Sandos Playacar

Complejo turístico en la playa

Rellenado 2665%

Información

	sandos.com
	+52 984 877 4040
	Paseo Xaman Ha Lt.1, Mza. 1, Playacar, 77720 Playa del Carmen, Q.R., México
	4.4
	Aprender más -►

Ubicación

Comments 525

D

Daniel Pagano

Fuimos 4 parejas, la pasamos espectacular. Ningún problema. El hotel inmenso, impecable. Todo funciona, todo en su lugar. Muchísimos empleados. Impresiona lo cordiales que son, lo bien que te atienden. Sussy nos atendió en la playa como si fuésemos sus invitados personales. Espero volver.
I

Iván Arnold

Muy lindo. La habitación en la que estuvimos, muy bien ubicada (frente a la pileta y muy cerca de la playa). No se escuchaba ningún ruido exterior. La comida muy variada. Sólo que en la época en que fuimos no se encontraban todos los comedores abiertos...
E

Edgardo Mayer

El lugar es muy bueno. Me tuvieron que cambiar 3 veces de habitación por el olor a humedad insoportable. Pb, 1 y finalmente 2do piso. Todos los pisos muy resbaladizo con agua. Habitaciones, caminos y zona de piscinas. Atención, comida y entorno es espectacular. Recomiendo el lugar sin duda alguna.
N

Nahuel Camillo

El hotel es excelente y la atención de sus empleados muy buena también. La única contra, no sé si por fecha u otro motivo, pero el hotel no dispone de un lugar, como por ejemplo un snack bar, abierto las 24 horas. Aunque si permite servicio a la habitación.
C

Cristina Vega

Sandos Playacar es un hotel resort que tiene todo para que el turista pueda sentirse a pleno en cuanto a hoteleria, ademas tiene una playa espectacular limpia y grande. Su personal es muy amable y siempre atienden con una sonrisa.
R

Rolando Firpo

Hermoso lugar para vacacionar, con el sistema "all inclusive". El mar de primera... un lugar de ensueño. La única contra es que a toda costa te quieren vender el tiempo compartido...
G

Guillermo Torga

Muy recomendable sobre todo la calidad y variedad de los alimentos, la animación y actividades y la atención del personal en general (siempre hay alguien un poco más maleducado claro...). Para mejorar disminuiría la presión sobre el marketing inicial (de entrada te quieren vender plan símil tiempo compartido y te apuran para que te decidas "ya"). Y le buscaría compañía o llevaria a mejor lugar al pobre burrito solitario del "zoológico"
I

Isa Pérez

Muy atentos todos y en limpieza le daría un 4 puesto q las sábanas quizás por ser un lugar muy concurrido las secan tan rápido a fuerzas que quedan oliendo apestosas. Pero en general todo me encantó
D

David Sotelo

Excelente lugar para vacacionar. A todo lo largo de su kilómetro de instalaciones con todas las comodidades, el personal está siempre atento a los huéspedes, lo que hace que uno se sienta como en casa. Todo impecable, la variedad de restaurantes con todo tipo de comidas, las bellas piscinas y todo funcionando correctamente, hacen de este hotel un espacio para recomendar.
M

Miguel Angel Anaya

Excelente hotel... Alimentos muy variados... La atención de juanita excelente... Espectáculo nocturno genial.. Regresaré
P

Paty Maynez

Hotel muy comodo. Deliciosa comida. Muy buena atencion a huespedes.
M

Monica Garelick

Los he visitado dos veces, somos socios con mi marido, y estamos muy contentos y agradecidos con su atención. Hermosa playa de mar turquesa, excelentes tragos
C

Carlos E. Paroli

Excelente hotel y servicios , me alojé ahí hace cuatro años y ahora vuelvo otra ves !!!
A

adolfo parodi

Es un buen lugar. Pero el tema de las categorías (pulseras) es muy complicado, diría que ejercen discriminación ya que mientras a unos los limitan a otros el servicio que les brindan es mejor pero no están demilitados los derechos. No me gustó a pesar que poseo una "categoría" alta. No pienso volver.
F

Fabiola Hernandez

Creo que fue un error... del Hotel SandosPlayacar solo puedo decir que es un lugar espectacular. He ido 4 años consecutivamentes y han sido mis mejores vacaciones.
E

Edit Dure

Si bien las playas de México son unicas este hotel en particular no nos gusto. La habitacion muy lejos de la playa y con olor tremendo a humedad. Nunca nos cambiaron de sector. La atención del personal tanto en la playa como en el loby muy escasa ya que debíamos ir al lugar a pedir tragos. Los.mismos empleados reconocían que eran muy pocos para tantos turistas. No volveria a ese lugar.
J

Juan Carlos Palermo

Si bien pasamos solamente cinco días en playacar ,me gustaría comentar sobre la exelente labor de limpieza que realiza el personal responsable del mismo, como a su vez destacar la amabilidad de los camareros y camareras , en especial mencionar a Belinda Esthe PEREZ quien siempre dispuesta a atendernos con una sonrisa .Muy bueno el hotel, ojala pueda regresar pronto , digno de recomendar.
N

Néstor Oscar Müller

Excelente. Todo fue como lo esperábamos... Es la segunda vez que venimos y nuevamente nos sentimos muy a gusto. Lo recomiendo100%
M

monica ruth chanan

El mejor all inclusive que conocí. Muy bien cuidado todos los detalles. Desde las habitaciones, comidas atención.
L

Letzy Sanchez

La experiencia mas fantastica que he tenido en un Hotel. Desde recepcion con Liliana, Victor uno de los choferes de los trolley que su atencion, esmero y entrega hace la diferencia, pasando por los restaurantes con sus atenciones 5 estrellas, las fascilidades en perfecta armonia con lo que esperabamos mi esposo y yo en nuestra luna de miel. Lo mas sorprendente? La Jr suite que estaba ESPECTACULAR. En fin toda nuestra estadia fue Magica. Definitivamente volvemos.
G

Guillermo Sella

muy buenas instalaciones y el servicio es muy bueno también.
A

Alejandro Lopez

Muy buena atención, playa, instalaciones, alberca, la comida, todo estuvo muy bien, definitivamente regresó.
N

Norbert Hasenlechner

Caminar de la habitación hasta el restaurante toma 15 minutos que sumado al regreso y por tres comidas diarias se pierde hora y media diaria caminando. Los carros de golf no pasan nunca y si lo hacen están repletos. El resto es perfecto.
A

Alex Ortega

Excelente todo: Atención, Servicio, Comidas, Espectáculos, Entretenimiento. Deben tener gente q en los lugares dnd este prohibido fumar se le avisa a la gente como en las albercas q fuman delante del cartel prohibido fumar
M

mariano verrone

Genial. Más imposible. Lo bello, lo bueno, lo mejor.
M

Moreno Ri

Muy buen lugar
H

Homero Martinez

Muy bonito lugar, familiar y te atienden muy bien, la gente es muy atenta. Regresaría el próximo año sin pensarlo.
G

Gabriel Farias

Lugar de ensueño al que uno quiere siempre volver. Una propuesta admirable en un entorno natural impresionante. Nivel gastronómico excelente. Atención dedicada. Muy recomendable.
R

roberto garcia

el lugar ideal para descansar y relajarse super bien atendidos por todo el personal muy buena comida en todos los restaurantes la mejor playa que hemos visitado en playa del Carmen
C

Claudia Alejandra Orue

Muy bueno! Los espectáculos son buenos pero lo hacen a la hora que nosotras estamos acostumbrados a cenar
M

Marcelo Capurro

Hermoso lugar exelente gastronomía !! Lastima la atención deja mucho que desear
O

Ossiel Aguilers

lo maximo que puede ver en mexico se los recomiendo muy bonito
J

Javier municio perez

Un 10 el hotel y personal, es absolutamente un acierto para cualquiera que esté en playa del Carmen!! Yo fui con 70 amigos para mi boda en xcaret y le debo a este hotel el trato excelente a cada uno de mis invitados por esto le pondría 100 estrellas y en concreto a Mireia la chica que se encargó de nuestro grupo un 10!!
M

Martin Alejo Mangeaud

Excelente hotel. Tranquilo, es más bien familiar. Variedad de comidas de excelente calidad (incluye muchas opciones vegetarianas). Cuenta con playa propia muy linda.
J

jova enriquez

Exelente lugar atención!!! Las instalaciones son de lo mejor volvemos sin duda
C

carla torletti

Hermoso lugar. Atención y decoración excelente. Posee wifi gratuito. Comida riquísima. Servicio de habitación
D

David Zaccardi

Excelente servicio Muy buena atención Excelente comida todo MUY bueno
C

Cuquis Borunda

Excelente!! Buen lugar...bonito y con muy buen servicio
A

Adolfo Oscar Francischelli

Muy buen servicio. Todo el personal con exelente trato y amabilidad. Exelentes instalaciones. Altamente recomendable.
S

Sandra V. Torres

Excelente. Muy buena comida. La atención es personalizada. Todo el personal es cálido y afectuoso!!!
Y

yesica Gonzalez

Excelente lugar. La comida, entretenimientos y todo. Algun otro detalle de limpieza que deberia mejorar, despues es hermoso .
R

Rafael Jose Floridia

Orden. Limpieza. Comida excelente. Playas muy buenas ,habitaciones muy confortables ,a la muy buena atención del personal ,en especial de Sujeidi una meséra de la playa. Gracias a Sandos playacar .por tan buen servicio.
J

Jesus Garza

Excelente lugar, disfrutas, te relaja, diviertes, te atienden de lo mejor. Muy bien por ustedes. Saludos...
F

Fernando D. Garcia

Ideal para descansar. Muy buena para ir con niños. Todos los servicios, animación, playa hermosa, buena comida y buenos tragos, trato amable. Buena limpieza. Precios de moderados a caros. No tan cerca del centro pero por $90 MXN te lleva un taxi.(2017)
M

Maria Estela Nespral

Lugar maravilloso..gente amable. Buen clima comida excelente
H

Hugo Manattini

Enorme! Tiene de todo y de lo mejor. La mejor playa. Los mejores servicios. Exelente atención y calidad. Volvería a elegirlo.
H

Hernan Pablo Aceri

Un lugar calido, lujoso en cuanto a locales y restaurant y albercas formidables
M

Marisol Arámbula

Super bonito y buen ambiente para todas las edades. El Bufette está de lujo
C

Carolina Andrea Ciccone

Nos encantó estar en Sandos playacar.... Días soñados.... Gente muy gentil.... Todo más que diez!!! MUCHAS GRACIAS!!!
B

Betty Silva

Volvimos más que conformes de nuestra estadía en el hotel , fuimos cuatro parejas y la pasamos genial, no hay nada que podamos decir que no nos gustó, la atención de los empleados exelente, en el bufet nos atendía siempre Santa la mesa, inmejorable su atención , queremos volver, fueron ocho días, que no vamos a olvidar, gracias por todo .-
M

Mariana Grosso

Excelente hotel. Muy buena atencion. Gran amabilidad sin dudas volvere!!!
J

Jn rod

Hotel muy completo. Muy amable y eficiente su personal. Muy buena calidad, desde los alimentos hasta los productos de amenities de las habitaciones. Solo sugeriría q el staff del show nocturno hable tanto español como inglés
L

Leonardo Penedo

Buen confort en habitaciones, atencion en todos los sectores, calidad y variedad de restaurantes y comidas, su playa y espectaculos o recreacion.
A

Alejandro Candiotto

Excelente hotel todo incluido. Esta dentro de un barrio privado llamado PLAYACAR. Mucha seguridad. Ideal para familias con chicos. Tiene todo lo que necesitas....... hiper recomendable.......
D

Diego Calveiro

Fantástico lugar. Un paraíso.
S

SILVINA PALACIOS

Se distingue por la cordialidad de toooodos los empleados. El hotel es espectacular
J

Julio Persani

Muy buen hotel
G

Gaston Estevez

Espectacular un lugar al que volvería sin dudarlo muy buena atención
A

Alejandro Duarte

Un lugar ecxelente para vacacionar en familia
D

Daniel Santafe

Muy buena atencion
L

Lohanna Othaz

Tienen un muy bien servicio, y está pensado para toda la familia. La comida es muy buena. Y la playa es muy linda. El personal cuenta siempre con muy buena disposición.
F

Florsh Eddithe Gonzalez Barrientos

Excelente servicio!!
J

Jorge Torres Torres

Buena comida. Las instalaciones de lujo
J

Jose Miguel Torres

Excelente lugar
C

Christian Romero

Habitaciones algo anticuadas, poca iluminación y en ocasiones salía olor feo de la ducha, excelente playa, excelente animación, la calidad de los tragos y bebidas excelente, pero un barman por barra o sea 10minutos esperando un trago...el resto muy bueno los restaurantes temáticos son de muy buena calidad
A

alicia gomez

Muy lindo, muy calido, playa inmejorable... lo mejor de lo mejor... tranquila , amplia, temperatura increible... juegos de boley en la playa que mi marido disfruto a full... una atencion buena y razonable en todos los otros ordenes... muy lindo nivel de gente... parejas jovenes con nenes y agradable gente mas grande entre las que me incluyo
A

Andrea Canavino

Buena y diversa gastronomía. Excelente playa. Actividades recreativas variadas.
G

gaspar solis posadas

Es un lugar magnifico para pasar unas vacaciones explendidas y su playa es extraordinaria !
M

Marcelo Ciarma

El paraíso en la tierra. Atención maravilloso. Lugar encantador
E

Eliana Petra

hermoso lugar.Lindas habitaciones y camas comodisimas. Baños mas o menos con algo de olor a cañerias y poco caudal de agua en la ducha. Comida rica . circuitobde burbujas y sauna copadooo.
D

david emanuel chazarreta

Muy recomendable el hotel igual que todos los servicios que tienen dentro . Muy bueno para descansar tenes lo que necesites dentro y la animacion en las piles y playa geniales .. lo recomiendo
J

Jorge Morales

Un lugar pleno para disfrutar y descanso relax todo muy bien .
F

Fatima Amarillo

La atención del personal es estupenda!!!! La comida es inmejorable. Gracias a todos por la feliz estadía en este maravilloso complejo.
S

Sergio Luis Garcia Gualtieri

Ojo con los conserjes... el primero que te recibe lo único que quiere es venderte tiempo compartido con promesas de regalos. Pero el hotel es lo más de lo más!
K

Keila Burgos

Es perfecto para ir unas vacaciones tranquilas y al mis mi tiempo emocionante definitivamente deben de estar en ése lugar y será la mejor experiencia de su vida
R

Rufina Torres

Es un excelente servicio de todo. Los espectáculos de día y noche.
L

Laura Martinez

Excelente hotel. Para ir en pareja, en familia o con amigos. Se come de maravillas, la playa es paradisíaca al igual que las instalaciones del hotel. Recomendable totalmente.
S

Sebastian Leon

Excelente lugar para ir de vacaciones con la familia, instalaciones en perfecto estado, atención de primera y todo pensado para que sus pasajeros solo se preocupen de pasarlo bien en toda su estadía. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
A

Analia Valle

Las mejores vacaciones...tiene mas de lo que se puede esperar. Excelente playa., piletas, comida excelente, naturaleza y animales autoctonos que son respetados, el personal es muy servicial y amable, los restaurantes muy bien decorados...hermosa plaza con anfiteatro y los mejores espectaculos. Quiero volver !!!
F

Fran Kindsvater

Muuuy bueno todo, espectacular la comida , el show, la atención , las bebidas , un 10
I

ivan4447ify ivan

El spa simplemente genial servicio & atencion EXCELENTE.!
G

German Scholtis

Me encanto especial para la familia!!!
N

Nelson Alberto Wiersma

Todo muy bien
J

Juan Rocco

Excelente lugar, todo sale muy bien siemore, todo rico y limpio, divertido y buena atencion, hermosas instalaciones. Un hotel de primera verdsderamente.
A

Alvaro Quintero

La ubicación es excelente. Muchas opciones de comida pero pocas son buenas. Las habitaciones que nos asignaron, muy deterioradas.
M

Marcos Andres Paredes

Grande comodo.Instalaciones de recreacion muy bien atendidas.Respeto continuo en todo el personal.Predispuestos a la ayuda.Comida de buffets y resto muy bien preparadas.Atencion de recepcionistas maleteros animadores mozos excelente.Piletas todas,spa y playa incomparables en belleza y confort.
O

Oscar Homola

Todo perfecto!
A

Alberto Martinez

Excelente lugar con personas expertas en atención al turista . para recomendar y en un futuro regresar gracias Sandos Playacar
M

Maxi Cestaro

Muy buen hotel hay de todo y actividades todo el dia.
G

graciela rivas

Hermoso lugar. Muy buena atención. Hay actividades recreativas con mucha onda. Espectáculos nocturnos para todos los gustos. Comida y bebida sin parar!
N

nico 10

Lindo lugar
M

Miriam Chambi

Descanso, entreteniendo, buena comida, buenas bebidas, elige lo que quieras y vas a estar a gusto
L

Ludmila Domanico

Excelente lugar y atención. El entrenamiento es muy lindo tanto para chicos como grandes. Las habitaciones hermosas y las camas muy cómodas también Hay comida para todos los gustos
A

Alejandro Rea

Excelente lugar para vacacionar en pareja o familia
G

Gabriela Bilotta

Acogedor hotel, muy variado, buena calidad, natural. Personal amable. Wifi gratis
F

fernando diaz

Lugares hermosos, playas espectaculares y el hotel muy bueno, siempre con ganas de retornar
B

Brenda Martinez

Excelente servicio
D

Daniel Cipriano

Playas paradisiacas
P

Pamela Ayala

Hermoso lugar, confortable, tranquilo y muy buena atención por parte de todos los chicos del servicio.
D

Diana MendozaPacheco

Hotel super confortable y 100%familiar
K

Kenya Valdez

Tiene un excelente servicio, los restaurantes sin variados y muy ricos..
J

Jessika Arango

Espectácular. La atención es super buena. Mucha variedad de comidas y bebidas. Cuidan los animales del hotel y las instalaciones son preciosas. Todo súper súper bueno. Volveria 1 y mil veces allá!
D

Diana Castilleja

Maravilloso, gente amable, excelente playa, y todo de lo mejor. ☺
P

Pablo Santistevan

Muy buen Hotel all inclusive, las instalacione y servicios son de lo mejor. La atención es por demás cordial!!!
S

Sebastián Coldeira

Excelente lugar
M

Morena Carrera Soler

Ex ce Len te
T

Tomas Gonzalez Mendivelzua

Es gigante y en el medio tiene zonas muy verdes muy lindas. Se come super bien. La atención es muy buena. Definitivamente recomendable!
I

Ignacio Di Pietro

Excelente all inclusive hotel. Muy recomendable
M

Matias Ottonello

Tremendo sin palabras. Alicia del restaurant brasilero es una genia!! Lo recomiendo tatalmente....
A

Alejandro Cesar Donlo

Me parese que tiene todo para pasarla super bien
S

Silvana Isana

Muy lindo el complejo. Las habitaciones amplias con camas bien grandes y comodas, muy bonita con vista al mar. La comida variada y abundante. Hay espectaculos de noche. Restaurants a la carta de estilos distintos. La playa espectacular. Y todo el complejo muy bonito para caminar entre arboles y mucha vegetacion
I

Iván Buono

Excelente por donde se lo mire
V

vero Pereyra

Realmente encantada con el hotel... estuve en abril del 2015 y ahora en abril volvemos de nuevo... es espectacular la cantidad de actividades... disponibilidades... la playa una de las mejores... y los servicios muy completos... el gym y el spa son un placer... recomendable al 100%
A

Armando Rivera

Bonito hotel con hermosa playa con un impresionante azul turquesa de su mar
J

Juan Pablo Espinoza

Muy buena ubicación. Buenas alternativas dentro del hotel, algo colapsadas al desayuno. Las instalaciones están algo usadas y de menor categoría. Buenos restaurantes.
F

Fernando Mattos

Muy buen lugar, hermoso hotel, muy buena su atención, sin desperdicios, vale la pena visitarlo
M

[email protected] Farolito

Muy lindo. Entretenido, el grupo de animación fantástico
E

Edson Boris T.

Me encanta :3
G

Georgina Grosso

Me encantó el hotel sus instalaciones y la gente sobretodo la atencion de Asunción
K

Karin Cres

Excelente todo!! La comida, las habitaciones, las piletas, la playa, la atención, todo!!!
C

Carlos Chavez Valencia

Excelente lugar
F

Fanny

Excelente lugar para pasar unas vacaciones en pareja, familia o con amigos!! Hermoso todo!!
N

Nohemí Cruz

La pasé increíble, muchas gracias!
L

Laura Sánchez Quiroz

El lugar está muy bonito, pero falta un mejor mantenimiento
V

Vivi Pagola

Divina playa, hermoso hotel y el personal mejor imposible. Repetiría sin dudar!
R

Rodrigo Picolla

Muy buenas instalaciones, siempre renovandolas y mejorandolas. EL personal es muy atento
H

Humberto Alejandro Munguia

Muy bonito hotel, excelente comida y servicios.
S

Sebastian Quevedo

Increíble lugar, pasamos 7 días increíbles, servicios impecables!!!
R

Rubén Rimoldi

solamente falta cantidad y continuidad en los traslados internos, todo lo demás muyyyyyy bueno !!!!!
J

julio lopez

Exelente todo, ampliamente recomendable
J

Juan Pablo Tiscornia

Excelente hotel. Muy grande y con mucha variedad de actividades y show
M

mirta valor

Esta muy lindo el hotel pero tiene algunos detalles que no me gustaron.
P

Pamela Dguez

Lugar fascinante, para todas las edades, habitaciones, servicio, comida, albercas, trato, todo excelente.
M

Moises morales alvarez

Este viaje a Sandos Playacar ha sido una muy mala experiencia comparada con la primera vez que los visité. Hice la reserva por internet y en ningún lado se indicaba que me hospedaría en un área familiar (aunque esto no debería representar ningún problema) sin embargo como las habitaciones tienen conexión por medio de una puerta, me asignaron una habitación en la que había un vecino con niños recién nacidos que no me dejaron dormir, durante los 5 días que me hospedé. Lloraban a las 3 de la madrugada y a las 5:30 A.M. Solicité cambio de habitación en 2 oportunidades y no hubo nadie del hotel facultado para resolver el problema. A mí salida al hacer el check oír me atendió un joven llamado Cesar que me dijo que tenía que pagar 4 pesos de una llamada local, le di 10 dólares y me indicó que me tenía que dar el cambio en pesos (no me servían de nada) y ellos tienen dólares de cambio. Simplemente no les da la gana dar un buen servicio. Lamentable, porque teníamos pensado otro viaje de familia (12 personas) pero recomendaré que probemos el RIU PALACE
G

Gustavo Di Paolo

Muy buena atención de los empleados especialmente de David el conductor del carro. Lamentablemente nos hospedamos en la habitación 2115 un desastre, tres días con cortes de luz, un olor a humedad insoportable, el aparato de sacar la humedad dejaba un charco de agua dentro de la habitación (pese a haber reclamado varias veces) no nos dieron solución, dos días antes de que nos vayamos lo sacaron y no lo repusieron. La verdad que es un hotel tres estrellas con valor de uno de cinco estrellas.
M

Marcela Souto

Muy bien servicio Atención a celíacos hacen pan pizzas y postres
A

Alejandro Lopez

Hermoso hotel! Excelente servicio y la comida de 10!!
N

Nicolás Cardoso

Impecable La Atención del lugar, muy buenos restaurantes, hermosa playa!!
L

luis ulloa

Excelente hotel con muchas comodidades y actividades para realizar
S

Silvio Mallemaci

Excelente atencion, la mejor playa, muy buenas las instalaciones
E

eze castillo

Excelente lugar y atencion
J

Jonatan Cueli

Un lugar maravilloso para toda la familia
P

Pily Granja

Excelente lugar y playa perfecta!
W

Walter Jaime

Fantastico
M

Mirtha Y. F.

Muy lindo!
L

Leonor Sosa

Una experiencia inolvidable un lugar muy acogedor !!!!!!
G

Gabriel Schamne

Excelente hotel para pasarlo en familia.
C

Carmen S

Es un hotel muy lindo para vivir la experiencia de un all inclusive. Conviene alojarse en las habitaciones más cercanas a la playa y la alberca, si bien son más antiguas , son aceptables, son grandes y cómodas. Hay pocos carritos para trasladar huéspedes de un lugar a otro- el hotel es muy grande . Su personal es lo más valorable: Karen del Spa, Baldomero y Jaime , mozos del restaurant brasileño, Yasmin , moza del sector de alberca, entre otros.
D

Daniela Rotela

Todo pensado para que disfrutemos a cualquier edad, cualquiera sea el estado del alma.
F

Felipe Garduño

Excelente lugar muy organizado limpio recomendable al 100%
C

carlos arturo Genesoni

EXCELENTE ATENCION EN EL RESTAURANTE EL GAUCHO. EL PERSONAL QUE LO ATIENDE ES DE LO MEJOR DEL HOTEL. MUY PROFESIONALES. TAMBIEN EMILIANO EN RECEPCIONES EXCELENTE. LA FALLA QUE NOTE ES FALTA DE COORDINACION EN LA ADMINISTRACION POR UN PROBLEMA PERSONAL QUE NO LO SOLUCIONARON EN TIEMPO Y FORMA. LAS INSTALACIONES ESTAN MUY BIEN-
M

Marisol Saavedra

De los peores servicios que hemos tenido, somos un grupo grande y no permiten reservar mesas en los restaurantes de más de 8 personas, el trato de la gente es muy mala con los nacionales, si hay algún extranjero le dan mil veces la preferencia así tú llevas es más tiempo esperando mesa, la barra de alcohol no tiene marcas decente de bebidas.
A

Alejandra Castañeda

Porque es un hotel con un personal muy cálido
M

Mariano Zitto

Ideal para familia. No es para exigentes. Nivel medio sin pretensiones.
G

Gidthbourn Iñiguez

Chido en mi cumpleaños.
J

jorge luis

Excelente
J

Juan Ortiz

Estupendo clima y sobre todo la gente , el mar bueno todo
A

Andres

muy buen hotel
F

Facundo Barinaga

Gran hotel con muy buenas comodidades y excelente playa.
L

Luis Cabrera

Maravillosa playa,magnifica atencion
R

Roberto Rivpi

Impresionante
S

SELENE RIVERA

Playa, buen ambiente, comida y bebidas las 24hrs, shows, kids club...
A

Ariel Contin

Un paraíso.... muy buen resorts
B

Blanca White

Excelente servicio y la playa está hermosa
F

F. Lesprón

Excelente atención de la mayoría del personal.
O

Omar Rayneli

Sin dudas para visitar hermoso
J

José Monasterio

Muy buen Resort
A

Alejandra Evangelista

Inmejorable bello,amplio,buena comida.Amable el personal
N

Nancy Vera

Hermoso lugar, y la playa simplemente perfecta!!!!
F

Fer Mir

Excelente
J

juan c

Las instalaciones son muy bonitas. El único inconveniente es que tienes que caminar muchísimo si querés desplazarte entre el hotel pues es muy grande y el vehículo que funciona para transportar personas dentro del hotel siempre está lleno
J

jorge luis Petrocco

Exelente complejo donde todo es servició!!!!
A

Alejandro Torres

Excelente hotel. Es muy grande y a veces se tiene que caminar mucho. Los restaurantes están muy ricos. Las habitaciones están en excelentes condiciones. DE LUJO.
A

Alicia Masi

Todo ok. Nada para quejarse.
S

Sergio Misback

Excelente! Servicios y atencion!
C

Carlos Ponce

El mejor hotel que he visitado servicio atención por eso este año vuelvo a visitarlos espero disfrutarlo
R

Rodrigo Migliano

Paradisiaco
M

Magdalena Laugero

Un lugar tranquilo. Tiene actividades para toda la familia, la comida es muy buena al igual q él servicio
P

Pedro Simes

Es un paraíso y tiene un excelente servicio
P

puma Abel

Estuve alojado la semana pasada en hotel de Playa el Carmen 10 puntos por la atención de vuestro personal, el hotel y todo su complejo 10 puntos. la Atención de vuestra gente es mas de 5 estrellas. UNA ACOTACION AL MARGEN PARA LOS DIRECTIVOS DE LA EMPRESA EL SEÑOR JONAS GONZALEZ ESTA PARA CUBRIR OTROS CARGOS SUPERIORES A LOS QUE DESEMPEÑA, EXCELENTE PERSONA CON UNA AMABILIDAD Y SU SONRISA A FLOR DE LABIOS SIEMPRE. Yo manejo 1.000 personas y se que es dificil conseguir algo asi. ES UN PEDIDO DE UN CLIENTE. gracias
R

Roxana Exefacu

Excelente todo!!! Recepción, habitación, servicios, personal, restaurant, buffets, animación , ...un lugar para volver una y mil veces
M

Mariana Villarreal

Excelente lugar. ...excelente playa. ..muy buena la atención el Hotel Resort un espectáculo de lugar para disfrutar solos, en pareja o con toda la flia...
F

Fernando Ariel Rodriguez

Excelente hotel, por servicios y comodidades para la familia
M

Marcelo

Hermoso lugar, y excelente atención y predisposición de todo el personal
J

Juanma Gamo

Es un lugar excelente!!
M

Martin Wasiak

Excelente hotel
A

Ale Padua

Estuvimos junto a mi esposo del 4 al 14 de junio y volvimos sorprendidos de lo bien que la pasamos. La atención, comida, limpieza, los espectáculos, piletas, todo realmente espectacular. No sólo lo recomiendo sino que cuando pueda volver a playa del carmen seguramente me hospede en el Sandos nuevamente. Muchas gracias por ser tan amables!!!!
P

Pakumm Rayon

Todo excelente
P

PATRICIA MACIAS

Wowwww all inclusive. Cuando lo.vives, ya no quieres regresar. Gracias x sus atenciones. Mucho que hacer, mucho que ver
N

Nancy Vinez

Maravilloso!! Como siempre el personal, la limpieza, la atención. Descansamos de verdad!! Gracias al Cheff Antonio y a la Capitana Janet del Buffet"Le Piamonte" por estar al pendiente, cuidarme y regalonearme tanto con mi alimentación especial de la celiaquia!! Volveremos!!
L

Leonardo Vieytes

Excelente
A

ARTURO GONZALEZ VEGA

Excelente hotel
M

marcelo botti

Lindo lugar todo all inclusive un poco grande para mi gusto
A

Alejandra Evangelista

Por todo. Porque exista
C

Christian Victoria

Sin lugar a dudas un hotel 5 estrellas , excelente atención por parte de todo el personal , en lo personal el trato de Felipe en el bar junto a la alberca , fueron mis primeras vacaciones en Playa del carmen y me voy más que satisfecho de haber escogido este hotel para pasármela de lujo con toda mi familia.
H

Hilda Castro

Maravilloso
S

Silvia Elena Chacón

El mejor hotel de la Riviera Maya
L

luciano ingrassia

Enorme y lo tiene todo. La comida es lo mejor. De todas maneras me hubiese gustado que tenga mas actividades para pasar el día y un transporte a la quinta avenida y al Sandos Caracol.
G

gonza mendoza

Excelente
Y

Yessica Rodriguez

Excelente hotel servicio atención y el personal muy amables. Los restaurantes y comidas excelentes. Solo que nosotros fuimos de luna de miel y no tuvimos ninguna atención por ello.
K

Kari Baamonde

La playa LO MEJOR!!!
P

Pablo Calegari

El lugar ideal
A

Ariel Hernán Oviedo

Si podes, aprovecha, no lo van a creer, hermoso lugar para visitar
D

Daniel Laudato

Este lugar es muy pintoresco y el servicio es bueno. Todo lo que te dicen que es gratis, es gratis. La atención es Muy Buena.
C

Carolina Majluf Adauy

Buen resort!!!
P

Pedro Bernardino

Muy bueno el servicio
T

Trasque Semeolvido Trasquesemeolvido

No vuelvo a poner un pie en este lugar
J

juan carlos masnu

Es hermoso por todo lo diseñado, y la naturaleza que tiene
E

Enrique Acuña

Excelente atención. Un lugar paradisíaco
F

Facundo Sanchez Galindo

Esta todo muy bien salvo que las habitaciones tienen mucho olor a humedad.
M

Maria Alejandra Ferrer Aguero

Hay entretenimiento para todas las edades la familia completa la puede pasar genial
A

Alexander Chamizo Checa

Excelente servicio. Gran lugar para pasar unas vacaciones agradables
J

JAKE MORC

Excelente hotel todo incluido
B

braian ramos

Muy bueno
P

Patricia Hernández

Es un paraiso
L

Leonardo Jecke

Mejor playa de Playa del Carmen!!! Increíble relación precio-calidad
R

Rocio Ibarra

Agradecida con: Wendy, Clara Liz, Ximena y principalmente con Deyanira y Norma del Kids club del hotel por cuidar a mis niñas en nuestra estancia!
M

Marcela Colman

Excelentes las instalaciones y el personal muy servicial.
J

Jorge Ivan Rivera Montero

Por sus instalaciones , servicios y la atención tan esmerada de los que allí trabajan!!
A

Andrey Kozlov

Buen ambiente y decoración aunque es muy caro y la calidad de comida no es muy buena
R

Roberto Salomon

Excelente todo, las instalaciones, las comidas y la playa, una maravilla
V

Victor Ramirez

Hotel de buen servicio
J

Jessica Ortega

Muy buen hotel recomendado
B

bautista bocher villar

Esta de lo mejor, súper divertido y muy buena comida
S

Silvia Monica Tosino

Exelente
L

Luis Ramón Gramajo

Excelente hotel y atención
M

maria de los angeles Pichioni

Lejos la mejor opcion para vacacionar...
A

Ana Cabello

Me encanta me siento muy bien atendida
R

Ramiro Medina

Excelente atencion, maravilloso hotel y lugar.
V

Valeria Gemo

El paraíso mismo
T

Tiago Gomes

Perfecta experiencia. Todos muy gentiles y muy profisionales. ¡Lo recomiendo!
L

Lety Garza

Hotel pequeño con todo el lujo que un grande pueda ofrecer. Calidad de servicio espectacular. Una experiencia que no olvidamos y recomendamos disfrutar. No se van a arrepentir de conocer la gente SANDOS super amables que hacen la gran diferencia!!!!!
E

Elisa O. Chiñas K

El check in más lento, pero cada instante lo vale. Excelente hotel, comida, amenidades, etc
D

David Yee

Excelente lugar!! La mejor playa!!
R

Roberto Sergio Carati

Gracias a todo el personal de SandosPlayacar por su excelente atención.Estuvimos en el hotel desde el 28 de mayo hasta el 11 de junio,queremos agradecer junto a mi esposa Marita la especial atención de la señorita Fabiola que con su calidez nos hizo sentir como en casa,también a la señorita Lorena de Royal Élite que con su paciencia nos ayudó a despejar nuestras dudas.Quiero destacar a la señorita marilin de limpieza que nos sorprendía todos los días con su labor No quiero dejar de mencionar la buena calidad de sus comidas en todos los Restaurantes y la excelente atención de sus meseros En general el hotel es hermoso,el teatro,el spa,los bares ,el lobby,lo único que puedo pedir es.que pongan más palapas para la playa del Royal Élite Hemos pasado unas hermosas vacaciones junto a todos ustedes y espero estar por allí pronto.
L

Leonardo Josr Riart Martinez

Excelente combinación entre lo natural, playa y diversión hermosas albercas y excelente club de playa y el quipo de animación te hará sentir como en casa y parte de la familia
R

Rube Dario Paz

Excelente
H

Hector Fuertes

Ubicación, instalaciones y personal exelentes.
D

DANIEL OLMOS

Agradable lugar
S

Santi Olmi

Hermoso hotel, en el restaurante festival te poder servir lo que queres y GRATIS. Las habitaciones se manejan con tarjetas, hay carritos que te llevan, la playa hermosa con juegos, la pase muy bien. Pero pasaron dos cosaas malas 1 tuvimos que esperar mucho en la recepcion y 2 el wifi me ando mal. Tambien hay lagartijas, gatos y burros. Yo me lleve caracoles de la playa. Y por ultimo la limpieza estuvo bien. Recomiendo este hotel
A

alex padron

Ni muy muy ni tan tan
S

Silvia Perez Caimmi

Va a ser la 5ta vez que iré a este hermoso hotel. Me encantan sus habitaciones, servicio y atención, comidas, shows excelentes.... la mejor playa de la zona! Destaco como algo a mejorar LA INSISTENCIA PARA VENDER EL TIEMPO COMPARTIDO ROYAL ELITE.
V

victor manuel Martínez Domínguez

La construcción
R

rotdragao dsn multi

Buen servicio y atención de todo el personal, las instalaciones están bien pero se gel algunas ya un poco viejas, sin embargo están remodelando por etapas el hotel parece que quedará genial.
C

Ch3nTi

Me gusta un monton
D

Diego Mastrángelo

Muy buen hotel. Fuimos en familia, muy buenas playas, excelente comida, muy buenos espectaculos, y muchas actividades. Habitaciones limpias, pileta espectacular. Lo único malo es las distancias de las hab. (al menos de la nuestra) y el lobby a la playa. Otra cosa que habria que ver como se mejora es la persecución que hacen para vender un tipo tiempo compartido. Entiendo que quieran vender, pero es casi demasiada la insistencia.
A

Angel Galindo

Servicio malo, instalaciones buenas
M

Miguel Bizzi

Excelente , muy buen nivel
A

ARTURO GARCIA

Buen hotel sin duda excelente comida solo q tuvimos mala atencion por parte de la agencia de viajes del caribe necesito q el hotel me apoye para localizar su direccion
R

Ramiro Migues

Impresionanteeee
N

Nohemi Madariaga

FUI EN FIN DE AÑO CON MI ESPOSO PESIMO SERVICIO CON LA SRITA DE RECEPCION, QUERIAMOS ESTAR TRANQUILOS MI ESPOSO Y YO Y SOLO LLEGAMOS A ESTRESARNOS, NOS QUEDAMOS DOS HORAS EN RECEPCION HASTA QUE HABLAMOS CON EL DIRECTOR Y EL FUE QUIEN NOS DIO LA ATENCION Y LAS COSAS CAMBIARON DESDE ESE MOMENTO, PIENSO QUE NO ES NECESARIO LLEGAR HASTA ESE PUNTO PERO NO TENIAMOS OPCIÓN TENGO LOS VIDEOS DE TODO LO QUE PASO PRONTO LOS SUBIRE A YOUTUBE....
G

Gabriel Auad

Excelente hotel. Tiene todo lo que uno busca para pasar unos días de descanso espectaculares. La atención del personal es muy buena también, lo que ayuda a que las vacaciones sean mejores aun.
R

Ricardo Mario Genovese

Paraíso
O

Omar Pérez

La playa está muy tranquila y el hotel tiene un arrecife para practicar snorkel
F

Francisco Javier Córdova Arévalo

Buen hotel excelente ambiente para disfrurar de unas lindas vacaciones con el mejor servicio
E

Eduardo Scotto

Excelente hotel, el servicio y atención del personal de primera. Lugar recomendable!
J

julio sandoval

Excelencia total.
A

Agustin Perez Pasulevicius

EXELENTE, el servicio, la comida, la playa, el mar, el hotel, todo perfecto. muy recomendable.
C

Carlo Tapia

DE LOS MEJORES HOTELES DE MEXICO, EXCELENTE SERVICIO, VOLVERIA A REGRESAR A ESTE MISMO, DE LAS MEJORES CADENAS DE HOTELES DEL PAIS.
L

Leonardo Zarza

Espectacular
L

Lourdes Lopez

SIMPLEMENTE ESPECTACULAR!!!
K

kathia Lovo

Hay medusas en la playa.A.mi niña la.picó una medusa y no recibimos apoyo o primeros auxilios ya que no hay para médico o guarda vida ni botiquín tienen. Se puso súper grave que debutó en una enfermedad en la que haybque medicarla de por vida. Otro punto malo sobre población , corres riesgo de contaminarte de bacterias en el buffet. Y tercero ah un familiar me regaló sorpresa una semana en este hotel . Le dije mil gracias pero no puedo ir.ah el pidió su dinero que era mucho y no se lo devolvieron. Así q aparte de negligente este hotel es sucio y estafador. Hay mejores hoteles
E

Eduardo Román

Por su amabilidad de todo el personal, instalaciones, seguridad, comida excelente, detalles muy bonitos con los huespedes, atención...
O

Osvaldo Plabst Moreno

Excelente Hotel, parques y vegetación exuberante, muy buena Playa, atención de primer nivel, los restaurantes a la carta admirables y los bufett incitan a la irresistible Gula ..... Debo hacer mención especial al servicio de atención en la Playa , si bien es privada a los del Vacación Club Royal Elite, es una de las mejores que he conocido... Solo me gustaría de hacer una sugerencia en aumentar la calidad de carritos y frecuencia para desplazar a los huésped ..... con eso seria realmente inigualable ..... Felicitaciones
L

Lucas Canale

Me encantó por q es un lugar perfecto para descansar y para los chicos hay muchas actividades etc
L

liliana rosaenz

Pasamos 10 días hermosos, sin nada que objetar. Lo que más nos llamo la atención fue la muy buena predisposición de todo el personal del hotel ante cualquier consulta o inconveniente. Tenemos que destacar la excelente y especial trato recibido por dos personas en especial, Anabel Buenrostro y Paulina quien nos servía el café con su inmensa sonrisa que nos alegraba la mañana, con su embarazo a cuestas. Las instalaciones, los animadores, barmans, mozos Excelentes !!!Esperamos volver pronto. Felicitaciones!! Daniel y Liliana Mendoza Argentina
E

Eufemio Nieto

Porque cubre todas las espectativas
A

Alan Romero Duran

Muy buen Hotel excelente servicio y atencion de todas las personas que nos atendieron
L

Lourdes Caro

Hermoso!!!!!! Para ir en familia!!!! Ideal!!!!
E

Ernesto Apfelbaum

Podría ser mejor.....mucho mejor por su costo. Gourmet restaurantes lo mejor.... buffets +o-. Habitaciones: colchón piedra, falta algo de mantenimiento. Ej. Cubrecamas quemado con cigarrillo, ropero danado, techo con marcas de pintura (arreglo). Personal muy bien predispuesto. Resumen, creo que tienen un management problem.
A

Ariel Drake

Todo
L

Lorena Tula

Hermoso lugar!!!
S

sheila lombardia

Muy bonito
M

marie ok

Excelente todos los servicios!
C

carla altamirano buzetti

Divino...
G

Giuli Messina

Me encanta ese lugar y tienen que ir porfabor
G

gustavo bosio

Excelente atencion , ideal servicio para familias con niños
S

Sebastian Aguirre

El hotel tiene de todo y la gastronomía es espectacular
M

Manuel Zaragoza

Por que esta bonito, amplio, limpio, comida muy recomendable y excelente ubicación!
N

Niga Man Ola

En septiembre es la 5ta vez que voy a estos hoteles excelente
M

Marcos Bergagna

Todo genial
A

Axel Brena

Excelente hotel, muy buen servicio de todo y muy amables.
E

EDUARDO ARCE

LO MAS SEGURO ES QUE VAMOS A VENDER Y DEJAR DE PAGAR , MUCHA DISCRIMINACION , HABITACIONES CON REMIENDOS Y ESO QUE ERES "SOCIO ROYAL ELITE" NO CUMPLEN LO QUE PROMETEN DE PALABRA, Y LUEGO DICEN QUE REVISES CONTRATO A PERO SI TE QUIEREN VENDER MAS ESO SI¡¡¡¡ PARA AREAS MAS PREMIUM PERO TE QUIEREN VENDER, NUCA PUDIERON CAMBIAR UN ESPEJO TODO MANCHADO, TINA DE BAÑO SUCIAS TODA LA ESTANCIA, PUERTA PRINCIPAL CAYENDOSE CASI CASI, MUY MALA EXPERIENCIA Y SOLO DICEN HAGAN PETICION DE HABLAR CON UN TAL LUIS RAMIREZ EL LO SOLUCIONA TODO, ES INCREIBLE QUE PASE ESTO Y MAS CON EL TURISMO NACIONAL PESIMO DE VERDAD, LUGAR MARAVILLOSO NATURALMENTE, PERSONAL LA MAYORIA EXCELENTE PERO SI CON UNOS QUE NO MERECEN ESTAR AHI, REVISEN BIEN DE FAVOR
A

Agroabesan Paez

Todo muy lindo, su gente muy amable y un saludo especial para nuestro sobrino Roberto,"El Enfermero (el ya sabrá porque le decimos así) lo recordamos con cariño
M

Mariano Graziani

Muy buena atención
G

Gabriel Chavez

Bonito, buen servicio, buenos restaurantes, su playa es muy bonita
C

CRIS LEGORRETA

El paraíso de la riviera Maya
A

Ana Laura Bula

En Sandos Playacart nos robaron dentro de la habitacion. Muy lindo hotel pero no es seguro, no hay camaras de vigilancia en los corredores. Nos cambiaron una de las tarjetas de entrada que no usabamos por otra que no correspondia a nada. Por la puerta con esa tarjeta entraron mientras estabamos cenando los guardias del hotel parecian no creernos.La entrada estaba registrada pero sin camaras no se supo quien fue. Lastima.
S

Santy Fariello

Muy buen lugar para disfrutar
D

Daniel Otero

Fantástico, lugar y atención
M

Mónica Iasenza

Pasamos unos días excelentes!!! Sólo incomodan con la venta de una membresia que es casi obligario escuchar
F

Fabián Tadeo Cristerna

Excelente lugar para pasar con tu familia o esposa
G

Germán Toribio

Playacar es la abreviatura de Playa del Carmen, una de las playas más lindas, reljantes y cómodas de latinoamerica.
B

Bruno RAIMONDI

Mi lugar en el mundo!!!!!
G

Guillermo Hribar

La atención del personal y la playa
P

Patricia Scarpado

La atencion y la variedad de actividades
W

Walter Balante

El lugar y la playa muy lindos. El hotel lindo en lo exterior y algo venido abajo en los interiores (los mantenimientos en muchos casos son contra tú reclamo). La gente amable pero que ante cualquier problema no saben que hacer. En nuestro caso se inundó la habitación por filtraciones en el techo y luego de una segunda inundación y algo de presión nos trasladaron (no fuimos los únicos). Eso si, en la salida quisieron cobrarnos todo lo que se mandó a secar..... La animación en la playa no es buena y realmente hay mucho que se puede hacer sobre todo para los chicos. Un tanto molesto es que quieran venderte una membresia y muy malo el trato por parte de las personas que lo hacen cuando no te interesa el producto. Otro temita es la burocracia si queres hacer igresar el médico de tu sistema prepago (le pasó a una amiga). Sólo anda si pagas 150 dólares y te atiende el médico del lugar que además no está dentro del complejo. Los restaurantes y comidas bien, al igual que los espectáculos por la noche. Resumiendo: el lugar es muy lindo pero falla la gente y su supervisión.
J

josemario lopez

La atención es completa. Las instalaciones hermosas y el personal muy profesional.
A

Amamos a Karol sevilla

Le doy un 1000 me encanto esta padrisimo la playa hermosa y una arena clara
D

dario porporato

Todo espectacular!!!!
C

Claudio Carillo

El mejor hotel de playa del Carmen
L

Leo Brahin

Estoy esperando la contestación por una devolución de un tour de pesca donde me tenían que devolver efectivo (y no era poco) y creo que consumaron la estafa, iniciada por un señor llamado Jesús (vaya nombre) que atiende los tours en la playa. El hotel está bueno como casi todos los de la rivera Maya, pero OJO. Al otro día de la llegada te citan para darte explicaciones de beneficios y demás, te roban dos horas para que compres un paquete que ofrecen como la salvación eterna de tus vacaciones donde destapan botellas de champan y hacen teatro muy organizado para que piques como un caballo. (está todo armado y de movida te pueden sacar muuuuchos dolares) tengan cuidado!!!
L

laura caballero

Muy lindo hotel, muy buena atención, pero creo que no deberían ser tan molestos con los huéspedes al querer promocionar y vender su tiempo compartido.
M

Monica Sendra

PARAÍSO
D

Diego Pablo Dománico

Excelente
D

daniel orlando Frenna

Excelente hotel y sector de playa
D

Diego Morgades

Un paraiso
A

antonio pr

El mejor lugar para relajarse tiene todo lo que uno busca
A

Antonio De Jesus Chan Chi

Un lugar muy bonito, agradable la estadía , gran ambiente y atención muy buena
J

Jorge Ignacio Preve Damiani

Pasamos increíble!! Muy buen hotel, con una atención muy cordial, buenos restaurantes y actividades y una playa espectacular! Muy recomendable!
C

Clemente Bernal

Uppss/ genial...
G

Gonzalo Torres

Todo de primera, atención, alimentos e instalaciones
E

eduardo jacobo

Excelente
R

Roberto -

espero que me atiendan muy bien... estoy comprando el paquete para mis vacaciones soñadas y los elegí.....
M

Maxi Toselli

Excelente hotel de primera...
M

Moisés Mateos

Maravillosas vacaciones
A

Abu Barrett

Cuando eres flojisimo y quieres ir a la playa a sentarte y descansar de la vida, sandos playacar es el mejor lugar haha
V

victoria serre

Paraiso!
L

Lujan Silma

Hermoso hotel,tiene una de las mejores playas.
J

Juan Carlos

Buen hotel familiar
B

Blanca Lara

Toluca Edo de Mex, excelente atención todo muy limpio buenos restaurantes increíble el lugar ;)
H

Hostal Travel Encarnacion

Entre los mejores hoteles de Playa del Carmen.
M

Martisho Usa

Buen hotel la comida es lo unico que puede mejorar
P

PM F

Hermoso el hotel y la playa.
G

Guillermina Flores

Sin palabras símplemente genial todo instalaciones atención todo!!!
L

liborio zabala

REALMENTE TODO FUE MARAVILLOSO. BUENAS HABITACIONES, BUENOS RESTAURANTES, MAGNIFICAS PLAYAS Y EXCELENTISIMA ATENCION A LOS CLIENTES EN LA BAMBOLA POR PARTE DE LA EFICIENTE Y SIMPATICA DIONY MORALES.
V

Victor Flores

Excelente Resort!
L

Lilian Ferré

Excelente todos los servicios y las playa
A

Abraham Saucedo

Buen hotel para vacacionar
E

esteban razza

lo mejor. la playa y el lugar , comun a todos los hoteles de la costa de playa del carmen y el barsito cup cake. Los jugos saludables de la playa. La escursión del parasail. lo peor. te quieren vender habitaciones más caras aunque la convencional es preciosa y con vista al mar, no hay posibilidad de encontrar reservación en los resto especiales, solo en 2 de 7 noches y uno era malo y otro bueno (Rio de Janeiro ), tipo Rodizio para los argentinos, el vino intomable. Los espectáculos males excepto uno.(el del fuego en la playa) Ante una situación problemática no resolvieron nada. la actitud es te vacunan con una sonrisa .
R

Rafael Merlo Ruiz

Rica comida
A

ALEJANDRO GOMEZ

Por que es donde trabajo
C

Carla Maria Lanata Koster

Excelente todo buen servicio y una playa divina.
F

Fernanda Ramírez

Está hermoso el hotel
M

marco ake

Uno de los mejores en su servicio atención y hospitalidad desde el inicio de nuestra luna de miel hasta el final grasias a todos
D

Domingo Ramirez

El servicio d traslado en carrito de golf es muy enojon uno de los conductores y el servicio que t prometen d kayac es malo y mas el q t lo da ni t explica y con una cara q no volver
M

Mr. Games :v

ME ENCANTO QUIERO IR MIL VECES
M

MARCOS COLLI

Excelente
R

Rafa Chibamba

bueno
A

Alejandro Mata

Excelente 5 estrellas
F

Fernando Lanza

Buenísimo. Me encantó - todo excelente
F

Fede Balbo

Excelente Hotel, atención muy amable, playa divina. Ojala podamos volver en algún momento.
J

Justine Delger

lo mejor de lo mejor
M

Martin Cardoza

Atención de lo mejor, te la pasas bien con todos los eventos diarios que ofrecen, gastronomía muy variada y sabrosa, instalaciones y ambietaciones naturales muy agradables....te faltara tiempo para disfrutarlo al 100%.
E

emilio españa

Buena
N

Nicolas Odella

Espectacular atencion y servicio
M

Martín Enrique G

No respetan las ofertas de sitios web.
J

Javier Mereke

Hermoso y muy familiar
F

Fatima Torres

Muy bueno
L

Leandro N. Gallo

Excelente lugar un paraíso, volvería sin dudarlo!!
F

Froylán Manuel Rascón Barajas

Bonito lugar, pero el sistema de transporte dentro del hotel es algo ineficiente.
M

Matias Pérez

Lujo y comodidad
R

Ricardo Lima

El mejor de los Sandos, Que se encuentran en playa del Carmen.
E

Emiliano Vazquez

Excelente hotel se lo recomiendo a todos y volvería todos los años
R

Raimundo G

Superó mis expectativas!!. Gran atención.
A

Alex Téllez.

Una maravilla, de los mejores Resorts en los que he pasado vacaciones, sus puntos fuertes son la atención del staff, la limpieza de las instalaciones, la comida, los eventos diarios y las albercas y su acceso a la playa.
J

Juan Pablo Angeli

Un lugar sonado.
R

Rocio Barral

Un sueño ...las mejores vacaciones!!! Espero poder volver algún día!!! Excelente
G

Graciela Battaglia

Espectacular Es para regresar cada vez que se pueda
L

luis gomez

100% recomendado caludad e
G

gustavo alberto lobo

Estubo buenisimo
J

JOEL REYES

tengo planeado ir ,,,estaba emocionado ,despues de leer sus comentarios ya lo estoy dudando.
P

pepe carreon

Muy excelente hotel , excelente instalaciones
F

Facundo Martinez

Las mejores vacaciones de mi vida.
E

Ester Iradi

A disfrutar de un paseo
R

Ruben Righero

Excelente hotel. Es para recomendar y volver siempre
J

Jose Angel De Los Santos Avalos

Trabajando en sando caracolvgggfx
J

Jose Enrique Ramirez Gutierrez

Es uno delos mejores hoteles donde e estado lo recomiendo
M

Matias S Scolari

Genial el playa car
D

Diego Alejandro Pi

Genial
A

Adrian Carrizo

Por lejos unos de los mejores Hoteles de Playacar en el q estuve alojado.
D

Damian Pejch

Excelente hotel
F

Fausto Pérez

Es un super Hotel con amenidades y actividades recreativas muy organizadas. Felicidades.
E

Estudio Aletti

Un gran hotel donde se puede disfrutar en familia de la mejor manera
L

Luz Carmen Fonseca Michel

Grandioso
G

Giselle Guzman

Las mejores vacaciones excelente hotel
I

Ivan Zukerman

Muy lindo y completo en todos los aspectos !
A

Arturo Lopez

Es el mejor hotel de QuintanaRoo.
J

Juanito D

Busco taxista gays discreto
V

valentina Ricci

Sandos es un hotel genial y para volver sin duda
J

Juan Carlos Monges

argentina lindo muy bien atendido
I

Irma M.

Maravilloso...volvería indiscutiblemente :-)
F

Frank medina soto

Todo el hotel mi parecio maravilloso
A

Alejandro Carrillo

Supremo!!!
B

Bertha Alicia Díaz Treviño

Excelente
C

Cesar campos

Muy Mala atención del petsonal
A

Alejandro Madrigal Correa

Este hotel es el mejor que he visitado
R

Roman Robledo

Mi esposa estuvo ahi
S

Simón Bochini

Aguante el rojo y nada más
M

Michael Pocialik

N/a
G

Guadalupe López G

increible ,
E

Estela Rojas

Nuestras vacaciones en ese lugar fueron inolvidables.
U

Un usuario de Google

Excelente atencion, calidad en las instalaciones y excelente variedad y sabor en los alimentos.
S

Stuart Swarbrick

Lovely sandy beach. Bring your snorkel because you can see fish just a few yards out. Good quality restaurants. A little too much concrete for my liking
E

Elisabeth Leacox

Such a great experience! They had all the amenities, and were eco conscious as well, which is important to me: no photos with chained up animals, no straws, and they use reusable cups for the drinks. My favourite part was the daily yoga classes with Juan Carlos!
M

Mirko Zimmer

Astonishing resort. Great variety on restaurants, pools and other activities. A dream of a beach!
M

Mark Lee

We all had a lovely time, beach was magnificent, the rooms in the haciendas were a little dated, the majority of restaraunts were delicious, a couple of them were dated as well. The nightly shows were fantastic and well rounded, very family oriented. All in all we had a great week at SanDisk Playacar!
H

hicham elouarga

Awsome hotel. Good amenities, best beach in town. Good food. Love it. The kids love it. We will be back.
J

James Flores

We enjoyed the hotel, amphitheater, beach, and other amenities there. The buffets were delicious especially the French restaurant. Alfredo the bartender did an amazing job and Francisco the waiter treated us like special guests.
M

Monica Moore

Absolutely loved it. Tons of great restaurants with lots of variety. The service was wonderful.. we were given champagne upon arrival and also served on the beach. Our room was right by the beach, which was beautiful. Loved how you can rent bikes and bike into town. Lots to do!
D

Daniel Merlin Benedetti

Good struct. Wonderful food. No entertainment
J

Jonathan Lacombe

Super de beau site. Beaucoup de végétation. Plage magnifique
R

Roblox Man

(Traducido por Google) Un lugar para venir de vacaciones con el amor de su vida
J

Joachim Ott

Incredibly friendly people, lots of buffets, nice entertainment and very close to the beach. Perfect for an all-inclusive experience in Playa del carmen
D

Dominic Lessard

Je recommande ce resort
R

René Montero

Buen hotel dentro de una zona exclusiva en playa del carmen
J

Jared and Sasha

I had my wedding here on April 9th and the resort was beautiful. Maria and Marisol from Groups and Weddings were excellent! No complaints there. The horrible part was I had approximately 75 guests book and stay at the hotel. I booked our wedding early in 2015. Being a bride I brought the majority of our decorations and welcome bags to assemble in our room. Although we upgraded our room to the Superior Oceanfront Room the room was the size of a standard room and the room upgraded amenities were definitely not upgraded. Walking into my room was a complete disappointment and ruined my first few days at the hotel. We were on the ground Floor and looking at the Blue Moon, which was not an ocean view, it was a restaurant view. I called the front desk as soon as we got to our room and the attitude that I received was unbelievable... especially when we are the wedding couple and have brought you a lot of business. I was on the phone for 45 mins trying to explain what the issue was because everyone I spoke to at the front desk pretended to not understand what I was saying that the room I booked. I then had to venture to the lobby which is a trek from the beach area rooms and told me that they cant do anything that they are overbooked and the earliest we could maybe get a room change was the day of the wedding (4 days later). 1st of all I booked back in 2015 and its not the customers problem that Sandos is overbooked. The 2nd thing was the next day other family members checked in and booked the standard room and got upgraded to our section and their room was twice the size of ours. Our room was 2221 and the room my family got upgraded to was directly above us in 2320. I was told that all the rooms in the beach section were the same .... which was clearly a LIE. I had multiple Sandos staff from the Service Desk and the other help desk in the meeting point tell us that our room was a standard room. If you are a bride and planning your wedding here ... I would suggest going elsewhere because the attitude that you get for your wedding week is not worth the stress. The customer service is a 1 Star. I was told that I would have a manager contact me the same day and I never heard back from anyone. I was also told the welcome gift would be in the room and that never showed up as well. Again a Beautiful Resort and the Food was OK most of the time .. but the customer service really kills it. I will not be staying here again or recommending this to anyone I know. Stayed April 2017
C

Crystal Ackerman

The resort is beautiful and the service was top notch! All employees truly wanted us to have the best time. My only complaint is the nice restaurants. I loved the options and variety, but each had extremely bland main courses. I wish I could have just gotten all the appetizers I want! Overall, loved the place. Loved all the critters, especially Panchito the donkey!
G

Greg Farrell

Awesome place to relax. ..Nice Beach and activities.
F

Francisco Torres

Great place,awesome, great service very friendly and professional staff
P

Patryk Ziemba

Parents have a time share, its great. Get to get away from the things at home and relax for a week or two. Great Service, Great food and its quiet which is awesome.
M

Madvillianman

Very freindly staff , beautiful beach , huge rooms , arcade and more. very impressed
R

Ricky Lui

food are good, get a lot of choice, employee are friendly, very clean, we like it especially our grandchildren.
K

Klaus Möhrpahl

Fantastiskt mat stort hotell område. Men ett satans ljud från alla musik anläggningar på stranden oljud hela tiden svårt att koppla av.vid pollen får man skrika tillvarandra. Vi lär inte komma tillbaka
T

Tim Mahannah

Wonderful time great fishing, food and people.Carla checked us in and Violetta kept us busy with fun at the pool.Theese ladies are a class act and you should be proud to have them on your staff.See you again soon.
K

Kim Petit

This place is terrible! The food is bad unless you get room service. Unless you plain walking miles and miles stay in your room. The golf cart shuttle comes about every hour. Waiting hours for food. Biggest waste of money!
B

Benjamin Kimball-Lewis

The whole resort every where you went smelled of sewage and the rooms have a horrible mildew smell
R

RICK SHEA

Excellent resort. Mostly private beaches. Wonderful restaurants. All inclusive is the way to go. All the staff speaks English which is a huge benefit. Just a great solid vacation destination for families!!!
M

Michael Larson

Good food great pool and awesome activities
N

Nelson Mitchell

The Sandos Playacar was a very nice resort I just stayed at to see if it would do for my sons wedding in approximately a year, Jimmie was my concierge person at the resort, and I cant say enough about him doing a great job with me.. He actually found me by the pool to see id I needed anything. And he know who I was when he walked up to me.. Again I cant say enough about him... except, Thank you for the great, but short trip Jimmie !
N

Nicholas Ackerman

Amazing resort. Food is fantastic, drinks plentiful. Multiple pools, including a swim up bar, plus the beach! Staff is helpful, but not intrusive. Highly recommended!
M

Michelle Krause

Spent 10 days at Sandos Playacar. We loved it! The staff are wonderful and so helpful. They have the most beautiful beach we have ever seen! Activities throughout the day and evening for all ages. Lots of food options that are good. Rooms are comfy and super clean.
J

Jacqueline Treloar

Love the all inclusive! This place is beautiful, clean, accommodating, and relaxing.
J

Jordan Collie

I would definitely come back to this resort. There is plenty to do and the beach is beautiful. The grounds are very well kept and the staff is very friendly and helpful. The food is good and the shows are entertaining. I enjoyed my stay and would return.
T

Tom Trotter

Awesome beach, well-kept grounds, friendly staff and near local town..
D

David Garza

Excellent place to stay on your next vacation
A

Andrew Hackshall

Good food spacious accommodation, well later out.
O

Oscar Victorino

Great place for vacations, totally recommended.
F

Franco Benini

Staff really cares about you and the services and facilities are great. Would go again
L

Linda Porco

Excellent beachfront pools and main restaurant
A

Accursio Ciancimino

Sauberkeit nicht ok Personal Super Große Anlage, super Strand Buffet immer das gleiche
B

Bryan Gregory

Great family experience. Very accommodating and good food.
T

Tina Estrada

Will go back with the family excellent shows and buffet
N

Nate Castaneda

The honeymoon suite is very nice and romantic. The location is perfect and everyone is very nice. It made for a great trip.
V

victor osorio

i was there with my wife my daughter and a few friends , we had a great time .The place is beautiful,the service was excellent all the people there were very nice. by far this is one of the best resorts . the beach is spectacular and all the restaurants are nice we love this place. We want to go back next year !!! gracias Sandos playacar
P

Patricia Botelho

Experiência fantástica, praia fabulosa, zumba na praia, sempre a servir as mais variadas bebidas na praia: desde piña colada, batidos vitaminas, margueritas, etc, sacos sempre à disposição, tudo impecávemente limpo desde os espaços exteriores como os quartos, e principalmente os mais simpáticos funcionários. ADORÁMOS!
S

Saskia de Roode

Een prachtig hotel met een super service en zeer vriendelijk personeel. Het strand en de zwembaden zijn schitterend. In de restaurants kan je heerlijk eten en de keuze is enorm. Je voelt je hier echt een gast.
C

chams guizani

Magnifique
J

Julie bradfield

Rooms smelled like mold. There was constant construction with a generator outside our room. Food was okay, much better at dinner but forced to eat at swing bar for too many meals because of the weird hours the other restaraunts were open. Swing bar was dried out food. Staff was very polite and always smiling. But I would never go again.
C

Christy Gray

Beautiful all inclusive beach resort
A

Alexis Vergara

Was totally amazing!!!
T

Tabi Twehus

The staff is absolutely incredible! So friendly! Always have a smile waiting for you! The staff makes the stay 10x better!
L

Lorenzo Elostaz

I just finished my vacation here at sandos playacar, it was amazing, i been here 5 times and every time it gets better and better, the shows are excellent. The food is very very good. I will be back next year.
R

Ryan Flynn

Great resort that offers everything! Service and food offerings at the all you can eat buffets could be improved but overall a great place to vacation!
L

Lenicia Lopez

The beaches are best I have ever seen in my life. On top of that, the staff here go above and beyond on everything. I WILL come here again and I would suggest it to anyone: families, singles, couples, ect!
N

Neil Fletcher

Very nice people and lovely hotel
R

Ralf Ottmüller

Schönes Hotel in Cancun Mexiko bei Playa del Carmen. Hotel ist sehr weitläufig. Schöner Strand. Gute Unterhalt. Jede Menge Restaurants mit Buffet oder a la Carte
C

cindy goetz

The resort was beautiful, the staff was so great, the food and choices was awesome and I can not wait to come back. Thanks Playacar for a wonderful vacation!!!!
S

Steve Regert

Absolutely beautiful resort. A+ Service and quality. We will be back!
T

Tracy Boynton

Loved this place, excellent beach and great value in an all inclusive resort
N

Nicolas Apfelbaum

We were upgraded to a villa because they were overbooked on the rooms by the beach. While we complained at first and wanted to change, we decided otherwise and stayed at our villa for the entire 7 days as the villas are spacious and not far from the beach (great walking distance to everything). Food was mostly great and activities were varied and inclusive of most ages. Beach was clean and also presented a lot of options.
J

jacqueline mallon

the resort is amazing great staff, great food, great site, great weather , great beaches its breath taking
C

Carmine Veneruso

Bell esperienza, davvero un bel resort!!!
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DeAnna Mitchell

Wonderful family resort
L

Lenart Mežnar

Excellent, la premier de Lady Gaga... simplemente espectacular
M

marco beltran

Super experience Take note about the Riviera Maya org MX none profetional the R P Jessica is the worst of your Fideicomiso watch out
C

Claudia Heudorn

Sehr schöner Strand, tolle Anlagr
L

Louis Naber

Fantastic service in a beautiful and quiet location. Walking to both the night life of Playa Del Carmen and the solitude of the jungle beach are perfect.
P

Paulo Ferreira

Nice place
M

Mariana Vanesa Parajon

Belloooo
F

Fabio Grigorjev

great vacations place. greay amenities
C

Cody Cochrane

Food and service has been fantastic!
P

Peter Young

The hotel tries to be all things to all people but does not quite manage to do this I still had a good time The room was clean but requires upgrading Please get rid of the CATS Would I recommend. It no
M

Martin Black

Beautiful
M

Melanie Cook

The disco smells like a porta potty but everything else is great!
A

Alex Dugal

Always a great time, have been here about 10 times now
A

Andrew Fernandes

Great resort, all inclusive and friendly staff
T

todd grebe

Thanks to Idris the bell hop at the Sandos Playacar for taking the Montana ladies to Rio Lagartos. ....for anything a person wants to do in and around Sandos Playacar find Idris and he will make it happen. ....thanks again Idris
A

Alexis Perez Perez

Good place
M

Mario Carvalho

Fantástico! Excelente praia, excelente serviço e muita simpatia.
M

Mike S

best place for family vacations! super friendly service and very responsive. plenty of activities for kids, white sand beach, entertainment, food and drinks. life in Playacar is great!
M

malcolm grey

We just returned yesterday. Absolutely fabulous! This resort was ideal for our family vacation and caters for all age groups. I just wish we had stayed for longer. Food, rooms, beach, service, all first class.
L

Lana Arambula

Coming back third time!!!! Affordable and absolutely incredible vacation!
C

Carie Biggs

Love the resort very polite and courteous staff. Doiny Del Moral was and wonderful waitress. We had 17 in our party and she would remember all of are names. She remembered even 3 days later. Just a great experience
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Константин Тушканов

Прекрасный отель, шикарная территория, отличный пляж и море
E

Ezequiel Martinez

Loved it but not everything is wheelchair accessible
S

Simply Jamie

Terrible. Just terrible.
M

MAFH Kripty

Positive
J

jessica ziegler

Very nice location, beach is amazing
V

Viktor Polyakov

Отдыхал в 2014 году все понравилось и персонал, и погода и море. Кормят отлично, номера чистые, развлекуха есть.
J

James youngs-schmitt

Fantastic place for vacations with family and friends
W

Wally Elostaz

We spend the whole week there, WOW what a place !!! We Loved it there and we will for sure go back . We loved IDRIS, CARLOS ( at the Buffett) IVAN, VECENTE. and everyone . We also Loved the Mexcian Resturant there . Did not care for t he Brazillian place much . Over all 5 star all the way .
K

kemal adiller

My best holiday Ive ever been. I love playa
S

Steffen Oetzel

Ich habe hier die erholsamsten 15 Tage meines Lebens verbracht. Es gab nichts zu meckern.
T

Tymur Abdurafieiev

Excellent service
V

Victor Pham

The beach and pool was very nice.
M

Mary Barker

Great place to be
M

Mike johnson

Was a fabulous vacation,staff was excellent
C

Christopher Ackerman

Great week thus far.
C

carlos henrique sabino de camargo

Boa comida, bom serviço
E

Elizabeth Almonte

Awsome place
N

Nick Yamov

Amazing resort. Beach is awesome. Service is great. Perfect place for a family vacation.
R

Richie Ortiz

It was a very good enjoyable hotel
B

Brittany n

Beautiful resort.
R

ruben castillo

La hubicacion no me gusto
T

Thierry DUBOIS

Le top !!!
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Gherard Christofersen

good memories from 2008.
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Ivanice Fernandes

Muito bom, espetacular!! Maravilhoso, serviço de primeira qualdade, ótimas refeições, e nossa, nem tem palavras para escrever a excelência desse paraíso... apaixonei!
E

Ely Martinez

Todooo.
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El paisano Aguilera

Expectacular!!
L

La Cresia Borden

A resort for all
A

Alexander Ziegler

Ein unvergesslicher Urlaub, den wir gerne wiederholen werden!
S

Summer Wolfschlag

Really nice loved it !!!
T

Tony Maitland

Very good service
C

Chi-Cheung Cheng

Super belle expérience. :)
M

Mariana Eugenia

Have pokestops
M

Megan Leger

Great place!
M

Marzenna Borzyszkowska

Super
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Basim Elostaz

Fun resort
M

Michael Hayduke

Great service
M

Mario Chavez

Un fiasco
C

Christov Bro

memories
T

Trey Sunderland

Great beach!
M

Marco Belluzzo

Top Place!
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Алексей Петренко

Неплохой отель, хорошее питание, дружественный персонал.
S

Sarah A

Beach is nice.
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Granit Studenica

Nice
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William Guyett

Great
M

MaryPaz Cordero

Very nice resort!
C

Cameron Herting

Playacar is amazing
S

Snake Forever

Отличный отель
A

Arnoldo Ismael Hernandez Ruiz

Excellent
M

MilaPol

Amazing resort!!!
O

Omar Madrigal

I
V

Veronica Bustamante

Beach

Sandos Playacar

Sandos Playacar

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