actividades familiares, jacuzzi, albercas. Es un hotel céntrico.

C

claw machine

Genial,me gusto pero le falta algunas cosas

J

Julio Ramirez

Excelente lugar

H

Hector Mendoza

Un lugar tranquilo, pero con mal servicio y publicidad engañosa.

I

Ivan Espinobarros

Excelente lugar para visitar cuando voy al hermoso puerto de Acapulco, muy buena atención por parte de los empleados, buen ambiente.

J

Jeny Alejo

Hotel bien ubicado, bonita vista, empleados amables, las instalaciones un poco viejas y sin mantenimiento

A

Antonio Guillén

Muy buena ubicación un excelente servicio por parte de todo su personal

M

Maleny Jaimes Neri

Buena

C

Carmen Perales

Es un lugar muy tranquilo y muy serviciales

D

Diana Mtz Najera

El bufete es rico y las bebidas del todo incluido cumple su objetivo sin embargo las habitaciones nos muy viejas y feas, no incluye más que 1 jabón y 1 shampoo

D

Dassaev Téllez Adame

Agradable

T

Tania Luciano

Hermoso lugar

E

Etiquetadoras DETYMEX

Falta una remodelacion y muy buena lumpieza ya es muy anricuado y por desgracia tienen aun el pensamiento de acapulqueño, no gastar en un buen inmueble y fregarlos con prrcios caros. Pero ni modo ya estuve ahi y no regresaré.

L

Luis Lopez Ortega

El servicio es muy bueno. Las habitaciones están muy bien. Tiene todo lo necesario para poder estar cómodos.

A

aldo gomora

Todo muy cool.

C

Christian Andrei González Castro

Muy buena atención del personal en general y el lugar muy agradable.

A

alfredo carbajal

Excelente

K

Kenyi Ruiz

Excelente lugar

L

Luis Daniel Martinez Cardenas

Excelente atención, precio un poco alto, pero accesible.

L

Hotel muy cómodo, muy buen servicio de su personal, limpio, ordenado.

J

Jesus Rios

Muy buena atención y comodas las camas

D

diter alarcon

Muy completo, buen servicio, agradable y cómodo

V

Vero Reyes

Lo único que no me gustó, es que estuviera a un lado de la salida de aguas negras.

L

luis olay perez

Un excelente servicio.

V

Victor Muñoz

Esta bonito y muy bien ubicado.

O

oscar ezequiel gonzalez muciño

Muy buen servicio

B

Brayan Hernandez

Excelente hotel

Q

Qariitho Arellano

Muy bonito

A

Adriana Muñoz

Muy malo el servicio, las instalaciones y la comida, para no regresar!

I

Ivan Guerra

Está bien el hotel, además está enfrente del mar lo que le da una excelente vista

A

alan alejandro garcia

Excelente

G

Gerardo Pascual

Un lugar con horrible servicio. Los elevadores más lentos del mundo (conviene mas usar las escaleras). El Internet lo cobran muy caro, además es muy lento. La habitación que me asignaron tenía el aire acondicionado descompuesto, cuando les pedí que me cambiaran me mandaron a otra en el que el aire también estaba descompuesto y no llegaba la señal de Internet. Les pedí que me volvieran a cambiar y me querían cobrar más, casi lo de otra habitación. La alberca sucia y la playa peor. Si pudiera, le daría cero estrellas

J

jose ramirez

Muy bonito instalaciones agradables

L

Luis Perez

La vista del salón es maravillosa

D

David Isaac Torres

Buen lugar para pasarla

L

luis medina

Buen servicio

F

Fernando Oropeza Adame

Buen Hotel, cerca de bares y restaurantes.

J

Juan Carlos Nuñez

Buen lugar

J

Jesus Becerril Cedeño

Servicio de recepción pésimo, el de ballet parkin peor, no cambian toallas, cortinas inservibles y el hielo se les acaba en los pocos pisos donde hay, en fin es una decepción, esperaba algo mejor !,

S

Sandra Jimenez

El servicio de valet parking es malisimo.

J

Jesus Shair Suastegui Jimenez

Excelente servicio

M

Marta Gisela Montes de Oca Cabrera

Excelente servicio

K

Kevin Alejandro Orellan Perez

Muy buena ubicación y servicio. Los cuartos no son agradables, ya que no funcionaba el aire acondicionado y la regadera estaba tapada.

L

Liz Najeriiz

Excelente servicio

O

Oscar Jasso Matias

Excelente atención

J

Jose Miranada

Me gusto mucho el aire acondicionado de mejor el servicio perfecto sus trabajadores de lo mejor que e visto y su recamaras pefectas

J

Job Ocampo

Buen servicio, un poco descuidado en los muebles están sucios, pero muy buena ubicación

C

Cesar Esparza

Está regular el lugar

S

Sergio Cisneros

Buena ubicación geográfica

M

Martin perea

si para pedir una cotización se tardan y no te dan la información ya me imagino el servicio del hotel, jamas me hospedaría en este hotel

D

Daniel Sanchez Martinez

Excelente vista.

G

Gil Mendoza

Muy agradable!

M

Melchor Montalvo Tenorio

Excelente

R

Roberto Navor Vergara Baylón

Muy agradable, cálida bienvenida por parte de su personal

F

francisco javier morales cruz

Muy buen lugar para divertirse podrían mejorar la comida pero lo demás al 100 % me gusto lo recomiendo

J

Jorge Enmanuel Islas Alonso

Excelente

J

Jorge Rosas

Instalaciones descuidadas, del personal excelente trato.

J

Jonathan Angeles Garcia

Buen servicio muy limpio

A

Antonio Flores

Habitaciones muy viejas, nada que ver con las fotos que muestran. El baño descuidado y viejo. El precio no va con lo que el hotel ofrece.

R

Roberto Ventura

Me encanto cuando lo visite siendo excalibur, el unico pero que encontre fueron los elevadores, lentos Todo lo demás excelente

R

Rafael Sanchez

Esta muy bien

C

Carlos Barrón

Bastante aceptable, tal vez se le sufre un poco con sus elevadores pero bien en general. Buenos momentos en ese lugar.

D

Dany EA

Las habitaciones son simples, el wifi es pésimo, y el baño no es muy práctico

M

Maria Esther Mavil Torres

Buen servicio, lo único que no asearon el piso del dormitorio

M

Miguel Ortega

me pareció increíble, desde que llegamos todos muy amables, mucha seguridad, nuestra habitación increíble y el buffet riquísimo, mi bebé, mi esposo y yo la pasamos increíble tanto que queríamos otra noche jiji recomiendo ampliamente a Francisco del área de snacks en la alberca y playa un excelente servicio también a un bartender que apenas comenzo a trabajar ahí hace unos días se me olvido su nombre pero me brindo un excelente servicio y preparaba riquísima cualquier bebida en su punto , en si todos con una sonrisa y excelente servicio , la chica de la recepción muy amable, quizá lo que si debería ver el hotel son los drenajes que tienen a un costado porqué es un excelente hotel si volvemos sin duda alguna, también que pongan botes de basura en las palapas para que la gente pueda depositar sus colillas de cigarros y demás. gracias pasamos las mejores vacaciones en família.

A

Arturo Eduardo Roldan Sanchez

Fam roldan muy buen servicio mis 2 hijos mi esposa y yo felizes todo exelente ya planeamos regresar . Visitenlo lo recomiendo

D

david sanchez

Excelente lugar

S

Samanta Medina

Estube en el hotel y la verdad es que el servicio es muy bueno, las habitaciones son algo anticuadas pero son buenas,la vista hacia el mar es imprecionante. Lo que no me agrada es que al lado hay un conducto de aguas sucias que van directo al mar y tambien que las 3 albercas tienen demaciado cloro. Espero que puedan arreglar todo eso. Si vale la pena venir, para un hotel de 4 estrellas; la verdad el GRAND HOTEL ACAPULCO esta muchisimo mejor, pero para pasar el rato en el KRISTAL esta bien. Gracias por todo ☺

C

Chinachock An

Buen servicio en especial el mesero Pablo, habitaciones limpias pero un poco descuidadas a mi gusto necesita mantenimiento, el frigobar no servía y tampoco el control de la televisión, de todo lo demás bien.

J

José Ávila

El servicio es 3/5, las habitaciones son muy malas y viejas, no se dejen engañar por las fotos que vean, se ve que no le han dado mantenimiento en mucho tiempo. La comida es buena y las bebidas están bien preparadas; por costos y todo conviene un All Inclusive

G

Graham Bell Eutico

Buen servicio

S

sergio Moedano

Excelente ambiente

B

Bryan Bibiano

Está muy bien exelente servicio

R

Raúl Eduardo Archundia Jiménez

Buen servicio

I

Ivan Contreras

Buen servicio en general, alimentos y bebidas de razonable calidad.

D

David Osorio

muy buen hotel vista al mar excelentes atenciones de parte del personal

C

Cyn Ramírez

Solo mi caja fuerte no tenía chapa

A

Arq. Nelson Estrada Varela

No se pues pedir mejor lugar, excelente

A

Adrian Montiel

En general el servicio muy bueno, la atención del personal excelente y muy atentos, vista al mar perfecta, los cuartos bien acondicionados sin ruido. Regresaré en cuanto pueda.

S

Sergio Monroy

Vayan y comprueben por ustedes mismos las fotos no mienten sus habitaciones amplias y con vista linda, la atención excelente y la comida también si ustedes quieren un sitio cinco estrellas obviamente tendrán que pagar más, pero la conjugación precio-calidad en este hotel es perfecta. TOTALMENTE RECOMENDABLE

M

Monse Piña

Muy buen servicio y trato en él bar.

L

Leticia Cervantes

Muy buen hotel y servicio

R

Rodrigo Ruiz

Hace falta un mtto a fondo y no solamente una manita de gato. Antes me gustaba mucho. Está bien ubicado, aunque lejos de bungy famoso. La vista de los pisos superiores es espectacular. Sus precios son accesibles. Lamentablemente la última vez me hospedé en el Emporio y nada q ver.

C

Clemente Moreno

Está muy padre

J

jj szeta

Bien

E

Ernesto caballero

Buen hotel. Lástima que lo estén dejando caer

C

Cívika Mx2

Excelente

C

Christian Leyva

Buenas instalaciones pero mal servicio y te crobran por todo!! (Y eso que compre el "Todo Incluido"), en las habitaciones no hay una MALDITA BOTELLA DE AGUA si quieres tomar algo tienes que bajar!! No hay control para la televisión. Y apenas llevo un día aqui.

Y

Yenali Beltran

Mal servicio de valet parking

M

Mario Mejia

Relajante

F

fut fut

Me padre el ambiente

C

Carlos Gerardo Yañez Aguilar

Es un hotel donde todo te cobran, desde el estacionamiento que están obligados a dar para sus huéspedes hasta la distinción extrema de sus huéspedes que pegan plan todo incluido con los que no lo contrataron. En este hotel se es mejor no tener todo incluido

A

Alexander Viruel

Excelente servicio

S

Salvador Martinez Perez

La pasé bien..

A

Athenea Arellano

Excelente servicio

H

Hector Mipi

Mal servicio comida en mal estado

E

Edgar de la peña

Habitaciones cómodas y excelente comida.

J

Joel Rodríguez Zenteno

La habitación muy amplia pero el internet no conectaba, no dejan agua de cortesía en ningún lado y después de que haces el pago te técnicamente te ignoran, y cobran por cada mínimo detalle, creo que el precio es muy excesivo para la calidad del servicio que se otorga

N

Neftali Martinez

Un lugar excelente para el descanso y el servicio muy bueno , la comida muy bien y nada de que quejarse. MUY RECOMENDABLE .

F

Fernado Reynoso

Muy divertido

O

Oliver Garcia

Excelente

J

Jairo Cruz Anguiano

Bastante bien

A

Alejandra Casas

Decidí darle la oportunidad, aun leyendo las opiniones anteriores, pero gran error. El servicio en recepción al entrar fue malísimo, odioso & mal encarado el señor, los elevadores más viejos que nada, al entrar a la habitación (esperaba más) horrible, el aire acondicionado es de los antaños , los muebles viejos, la cama de resortes, dura , & que suena al moverse, la salida al balcón de esas puertas que sientes que se caen por la madera tan vieja, en resumen viejo & demasiado pequeño, te incita depresión un cuarto así. El personal del valet insuficiente, tanto en la llegada nos hicieron esperar, como la segunda vez que pedí el carro para salir, primero no contestaban & segundo se tardaban mas de 30 mins en traer el carro en esa ocasión, por último al regresar al hotel, más de 10 minutos en la rampa atrás de otros carros (que apenas se iban a alojar) esperando a que me recibieran mi coche (sabiendo que yo ya estaba hospedada). Lo único bueno & por eso dos estrellas, las personas de servicio a la habitación excelente limpieza & agradables, & las piscinas que tiene. Es un hotel que no recomiendo para nada, ni porque te salga barato. Deberían de poner mas atención a esos detalles, invertir un poco de capital & remodelarlo. Las fotos que usan para publicidad aquí & en despegar nada que ver, es falsa publicidad, te lo pintan hermoso & para nada es así.

R

Raul Mendoza

Agradable confortable y muy recomendado para pasar un fin de semana agusto

A

Alfonso Lugo

Excelente hotel para hospedarse. !!!!

J

jesus encarnacion

Un poco descuidado pero económico para estar a pie de playa!

R

Raquel Rodriguez Saguilan

un lugar muy agradable

J

Jhoana Janethe

Un hotel maravilloso

E

Erik Josafat Olivares Gomez

Demasiado caro y sus habitaciones huelen a humedad

L

Leonardo Kinch Recamier Cortes

Solo pase serca y no hay una reseña como tal

A

Andrea M. Flores A,

El spa esta súper bien

A

alex araiza

Muy limpio, el servicio es excelente

J

Jair Rodriguez

increible experiencia la vdd muy a gusto y muy buena ubicacion las instalaciones muy bien excelente servicio si regreso

M

mario agogo

Cerca de la playa; tiendas y lugares de interés en las proximidades

F

Flor Soto

excelente hotel vista hermosa

M

miguel angel salas torres

Instalaciones en buen estado y personal amable, no vale la pena pagar el todo incluído por la comida y bebidas.

I

Isaac a tu. truchas borges mandujan

Tiene muy buenas instalaciones y atencion

E

Enrike Lopez Aguilar

Los elevadores son un asco, tiene un tiempo que lo intentan remodelar, buen servicio.

E

Elisa Ramos

excelente

M

Miguel Angel Pírez Gómez

Muy mala experiencia

F

Fabian Abarca solis

Exelente

P

Pao Espinosa Garcia

Accesible

L

Lizbeth Calderon

Es precioso. Buena atención al público

G

Gerardo Mares

Los servicios e instalaciones del mismo no son los que venden. Se hacen llamar hotel de 4 estrellas y no llegan ni a dos

S

Sergio Sosa

es un hotel nada fuera de normal. nada extraordinario.

Y

Yesica Enciso

Está muy bonito el hotel, super buena ubicación y atención. Sin duda regresaría :)

N

NacoT NM

Es muy buenos el servicio esta cerca la playa y los cuartos muy buenos

R

Ricardo Piza Laredo

Tiene muy buen bar

A

angel millan

Un excelente servicio a los invitados

S

san garduño

Todo muy bien, bonito lugar.

A

Alfredo Arellano

Todo bien

A

armando valencia

Excelente lugar para descansar y el trato muy bien. Los niños lo disfrutan al máximo!!

F

Fulano De Tal

Horrible. Lástima que no hay menos estrellas, llegué ayer y ya me quiero ir, primero, el check in dos horas tarde, la comida parece una barra de ensaladas más que un bufette, todo cuesta extra, no vale la pena pagar el todo incluido en los cuartos no hay una miserable botella de agua, las bebidas son del tipo corrientes y marca libre, baño lleno de sarro y descarapelado. Lo peor, un olor a drenaje en los cuartos todo el día. Lástima que no puedo subir más fotos. De cuatro estrellas no tiene nada y de kristal ni el nombre.

O

Oscar Campos

Buen servicio

J

jose antonio

Muy centrico y linda vista

E

Enrique Javier Tenorio Resendiz

Excelente hotel. Habitaciones amplias y limpias, las personas que trabajan aquí son muy serviciales y la comida es buena.

P

Pepe Molina

Muy buen lugar

E

Erick Barrios

Gran lugar para vacacionar y comer

C

Carlos Andres

Muy buen servicio

Y

Yael Medina

No tiene buen aire acondicionado. Además las cosas son muy viejas, debido a que sólo lo remodelaron superficialmente. Un hotel más bien para gente de clase media baja. Sólo estuve una noche y me cambié

J

Jose Antonio Gutierrez Coll

Céntrico. Amplió. Comodo

R

Rodolfo Huerta

Exelente hotel

D

Diana Diaz Enríquez

No se ni como calificar , la verdad es algo pesimo te ofresen paquete todo incluido y llegando aya todo te cobran , y del personal ni hablar son unas personas sin ganas de trabajar groseras les pudes al y parese q te lo estan regalando , cuando el realidad pagas por algo q no vale su servicio , son groseras ?, te ponen cara cua do pides algo por lo cual ya pagaste y no pagas poco , pero en fin yo no lo recomiendo

A

Ana Karen Ruiz

Excelente servicio

F

Facturas PEAV

Pésimo. Habitaciones SIN AIRE ACONDICIONADO, descompuesto. CUIDADO CON EL VALET PARKING, primero no avisan que cobran 120 pesos por día aparte de lo que paga uno por el cuarto, ME ROBARON MIS LENTES DEL SOL DEL AUTO, argumentando que es mi problema por no bajarlos. Presenté la declaración ante la gerente OMARIS (Gerente de cuartos) y personal de seguridad y a la fecha no se han tomado la molestia de llamarme para darme una explicación o seguimiento. Solicité factura en el restaurante y no la han enviado, he llamado para perdirla y no encuentran el ticket según ellos y no pueden facturarme. Es una lástima que no pude cambiarme de hotel pues estaba al 100% lleno en otros hoteles y lo que había por la demanda salía carísimo. ES UNA VERDADERA PENA reservar con mes de anticipación, tratar de disfrutar las vacaciones y fué una pesadilla estar en este hotel. La publicidad del hotel de cuartos, instalaciones es un fraude pues lo ponen muy bonito pero la realidad es otra pues el hotel presenta mal aroma, humedad y las habitaciones aunque son amplias se ven viejas. Lo más malo... se encuentra en medio de 2 desagües que llegan directamente a la playa del hotel con aguas negras de lluvias, nos toco un día malo de lluvia y toda la basura iba directo al mar con botellas de plastico, cucarachas, comida etc etc. nada recomendable para niños, solo pudimos usar las albercas. Lo bueno... personal de algunas áreas muy atentas.

E

Edher Rojas

Muy buen lugar

A

Adrian Cortes

La comida estuvo algo insipida

M

Maria del Rosario Valdes Carrera

Estuve el fin se semana pasado por primera vez y el servicio en general de los empleados muy bueno, las únicas que parece que te hacen un favor en atenderte son las de recepción, bastante jetonas y déspotas. Las habitaciones bastante deteriorados los muebles, sin una botella de agua, papel y bolígrafo para escribir alguna nota, el balcón sin una silla y mesa para admirar el paisaje....hay hoteles en el centro de 1 o 2 estrellas y tienen este mobiliario¡¡¡ Además al salir casi te persiguen para cortarte la pulsera que te ponen en la muñeca izquierda (no vayas a regresar sin pagar) en otros hoteles ni siquiera te las quitan. Para el precio que tienen no lo vale en general el hotel. Además me toco mucha gente feita, que andan en fachas, borrachos bailando y el grupo que toca por la noche muy malo, además cobran el estacionamiento en $120.00, el bufete $200.00 y muy escaso, en el Hotel El Presidente $129.00 y mucho mejor.

K

Kike Bucio

Muy bonito

O

Olympya Paez Colmenero

Me encanto. Solo falta más variedad en el buffet casi la misma comida mañana, tarde y noche.

A

Aaron Sebastian Chimal Frias

Es un buen hotel, con personal amable y sociable, lamentablemente el buffet es pesimo y las instalaciones un poco descuidadas, en fuera todo muy bueno

S

Sheila Samantha Hernandez Medina

Muy bien lugar para vacaciones

M

Mariano Yarza

Cero flexible. No se adapta a la necesidad del cliente, los precios anunciado son falsos cobran el doble

E

Ernesto Medina

El hotel es muy bonito tiene varias albercas privadas y un tobogán para niños el servicio muy atento y las habitaciones geniales, esta en una excelente zona para disfrutar tus vacaciones en Acapulco

S

Salvador Santillan

Un buen lugar para relajarse

K

Kurt Hernandez

Excelente servicio

K

Katya Muñoz

Me parece un lugar muy agradable y tranquilo, tiene una vista espectacular

A

Aaron Huerta

En la playa los meseros sólo preguntan que se le ofrece a uno pero jamás lo llevan, en el restaurante donde hay bufete la mayoría de los meseros no son atentos y lo hacen de gana así como en las albercas. las hamburguesas no tienen buen sabor y dan pocas papas y creó que deberían ampliar el horario del bar para no salir a comprar alcohol y arriesgarse.

F

Fabian Martinez Morales

El hotel se nota muy viejo. Los cuartos un poco descuidados. La comida no me gustó.

M

Mariana Marmolejo

¡Me encanto! Estudio la carrera de Turismo y este hotel es brillante para hacer tus practicas. El servicio es bueno, buen lugar para descansar y tiene una vista increible.

I

Isra guzmán

Perfecto por la ubicacion

I

Ilham Reza

Lindo hotel super recomendadisimo, increíble! Me encantó, limpieza, comodidad, espacio, playa privada, lo tiene todo! El personal amable wooow

J

Josué G

Muy buen hotel, y muy buen servicio

A

ADRIANA VILLASANA

Muy buen servicio

E

Enrique Arias Zepeta

Un buen hotel. No hagan caso a las personas que están peladas con todo mundo y todo está mal. Debo decir que los comentarios negativos predispone a uno. Pero es un servicio normal. La comida es aceptable. Lo que si la entrada y salida es tardadita pero también porque hay personas que piden el vehículo y no están al pendiente. Y si las albercas son insuficientes para la cantidad de huéspedes. El servicio de bar debería ser a partir de las 8 y no desde las 11. Pero en general. Buena estancia. Por lo económico creo me parece bien y por eso aunque sea temporada baja hay mucha gente. Repito no hagan mucho caso de los negativos comentarios porque ya van a ir con una actitud negativa y no disfrutarán su estancia.

A

Armando Rodríguez

Falta variedad en los restaurantes, siempre sirven lo mismo, el personal muy amable y servicial

A

Ale Cabrera

Muy mal servicio, horrible habitación, cucarachas y demás.

W

waldo figueroa medina

Fue muy buena la recepción

S

Sergio Reyes

Me gustó

G

Gustavo Yebra

De lujo me gusto

O

oscar bello

buen lugar para ir en familia o solo super cerca de la playa centro buen lugar

M

Mike Moreno

Comida muy simple

I

Ivansowrs Iván

Bueno

J

José L. Martinez

Buenas instalaciones, podrian renovarlas, agrable trato del personal, recomiendo hacer reservaciones con tiempo para obtener mejores promociones.

F

Fernando Mendez

Muy bonito

Y

Yahir Sanchez

Esta muy bonito enserio uno de los mejores

S

Sergio Castillo

No hay variedad en las comidas cuartos sucios con un huésped maldito, digo una cucaracha

M

Martin Ruiz

Buen lugar para hospedarse

E

Ernesto Rodriguez

Excelente

F

Fabian Santana

La sala de eventos es amplia y cómoda

M

Manuel Garcia

Excelente

P

Paola Colin

Lindo

C

Cristian Rodrigo Yee Celaya

Exelente

D

Daniel Villanueva

Excelente todo, muy bien el servicio, muy limpio el lugar y todo bien acomodado.

G

Gustavo Rojas

Muy rica la comida!! La ubicación no está de lo mejor ya que hay dos salidas de drenaje hacia el mar!! Las habitaciones bien!!

S

Sonia Martinez Robles

Esta limpio me atendieron bien la playa esta tranquila

J

Jany DE LEON FRUCTUOSO

Excelente servicio

C

Candido Robles

En temporada alta el servicio es ineficiente

D

Debby Romo

Muy familiar, limpio como fin de semana lo recomiendo.

F

FERNANDO AGUILERA

Buen lugar pero demasiados lentos al atender

E

Enrique camarillo

Fue una experiencia agradable, fue muy bueno el servicio y la vista era maravillosa

H

Hector Rico

Es bueno, económico y tiene playa, podrían mejorar mucho su todo incluido.

A

Adry Villan

Agradable la atención, alimentos, bebidas e instalaciones. Punto malo, que el hotel esté entre 2 desagües de la calle hacia el mar, y lloviendo se ensucia de inmediato la sección de playa donde esta

A

Alan Reyes

Le hace falta personal que ayude; los que están al servicio son excelentes. Las habitaciones están bien. En general estuvo muy bien todo.

M

Mimi Briones

Excelente

A

Alan Arellano mora

Esta muy bien el servicio pero esta muy caras las cosa las habitaciones muy bien amuebladas al menos si lo recomiendo

J

Jaime Cano

Buen lugar para vacaciones aunque el bufete es repetitivo el chef carece de creatividad aunque su sazón es bueno.

M

mothomotho chulo-fierro

Buen trató y buen ambiente

S

Salustia Arcibar

Pesimo servicio. Comida grasosa y sin variedad

M

Manuel Mancinas

Céntrico y muy bien ubicado, de lujo, solo la playa está un poco apestosa

B

Brillo Nocturno

Muy buen hotel

R

Rafael Mendez

Podría mejorar pero se limitan mucho

M

Martin Borja

Bueno y profesional

G

Grissel OM

Buen hotel con todos los servicios necesarios

F

Freed Guerrero

Me encantan sus instalaciones & hay un exelente servicio

G

Guillermo Alba

Bien

M

Mario Alberto Aguilar Rivas

Cámara

J

Jaime Arellano

Un excelente hotel y una buena estadía

C

Carlos Sanchez

Buen lugar para eventos

J

Jose Antonio Maya

Lugar exelente

R

Ricardo De Luna

Muy buenas vacaciones, todo la tranquilidad en su maximo.

R

ricardo sanchez

Bueno

F

fidel alvarez

El hotel esta algo deteriorado, aunque el servicio sea bueno

J

JONATHAN PAREDES

Excelente lugar para vacacionar ya sea con la familia o en. Pareja excelentes habitaciones la que tienen vista al mar de noche son super los balcones para disfrutar ya sea de día o de noche excelente servicio al cuarto las albercas bien el servicio en la playa excelente estuvimos en julio de este año y lo vamos a terminar ahí. Lo recomiendo. Un precio justo por los servicios actuales

O

Oscar Sanchez

El personal esta de calidas el hotel da mucho que desar !!!!

A

Alma Diez

la ubicacion mas o menos buena..el personal a mas o menos amable..las instalaciones viejas y por lo que me cobraron hubiera encontrado algo mejor..pesimo el servicio de toallas me robaron una de los camastros y el personal de seguridad queria que le diera su propina para conseguirme otra..malo malo malo no me vuelvo a quedar ahi!!

Z

Zeus Sanchez

Un lugar tranquilo y el personal muy amable

A

Anne Jhdz

Terrible atención. Lo único bueno son los snacks en la alberca

S

salvador del cipres

La verdad no lo recomiendo es caro y debería de tener la barra abierta mas noche cuando.se paga con todo incluido la.comida no alcanza y mucho menos la cena, cobran caro y no dan un servicio de 4 estrellas.

D

Diego Escalante

Vale la pena totalmente.

E

elliot fett

Muy bien, el Lucas, la playa y el personal

M

Miguel Salas Aguirre

Muy bien

H

hugo roldan

Es buen hotel, para pasar vacaciones, solo me desagradó que el agua esta muy clorada

D

Denisse Vazquez

Una vez fui a una posada en ese lugar, estuvo de lujo al igual que la comida.

M

Miguel Franco González

La higiene del hotel es pésima encontramos una cucaracha en mi cuarto, él aire acondicionado no funciona bien, lo que esta bien son las bebidas del todo incluido. Por que ni la comida del bufete es buena.

S

Saul peralta pantaleon

Es un hotel muy completo con los servicios necesarios para pasar una estadía agradable ya sea para algún evento en particular o para descansar

L

Lu Trigos

Excelente

J

Javier Gonzalez de Jesus

Un hotel que tiene lo necesario para pasar un fin de semana libre de responsabilidades, sin duda alguna Krystal Beach Acapulco. Que mas puedes pedir; cuartos con vistas increíbles al Mar y Montaña, Alberca, Tobogán, Lobby Bar, Restaurantes, Servicio a la Habitación, entre muchas más. Ofrece más de lo necesario apesar de ser económico. Simplemente me encanta.

A

Adriana Velazco

Muy buen servicio

S

Seguros DEA

nos encanto nuestra estancia en el hotel, regresaremos seguramente !!!!!

C

Christian Giles

Muy buen servicio

R

ruben moctezuma

Exelente vista al mar y sobre todo super precios!... la verdad vale la pena ...

J

Jose Rodriguez

Me encanto

A

Amanda P

La ubicación es excelente pero le falta remodelación al hotel

C

cesar ramirez

Todo bien

D

Daniel Montoya

Supero por mucho lo que pensaba del hotel antes de conocerlo, muy buena relación precio-servicio!

I

Ikram Palma

Resguardan mucho la seguridad del lugar y a los visitantes

E

Emmanuel Gonzalez

mala atencion del personal.

J

julia moreno

Excelente!!! Todo muy bien

M

Maria De Lourdes Estudillo Leon

La atencion del personal es excelente!!!

O

Omar Ponce

Muy tranquilo para descansar

M

Maicool Bucio

Buena vista del hotel

F

Fernando Joel Zaragoza Leon

El hotel está en buenas condiciones, pero el servicio no es muy bueno

E

Eduardo Rosas

Es una excelente opción para vacacionar en precio y atención con servios d gran calidad su q lo recomiendo

E

Erick Guerrero

Bueno

A

Angie Godoy

Conferencias

L

light yagami Jauregui Pioquinto

Buena ubicación

G

Gerardo L

Pase la semana santa es este hotel y no tengo ninguna queja, el restaurant esta muy completo y variado tanto para desayunar, comer o cenar. Hay bastante seguridad para que te la pases bien sin tanto relajo. Las habitaciones estan sencillas pero muy funcionales. En definitiva volveria.

I

irvin morales lopez

Buen servicio, cuartos cómodos y buena atención

L

Luis Bataz

Bien recibimiento

J

Jonas Macias

La ubicación es excelente y los trabajadores muy amables, lo recomiendo totalmente.

I

Itzel Zamudio

Muy bonitas instalaciones, me fascino...

L

Luis Alberto Barrera

Muy buen servicio, el menú un tanto básico, pero suficiente.

L

Luis Alberto Gomez

El mejor todo incluído de Acapulco

F

Felipe Salinas Velazquez

Buen servicio en general

A

Alan Sagal

Es un excelente hotel su servicio es bueno, su ubicación es buena cerca de la terminal de autobuses, cuenta con 20 piso, y su servicio me parece bueno.

R

rafita 2.0

Es muy bueno ese lugar es el mejor hotel

C

Cesar Hernández

Buena ubicación a unos pasos de la playa, gran arquitectura y todo el personal es muy atento, sin importar si eres cliente o no.

A

Alejandro Meza

Un 7

V

victor armando ruiz luna

Mal servicio

H

Henry Men

Excelente hotel familiar

M

Miguel Angel Isidoro Diaz

Excelente

A

Anahi Alarcon

buen buffet

J

Jose Antonio

Un lugar agradable para pasar un buen rato

R

Rafa Villegas

De lujo

E

EL TREN DEL MAME

Es el hotel que mas visito y es por algo buenas instalaciones buen trato y sobre todo precios accecibles

J

Jonathan Hernandez

Superó por mucho mis expectativas y un gran lugar para pedir matrimonio

J

José Luis Calderón Ruelas

Instalaciones maravillosas, en excelente ubicacion, las habitaciones muy bonitas y un muy buen servicio

O

Oscar Frias

Es un lugar cómodo, excelente vista, gran servicio

L

Luis Felipe Castillo

Muy buena atención por parte del personal

I

Israel Martinez

El hotel tiene la mejor vista y hubicacion al mar

J

Juan Villegas C.

Localización espectacular, las habitaciones con vista al mar son muy buenas por la vista, pero su wifi es fatal, dejan entrar a vendedores ambulantes en su club de playa y te hacen pagar cada que haces un consumo, y su dichosa tarjeta de puntos nada te da. Aún así es una opción

T

Tony 2609

Excelente servicio, exquisita comida pero los cuartos un poco anticuados pero por todo lo demás excelente, en mi opinión yo si volvería a ir a ese hotel

D

Dave Musstang

Buena comida, de calidad

C

Cristine Valeri

Pésimo!!! Es la primera y última ves que llegamos a este hotel, por lo siguiente: Al llegar hay que esperar 25 minutos hasta que alguna persona encargada estacione tu coche,en recepción nada amables con los turistas lástima que no me acuerdo de sus nombres, pedí hablar con el gerente y me decían que no se encontraba o cualquier otro pretexto ni su nombre me quisieron dar,después nadie me ayudó a subir mi equipaje viaje con mi esposo y dos bebés y 5 maletas que nadie me ayudó a subir,llegando a la habitación estaba sucia y con botellas vacías de licor solicite de inmediato la limpiesa y como no llegaba la persona encargada salí a dar un paseo con mi familia y al regresar seguía sucio me moleste tanto que me queje en recepción y todos ahí presentes escucharon todas las negligencias de el hotel hablo conmigo el ama de llaves y me pidió que nadie se enterara de los inconvenientes sólo me ofreció una disculpa cuando yo pedí cambio de habitación en el baño se estanca el agua y hay mal olor,en la alberca agua sucia y no era temporada alta bebidas muy mal preparadas comida en descomposición también nos dimos cuenta que cada que pedíamos el coche faltaba gasolina no se si se paseaban en el o le sacaban gasolina y tomaban el dinero en monedas que dejábamos al final mi esposo tubo que ir por el coche muy molesto por que teníamos una hora afuera esperando que lo trajeran y nunca llegó POR FAVOR YA NO PAGUEN POR ESTE HOTEL HAY OTROS DE MEJOR CALIDAD Y CON TRATO AMABLE

J

jdavid Ro

Cobran estacionamiento por noche

N

Normaysel Carbajal

Le falta mantenimiento al hotel

E

Elizabeth Almeida

No lo conozco pero ire en esta temporada y quiero saber si puedo llevar a mi perrita y si tiene algun costo adicional?

J

Juan Hernandez

Agradable

J

Jesus Flynn

Muy buen hotel

L

luis zuñiga montañez

Bonito hotel y buena la comida tipo bufete!

S

Sergio Antonio Pacheco Torres

Pase por ahí porque fui a nadar

M

Melissa Pulgaron

Muy buen hotel

A

Alejandro Sánchez

Buen servicio y buena vista desde los salones.

J

Juan Morales

Buen hotel, cerca de las plazas, en la habitación el aire acondicionado es muy deficiente, la alberca bien para la familia, no está muy profunda

M

martin valverde

Excelente atención por parte del staff del hotel

I

isa sa

Buen servicio

J

Jorby Joel Colin Baños

Un hotel bueno, me ha tocado estar en el último piso, tiene una vista espectacular.

L

Loree Sierra

Arena limpia

M

Mario Navarrete

Excelente atención, diversas atracciones, hermosa vista

E

Eduard Luis

Muy buena vista del piso más alto

L

Leonardo Raúl Burgueño Garcia

Esta padre para disfrutar con los niños

A

alberto alvarado castorena

Estadía de una noche, por cuestiones de trabajo, ubicación muy cerca del trabajo, solo descanso, de jornada laboral

M

Maggie D Flowers

Excelente!!

J

Javier Manzano

Esta excelente en todos sus servicios. Gracias

D

Daniel Ortiz

La comida puede mejorar

M

Masamune HS

Un excelente lugar en relación calidad precio

N

noemi bairo

Muy bonito lugar y buen servicio

L

Luis Ojeda

La comida estuvo súper bien, al igual que el servicio, todo muy rápido

J

José Francisco Salgado Jiménez

Bien pero creo que le falta mejorar la comida.

L

Luis Osorio

Va todo bien

P

Pamela Villarreal

Buenos servicios, ubicación y excelente comida

J

Jonathan Oreamolina

Un buen lugar, aunque el servicio deja mucho que desear

N

Nancy Patino Vazquez

Atención y esmero departe de su persona

A

Andrés Martínez

La tarifa para plan todo incluido es aceptable, el estacionamiento debería estar incluido en este tipo de plan pues el costo por día es elevado, las habitaciones son un poco anticuadas por todo lo demás esta bien

J

Jose Ramon Pineda

Excelente atencion

K

Karla Rodriguez

Divertido, cómodo y Súper céntrico. Este Hotel cuenta con todo!

B

bryan santana

Super genial

M

Mary Elena

Es uno de los mejor hoteles a los q. Me hospedado

M

Miguel Angel Lopez Huerta

Fui con mis hijos u fue genial,mucha vigilancia, la playa tranquila y el personal muy amable

L

Larisa Hernandez

Buen servicio, exelente ambiente

L

Luis Angel Granados

Me parece que deben mejorar la comida que dan en los paquetes.

J

José Arévalo

Excelente servicio

I

Iolkz Taylor

Buen servicio.

C

CharlyJC Xmas

Muy bueno el servicio, el hotel y las habitaciones confortables lo único mal el elevador es algo lento.

L

LUIS ALEJANDRO VILLEGAS MENDOZA

ME LA PASE MUY BIEN, EL SERVICIO DE CALIDAD, LOS CHICOS DEL RESTAURANT MUY AMABLES Y SERVICIALES, LOS BELLBOYS ATENTOS, INMEDIATAMENTE QUE LLEGUE A ESO DE LAS 11:30 AM INMEDIATAMNETE TOME POSESION DE MI HABITACION. ESO SI, NO DEBERIAN COBRAR EL ESTACIONAMIENTO. LA LIMPIEZA EXCELENTE, HABITACIONES COMODAS.

D

David Castillo Palacios

Bastante bueno en general, el ambiente tranquilo y la gente amable del hotel te generan una buena experiencia

A

Arturo gutierrez baldovinos

El servicio fue excelente muy bien ubicado en la playa excelente todo me encanto

E

ELIEZER

Muy elegante y exclusivo

B

Blanca Morales

Calidad en el servicio y calidez por parte del personal, sólo deben tener más cuidado con lo de los alimentos...

M

Maria Grajeda

Es muy agradable y bonito

N

Noe Alejandro Mondragon Franco

Buen hotel

E

Eduardo Olvera Mateos

El precio

M

Mario Sanchez

La vista increíble

L

Luis Alejandro Montes Ordoñez

Buen precio pero la limpieza de las habitaciones no es muy buena

R

Ruth Moreles

Un buen lugar para descansar, buena comida y servicio

J

Jethro Sanchez

El servicio y atención pueden mejorar, las instalaciones les falta mantenimiento y renovar las mismas. Hotel básico, para presupuestos módicos

G

Govanny Flores

Es un buen servicio en todo exelencia

T

Tino Nava

Servicio

F

FUR Friduchiz

Muy buen ambiente para convivir

A

Alvaro Peina o

Los servicios del hotel, excelentes, afuera esta mal que no dejen disfrutar del descanso los ambulantes, las bocinas, el desagüe de la calle directo a la playa del hotel hace que no se pueda nadar, aunado a que hay menos playa para disfrutar y del olor que esto tiene.

K

Kabyan Sorevitno

Cambien el buffet por el amor de Dios, de hay en fuera todo muy bien.

F

Frank Last

Excelente servicio

J

Juan Saltillo

Un exelente lugar para ir de vacaciones.

A

Alberto Hernandez Ramirez

Esta bien

J

jorge fh

No dan promociones sibllegas directamente al hotel

D

Diego Cervantes

Muy corriente

R

Rafael Antonio Martínez Gómez

Es agradable el servicio y muy cómodas instalaciones.

J

Jafet Torres

Esta chidooo

A

Ana Luisa Colomo

No tiene estacionamiento propio, lo cobran muy caro. Esta a lado literal de aguas negras, habitaciones e instalaciones viejas, balcón terriblemente sucio (da asco, coletillas de cigarros y heces de palomas) al llegar esperamos 40 minutos en hacer el check inn, no da confianza el personal, no sirve teléfono ni internet a pesar de que insistimos.

S

Sebastian De Jesus Almazan Tapia

Excelente Ubicación,buen trato y un precio accesible

E

Eduardo Bustamante

Excelente

M

mauricio vargas

Muy poca variedad de comida

A

arielodb

Las instalaciones regulares, falta más atención.

M

Martin 777

Muy atentos ,buen servicio,y esta a un costado de el mar

P

perlitarm yo

Bonita vista

B

Belem Rojas

Súper!!!

J

Jesús Obispo

Excelente

O

orlando mena bello

Muy buenas instalaciones

F

Fernando Méndez

Me la pase genial es un excelente hotel

A

alejandro hernandez

Buena

C

Christyan Franco

Perfecto en todo

J

Juan Jose Cadena

Buena atención

O

Omar Moya

Excelente en relación servicio y precio, muy buena ubicación.. regresaremos pronto.

M

Magali Vargas

PÉSIMO servicio, habitaciones el trato de la gente TODO

D

Dulce Díaz

para una simple factura más de 15 días y te cuelgan te dejan esperando te la mandan mal ah pero mientras ya te hicieron el cargo nefastos

R

roberto gonzalez-trujillo

Pésimo servicio, cobran el estacionamiento 120 por día y tardan 1 hr en traer el coche, las recepcionistas con pésima actitud, las camas están viejas y las cobijas con agujeros, la comida cara y mala.

M

Margarita Arellano

Mala organización en la recepción

R

Roberto Diaz

Excelente hotel

J

Javi Caballero

Es un buen hotel, pero su personal carece de profesionalismo

A

Azura Bustamante

Excelente servicio

A

Anahi Suastegui

Excelente atención de los empleados.

G

Gabriela Dominguez

Me gusto mucho mi estancia con.mi familia

J

JOSE GARCIA

Muy buen servicio solo deben mejorar un poco el mobiliario lo demas excelente

G

Gabriel Gasga

Muy bueno

T

tete serrano reed

Es un lugar tranquilo, limpio, sencillo, cómodo y con muy buenas promociones de todo incluido.

W

WueRiita Sanchez

Un buen hotel la atencion de todo el personal es excelente mil felicitaciones a todos en especial alos meseros. :)

R

Rey Arturo

Sus instalaciones y el buen servicio

A

Alejandro D

Buen servicio.

A

Alejandro Cañedo

Excelente experiencia y excelente lugar..

H

Hugo Arellano

Buen servicio y limpieza

G

Gerry Arteaga

Creo que le falta mucho al hotel empezando por el registro al momento de llegar al hotel, todo un desastre y desorganización, luego las habitaciones son muy viejas y necesitan una renovación si quieren competir con hoteles de la zonas y creo que el paquete que incluye todo en el hotel debería se un incluir mas cosas como los juegos de mesa o otras actividades.

J

JORGE ALBERTO MILLAN VELAZQUEZ

Tienen muy buena atención y servicio todo incluido excelente para vacacionar

W

wakko Solis

Caro el hotel y lo peor tiene el drenaje atras del restaurante aguas negras cerca de donde voy a comer no mamen

L

Liliana Gpe.

Buena estadía y vista.

D

Diego Ramos

Falta variedad en los alimentos asi co o un pico en la atencion de los meseros

J

Juan Velazco

Excelente servicio.

S

Sergio Alonso

Agilizar el movimiento en los elevadores o poner más

I

Irving Serrano Villanueva

Hay que darle mantenimiento de remodelación

J

Juan Ulloa

Bueno

V

Val Palacios

La comida deja mucho que dese

W

Wilmar Grisales

Genial

D

Daniel Almanza

Muy buen lugar con excelente vista

J

Juan Herrera

El servicio es ameno pero los costos en temporadas vacacionales son muy elevados

R

RockdrigoFamos

El servicio de restaurante es estupendo así como el servicio y las instalaciones

R

Rocar Maldonado

No está tan acá

D

Diana Vale

Muy buen servicio, el personal es muy atento

B

Bety Hernandez

Acabo de estar en el hotel la semana pasada y si lo que estas buscando es que estés a gusto, comas rico y te consientan no visites este hotel, el bufete es muy pobre todos los días preparan lo mismo, los camastros son insuficientes para los huespedes en área de albercas y pie de playa. Hay mesas y tiradero por todos lados y las restricciones son exageradas cuando deberían cuidar la calidad. Krystal Cancun excelente pero en Acapulco deja mucho que desear cuando ya has visitado otros hoteles, la verdad es primera y última vez el día que llegamos ni un vaso de agua para la espera, cuando en otros hoteles te llevan tu te helado, pero eso si cuando llegas en grupos grandes hasta hot dogs les dan, las recepcionistas no te resuelven nada y su disque sala de juegos la tienen ocupada todo el tiempo con resguardo de equipaje, para mi familia el hotel no fue nada agradable.

K

Karla Yaret

Uno de los hoteles más conocidos de Acapulco

I

Israel Chazaro

Está normal

T

Tllz Feer

Un buen servicio

B

Brenda Flores Jimenez

Se aceptan perros? Tienen algun costo extra?

L

Luisdavila aleman

Esta chido me pase unos dias agradables mui bien, pero si pesimo con el wifi nada mas y con la comida es siempre la.misma todos los dias

J

Jess Jesse

Desafortunadamente un hotel con poca calidad me hospede 21 al 25 de Agosto 2015 La comida el desayuno y cena es lo mismo del otro día solo que en diferentes tiempos Contrate un paquete todo incluido y el servicio de bebidas es muy malo ya que son de mala calidad tanto el refresco como las bebidas con alcohol, solo te dan servicio hasta ls 23:00 HRS Los meseros no te atienden con debe de ser sólo si vas a pagar el snak o la bebida Los elevadores son muy lentos de cuatro que hay La instalación eléctrica de las habitaciones están mal La alberca muy descuidada Falta de vasos y platos para los alimentos Se encuentra literal, en medio de dos tomas fluviales que huelen pésimo por la concentración de agua que da asco entrar al mar Se le tiene que pagar a los meseros para un buen servicio aunque este contratado el paquete con todo incluido Las habitaciones empezando por las camas están demasiado viejas truenan y huelen mal, los baños lleno de sarro Falta de ambientación en el hotel por el personal. en verdad la calidad que maneja es mala y las instalaciones ni se diga, sin ganas de regresar.

J

josiax martinex

Cómodo, bonito y barato

J

jennifer gamer

Faltan camastros, demasiadas personas pocos camastros :/

S

sofia ortiz

Mal servicio

P

Patricia Mendez Quiroz

Bonito el hotel y muy limpio

F

Ferk ruiz

Comodas instalaciones, buenos precios, maravillosa vista, cuenta con wifi, gran servicio por parte del personal

?

جوناثان كارفاخال

No regresaría a este hotel que mal atención desde el acceso

A

adrian m moran

Bonito y económico...

D

dulce vazquez

Mas o menos

H

Hanna Vargas

Lo único que si le falla un poco es el bufete, todo lo demás está muy bien.

K

Kasus de Santi

Maravilloso

A

alberto rosas

Las albercas, el tobogán muy bien la habitación muy vieja sería bueno que mejoraran esa parte y estaría muy bien el hotel

B

Brenda Ramírez

Buena ubicación, atención, limpieza lo único que me disgustó son las sombrillas que ponen en frente de las palapas del hotel en la playa hace que se vea sucio y aparte las cobran.

L

Luis Franco Alvarez

Agradable y buen ambiente

L

Landa 2000

Bueno

C

cristian perez

Esta muy bonito por dentro, tiene buen servicio y muy agradable vista

A

Adriana Soledad Farias Gonzalez

Bonito hotel pero falta mas varidad de platillos y mas camastros

C

Cesar Chavez

Buen lugar, atención y amplia sala de conferencias.

M

Marco Antonio Orozco García

Son buenos todos

U

Underoos

Excelente

E

Edmundo Pacheco

Exelente

N

Nestor Manuel Guadarrama Martinez

Me parece muy buen hotel.

Y

yair cuadra

Un poco descuidadas las habitaciones

M

Margarita Mendoza

Muy bonito

M

Micaela Miranda

Esta de ojo este hotel en verdad se los recomiendo

C

Cesar Chanes

El WiFi gratuito solo esta disponible en la recepción y en el bar de playa. Algo que me incómodo cuando fui es que sólo funcionaban 2 elevadores y que son bastante lentos. Se me hizo caro el hotel en general para lo que ofrece, investiguen un poco mas si quieren encontrar el mejor precio y mejor calidad

D

david72073

Alucinante fui de vacaciones desde España y me encanto de verdad súper recomendado

R

Ross Lopez

Es agradable la estancia..aunque la verdad la comida siempre es la misma y no hay variedad

T

Tomas Diaz

Me gustó mucho el servicio muy atentos, instalaciones limpias, buena ubicación.

J

Jonathan Perrusquia

Buen hotel, aunque faltan cosas

J

Joaquin De Jesus Ovando Zenteno

Esta muy padre sobre todo la atencion

D

daniel romero

Excelente.

L

Lucy Espinosa

muy mala experiencia, el sábado 18 de abril, estúpidamente confiamos en dejar dinero en uno de los cajones y al regresar de la playa como eso de las 7 pm nos percatamos que nos habían robado el poco o mucho dinero que teníamos destinado para las vacaciones, hablamos a seguridad y sinceramente no obtuvimos ningún apoyo por parte del hotel, se que fue nuestra responsabilidad en haber dejado efectivo en un cajón, pero entonces quiere decir que ni si quiera se toman el tiempo en seleccionar bien al personal, y en cuanto a la señorita que nos reporto las entradas y salidas a la habitación es una grosera, altanera ni si quiera se tomó la amabilidad en darnos una simple disculpa ya que se que ellos no responden!!!, así que pésima experiencia, nos quitaron la diversión y las ganas de volver!!! (el nombre de la recamarista es AIDEE!!!

L

Luis Castañeda

Buen lugar, cómodo y placentero.

R

Rudy Fregoso TourByVan Acapulco

Un hotel no muy caro en la Avenida Costera Miguel Alemán.

L

Luis David López Patiño

Muy bueno, gran servicio y calidad en sus procesos

X

xxcomputo

Pasable

J

Jesus Hernandez

Servicio exelwnte

Y

yaotekatl mario chavez diaz

Fue una experiencia agradable, lo recomiendo para unas vacaciones familiares

M

Misael Gallardo

Excelente hotel con alberca y playa

J

José Patricio Sánchez Martínez

El servicio es bueno; aunque está a pie de playa, está en picada. Preferimos la alberca al mar en esta ocasión.

B

beto hdz

Esta en la costera pero el servicio del personal en deficiente.

S

Susana Castrejon

Un poco de inseguridad

C

Car Rivera

Uno de mis preferidos

C

Cesar Zayas

Estoy ahora en el hotel y todo súper bien, si hay pequeños detalles como en todos pero me agrada bastante

B

Bren M

El hotel bien, muy buen servicio de los meseros, snacks bien, solo el buffet de comida y cena esta muy pobre. Buen servicio de wi fi, llega hasta la playa

E

Epioe

Excelente servicio, todo muy profesional, muy limpio, excelente ambiente

A

Adrian Y Zamora

La ubicación y las albercas esta muy bien, pero la atención al llegar muy lenta y no dieron llave de caja fuerte hasta que la pedimos.

F

Fernando Rentería Hernández

Mal servicio del personal de recepción. En las demás áreas la atención prestada es muy buena.

A

Ariadna Montiel

Instalaciones viejas

X

xxDXGAAxx Atrizco

Gran ambiente

O

Oscar Manuel Morales Clemente

Buena

C

Cristian Perez

Chidoguan es es hermoso porfavo señor director ponga esta foto hasta q moramos

D

Daniel Encampira

Muy buena experiencia

J

Jannet Ramirez Martinez

Desafortunadamente un hotel con poca calidad La comida el desayuno y cena es lo mismo del otro día solo que en diferentes tiempos Contrate un paquete todo incluido y el servicio de bebidas es muy malo ya que son de mala calidad tanto el refresco como las bebidas con alcohol Los meseros no te atienden con debe de ser sólo si vas a pagar el snak o la bebida Los elevadores son muy lentos de cuatro que hay La instalación eléctrica de las habitaciones están mal La alberca se encuentra de color verdusca y turbia La cena navideña fue pésima Descuido total por los meseros por la Natividad Falta de vasos y platos para los alimentos Se encuentra literal, en medio de dos tomas fluviales que huelen pésimo por la concentración de agua que da asco entrar al mar Se le tiene que pagar a los meseros para un buen servicio aunque este contratado el paquete con todo incluido Las habitaciones empezando por las camas están demasiado viejas truenan y huelen mal El refresco y la cerveza están rebajados con agua Solicite un habitación en el momento de mi reservación y me dieron una diferente a la indicada Falta de ambientación en el hotel por el personal

F

Fernando Axel Ramirez Ramirez

Buen ambiente, muy comodo

A

Aldiux Aguirre

Buen hotel y no es caro

Y

Yolanda Monzon

Se es una estancia muy buena y tranquila

V

Valentin Rosemont

La atención del personal del hotel no es buena

X

xlr8. 10

Feo lugar

L

LILIANA LOPEZ CARDIEL

Me encanta pasar mis vacaciones en su hotel es muy cómodo todo me parece lindo

L

Lourdes Hermosillo

Hotel con habitaciones viejas

O

Omar Ach

Buenas instalaciones mal por los desagües que dejó el Gobierno aún lado de el hotel

S

Shei Peza

Hermoso y relajante, excelente servicio.

E

Edgar Reyes Ortega

Muy bueno no hagan caso alos comentarios malos, super bueno se lo recomiendo!!!! Y muy buen servicio,seguridad buena e.t.c.

L

Leo Banda

Excelente, el mesero Fernando área de playa

J

Jair RIBE

Es un buen hotel se merece las cuatro estrellas que lo respaldan.

H

HECTOR /STYLIST

Buen servicio y me la pase muy bien en

K

Karlitha Mosh

Yo lo conocí como Avalon pero, para relajarse y descansar son las mejores vacaciones

P

Pilar Cortés Aranda

Excelente

A

antonio giles

Excelente

P

Pame Cruz

Instalaciones muy bien realmente está bien sólo q el Bufet no es variado les recomiendo comprar sólo hospedaje o con desayuno d los demás muy bien

A

Alan Yohel Macedo

Me justo mucho

D

Dario Vargas

Buen servicio, mejorar el servicio de bebidas

M

manuel omar calderon

Excelente hotel

S

Salvador Martinez Muñoz

Tiene buenas instalaciones y cuatros

R

Rolando Pérez Olguin

Muy buen restaurante

A

Alfonso Zavala

Este hotel es una basura porq mi baño tenia como veinte kilos de kaka cuando keria aser del baño k asco jamas visiten esta posilga es un hotel nefasto

J

Jose Luis Rangel

Más que excelente

R

Ricardo plays

Buena

A

Alberto Ortega

Pésimo "servicio" q con engaños t dicn q si a todo y ni a alberca llegan, situados junto a un "lago" de aguas negras y con tipos que te acosan dentro del hotel. Primero me quedo en la playa de camping antes q regresar a esa porquería. Son un asco, y unos hambreados que el internet t lo cobran por día y carísimo. PORQUERIA

F

Fabiola Salazar Bustos

Excelente servicio , personal muy educado y atento.

M

Mario Carbajal

Buen servicio y excelente calidad de productos

J

JoseJuan garcia

Accesible, limpio, cómodo

R

Román Mauricio Elias Valencia.

Me encanto la comodidad en el hotel. Excelentes precios y excelente personal.

E

Edmundo Pedroza

Falta mantenimiento en las habitaciones

F

Fernando Luna

Excelente

R

roberto mercadillo reyes

Familiar y muy céntrico

E

Eusebio Nava

Esta de 10

R

Rodolfo Reno

Deberían tener más atención al público

M

Martinillo Roller Galindo hernández

La atención, super amables

O

oscarpadron 26

Es Super Bueno Muy Buen Hotel

J

jasumin landa

Buen hotel

P

Pedro Quintero

haido solamente a restaurante puesto que soy persona local y la comida uff.. muy buena

J

Juan Pablo Calderón uriostegui

Buen servicio en el evento

D

Dhurrie Diaz

Me encanto

J

Jose Roberto Hernandez Calderon

Gran servicio, las instalaciones, todo está muy bien

O

Oscar Ferragni

Excelente locación

A

Arturo Villeda

Excelente atención, sólo que la comida puede estar mejor.

A

Armando Muñoz

Excelente

A

Aramis Bates

Buenas instalaciones

I

ivan PB

Muy bueno

A

Andres antonio cisneros sanchez

Excelente

S

Silvano Valdez. J.

No muy deseable por su falta de atención

E

Elias Roberto Carrillo Zoto

Regular servicio por parte de los meseros

J

Julio Everest Quezada Guillen

Todo estuvo perfecto

K

kroiz kroiz

No me gusto! la habitación parecía muy descuidada!

G

Gustavo Rodriguez

Falta rapidez en la atención al cliente

A

Artyon Lyon

Un muy buen servicio

J

Jobani Taba avila

Muy buen hotel

C

Cruz Martinez Martinez

Exelente atencion, todos muy amables.

A

Arturo García

Excelente servicio, buena ubicación, recomendado

D

Daniel Angeles

Es muy bonito

O

Oscar Castillo

Personal de recepción super lentos, problemas para que me entreguen mi factura

R

Richie Espinosa

Muy bien la atención del hotel

D

Daniel Astudillo

De lujo

K

Karen Cortes

Bueno en general

R

RAUL ADAMES

Creo que deja mucho que desear

C

chucho serrato

Pésimo hotel el servicio muy malo los cuartos esta feos las camas duras y los elevadores tardan una eternidad y también tardan en traer los carros del estacionamiento

J

JULIO CASTRO GONZALEZ

Muy feas instalaciones

J

Jose Amado Perez Noriega

Divertido

L

Luis Alberto Mora

Exelente restaurants

A

Alan Angeles

Alan ángeles

I

Isidoro Elizondo

Que me gustaron sus cuartos y todo, me encanto

S

Said Reyes Macedo

Mal servicio

I

Irma Saldaña

Es un excelente hotel

K

Kathy Myers

El mejor.

R

Reik Avila

Muy mal servicio, no cuenta con estacionamiento propio llevan los autos a una cuadra del hotel y para traer tu auto lo tardan hasta 30min., Sus elevadores no sirven solo funciona 1 para mas de 15 pisos. Sus habitaciones dejan mucho que pedir. Sus albercas están muy pequeñas. No lo recomiendo.

L

luis alberto carreon mondragon

Buen hotel

G

Gabriel Chino

Pésimo

A

Angel Montes

Muy bueno

A

Alvaro Mendez Vertti

Muy bueno y confortable

E

Eric Morales

Algo caro pero bueno

A

adolfo cañedo

Caro pero buen servicio

J

Jossy Aguila

es un lugar hermoso

I

iván montiel

Es el mejor hotel

A

Alfredo Flores

Pésimo servicio, sucio y horribles alimentos

J

Jose Gutierrez

Esta bueno ehh

E

Erik Omar Ortiz Cruz

Hotel pequeño pero excelente servicio muy recomendable

A

Alan Rodríguez

Mucho que mejorar pero a final de cuentas la pasas bien

R

Roberto Antonio Ruíz

fue genial gigantesco tobogan

C

Cristian Mendoza

Muy bueno, muy recomendable, de verdad te dedicas a descansar.

D

daniel sierra

Pesimos los elevadores y muy mal servicio

A

Ana Paola Olmos

Esta muy padre bicitenlo es lo mejor hotel que e visto

N

Nestor Boyas

Todo estuvo en tiempo y forma

O

Oswaldo Leal

ME ENCANTO

J

Juan Zoto Soto

Muy bonito

B

Barbie Pugg

Bonito Hermoso

U

Un usuario de Google

Pues es un buen hotel que brinda comodidad

L

Laura Adraiana De La Torre Ibarra

El mejor de los hoteles

A

Alfonso Rivas

Muy duras las camas y las almoadas

I

ISRAEL LEYVA ARROYO

Recomendado

U

Un usuario de Google

Excelente...!!!

I

IVIVulcan

Beach was clean, lots to do you can haggle with the locals to get better prices on the aquatic activities. One down side is they are very persistent or pushy with the services.

A

Alex Johnson

Just visited the beach with family. It was very fun and so much to do!

F

FABIAN SIGALA OROZCO

I love it. My room was big and with a good price. The service is great. I am going back

S

Sahid CGodoy

Service Is mediun quality, but location and social rooms Is excellent for events

J

Joe Mont

It was really great all of It, instalations, service and food, all was amazing

F

Felipe de Jesús Huerta Ramos

The service is very good. The food is delicius

A

Alejandro zamora torrescano

Its a great place but its to much expensive. Great service too

J

Juan Montoya

A good service, the food was "aceptable" for they price

J

Jesus Alfonso Romero Benitez

Excellent place! I like it

M

Maria Morales

Good. My place favorite. Good installations

J

Juan Carlos Juarez

Its very very nice hotel, its beatufeel

R

Ricardo Rodriguez

Needs some remodeling but not a bad place

T

Tai Bautista

Clean, excellent service, really nice view. I just walked through the beach but it looked si nice.

G

Gerardo Sáenz

Excelent hotel, I received a high quality service in everyway posible, the location is the best right next to the beach, the decoration in the room was nice and the bed was very omfortable.

J

Jesus Geronimo

It has great service and good food.

J

Jessica Baez

si

P

Pedro Cardoso R.

Cheap, but nice

M

Mike Hernandez

The hotel is good in general, I fell it is more focused in family travel as it has dedicated pools for children and has a mini castle, some of the rooms smell like moisture and need maintenance.

G

Gabriel Guzman Rodriguez

Excelent

L

Lorena Castillo

Great service

L

Luis Cervantes

Exxelente

C

Chaberruti Carmen

Ambiente seguro y excelente ubicación

R

Rob H

Crowded but nice friendly staff

K

Kemish Morales

Its good hotel but im visit better

V

Vito Quezada

Bien

T

TheFrikShow

It is a very good please I recommended so much

M

Mauro Pérez

Good food, great moment!

M

MARCOS SAMUEL Morales suárez

Rooms are very high cality but they could ve better

D

Diego Contreras

Bien

R

Rodrigo Abou

Its a god place , verry nice and the food is great

T

Tomás Flores

It was so much time to get the registration. The parking its so far from the hotel. And the personal attendig was so bad.

J

Jesús Cadena

Ok

F

Fernando Gomez

Bien

S

Sury Saday

Bien

R

Rolando Becerril Estrada

its a greatfully place

A

Alexis Bautista

The hotel is nice, drinks and beverage are delicious.

K

Kennya Mondragón

Super

D

Daniel Rivera

Comfortable

C

Carolina Sanchez Vazquez

Lmao

M

Miguel Morales

Nice

A

Alberto Soriano

Nice towels.

M

Marco bustamante

Good

R

Roberto Tapia

Genial

A

Antonia Ramirez

Good

C

Cesar Buitron

Lindo

I

Isaac Torres

They give free water ♡

A

adrian lopez

(Traducido por Google) hotel

A

Angel Cornejo

Bien

I

ian hayward

Hi Ya ..ian ..from sandbank ..bloxwich...ive been fortounat too travel round the world ..but never been here ...but one day i will xx

J

Juan Carlos Cristino

Its amazing

S

Silvia Cinsai G Hdez

Good

A

ALDO BENITEZ ANDA

Dj

C

carlos pablo

Bonito

D

Daniel TM28

Bien

J

Jose L De Jesus

Great food!!!

J

Jesus Angel Godoy Hernandez

Is incredible

M

Martin Lobaton

Nice that all

A

Ajustador Gnp

Ok

A

Anibal Duarte

Grandd

S

Stephany Apa

Si

S

Sandra camacho

Offf lindo

E

Erick Rubio

Nice

C

Cassandra Ever Glott

Si

R

Rosalia Leyva Molina

Beautiful

P

Paul Salado

Execelente!

I

Irma Berenice Vega Ferrusca

Ok

A

Alan Elifelet

Cool

E

Erick Medina

Good

V

Valentino Gomez

JENIAL

A

Alexis Carrillo

Nice

C

Christopher Mancilla

Good

P

Pedro Lopez Corona

Chidooooooo

J

José Antonio García Hérnandez

Nice

A

Axel Villalba

Se be bien

R

RODOLFO JIMENEZ MEJIA

Review

	krystalhotels.com.mx
	+52 744 485 5050
	Av Costera Miguel Alemán 163, Magallanes, 39670 Acapulco, Gro., México
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