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| | mazda.mx |
| | +52 81 8030 5000 |
| | Av. Lázaro Cárdenas 525, Jardín de las Torres, 64754 Monterrey, N.L., México |
| | 3.7 |
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Comments 25
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Netzahualpille HernándezPésimo servicio en Collision Center, tres meses para entregarme mi auto.
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F
Francisco Laria SaldañaEn general, mucho mejor servicio y atención que el otro collision center de la ciudad. Igual sus tiempos son más largos que en talleres particulares, y en una ocasión no conseguía que me contestará mi asesor. Pero al contactar a la recepción me pudieron dar la información que necesitaba y el asesor me contacto mas tarde. Si necesitan una reparación de agencia, este es el lugar al que deben ir.
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P
PATRICIA ALVAREZLos tiempos de entrega son pésimos. Mi carro ya tiene dos meses en reparación y aún no consiguen piezas. Prometen fechas que no cumplen. Pésimo servicio al cliente. Pierdes mucho tiempo en comunicarte y no te dan soluciones.
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M
Misael Castro SerpaMuy limpio el lugar y buena atención
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C
Carolina EncinasSus instalaciones son amplias , la atención fue buena, aunque falta un poco de capacitación al personal pues la información que proporcionaban difería un poco de la telefónica aportada por la recepcionista previamente.
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T
TIM Coaching MTYPesimo servicio para reparaciones. No contestan las llamadas, el asesor no le da seguimiento a las ordenes de servicio de reparación, te dejan en espera, y todos tienen distinto estatus (operadora, asesor, taller) sin poder ninguno confirmar
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ARMANDO DE LA ROSA SALDAÑAEn cuanto al tema de Mazda Collision Center es servicio es pésimo nunca contestan el teléfono, no le dan seriedad a su trabajo, el asesor nunca tuvo la decencia de marcarme para avisarme que ya habían llegado las piezas, en pocas palabras un desastre el servicio
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IVAN RANGELPésimo orden para atender a cliente , te reciben en mazda muy bien y apenas entras a la zona de collision y no tienen personal perdida de tiempo
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A. ColognoBuen servicio de mantenimiento, no se como esté el servicio del Collision Center
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JAVIER VALLADARESExcelente
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E
Edgar SaenzMala atencion por parte de los empleados
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N
Normando ContrerasExcelente atención y apoyo en dudas presentadas
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J
Jose Luis CantúSuper puntuales y te explican todo lo del mantenimiento.
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D
David BeltranHorrible servicio, realizaron las reparaciones pero tardaron mucho, mintieron en el tiempo de entrega y lo dejaron con manchas
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M
Marcelo Garza21Muy bonita agencia y excelente servicio
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C
christian chLa mejor agencia. De lationamerica
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Leonardo BelmaresExcelente atención, cumplieron con los tiempos establecidos
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O
of-monterrey MKMTiempo de llegada de refacciones muy tardado
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M
Martín Patricio Fernández DelgadoPor su ubicación y excelente servicio
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G
Gerardo AscencioAtención profesional y excelentes instalaciones.
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J
Jorge HerreraAgencia de autos
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V
VR AVHasta ahorita servicio regular
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B
Bernardo ArandaJamás me enviaron la cotización que solicite
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L
luis muñoznice
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C
carlos OrtizBad bad bad bad service
