Vidanta Riviera Maya

Complejo hotelero

Rellenado 440%


Información

vidanta.com
+52 984 206 4001
Carretera Federal Cancún - Playa del Carmén Kilometro 48, Riviera Maya, 77710 Solidaridad, Q.R., México
4.2
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Ubicación


Comments 80

  • A
    Angelica Araceli Cuapio Ortiz
    Es un lugar paradisiaco. Los servicios que ofrecen muy buenos. Me falta ir al circo del sol, espero disfrutarlo al màximo. !!Todo està super!! Lo recomiendo mucho.
  • O
    Osbaldo cordova santoyo
    Mala atencion, tenia vecinos escandalosos llame a recepcion y no hicieron absolutamente nada. Les valio. Sus carritos de transporte lentos, amontonan a la gente y sin mantenimiento con asientos sueltos.
  • G
    Guille Corona
    Excelente servicio. Todos nos trataron muy bien. Son muy amables y profesionales en su servicio. El hotel está hermoso. Gracias!!
  • O
    Oscar Araiza
    Muy bonito, pero la cuestión administrativa es demasiado engorrosa. Para todo debes seguir algún tipo de protocolo o llenar algo o llamar antes o dar tu número de habitación. No hay soluciones simples.
  • V
    Victor H
    Es un lugar excelente para visitar,solo que se requiere trasladado para todo en pequeños carros para los diferentes lobbys y eso puede hacerte perder tiempo, está enorme y hay muchas actividades para hacer.
  • C
    Carlos Martínez
    Bonito, agradable, el restaurante Blue Fish es el mejor...
  • R
    Refugio Garrido Albarran
    Magnifico lugar. . .espectacular su belleza natural.!!
  • R
    Raúl López
    El lugar esta bien y su personal se esmera en dar un buen servicio desafortunadamente cualquier traslado dentro de las instalaciones requiere subirse en transporte interno con multiples escalas. Ej. del estacionamiento a la habitacion toma aproximadamente entre 25 y 30 minutos. Eso hace la estadia en el hotel muy complicada. No lo recomiendo considerando otras opciones en la zona.
  • D
    DJ Banana
    Es un hotel genial, me encanta pasear por las instalaciones y saludar amablemente a todo su personal :D This made me feel better than home ;)
  • M
    Mem Reposteria
    Excelentes instalaciones, la comida deliciosa y con gran variedad. Muchas actividades y lugares hermosos y acogedores para descansar junto a la alberca.
  • C
    Claudia Cor
    Te cobran 100 pesos diarios de estacionamiento,aparte de que para recogerlo y dejarlo no es tan facil..los camioncitos internos son insuficientes.trato preferencial a extranjeros y por si fuera poco te quieren incluir en la cuenta final un donativo de 300 pesos para su fundación, suficiente ya con lo que te cobran no.
  • M
    Miguel Sandoval
    Excelente lugar, lujoso, limpio, de calidad aunque a precios altos, pero no los decepcionara! Es lo mejor en cuanto a grandes Resorts en la Riviera Maya, ademas tienen el Cirque Soleil en sus Instalaciones
  • J
    Jorge Romero
    Lugar paradisíaco para disfrutar en serio, no te olvide el repelente para mosquitos ó te come vivo
  • Y
    Yei Pi
    Hermoso lugar como todo en la Riviera maya, todo excesivamente caro y te cobran hasta por respirar... casi no hay sombras en las albercas y se vuelve insoportable estar nadando o descansando.
  • G
    Gustavo Muñoz
    La experiencia que ofrecen estos complejos es inigualable, bien vale la pena el costo
  • C
    carlos silva torres
    Excelente lugar para vacacionar, gente muy amable. Puedes meter tus alimentos, no es obligatorio consumir del restaurant, comidas, bebidas del hotel o del bar de la piscina como en otros hoteles de la riviera
  • A
    ALMA NAVARRO
    La habitacion fabulosa, con frigobar, estufa, cafetera, horno de microhondas, tina de baño y lo mejor una exelente vista, el personal siempre atento y amable y tienen estacionamiento privado sin costo.
  • R
    ruth baraldi celi
    Hermoso lugar, no terminas de conocerlo nunca. Bellísimo y muy buena la atención
  • A
    armando Serrano
    Muy bueno
  • L
    Luis Mata Saenz
    Perfecto paraiso
  • C
    Carlos Quiñonez
    Muy buen hotel
  • ?
    노미선
    Renté un coche en el america car rental allì un empleado del hotel vidanta nos vendio un programa nado con delfines en 2500 pesos.dejamos un deposito de 500 pesos. pero cuando fuimos al hotel vidanta la persona encargada no nos quiso recibir por no tener contrato en otro idioma y no fue responsable con el deposito. Osea nos robaron 500 pesos. Fue un pesimo servicio y pesima experiencia en cancun.
  • J
    JIMVAR Store
    Hola estuve hace una semana de Viaje por la Riviera Maya y mi reserva fue en el MAYAN PALACE RIVIERA MAYA.... NO LO RECOMIENDO... primero se demoran en recogerlo a uno... segundo nos dieron una habitacion usada tercero te persiguen para verder planes de turismo cuarto parece un fortin militar no te dejan salir facilmente parece secuestrado.... quinto las habitaciones son viejitas... sexto la cancha de Golf no estan buena.... MEJOR NO TOMEN VACACIONES EN ESTE SITIO LA ATENCION ES MUY MALA.... AHORA ESTOY EN PLEITO JURIDICO ..POR LOS COBROS...Y LA MALA ATENCION........
  • P
    Proyelect Electrico
    Excelente servicio y el lugar es increíble. Aunque hay q caminar bastante
  • O
    Omar Magaña
    Increíble hotel, sus servicios de primera, solo la playa tiene piedras
  • C
    Catalina Sandoval
    Está lindo. Pero tiene sus falencias
  • H
    Hugo y de todo un poco
    Gran hotel de 5 diamantes. El lugar que lo tiene todo!
  • G
    Gerardo López
    Algo inolvidable
  • A
    Aldo Roman Pucheta
    Tan confortable cómo casa! Excelente servicio!
  • H
    Horacio Diez
    Hermoso lugar. Magnífica atención por parte de todo el personal, sin excepción. Debido al gran tamaño del complejo, las habitaciones no están cerca a la playa, sin embargo, cuentan con servicio de transporte permanente. Viajé con mi familia y amigos y estoy seguro de que volveremos.
  • E
    Ernesto Santillan
    Completamente Todo expetacular!!!
  • J
    Jerry Collins
    Buen lugar para hospedarse y comer
  • E
    Erick Monterrubio Angulo
    Las instalaciones son muy buenas, los acabados lujosos, pero las distancias son muy grandes, cobran estacionamiento por día, la instancia no incluye ni un frigobar si no tienes la habitación con cocina, y no incluye ni una botella con agua ni una cafetera
  • J
    Jairis
    Al llegar a Cancún nos engañaron para llevarnos a conocer este proyecto y perdimos toda la mañana. No nos dijeron que querían vendernos una membresia. Muchas personas llevaron al igual que nosotros sin la verdad y estábamos muy molestos. Además a los que compraron su proyecto les devolvieron la compra de entrada a los parques. Eso srllama Publicidad engañosa.
  • S
    Salvador García Esparza
    El hotel es enorme, vayan preparados para caminar mucho o esperar mucho para salir. La comida es cara y a veces no tan buena.
  • D
    Dianiux Lua
    Tienen su propio estilo de servicio al cliente, es enorme y precioso, siempre a la vanguardia.
  • A
    Antonio Machado
    Todo estuvo muy bien. Habitación, servicio, restaurant, alimentos, instalaciones. Mi mas amplio reconocimiento al Mesero LUCIO del restaurant Havana moon. Excelente servicio, hizo que nuestra experiencia en ese lugar fuera de primera. El único comentario que puedo hacer el sobre los agentes de ventas que tienen para los tiempos compartidos, membresias y esas cosas. Muy insistentes, el teléfono de la habitación no dejaba de sonar y se supone uno va a descansar, una vez yendo a su platica según seria 1 hora y nos quitaron 4 horas de nuestro tiempo. Deberian poner atencion en esta parte ya que es un tanto irritable y por esta situacion en vez de englobar esta experiencia en !Excelente! es simplemente ....Buena.
  • A
    Angel Alberto Vazquez
    Si.ple excelencia.
  • M
    Miguel Rivas
    Está super padre y la atención de lo mejor
  • V
    Victor Hugo Guisberth Cordero
    El Hotel Rivera Maya para mi familia y para mi se constituyo en un paraíso en la tierra, con una atención de primera y un respeto único por la naturaleza gracias por hacernos sentir de la familia RIVERA MAYA DE VIDANTA
  • D
    Daniel Santibañez
    Excelente
  • S
    Silvestre Gutierrez
    Un concepto muy diferente.excelente
  • M
    Miguel Jaimes
    Espectacular la atención, el paisaje, la comida, las instalaciones, los empleados muy amables todos
  • S
    Santos Rascon
    Muy complicado para todo
  • J
    jonathan uribe
    No me gustó, en relación honestidad-trato cliente
  • J
    Javier Contreras Carballo
    La forma en que se trabaja
  • I
    INTERNET SYSTEM
    Mi lugar favorito en la Riviera Maya
  • T
    Timothy Oliver
    This place was FANTASTIC! Great room (villa), great restaurants, attentive staff very customer service focused. The Beach Club was an excellent place to while away the day, intermittently swimming and reading and enjoying happy hour. Highly recommended!
  • H
    Hector Jesus Guzman
    Every year I come here and get excellent service
  • R
    Robert Mcqueen
    Very Nice Place The Staff R Excellent They take care your Need Great Intergity
  • C
    Chris Brewer
    My wife and I stayed here in February 2017. The food was really good and or accommodations at The Grand Mayan were fabulous. We did not do the time share presentation. The service was tip notch. Enjoyed the Nicklaus par three course.
  • R
    Ryan McMaster
    Awesome scenery, amazing pools, and wildlife all over.
  • E
    Elle Mayer
    Fabulous resort (beach, staff) but if you are a member or have two rooms under the same last name expect credits for room service and restaurants to appear on wrong bill.
  • M
    Marcus LeVere
    Watch out for the hidden charitable "donation". The Joy squad staff were really nice though.
  • L
    Lillian Pearsall
    Beautiful grounds; variety of pools of different shapes and sizes. Daily activities. Friendly and helpful staff.
  • T
    Terry Thobe
    we stayed in the grand mayan jungle. worst ever we were about a mile from the beach,pools,bars. every where we went we needed to ride a motorized tram. there was plenty of them they ran from 4am until 1 am. we could here them in our room. we couldnt even use our deck they were so loud!!!!!!!!! the sales people very pushy i almost got into a fight but my wife stopped me to bad .. stay away from grand mayan cancun!!!! the people great the pools nice once u finally get there.. never again
  • R
    Robert & Jani Bielenberg
    Vidanta is a SCAM! When you begin your tour you are with Vidanta Sales Team. If you keep saying NO, you end up with Vacation Privileges and they are NOT related. But, NO ONE tells you that you have passed over to the dark side! Totally, did not get what it was explained to us. I think we should start a Class Action Law Suit!!!
  • G
    Gerry Pittler
    Great experience: beautiful setting, very friendly personnel, good food and wonderful accommodations and facilities. Will return next year with my children and grandkids in tow.
  • A
    Andrew Jr
    Secure, food, pools, beach employees are very friendly
  • G
    Genaro López Ambrosio
    A Great place to spend your vacations.
  • R
    Roberto Fonseca
    Ótimas instalações, ambiente agradável, serviço e atendimento de 1a.
  • J
    Jocelyn Mahan
    The resort is beautiful and the staff is very friendly and helpful.
  • E
    elettra parisi
    Fantastico
  • D
    daniel torres
    Nice but quite pricey and getting out is a pain in the butt.
  • S
    Scott Mays
    Got suckered in by them at the airport and wasted a whole day of our vacation!
  • P
    Peter Caligiuri
    We could spend a page on our experience at the Jungle location. Instead, our comment is there many choices and plenty of competition within this location of Mexico. Choose a different resort.
  • S
    San Diego Medical College
    Love this place . Everything is perfect . Er enjoy going back
  • D
    Danny Fasulo
    Great family place
  • L
    Louie Mader
    Have nothing but Positive things to say about, the People, the Properties, the Culture, the people here really want you to have a great time & come back to visit again.
  • S
    Suzie Ouellet
    Endroit de rêve!! Rien de plus!
  • T
    Thomas Keil
    Great staff, good service, wonderful restaurants, nice beach and pools.
  • M
    Molly Courtney
    Awful place
  • R
    Raymond Kierstead
    Bought time share in Mayan palace, but it is no Palace. Furniture and fixtures are like a cheap motel with holes in the couch, a dirty bed spread, stains on the bedroom chairs, and chipped glass. Bath mat in tub is old and ratty. Lamp shades are dangling off lamps. Not having much fun and displeased
  • D
    D R
    Great resort
  • R
    Richard Fernandez
    This hotel is perfect!, is gigantic, and there are tons of pools
  • T
    Taurai Mupambirei
    Gr8
  • A
    Andres Serrano
    All the features are excellent
  • L
    Liliane Martineau
    Le paradis sur terre
  • F
    Francisco Garcia
    Excellent everything!!!!!
  • J
    Juan Torres
    I had great time