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Comments 23
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Eduardo ZambranoPésimo servicio, y ahora que por "remodelación" también es taller de BMW está aún peor. A pesar de que las piezas se tardan meses en llegar, tienes que estar al pendiente porque te las venden, o se las reparten entre ellos según sus intereses, y tienes que volver a pedirla. No son "Premier", menos tienen la idea de la responsabilidad que implica tener una concesión de autos de este nivel. Y ni se desgasten preguntando por el gerente, mejor, si se han decidido por un MINI o BMW vayan a la agencia por Valle Oriente. Imposible estar peor que esta.
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Guillermo GarciaMuy buena atención.
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Arturo CossFui el dia de hoy por un deflector para una X3 al area de refacciones por segunda vez debido a que la primera ordenaron mal la pieza y pidieron la del lado equivocado. En esta ocasion me dijeron que en mi cuenta no aparecia nada pendiente y no me entregaron la pieza a pesar de llevar la factura y no dan ninguna solucion al respecto.
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Frida CortezExclente ubicación, ademas exclente servicio brindado por el personal.
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juan antonio ojedaUn asco de agencia. Nunca contestan el teléfono. las reparaciones y piezas a través de seguros son lentísimas. pésima atención al público, y lo peor es que creen que son agencia premium. Pobres.
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LUIS ARIZMENDIAtención super amable, increíbles autos
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Marco Tulio Morales GonzálezExcelente
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Abraham IglesiasEl carro salió con varias fallas. Las refacciones tardaron más de 2 meses y yo sin vehículo. Pésimo servicio post venta.
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Kareny RdzLos asesores tanto de servicio como en ventas, muy amables y serviciales, tu espera se hace corta
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José LopezNUNCA Contestan los Telefonos!!! los carros son bonitos, pero tienen un pesimisisisisisismo SERVICIO y además de Caro, por favor, piensalo dos veces antes de comprar un MINI
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Francisco De La GarzaDentr de unos días cambiará de ubicación.
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Paola AlvaradoBueno para empezar me entregaron el carro semanas después de pedirlo con otro tipo de estampado que NO PEDÍ. Desde que estoy ahí tienen mil rotación de personal. PÉSIMO SERVICIO, gerente de servicio.. súper grosero. Las chavas que atienden no saben del carro. No contestan el teléfono. Me hivieron servicio un día y me loregresaron con problemas de motor... y la lista sigue y sigue y por más que cambian de personal siguen igual de PÉSIMOS. Yo trabajo en una empresa y sé lo importante que es tratar al cliente como lo merece y ellos NUNCA han sido así.
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Aron G. KatzEl peor servicio, te pierden cosas de tu coche , no tienen vendedores capacitados , la marca es muy buena pero la agencia deja mucho mucho que desear mi experiencia me hace revalorar el comprar mi siguiente Mini nuevo con ellos, en la competencia (Valle Oriente) o semi nuevo mejor
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Armando Pach Pacheco GonzalezQuiero uno
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Karla ReyesSe tardan mucho en servicio de los carros es pésimo
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Angel GHRExcelente agencia Mini, buen servicio pero falta estacionamiento
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Edgar HolguinCreo que es el único lugar de servicio para motos BMW
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Ernesto RíosPesimo servicio
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Shari Daniel AnayaNUNCA CONTESTAN EL TELÉFONO. PÉSIMO.
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M
Mariano KGzzTe atienden excelente los vendedores y después que compras en el servicio también lo hacen muy bien
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luis escalanteExcelente atención
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Alex IbarraBonitos carros
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Lic. Fernando TreviñoLentos