Correos de Mexico, Centro

Oficina de correos

Rellenado 190%

Información

	Lunes 9:00–16:00Martes 9:00–16:00Miércoles 9:00–16:00Jueves 9:00–16:00Viernes 9:00–16:00Sábado 9:00–13:00Domingo Cerrado
	correosdemexico.gob.mx
	+52 984 873 0300
	25 Avenida Norte, Downtown, 77710 Playa del Carmen, Q.R., México
	1.5
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Ubicación

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J

J. Alberto Windsor

El Servicio Por Parte Del Personal En Ventanilla Es Excelente El Problema Es Que Playa Del Carmen Ya No Es Un Pequeño Pueblo De Pescadores Y Solo 2 Personas No Se Dan Abasto Para Atender A Tanta Gente Que Asiste Al Lugar La Logística De Envíos Es La Peor Del Mundo “Pagues Lo Que Pagues El Servicio Nunca Es Express, Siempre Demora Casi 2 Meses En Llegar O Ser Enviado” Ademas El Local Es Muy Reducido Y En Temporada De Calor Es Un Infierno Ni Siquiera Hay Sillas Para Poder Esperar En Fila Por Default Toca Esperar En El Sol Por Lo Menos La Primera Media Hora Ya Que La Fila Se Sale Del Local. Por Cierto... No Hacen Entregas A Domicilio Particular Aunque Hayas Pagado Por Ello, Asi Que A La Persona A La Que Le Vallas A Enviar O De Quien Tengas Que Recibir Un Paquete Tendra Que Pasar Por Todo Lo Ya Mencionado En Fin!!! El Que Quiera Poner A Prueba Su Paciencia Y Determinación "Adelante" La Verdad No Vale La Pena Perder 2 Horas De Nuestro Tiempo Solo Por Ahorrarse Unos Pesitos Como Quiera No Se Puede Esperar Mas De Una Institución Gubernamental Mexicana Mejor Estafeta, UPS, DHL o FedEx
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Filos DelCa

amigos, hace ya casi un mes que esperamos paquetería que se pagó como "express" en Cozumel, donde nos dicen que nuestros paquetes se encuentran atorados en playa... ¿qué pasa? ¿porqué simplemente no envían nuestra paquetería a cozumel? además tienen un teléfono disque disponible y nunca responde nadie...
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ice vas

He enviado una carta ya hace más de un mes y tengo el número de registro y todo pero no le llega la carta al destinatario. En el historial de registro sólo se ha puesto un intento de entrega desde el 15 de este mes, la verdad no sé si así trabajan o ya no hacen el intento de enviar de nuevo las cartas. Sinceramente es una central que debería mejorar los servicios.
P

Patricia Vidal

Pésimo servicio. He ido tres veces y la cola es una falta de respeto para el público. Una sola persona para un distrito tan turístico! El único trabajador no sabe dar información en trámites que no sean envío de paquete. Una reexpedición, un robo, una devolución sin explicación, etc. será contestado como NO ES NUESTRA CULPA, CHAU. Las seis horas que he pasado en total en cola en mis visitas, he sido testigo de la misma respuesta. Recomiendo que llamen primero a la central o hablen por chat si tienen que solucionar algo. Si no saben qué hacer los van a pasear. La asesoría es pésima. Me comunicaron con un tal señor Saavedra que me dio indicaciones en círculo para una reexpedición (solución a mi problema dada por la central, no por ellos): "Por ventanilla no, mándeme su petición por correo electrónico", como no hubo confirmación fui una tercera vez, donde recién lo "re"envió a un tal Nuñez que dice que hay que mandar por escrito la petición. Una vergüenza. Capaciten bien a su personal. Mi otra experiencia con correos de México en la oficina de San Cristóbal de las Casas fue excelente.
J

juan manuel

Lamentáblemente el servicio e instalaciones se "congelaron" en el tiempo del pueblo de pescadores. Es una pena que visitantes extranjeros y nacionales tengan tan pésimo servicio (el empleado de mostrador, un heroe anónimo)
D

Daniel Rodriguez

Ideal para mandar un paquete rápido o para recibir envíos desde otra parte de la República ..normalmente como a las 2 pm siempre hay gente
C

Carlos Negrete

Tenía un pedido internacional el cual además de llegar tarde, no se tramitaron los papeles de aduana para liberarlo, tuve que tomar una fila de 2 horas para que me dijeran que regrese al día siguiente!
E

Eloísa Castro

Despotismo y ningún manual de procedimientos, es como viajar a la edad media en materia de atención y servicio al cliente. No lo recomiendo
E

Eduardo Escamilla

Tenemos más de una hora y el único personal que atiende no se aparece para entregar paquete
S

sharom pinacho oficial

Las estrellas mi cartero que lleva mis cosas super amable sigue siendo el mismo desde siempre !! Cuando no me.encuentra deja aviso !! Lamentablemente deveria de enviar solicitud ala.empresa correos por que playa ya es un lugar grande donde se nececitan mas personal y no solo uno que entregue y recibe ir a dejar un paquete o recoger un lio una misma fila para las dos cosas !! La.culpa no es del sr que este ahy por que el recibe los insultos de las personas por la tardanza el sr tiene demasiada paciencia por que se da todavia para decirte como poner tus datos y y todo !! En lo.personal creo no es culpa de el ya que correos deveria de tener un lugar mas grande con espacio y mas personal para una mejor atención por que ir alas horas picos ahy te tardas de dos horas para pasar
P

Paloma Ix

Siempre me atienden bien y me ayudan pero creo que si les hace falta personal.
A

Adrian Cuevas Flores

LENTO, MALO, PÈSIMO
T

tonygergi

Pessimo Servicio , el empleado de allá se cree el dueño , te entrega cuando le da las ganas , te hace dar vueltas , no busca que decirte con tal de robar tus paquetes , que mi mercancía fue devuelta a su origen a los 2 días de haberse llegado , MENTIROSO . Le pedí hablar con el gerente y me dice que no hay y el es el gerente de allá MENTIROSO hasta que grite para que me diera el nombre del gerente . ASCO de servicio , tampoco el gerente me quiso atender . Si no les gusta su chamba LÁRGUENSE , harán un favor a la gente .
A

aaac 290992

El proceso es muy ineficiente, no tienen empaques (tienes que llevar el tuyo) y lo tienes que empacar ahí con ellos para revisión de contenido.
P

Patricia Ojeda

Pésimo lamentable ridículo paupérrimo no encuentro adjetivos para describir el coraje que siento al enterarme que 4 de los 5 paquetes que estoy esperando desde hace meses simplemente me los robaron! Porque el señorito cartero como no me encontraba yo en mi domicilio pues decidió dejar los paquetes en la calle! Perdón? Y ahora quien me va a reembolsar el dinero que perdí gracias a que a ese pendejo se le ocurrió la idea de dejar mis cosas en la calle! Nunca en la vida había vivido algo así, pensé que cuando te entregaban un paquete si no te encuentras en tu domicilio se lo llevan. No tengo palabras, que pésimo pésimo pésimo servicio. Me parece estar viviendo una pesadilla.
K

kaanryuu

La señora dependiente fue muy amable, solo que no tienen sobres de burbuja para mandar paquetes y hay que comprarlos en la papelería más cercana.
A

Adrian Sanchez

es mentira el horario en el que trabajan actualicenlo porfavor es de 9-4pm claro como es de gobierno pues trabajan a la hra que quieren
C

Car Lotta

no responden al telefono!
A

Andrea jimenez

Pésimo servicio Cómo se espera ya que es de gobierno una sola persona para entregar y recibir paquetes, muy mal vayan con mucho tiempo para esperar.
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Elizabeth Garcia

Aún cuando el personal es amable, no es suficiente una sola persona para atender a todos y es muchísimo el tiempo qué hay que esperar para mandar o recoger paquetes.
L

Lucy Reyed

Estoy esperando mi paquete por el cual pague un extra para que llegará a tiempo y nada. Definitivamente playa del carmen no tiene nada bueno más que sus playas en todos sus servicios es un asco!
A

ANNA LUCIA COPPA

pues es lamentable que una institucn. omo correo de mexico, de las mas antIgua y eficiente medio de comunicacion del siglo pasado, pues ahora no se ha actualizado y sus oficina estan en pesimo estado, las puertas se estan cayendo, los empleados deben atender a los clientes, sin tener una oficina de informacion, pues, se hacen colas, aunque haya poca gente que acude a este servici, porque no es eficiente como lo era antes, me pregunto¿ en donde quedó la glora del edificio de correoos dela ciudad de Mexico? porque no se ha podido dar un auge a la altura de los nuevos adelantos tecnologicos? Ojala alguien me conteste y me de algunas razones de tal decaimiento, a mi me da lastima ¿Y a ustedes?
A

Alfredo Calzada

Servicio pesino siempre pago para que lo entreguen en mi casa y jamás llega tienen los paquetes en sus bodegas por más de una semana y después te inventan que te visitaron 3 veces cosa que no es verdad aún así te dicen que vayas a recogerlo ,que pena me da su ineficiencia.
I

Ivan DE CAMPOMANES DIAZ

Dice q cierran a las 2 los sábados y en sus oficinas cierran a las 12 45 además de q están adentro y no te quieren ni responder una pregunta por eso México está como está
A

Andro Puc

Nunca responden
S

Sol Canto

No responde llamadas.
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Dulce Gallardo Ortiz

Nunca responden el telefono..
O

Omar Villacis

No responden el teléfono!

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