Hotel Riu Palace Mexico

Hotel

Rellenado 1120%


Información

riu.com
+52 984 877 4200
Paseo Xaman - Ha Mz3 Lt4, Playacar, 77710 Playa del Carmen, QROO, México
4.6
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Ubicación

Descripción


RIU Hotels & Resorts ist eine Hotelkette, die 1953 mit einem kleinen Hotel in Playa de Palma in Spanien begann. Seit über 60 Jahren verwöhnen wir unsere Gäste an den schönsten Reisezielen der Welt, und diese Erfahrung ist der beste Garant für das wichtigste Ziel des Unternehmens: das Wohlbefinden unserer Gäste.

Wir arbeiten Tag für Tag daran, in unseren fast 100 Hotels in 19 Ländern auch weiterhin alle Annehmlichkeiten und unseren exklusiven Service zu bieten. Sie alle verfügen außerdem über eine Qualitätsgarantie und Servicestandards, die Ihren Urlaub zu einem einmaligen Erlebnis machen.


Comments 214

  • E
    Elsa Gervasoni
    Es precioso y todo de calidad. Los empleados amables al máximo. No descuidan ningún detalle. Los jardines y fuentes espectaculares. Me recordó mucho a París. Un sueño hecho realidad!!!! Mi comentario es real y estoy acostbrada a viajar y a muy buenos hoteles. Recomendable totalmente.
  • C
    Cristobal Belmar
    Es un lugar para gente mayor. Más tranquilo, para pasarlo mejor y más barato recomiendo el Riu Playa car la gente es más joven (28-35) más diverso y la diferencia de precios no se justifica para nada. Ni si quiera las habitaciones del Palace son mejores. Lo diferente es que para los restoranes no hay que hacer reservación... Si estas en la duda de a cual ir. Recomiendo el Riu Playacar, no Riu Palace México
  • P
    Pablo Scala
    La comida es increíble, inigualable. La atención es perfecta. 100% de puntuación es poco
  • D
    Daniel Codina
    El lugar excelente, los empleados siempre sonriendo, la comida super rica, las actividades muy divertidas, los shows de noche muy diversos. riu yucatan de primera felicidades... muy recomendable
  • G
    Gilda Toraglio
    Excelente atención. Ubicación privilegiada. Todo el personal excelente!!
  • L
    Liliana Rojas Reguera
    Me encanto el Hotel,, la comida , impecable!!! las habitaciones un lujo y la atencion muy cordial!!! Fuimos con 16 amigas LAS DIVAS 87, y nos trataron como reinas!!!!!!!!!!!!! gracias totales!!!!!!!!
  • M
    Matias Segal
    Decepcionante. Te cobran mas dinero por el mismo servicio del riu tequila o al riu playacar. No volveria a este hotel. Pagaría menos en los otros hoteles de la misma cadena y la experiencia seria exactamente la misma. Misma comida, misma bebida mismo servicio. Las únicas diferencias son el lobby y una fuente loca en el medio de las habitaciones (claramente no vinimos a pagar para ver la decoracion del hotel) Las habitaciones son iguales a las del playacar o peores, teniendo en cuenta lo que pagamos por noche. No lo recomiendo. Vayan al riu playacar y pagaran mucho menos dinero por el mismo servicio. Este hotel no tiene mayor categoría que el playacar. Decepcionado.
  • P
    Paulina Buenfil
    La mejor comida gracias al Chef Alejandro Tovar
  • A
    Alejandro Beckmann
    Muy bello y muy cómodo. Lastima que los vinos no están a la altura de un all inclusive.
  • R
    Raquel Montes De Oca
    Estoy alojada en este hotel... Al segundo dia de haber ingresado me hurtaron de la habitación dinero de la cartera y una valija de maquillaje Lancome de la maleta. Los Sub " Directores " Jose Luis y Miguel , no me dieron ninguna respuesta . En difinitiva , saben que una persona no autorizada entró a mi habitación!!! Pero no se hacen responzables de semejante falta de respeto hacia el huésped! . Todos los dias me dicen cosas diferentes . y asi lo van a llevar hasta que me valla. Esto es un un hotel 5 estrellas????. La verdad que cómo uruguaya les enseñaria mucho de ética y valores a esta cadena de Hoteles Riu!!!.. Lamentable !! A la Directora nunca le vi la cara!! Debe de tener otros asuntos mas importantes que atender.... Si vienen a este hotel contraten un seguro de robo a la habitacion!!!!!
  • P
    Paola Aguilar
    Exelente lugar
  • M
    Marta Torres
    Es espectacular el hotel. Todo. Lo recomiendo. .
  • F
    Flor Natta
    Excelente por donde lo miren. Habitaciones cómodas, comidas con mucha variedad y calidad. Tiene tres piletas que están juntas con bastante espacio para reposeras aunque no tanto como en la playa. Volvería siempre!
  • E
    Elegance floristas.
    uno de los mejores hoteles que eh visitado,desde que entramos a la recepcion hasta que sali me encanto tanto el hotel,servicio,comida uno de los recepcionistas que no recuerdo su nombre super amable
  • T
    Tclanc Gaming
    Buen servicio en general
  • L
    Luis Felipe Guerra Garcìa
    Excelente servicio
  • J
    Juan Martínez
    Excelente servicio
  • J
    Juan Luquerna
    Sitio tranquilo. Excelente buffet. Instalaciones buenas con gran extención de playa.
  • A
    alejandra ivana firut
    Excelente todo!!!!!
  • A
    Alfredo L. Derito Zapata
    Increíble hotel. Lujos por doquier. Comida Y servicios de lujo.
  • T
    Tomas Gonzalez Mendivelzua
    Impresionante! Lujoso. Espectacular. Excelente atención. Excelente comida. Excelente habitación.
  • L
    Leo Tomich
    Atención excelente. La playa es única.
  • F
    Fernando Palacios
    El personal siempre muy atento y servicial. Todo muy limpio
  • I
    isabel gallo
    Pasamos espectacular!!, de volver a Playa del Carmen lo vuelvo a elegir , por su servicios de infraestructura y la calidez del personal . Desde Uruguay les mandamos nuestros saludos y gracias por su atención
  • A
    Arnulfo Rodriguez De La Cruz
    Muy fácilmente el caribe
  • L
    Laura Ragucci
    Lugar para yankis gordos, decorado por una quinceañera mexicana - mucho violeta, rosa y plateado. Una grasada total
  • M
    mariano paschetta
    Espectacular lugar para pasar en familia o solo.
  • C
    chelo rodriguez
    Perfecto lugar
  • G
    gmo a
    Muy relajante
  • O
    oskar osorio
    Me encantó, desde la llegada, muy linda la entrada, elegante y moderna, el recibimiento y la atención de recepción , muy bueno, los restaurantes bien ubicados, la alberca amplia, y el hambiente en general excelente
  • G
    Gabriela Roland
    El mejor hotel de Playa del Carmen, me encanta la atención que recibo, sus comidas, su limpieza, sus habitaciones y el personal que trabaja alli encantadora, para mi un 10
  • L
    Laboratorio Cepacvet
    Esta buena la comida. Las habitaciones regular gusto. El servicio bueno.
  • C
    Carolina Caffaratti
    Me encanto este lugar.lo amo.muy recomendable
  • F
    Francisco Rubio
    Excelente hotel! Muy buena bebida y comida. Interesantes shows y restaurantes temáticos.
  • O
    Oscar León
    Es una buena opción para ir a descansar ya que es TODO incluido excelente la atención, incluso para el público latino. No dejen de visitar los restaurantes de especialidades. Hacer las actividades acuáticas que también hay algunas opciones sin costo extra.
  • F
    Fran Gamer
    El mejor hotel de la zona muy buena atención las habitaciones impecables restaurantes con comida muy rica con playa y pileta con servicio de maleta
  • A
    Adryan Garrido Paredes
    Todo correcto aunque esperábamos más rapidez en el servicio
  • A
    Analia Cavanna
    EXELNTE atención , personal, higiene, trato, servicio, hotel, playa, vista, todo todo por donde uno lo vea es increíble. ....
  • I
    Ibbis Nuñez
    Exelente
  • S
    silvia klimiuk
    Bellísimo hotel y excelente atención
  • L
    Luis Santiago Ochoa
    Es un hotel de lujo, con un servicio excelente y una atencion de primera, el personal muy atentos y amables, la comida riquisima y la playa una belleza
  • J
    Jeannette Habib
    Excelente en todo, servicio, comida, súper atención
  • W
    Walter Hess
    Excelente Hotel, vale la pena conocerlo todo de primera!!!
  • R
    Rocío Arlette Santa cruz
    Instalaciones un poco viejas y no hay internet en los cuartos, la playa está preciosa
  • J
    Juan Buetto
    Excelente atención. Comida variada.
  • P
    Pere H
    Espectacular
  • L
    Laura Burnett
    Excelente
  • S
    Sandra Monza
    Excelente todo!!!la pasamos barbaro,un lugar que pienso volver!!!! No le falta nada de nada, es el Paraíso!!!la atención la diversión todo espectacular!!! La comida riquísima,a toda hora comes bebés,espectacular!!!! Gracias!!!!
  • M
    Margarita Giacomino
    Hermoso
  • S
    Stefania Garcia Baldachi
    Pileta, spa, gym, atención.
  • D
    Diana Cintora
    Muy bonito
  • D
    Diego Pablo Dománico
    Imponente y pintoresco
  • L
    Liliana Gutierrez
    Excelente atención y confort, por favor envíen ofertas, pienso volver
  • A
    arturo iñiguez
    Es un lugar con un ambiente agradable
  • L
    luis daniel muciño bautista
    Servicio al 100 no pudo quedar mejor hubicado... Hermoso el lugar...
  • V
    Veronica Ruiz
    Excelente atención, el lugar hermoso, ricas comidas y bebidas.
  • M
    María Paola Vera
    Excelente hotel!! Las instalaciones, la playa privada, los restaurants, todo increíble! Definitivamente volveré a hospedarme aquí cuando vuelva a Playa del Carmen!
  • E
    Erica Pocai
    Excelente!!! Para volver!!!
  • A
    Alan Gutierrez Orozco
    Muy elegante
  • M
    Martha Lucia Guzman
    Precioso
  • H
    Hernan Gabriel Orlando
    Espectacular..
  • J
    Jorge Lamas
    Es uno de los mejores hoteles de Playa del Carmen, tiene playa privada, todo tipo de actividades acuáticas incluidas, la atención es exquisita, lo mejor es la restauración, ya no por la variedad inmensa de las comidas y restaurantes, sino por la calidad, se nota que la cocina esta dirigida por la cocina española que esta catalogada como una de las mejores.
  • F
    felipe salazar
    Sobrevalorado
  • A
    Anibal Rossi
    El mejor lugar para unas vacaciones soñadas
  • R
    Roberto Valdez Becker
    Excelente
  • P
    Paula Mingari
    El mejor hotel de Playa del Carmen ! Servicio, calidad y atención inmejorables !
  • M
    Mister AH
    Excelente cadena de todos incluido. Me encanta ya que tiene buena comida, excelente servicio y el espectáculo de cada noche es in creíble en verdad se esmeran por sorprendernos
  • A
    alessandra molina
    muy buena atencion un personal excecional ,un lugar paradisiaco y bello ,es bello este hotel el mejor Saludos Cordiales ,desde Argentina Bs As .Alessandra molina
  • J
    Jose Triana
    Muy elegante. La comida fue riqizima
  • M
    Monica Saavedra
    Una mansión!!!!
  • S
    santiago martini
    Excelente lugar, atención y riquísima comida
  • R
    Ragde Learsi Channel
    Bonito
  • L
    Leonardo Pelaez
    Maravilloso, deliciosa comida y descanso
  • G
    Gimena Fuentes
    Lo más en todo sentido! Volvería una y mil veces!
  • M
    MARCOS COLLI
    Excelente gastronomia
  • A
    Alberto Alonso
    Por la calidad de la comida y la atención del personal del hotel
  • M
    martina piana
    Me encanto
  • J
    Jorge Jaramillo
    Lo mejor de lo mejor,comida ,habitación ,servicio,piscina e instalaciones en general.
  • F
    Fernando Ambrosis
  • R
    Roger Moon
    El personal
  • R
    rotdragao dsn multi
    A pesar de que son de la misma cadena, los servicios son diferentes un hotel es mucho mejor que el otro, muy completo uno y el otro no tanto
  • C
    Carlos Armando Gabriel Roman
    super hotel
  • M
    Marcelo Alejandro Cervetto
    Buena opción de descanso y playa
  • R
    RuLo Mendez
    Buenas instalaciones
  • A
    Andreea Ciudin
    Es un hotel como debe ser
  • J
    Jose Luís Pérez Rueda
    Tiene unas hermosas instalaciones y un personal de calidad
  • F
    Francisco de Jesus Liotta
    Por todo especialmente por la atención !!,
  • P
    Phases Hair
    My experience was outstanding and highly recommend it to all ages as well. The service, professionalism, cleanliness, entertainment, food, and hospitality from all team members is beyond a 5 star rating and will be going back. It has the best of both worlds. If you want to relax and not move a muscle, or if you want to move every muscle you have. It was the best experience I have ever had at a resort and I have traveled the world! Francesco & Familia!
  • G
    Gray Noonkester
    If anyone is looking for a great deal on hotels you can check it out on HotelRaven. com Booked a room on there and they had the best rates around... My experience was outstanding and highly recommend it to all ages as well. The service, professionalism, cleanliness, entertainment, food, and hospitality from all team members is beyond a 5 star rating and will be going back. It has the best of both worlds. If you want to relax and not move a muscle, or if you want to move every muscle you have. It was the best experience I have ever had at a resort and I have traveled the world! Francesco & Familia!
  • M
    Martin Thai
    Great resort. Very modern and newly renovated. Services are top notch. Food is awesome. Awesome looking lobby with both cocktail bar and coffee bar. Beach has matured palms/cocnut trees. Wide beach. Would come again.
  • C
    Chris Welch
    Fantastic place. Excellent good. Friendly and very helpful staff. Highly recommended
  • B
    Brandon Burnett
    Great location. Very family-friendly and has a beautiful beach. The food is above average and the service is quick. Really love the staff and excellent place to be in Mexico.
  • B
    Brandon Zettek
    The Riu Place was a very goof hotel. The workers do not speak much english, however are mostly very nice. The food was above average from what you might expect. The overall experience was very good.
  • D
    Dave Skerrett
    (Traducido por Google) Todo el personal es agradable, los restaurantes y las instalaciones son perfectas para lo que necesita. Y las habitaciones están limpias y bien mantenido. Fácilmente nuestro mejor experiencia de hotel sin embargo
  • M
    Martina Mayer
    (Traducido por Google) Es un hotel encantador con un personal muy amable. Por beatch threre es bastante espacio para todo el mundo
  • A
    Anke Kummert
    Ein unglaublich schönes Hotel mit einem tollen Palmenstrand und sehr feinem hellen Sand Der Service in allen Bereichen verdient 5 Sterne +. Wir hatten ein Zimmer im ersten Stock zum Innenhof liegend. Unser Zimmer war sehr sauber und mit ein bisschen Trinkgeld wird auch was schönes auf dein Bett gezaubert. Die Minibar ist sehr gut gefüllt und wird auch nachgefüllt. Sollte es einmal vergessen werden , kurz an der Rezeption Bescheid sagen, dann wird das schnellstens erledigt. Auch alkoholische Getränke sind auf dem Zimmer. Für den Pool-Strandbereich bekommt man Badetücher gestellt, die man von 8.00 bis 18.00 Uhr im Poolbereich tauschen kann. Das Essen ist vielfältig und sehr schmackhaft...da ist für jeden etwas dabei. Wer Fisch mag wird vom Angebot überwältigt sein. Das Dessertbuffet war außer Waffeln, Pfannkuchen und Obst nicht meins , aber unglaublich schön gemacht. Was mich unglaublich begeistert hat, ist das es auch noch gegen 10.00 Uhr freie Liegen am Strand gab. Am Pool habe ich keine Zeit verbracht, außer an der Bar mit Blick auf den Palmenstrand und das Meer... aber wer will in der Karibik schon am Pool liegen. Weitere RIU Hotels können mitbenutzt werden, das haben wir aber nicht in Anspruch genommen, da unser Hotel alles vom Feinsten zu bieten hatte. Sportangebote liegen direkt am Strand. Kostenloses WLAN bis zum Strand reichend. Sollten wir noch einmal dahin fliegen, dann nur in dieses Hotel.
  • L
    Lars Schmid
    Super Hotel, gepflegte Anlage und ein Top Strand! Essen und Getränke aller Art auf sehr hohen Niveau. Stehts zuvorkommendes, hilfsbereites und freundliches Personal! Klare Empfehlung!!!
  • J
    Jörg Kummert
    Tolles Hotel, ganz,ganz tolles Personal.Das Essen und die Auswahl ist emenz.Die Pools sind trüb und wirken optisch nicht sauber.Aber wer brauch ein Pool, wenn er in der Karibik ist.Hier sind Traumstrände und tolles Wasser.
  • A
    Archie Evangelista
    Fantastic. Stayed a week and loved it. Food is fantastic. Service is very good. Grounds are great.
  • R
    Ricardo Vidal
    Good quality food and awesome location, Fantastic service
  • W
    Wendy Reynolds
    AWESOME, Beautiful resort, staff very friendly and helpful. Great food and pools were clean. Beach had plenty of lounge chairs. We will be back
  • S
    Steve Zambito
    Amazing hotel with beautiful beaches and service! The grounds are very well kept! Great drinks and bartenders were fantastic! The beach is large and water is the most amazing shade of blue with soft white sand! One of the best stretches of beaches! There are plenty of beach chairs for everyone all the time! Will definitely be back!!!
  • B
    Blume S
    Lobenswert ist auf jedenfall das Riu-Goldbändchen-System; jedes Riu in Playacar kann mitbenutzt werden (Bars, Mittagessen, Animationsprogramm). Das Palace Mexiko ist wirklich Top! Es wird sehr viel Wert auf Service und Sauberkeit gelegt, freundliches und hilfsbereites Personal, kurze Wartezeiten, schmackhaftes und variationsreiches Essen, fantastische Coctails, angenehme/sich benehmende Gäste (span. und ital. sprechende Gäste öfters mal "übertrieben" lauter im Restaurant/Poolbereich aber durchaus erträglich). Aktuell sind zu wenig Liegen und Sonnenschirme am gesamten Poolbereich, weil das Meer derzeit eher nicht benutzbar ist (massig störende Algenbeete/Mitte Juli 2017) Ansonsten verteilen sich die Gäste besser auf Strand und Poolbereich. Im Hotel selbst sind wenig Fahrstühle, es ist schon Treppenlastig (hier wäre das Palace Rivera Maya besser - ebenerdiger dafür allerdings nicht so modern und mit einigen "optischen Mängeln").
  • P
    Peter Jewitt-mills
    Great place with my husband our last day today fantastic food and staff great weather and the odd rain fall xx
  • S
    Santasha Jones
    My review is super late!! I stayed at this lovely resort in May of 2016. I enjoyed it, the customer service was amazing and the staff really made me feel like royalty!!!! Some of them actually memorized my name after the second day, I was amazed!!!!
  • J
    Joey Evangelista
    Beautiful hotel. Food is great but not the best place if ur looking to party
  • C
    Christian Pittner
    Sehr tolles Ambiente, der gehobenen klasse. Einfach nur spitze
  • M
    Murat Okudan
    (Traducido por Google) Un super hotel muy recomendable súper alimento muy, muy limpia, no importa lo que respeta muy buenos animadores no agresivo muy bien las habitaciones
  • R
    Ralf Komnick
    Sehr gutes Ambiente. Das Personal ist sehr herzlich. Essen vielfältig und top. 5 Themenrestaurants. Am besten hat uns das Steak Haus und das Vistal gefallen. Toller Strand. Große Zimmer mit offenem Bad und Whirlpoolwanne.
  • M
    Minnette Scott
    This is a beautiful hotel. The setting is lovely with immaculate grounds. The staff is very hard working and friendly. It is all inclusive and the food and drinks are good and plentiful. The beach is a little walk from the main hotel but it is large with plenty of chairs to lounge on. The rooms have an unusual layout with a whirlpool tub just a few feet from the bed. There is no private place to change so that might be difficult for non couples sharing a room.
  • T
    Tamara Way
    Great people, good food, lovely room and very clean around the complex
  • C
    Christian Scherer
    Top Hotel in Playa del Carmen. Lässt eigentlich keine Wünsche offen.
  • -
    ------------ ------------
    Upea hotelli, hyvä all inclusive
  • F
    Felice Smittenaar
    Een beetje too much. Maar wel geweldig
  • C
    christophergordon kiely
    Plenty of food great entertainment. Only downside no tea and coffee in the room
  • C
    Claire Moritz
    Notre 3ème voyage en 5 étoile (djerba antalya) La propreté et inégalé
  • A
    Aniusina :P
    GENIALANE! DOSTĘP DO MORZA, PYSZNE JEDZENIE, SUPER POKOJE, DUŻO BASENÓW, BAAARDZO FAJNI ANIMATORZY I KRÓTKA DROGA DO GENIALNEGO PARKU ROZRYWKI XCARET
  • D
    Dr Cherif Tadros
    Nice hotel..Good service...Lots of sea weed... Humid...Rooms smell humidity...Food good.
  • L
    Lisa Bassett
    One of the best resorts ever! Staff is friendly and super helpful. Shopping right across the street.
  • C
    chris flannery
    Beautiful .top class service from all staff
  • N
    Nicolas Morissette
    Very amazing, service is perfect, beach is noce and the food is too good.
  • D
    Douglas Beddingfield
    Great beach, great dining, great bars all wrapped up in a georgeous facility.
  • P
    Phillip Pulling
    Had a 2 week stay here. Was lovely and the staff were very attentive and kind. The pools and views were lovely though you will find people reserving sunbeds. I shall not nitpick however. Amazing buffet but the a la cartes lack a little. Would stay again as great value.
  • C
    cassidi Fusselman
    Mario Carmen and Omar are the best. Great entertainment and service !
  • L
    Lukas Czernik
    Piękna plaża, fantastyczne jedzenie, czysciutki hotel. Idealne miejsce dla par. Bardzo ekskluzywnie,
  • E
    Eric Kim
    The resort is very well kept and nicely run. The service is exceptional. The beach is private and very nice
  • P
    Pablo Fok
    All inclusive...good food...great beach.
  • P
    Peter Koks
    Hier je vakantie vieren is ongekend genieten. Prachtig hotel (complex), geweldige kamers én superiore service. In 2006 hier geweest en een van de mooiste ervaringen van ons leven. Zeer verzorgd eten en continue vers en gevarieerde maaltijden/diners. Fantastische medewerkers.
  • M
    madison marko
    Clean and modern. Food was fantastic. The staff was also very enjoyable.
  • L
    Luiz Carlos Mehl
    Ótimo, ficamos hospedados no riu tequila, e iamos ao riu palace para ir à praia. Pessoal bem animado, praia maravilhosa, piscinas e tudo a vontade, pra que melhor.
  • J
    JUSTIN Rodgers
    Riu palace Mexico is amazing. The food is amazing and the people here are so nice. The beach is beautiful and the drinks are tasty! Best honeymoon ever!
  • A
    Andreas Specht
    Super Service und alle sehr zuvorkommend.
  • F
    Frank Gottschalk
    Super Hotel hier stimmt einfach alles!
  • J
    Jo Dicker
    Dieses hotel war das beste hotel was wir je hatten. Das essen der service alles hat gastimmt.Der Barcadi mit Cola alles war wunderbar.Wir kommen bestimmt mal wieder.Viele liebe Gruese an das ganze Hotelteam.
  • L
    Linda Naylor
    Amazing place..beautiful rooms , grounds and beach with lots of bars and resturants. The standard of food and drink was amazing. Very impressive..
  • A
    Adriana Palazzolo
    Great food and drinks, kind staff, building constantly being cleaned, beautiful beach lots of entertainment. I would book this condo again.
  • A
    Anthony L
    Très bon
  • S
    Sharon Lee
    Everything was goodx
  • J
    Jasmin Paas
    Unheimlich schönes Hotel. Sehr engagiertes super freundliches Personal.
  • L
    Luc Goetschalckx
    Fantastish Hotel!!! Spijtig van de luidruchtige Amerikanen, maar dit kon de pret niet bederven!! Great!!
  • G
    Guillermina Cruz
    Everything,so nice and beautiful.All the personal is so nice.
  • D
    Danny Heylen
    Wederom een fantastische tijd beleefd.
  • A
    Angi H
    Great, clean atmosphere. Find Hiram he is super.
  • V
    Vadim Rosohatski
    Excellent stay at Riu Palace Mexico. Wonderful service and facilities. Will return.
  • J
    Jean-Philippe Savoie
    Très belle emplacement, près de plusieurs autres Riu accessible pour les client du Riu Palace Mexico. Les chambres sont très belles fraîchement rénover. Aucun problème avec quoi que se soit. Le service est excellent. On se sent vraiment les bienvenus.
  • A
    Adam Engel
    Fantastic service, room, and food. The beach and pool deck are beautiful. The only minor issue is that the doors have minimal soundproofing so you can hear people talking or entering/leaving their rooms.
  • P
    Phil Barker
    Great place, staff very attentive,as soon as your glass was half full the waiter would be ready with your next drink.
  • A
    Ana Beatriz Costa Gomes
    Fantástico
  • A
    Andrew thomas
    Best holiday ever
  • J
    janice wilson
    One of the best holidays we have ever had!faultless from start to finish...sad to leave but will be returning very soon.
  • D
    Dominik Schneider
    Absolut empfehlenswert. Super Hotelanlage.
  • E
    Eric Myers
    Great place. Great room, great atmosphere, great drink, great staff. All around amazing experience.
  • V
    Vicky Ingham
    Lovely hotel, fantastic staff tjaythat ensure your ever need is fulfilled. The food is really good, the a la cartes are as good as going to restaurants. Very impressed.
  • A
    Agnieszka Skotarska
    Beautiful place :-)
  • J
    Joseph Machnica
    One of the best resorts visited,suberb!
  • G
    Gianni Remelli
    ottimoooooo
  • J
    Jonathan Allred
    While I am not a fan of the remodel decor compared to what it used to look like, the food and drinks were excellent. Liquor is mid-shelf (absolute, Smirnoff) overall very happy
  • J
    Jose Pedro Scarpa
    luxo
  • J
    Jolanta Ledda
    Das Hotel ist wirklich sehr zu empfehlen. Tolles Hotel, tolle Betreuung , und Mitarbeiter .
  • A
    Ash Whitley
    Great hotel, fantastic staff and facilities
  • E
    Edward Roach
    Would be a great place for a vacation
  • W
    Wendy Miller
    Only resort I have gone to multiple times!
  • A
    Alexander Metrocavich
    Rooms, beach, activities were great, only one place to eat lunch, dinner restaurants not that great
  • J
    Jose Terra
    Hotel excelente
  • G
    Gerd Flesch
    Schönes Hotel
  • S
    sophie kelly
    Top quality hotelage.
  • C
    cesar moreno
    Great place for a family vacation
  • A
    Aaron Bryan
    All in all a nice place. My first time at an all inclusive but I would say the food is above average (nothing spectacular, but very good), the available activities are fun, the beach is beautiful, and the rooms are comfortable.
  • I
    Iván Sánchez Armenteros
    I N C R E I B L E !!
  • C
    Chad B
    Best experience ever!!!
  • J
    Jackie Poisson
    Very pretty and relaxing.
  • J
    JESSE CASTILLON
    Best customer service in the world
  • A
    Andrew Lark
    Cool
  • M
    Mike Vanyj
    loved it
  • B
    buermans marc
    Fantastisch
  • E
    elie cantineau
    Super palace le top
  • A
    atilla varga
    Small room for 3 people
  • A
    Adrian Gonzalez Madruga
    Ok
  • W
    Wesley Olierook
    Gewoon goed
  • L
    Levon Martirosyan
    Great place
  • C
    Chris Snowdon
    Amazing.
  • M
    Marian Pawlik
    Top ...
  • A
    ashley vickerstaff
    Amazing
  • J
    jacqueline pijn
    Super hotel!
  • S
    Sara Rego
    A dream place ❤
  • P
    Philip Clark
    Nice venue
  • A
    Andy Smart
    Very nice hotel with friendly and helpful staff. There is no shortage of food and drink available, and the hotel is located near the beach and a short taxi ride from Playa del Carmen.
  • S
    Simon Geer
    Recently decorated and looks beautiful
  • A
    Ashley Pfaff
    The hotel is a little run down but the service and beach make up for it!
  • A
    Aisha Bateman
    the room and sheets are dirty
  • R
    Rod Aguilar
    Bien
  • J
    Jaap Roos
    Geweldig mooi hotel.
  • M
    Michael Cuff
    Great time
  • A
    Andrea Fisher
    Everyone there made it an awesome experience!!! Especially Islas!!!
  • A
    Albányai Mária
    Great hotel for this amazing beach.
  • G
    Giuliano Massaro
    Excelente, voltei de lá faz uma semana e fui muito bem atendido nesse Resort
  • M
    Melanie Pickl
    War so schön eines von den besten Hotels. wo ich war .hab Nichts zu bemängeln
  • J
    John Dirks
    Vertalen friendly and luxurious
  • M
    Manja Kaul
    Tolles Hotel
  • N
    Nicole Semmie
    Super , goede service
  • C
    CESAR BECERRIL
    To old
  • N
    Norbert Laskowski
    (Traducido por Google) El mejor hotel en este gegend
  • A
    Alejandro Motta
    Nice
  • D
    David Rodriguez
    Nice
  • N
    Nayeni Lom
    Riu good!!
  • R
    Richard Statham
    Superb
  • C
    Clair Webber
    Fantastic hotel
  • C
    Carlos Eternod
    Really ofensive security manager
  • J
    joseph thomas
    Our stay was amazing!
  • J
    Jose Perez
    So far, so good!
  • D
    Darrin Johns
    Service is outstanding
  • J
    Jimmy Rosin
    Neat
  • T
    Thomas Brösing
    einfach super!!!!
  • G
    Giulio Parentini
    Wow